Test di Shopify Payments

Per testare la configurazione di Shopify Payments, attiva la modalità di prova e utilizza carte di credito di prova per simulare i pagamenti.

Puoi testare Shopify Payments solo se hai scelto un piano a pagamento. A seconda della tua area geografica, potrebbe essere necessario inviare informazioni sulla tua attività commerciale prima di poter attivare la modalità di prova.

Modalità di prova

La modalità di prova è una funzionalità di Shopify Payments. Puoi utilizzarla per testare in che modo i clienti pagano i loro ordini e come tu e il tuo staff li elaborate. Quando la modalità di prova è attivata, non viene acquisito alcun pagamento reale. I clienti potrebbero comunque riuscire a completare il check-out tramite opzioni di pagamento rapido come Apple Pay o Google Pay, ma non viene elaborato alcun addebito reale. Queste opzioni di pagamento utilizzano carte di credito reali, quindi le transazioni potrebbero essere completate senza errori. Puoi verificare che non sia stato acquisito alcun pagamento reale controllando il banner della modalità di prova nell'ordine. Alcuni metodi di pagamento locali, come Sofort e iDEAL, non sono disponibili al check-out quando è attivata la modalità di prova. Per questi motivi, non dovresti attivare la modalità di prova su un negozio in produzione.

La modalità di prova non è disponibile per testare i pagamenti con i lettori di carte di Shopify POS, Shop Pay Installments o il wallet PayPal.

Una volta terminati i test di Shopify Payments, disattiva la modalità di prova in modo da acquisire i pagamenti reali quando i clienti completano il check-out.

Se non utilizzi Shopify Payments e vuoi testare la procedura di check-out, puoi effettuare un ordine di prova utilizzando il canale di pagamento di prova di Shopify.

Attiva la modalità di prova per Shopify Payments

Prima di poter creare ordini di prova, devi attivare la modalità di prova per Shopify Payments.

Passaggi:

Passaggi successivi:

Puoi creare ordini e quindi simulare transazioni utilizzando un numero di carta di credito di prova. Sono disponibili numeri di prova per creare transazioni riuscite, transazioni non riuscite e transazioni in valute diverse.

Testare Shopify Payments con Shop Pay

Puoi testare le transazioni con carta di credito di Shop Pay quando nel tuo negozio è attivata la modalità di prova di Shopify Payments. Per aggiungere una carta di prova a Shop Pay, utilizza un numero di carta di credito di prova di Shopify Payments e inserisci test_card all'inizio del campo Nickname (facoltativo) durante l'aggiunta della carta in Shop Pay.

Il nickname test_card non fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Ad esempio, test_card, Test_Card e TEST_CARD simulano tutti una carta di prova se inseriti come primo o unico valore nel campo del nickname.

Le carte aggiunte in questo modo vengono elaborate utilizzando la modalità di prova di Shopify Payments e non vengono elaborati addebiti reali. Il nickname viene salvato così come inserito.

Simula transazioni riuscite

Per simulare una transazione riuscita, utilizza le seguenti informazioni quando ti vengono richiesti i dati della carta di credito al check-out:

• Nome sulla carta: inserisci almeno 2 parole.
• Data di scadenza: inserisci una data futura.
• Codice di sicurezza: inserisci 4 cifre qualsiasi per testare American Express e 3 cifre qualsiasi per testare tutte le altre carte.
• Numero di carta: utilizza uno dei seguenti numeri:

Simulazione di transazioni non riuscite

Per visualizzare i messaggi di errore della carta di credito che un cliente potrebbe vedere durante il check-out, utilizza i seguenti numeri di carta di credito di prova per simulare diverse transazioni non riuscite:

Maggiori informazioni

• Requisiti di Shopify Payments
• Configurazione di Shopify Payments

Risoluzione dei problemi relativi alle email di conferma dell'ordine in modalità di prova

Se non ricevi le email di conferma dell'ordine dalle transazioni in modalità di prova di Shopify Payments, prova a seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Controlla i modelli di email: vai alle impostazioni delle Notifiche nel pannello di controllo Shopify. Clicca sul modello di email Conferma dell'ordine. Se hai personalizzato questo modello, potrebbe non includere i link o le informazioni necessarie. Puoi ripristinare il modello predefinito cliccando sul pulsante Ripristina predefinito in fondo alla pagina del modello.
2. Verifica le impostazioni email: assicurati che le impostazioni email siano configurate correttamente. Se hai personalizzato i modelli di email, potrebbe essere necessario aggiungere manualmente l'URL dello stato dell'ordine ai modelli per assicurarti che i clienti ricevano le informazioni corrette.
3. Testa la funzionalità: dopo aver apportato eventuali modifiche, effettua un ordine di prova per verificare se l'email di conferma viene inviata correttamente. Ciò ti aiuta a verificare che le impostazioni funzionino come previsto.
4. Controlla la cartella spam/posta indesiderata: le email potrebbero finire nella cartella spam o posta indesiderata.
5. Contatta il tuo provider di servizi email: il tuo provider di servizi email può verificare la presenza di errori.