Menambahkan profil pelanggan ke keranjang
Menambahkan profil pelanggan ke keranjang di POS Shopify membantu Anda melacak pembelian pelanggan, menerapkan diskon khusus pelanggan, dan mengirim pembaruan pesanan. Anda dapat menambahkan profil pelanggan yang sudah ada atau membuat profil baru langsung dari keranjang untuk mempersonalisasi pengalaman belanja pelanggan Anda dan membangun hubungan yang langgeng.
Di halaman ini
Menambahkan profil pelanggan ke keranjang
Anda dapat menambahkan profil pelanggan yang sudah ada ke keranjang.
Langkah-langkah:
- Dari keranjang POS Shopify, ketuk Tambahkan pelanggan.
- Di bilah pencarian, masukkan nama atau email pelanggan, lalu ketuk nama mereka di hasil pencarian.
Anda dapat menghapus detail pelanggan dari pesanan dengan mengetuk Hapus pelanggan.
Menambahkan atau membuat profil pelanggan untuk setiap penjualan secara manual
Jika Anda menggunakan langganan POS Pro Shopify, dan Anda menyetel pengaturan detail pelanggan ke Direkomendasikan atau Wajib, staf Anda akan diminta untuk menambahkan informasi pelanggan yang belum ada selama checkout.
Anda dapat menambahkan profil pelanggan baru atau membuat profil baru.
Langkah-langkah:
- Dari keranjang POS Shopify, ketuk Checkout.
- Di tampilan Tambahkan informasi keranjang yang belum ada, ketuk Tambahkan pelanggan.
- Tambahkan pelanggan yang sudah ada atau buat pelanggan baru:
- Untuk menambahkan pelanggan yang sudah ada, masukkan nama atau email pelanggan di bilah pencarian, lalu ketuk nama pelanggan di hasil pencarian.
- Untuk membuat pelanggan baru, masukkan informasi kontak pelanggan.
- Ketuk Tambah pelanggan.