Creazione e attivazione di mercati

Puoi creare mercati dalla pagina Mercati nel pannello di controllo Shopify per definire dove e come vendere a diversi gruppi di clienti. Dopo aver creato un mercato, puoi configurarne le personalizzazioni e attivarlo per renderlo disponibile ai clienti.

Controlla i mercati predefiniti

Quando crei un negozio Shopify, i seguenti mercati vengono creati automaticamente:

  • Mercato nazionale: il paese o l’area geografica di origine del negozio, determinato dall’indirizzo e dalla valuta. Rappresenta il mercato nazionale del negozio ed è la customer experience predefinita. Il paese del mercato nazionale è impostato come area geografica di backup per impostazione predefinita.
  • Mercato internazionale: un elenco selezionato di paesi o aree geografiche in cui vendono anche merchant simili a te. Questo mercato è inattivo per impostazione predefinita.

Controlla questi mercati prima di iniziare a utilizzarli.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati.

  2. Controlla il mercato nazionale per confermare che corrisponda all’area geografica di vendita nazionale.

  3. Controlla il mercato internazionale per determinare quali paesi ti vengono suggeriti.

Se questi mercati non sono in linea con le tue preferenze, puoi creare nuovi mercati o modificare quelli esistenti.

Pianifica la strategia di mercato

Pianifica di creare mercati singoli per i quali desideri customer experience personalizzate. Ad esempio, se hai un’unica strategia di vendita per tutta l’Europa, puoi creare un solo mercato contenente tutti i paesi europei. Se prevedi personalizzazioni diverse per i vari paesi e aree geografiche all’interno dell’Europa, puoi creare mercati singoli per ognuno di essi.

Crea un mercato

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati.

  2. Clicca su Crea mercato.

  3. Nella sezione Nome, inserisci un nome per il nuovo mercato.

  4. Accanto al campo del nome, seleziona lo stato di pubblicazione per il nuovo mercato. Seleziona Attivo per mostrare il nuovo mercato ai clienti non appena viene creato, oppure Bozza per vederne l’anteprima prima di mostrarlo nel negozio online.

  5. Nella sezione Include, clicca su Aggiungi condizione. Questa condizione definisce a quali clienti viene mostrato il mercato:

    • Per creare un mercato regionale, seleziona Aree geografiche, quindi i paesi o le aree geografiche per cui creare un mercato.
    • Per creare un mercato B2B, seleziona Sedi aziendali, quindi le sedi aziendali per cui creare un mercato.
    • Per creare un mercato retail, seleziona Sedi POS, quindi i negozi fisici per cui creare un mercato.
  6. Nella sezione Ereditato, controlla le personalizzazioni per il nuovo mercato. Queste impostazioni vengono ereditate dai valori predefiniti del negozio, oppure da un mercato principale se il nuovo mercato ne ha uno.

  7. Facoltativo: clicca su Icona cerchio con segno più accanto a un’impostazione per modificarla. Dopo aver apportato una modifica, l’impostazione viene spostata dalla sezione Ereditato alla sezione Personalizzato.

  8. Clicca su Salva.

Configura le impostazioni del mercato

Dopo aver creato un mercato, puoi configurarne le personalizzazioni per adattarle alla tua strategia di vendita. Clicca sul mercato nella pagina Mercati per accedere alle relative impostazioni. Consulta la pagina sulle personalizzazioni per maggiori informazioni sulle modifiche che puoi apportare a un mercato.

Attiva il mercato

Dopo aver configurato le impostazioni del mercato, attivalo per renderlo disponibile ai clienti. Se crei un mercato come bozza, o se non spedisci ancora in tutti i paesi di un nuovo mercato, quest’ultimo risulta inattivo per impostazione predefinita. I clienti dei mercati inattivi non possono completare un acquisto e vivranno l’esperienza dell’area geografica di backup quando visitano il negozio.

Prima di attivare un mercato, assicurati che le tariffe di spedizione siano configurate per tutti i paesi inclusi.

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati.

  2. Clicca sul mercato che desideri attivare.

  3. Cambia lo stato da Bozza ad Attivo.

  4. Clicca su Salva.