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Configurazione dei metodi di pagamento per l'attività B2B

I clienti B2B potrebbero richiedere metodi e termini di pagamento diversi, perché gli ordini B2B sono in genere di importo maggiore e non sempre vengono pagati al momento del check-out. Hai la possibilità di riscuotere i pagamenti in anticipo al check-out oppure di riscuotere pagamenti completi o parziali in un secondo momento per gli ordini B2B con termini di pagamento.

In questo articolo troverai una panoramica delle diverse opzioni di pagamento in Shopify B2B e istruzioni su come configurarle nel negozio.

In questa pagina

Considerazioni sulla configurazione dei metodi di pagamento B2B

Prima di configurare i metodi di pagamento per l'attività B2B, esamina le seguenti considerazioni:

Metodi di pagamento disponibili per il B2B

Puoi utilizzare una serie di metodi di pagamento per la tua attività B2B su Shopify. Esamina i seguenti metodi di pagamento disponibili per l'uso con Shopify B2B.

Shopify Payments

Shopify Payments ti consente di accettare tutti i principali metodi di pagamento non appena configuri il negozio Shopify. Inoltre, non è necessario configurare un gestore dei pagamenti di terze parti o un account aziendale.

Quando utilizzi Shopify Payments, puoi effettuare le seguenti operazioni:

Apple Pay

Puoi attivare Apple Pay come opzione di pagamento per la tua attività B2B. I clienti B2B possono pagare i propri ordini e le proprie fatture senza inserire manualmente i dati della carta di credito. Puoi anche riconciliare automaticamente i pagamenti nel pannello di controllo Shopify.

Se stai configurando un negozio ibrido con Apple Pay già attivato, questo viene attivato automaticamente come opzione di pagamento per gli ordini B2B senza termini di pagamento.

Gestori dei pagamenti di terze parti

Se non usi Shopify Payments e vuoi accettare carte di credito e di debito nel tuo negozio, puoi scegliere tra oltre 100 gestori dei pagamenti di terze parti. Puoi scegliere questa opzione in base all'idoneità, alle preferenze o alla disponibilità nella tua area geografica.

PayPal

Puoi attivare PayPal come opzione di pagamento in modo che i clienti B2B possano pagare ordini e fatture senza usare la carta di credito. Puoi anche riconciliare automaticamente i pagamenti all'interno del pannello di controllo Shopify.

Se stai configurando un negozio ibrido con PayPal già attivato, questo viene attivato automaticamente come opzione di pagamento per gli ordini B2B senza termini di pagamento.

Metodi di pagamento manuali

Per gli ordini che non possono essere pagati con carta di credito, puoi configurare un metodo di pagamento manuale, come un vaglia postale, un bonifico bancario o un deposito bancario. Quando i clienti usano un metodo di pagamento manuale, puoi concordare una modalità di ricezione del pagamento che vada bene per entrambi. Dopo aver ricevuto il pagamento, puoi registrarlo manualmente sull'ordine nel tuo pannello di controllo Shopify.

Se il tuo piano supporta le funzionalità B2B e utilizzi Shopify Payments, puoi elaborare pagamenti multivaluta utilizzando i pagamenti manuali. Devi aggiungere un mercato per la valuta per cui desideri elaborare i pagamenti manuali.

I metodi di pagamento manuali vengono visualizzati solo quando è il momento per il cliente di pagare. Non vengono visualizzati nei seguenti scenari:

  • Ordini con termini di pagamento, in cui il cliente paga in un secondo momento.
  • Ordini in cui l'impostazione del check-out per la sede aziendale è impostata su Invia tutti gli ordini come bozze da rivedere. I clienti possono pagare utilizzando metodi di pagamento manuali dopo che hai esaminato la bozza di ordine e inviato loro una fattura. Per visualizzare i metodi di pagamento manuali al check-out iniziale, puoi impostare l'impostazione del check-out per la sede aziendale su Invia ordini automaticamente.

Buoni regalo

I buoni regalo al check-out sono disattivati per impostazione predefinita per Shopify B2B e non sono disponibili su piani diversi da Shopify Plus. Se hai Shopify Plus e desideri attivare i buoni regalo al check-out nel tuo negozio B2B, il proprietario del negozio o dell'organizzazione deve contattare l'Assistenza Shopify Plus per effettuare la richiesta.

Credito in negozio

Puoi configurare il credito in negozio per la tua attività B2B su Shopify in modo che venga visualizzato come metodo di pagamento al check-out.

Se gestisci un negozio ibrido, il credito in negozio viene attivato sia per i clienti D2C che per quelli B2B. Non puoi attivare il credito in negozio per clienti o tipi di clienti specifici.

Metodi di pagamento aggiuntivi

Puoi configurare metodi di pagamento alternativi, come le criptovalute, per consentire ai clienti B2B di pagare gli ordini online utilizzando un metodo diverso dalla carta di credito. Alcuni metodi di pagamento alternativi possono essere attivati direttamente dal pannello di controllo Shopify, mentre altri potrebbero richiedere l'installazione di un'app.

Personalizzazione dei metodi di pagamento per la tua attività B2B

Puoi controllare a quali metodi di pagamento hanno accesso i clienti B2B e D2C. Dopo aver configurato i metodi di pagamento, puoi personalizzarne la disponibilità utilizzando Checkout Blocks. Questa app ti consente di nascondere, rinominare e riordinare i metodi di pagamento in base alle condizioni da te impostate.

Puoi anche utilizzare le seguenti opzioni per personalizzare i metodi di pagamento che i clienti possono utilizzare: