Menjual langganan di POS Shopify

Anda dapat menjual produk langganan kepada pelanggan secara online dan di dalam toko menggunakan aplikasi Shopify Subscriptions atau aplikasi langganan pihak ketiga yang kompatibel di POS Shopify.

Ini memungkinkan pelanggan di dalam toko untuk membeli dan mengelola produk berbasis langganan dengan fleksibilitas yang sama seperti membeli secara online.

Persyaratan untuk menjual produk langganan di POS Shopify

Untuk menjual langganan di dalam toko menggunakan POS Shopify, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

• Anda harus menginstal aplikasi Shopify Subscriptions atau aplikasi langganan pihak ketiga yang kompatibel di toko Anda.
• Anda perlu menetapkan langganan ke produk Anda dan menambahkan kebijakan pembatalan langganan di admin Shopify Anda.
• Anda harus memiliki aplikasi POS Shopify versi 10.13 atau lebih tinggi.
• Toko Anda harus menggunakan Shopify Payments.

Pertimbangan untuk menjual langganan di POS Shopify

Sebelum Anda menawarkan pembayaran langganan kepada pelanggan, tinjau pertimbangan berikut.

Pengaturan langganan dan persetujuan pelanggan

• Anda hanya dapat menjual langganan yang sudah ada di POS Shopify. Jika ingin membuat atau mengedit langganan, Anda harus mengelolanya di aplikasi langganan pilihan Anda di admin Shopify.
• Anda dapat menggunakan aplikasi Customer View di perangkat Android agar pelanggan dapat meninjau dan menyetujui kebijakan langganan dan pembatalan di layar yang menghadap pelanggan selama checkout. Aplikasi Customer View harus versi 2.15 atau lebih tinggi.

Opsi pembayaran untuk menjual langganan

• Pesanan yang berisi langganan hanya dapat dibeli menggunakan kartu kredit, kartu debit, atau dompet digital, seperti Apple Pay, Google Pay, dan Samsung Pay. Jika pelanggan ingin membeli item lain dalam pesanan dengan metode pembayaran yang berbeda, maka Anda perlu membuat pesanan terpisah.
• Kartu hadiah tidak dapat digunakan sebagai metode pembayaran untuk langganan yang dijual di POS Shopify.
• POS Shopify tidak mendukung pembayaran terpisah untuk langganan.

Batasan pesanan, pengiriman, dan pengembalian dana

• Anda tidak dapat menggabungkan langganan dengan opsi pembelian lain.
• Produk langganan yang dijual di POS Shopify hanya dapat memiliki alamat pengiriman berulang dalam zona pengiriman yang sama.
• Anda tidak dapat menawarkan kirim dan bawa pada pesanan yang berisi langganan di POS Shopify.
• POS Shopify tidak mendukung penukaran produk langganan.
• Produk langganan tidak dapat dikembalikan dananya ke kartu hadiah atau kredit toko di POS Shopify.

Pelajari selengkapnya tentang pertimbangan untuk produk langganan.

Shopify Subscriptions

Saat pelanggan ingin membeli langganan di dalam toko, Anda dapat memprosesnya di POS Shopify menggunakan aplikasi Shopify Subscriptions.

Tambahkan ubin Shopify Subscriptions ke perangkat POS Anda

Untuk mengakses aplikasi Shopify Subscriptions dengan cepat di POS Shopify Anda, Anda dapat menambahkan ubin Shopify Subscriptions ke setiap perangkat POS yang Anda gunakan untuk menjual produk langganan.

Langkah-langkah:

1. Dari POS Shopify, ketuk Tambahkan ubin di dalam kisi pintar.

2. Ketuk Aplikasi, lalu ketuk Shopify Subscriptions.

3. Di sebelah Shopify Subscriptions, ketuk Tambahkan.

4. Ketuk Simpan.

Jual langganan menggunakan Shopify Subscriptions

1. Dari POS Shopify, tambahkan produk ke keranjang. Item pesanan Opsi pembelian tersedia akan muncul di bawah produk di keranjang jika opsi pembelian, seperti langganan, tersedia.
2. Untuk menetapkan langganan ke produk, lakukan salah satu tindakan berikut:
   • Ketuk produk di keranjang, lalu ketuk Langganan.
   • Ketuk ubin Shopify Subscriptions di kisi pintar.
3. Pilih jenis langganan, lalu ketuk Simpan.
4. Di keranjang POS, tambahkan pelanggan.
5. Untuk menambahkan alamat pengiriman, di keranjang POS, lakukan salah satu tindakan berikut:
   • Jika pelanggan memiliki alamat pengiriman yang tersimpan, pilih dari daftar, lalu ketuk Simpan.
   • Jika tidak ada alamat pengiriman yang tersimpan, ketuk Tambahkan alamat pengiriman, lalu masukkan detail alamat.
6. Masukkan alamat penagihan di kolom yang tersedia, atau aktifkan Alamat penagihan sama dengan alamat pengiriman untuk menggunakan alamat yang sama. Untuk produk atau layanan digital, hanya alamat penagihan yang diperlukan.
7. Ketuk Checkout.
8. Pilih metode pembayaran Kartu untuk pesanan tersebut.
9. Persilakan pelanggan meninjau kebijakan langganan dan pembatalan. Jika pelanggan ingin melanjutkan pesanan, ketuk Konfirmasi.
10. Proses pembayaran Kartu untuk pesanan tersebut.
11. Opsional: Pilih jenis tanda terima untuk bukti pembelian. Opsi tanda terima apa pun yang Anda pilih, pelanggan akan otomatis menerima email konfirmasi terpisah yang memungkinkan mereka melihat dan mengelola langganan mereka. Pelajari selengkapnya tentang pengelolaan langganan untuk pelanggan.
12. Ketuk Selesai.