Persyaratan dan pertimbangan untuk menggunakan aplikasi Shopify Collective

Sebelum mulai menggunakan aplikasi Shopify Collective, tinjau persyaratan dan pertimbangan berikut. Anda juga harus merujuk ke Memahami Panduan Komunitas Collective.

Persyaratan untuk menggunakan aplikasi Shopify Collective

Untuk terhubung dengan pemasok dan menjual produk mereka melalui aplikasi Shopify Collective, toko Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

Anda harus memenuhi semua persyaratan agar dapat menggunakan semua fitur Shopify Collective. Jika toko Anda tidak memenuhi semua persyaratan, sebuah banner akan ditampilkan di aplikasi Anda yang bertuliskan Verifikasi persyaratan untuk terhubung dengan pemasok dan mulai menjual. Klik Periksa persyaratan untuk melihat daftar persyaratan untuk menjual dari Collective, dan persyaratan mana yang perlu Anda penuhi agar memenuhi syarat. Banner juga ditampilkan di bagian lain aplikasi yang menyatakan bahwa fitur tertentu tidak tersedia, dan bahwa Anda dapat melakukan tindakan tertentu hanya setelah memenuhi persyaratan kelayakan.

Negara dan mata uang yang didukung untuk menggunakan aplikasi Shopify Collective

Untuk menggunakan aplikasi Shopify Collective, toko Anda harus berlokasi di salah satu negara dan wilayah yang didukung berikut ini.

Daftar negara yang didukung untuk menggunakan aplikasi Shopify Collective
AustraliaAustriaBelgia
BulgariaKanadaKroasia
SiprusCekoDenmark
EstoniaFinlandiaJerman
GibraltarYunaniHong Kong
HungariaIrlandiaItalia
JepangLatviaLiechtenstein
LituaniaLuksemburgMalta
MeksikoBelandaSelandia Baru
NorwegiaPolandiaPortugal
RumaniaSingapuraSlovenia
SpanyolSwediaSwiss
Britania RayaAmerika Serikat

Untuk menggunakan aplikasi Shopify Collective, Anda harus memiliki salah satu mata uang yang didukung berikut ini yang ditetapkan sebagai mata uang default toko Anda.

Daftar mata uang yang didukung untuk menggunakan aplikasi Shopify Collective
Dolar Australia (AUD)Pound Sterling Britania (GBP)Dolar Kanada (CAD)
Koruna Ceko (CZK)Krone Denmark (DKK)Euro (EUR)
Dolar Hong Kong (HKD)Forint Hungaria (HUF)Yen Jepang (JPY)
Peso Meksiko (MXN)Dolar Selandia Baru (NZD)Krone Norwegia (NOK)
Złoty Polandia (PLN)Leu Rumania (RON)Dolar Singapura (SGD)
Krona Swedia (SEK)Franc Swiss (CHF)Dolar Amerika Serikat (USD)

Kirim verifikasi identitas Anda

Agar memenuhi syarat untuk menggunakan Shopify Collective, Anda mungkin perlu mengirimkan dokumen verifikasi ID dan menyelesaikan pemeriksaan swafoto. Jika Anda sudah mengirimkan dokumen ID dan menyelesaikan pemeriksaan swafoto di tempat lain di admin Shopify Anda, seperti saat mengatur Shopify Payments atau meng-upgrade ke paket Plus, maka Anda tidak perlu menyelesaikan verifikasi ID di aplikasi Collective.

Langkah-langkah:

Desktop
  1. Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Collective.

  2. Klik Pengaturan.

  3. Klik tautan verifikasi ID.

  4. Klik Mulai, lalu klik Setuju dan lanjutkan.

  5. Kirim verifikasi ID Anda menggunakan salah satu metode berikut:

    • Untuk mengirim verifikasi ID Anda di perangkat seluler, pindai kode QR dengan perangkat seluler Anda, atau klik Opsi lain lalu gunakan opsi Tautan email atau Tautan teks.
    • Untuk mengirimkan verifikasi ID Anda dengan webcam di laptop atau komputer desktop, klik Opsi lain, lalu klik Lanjutkan di perangkat ini.
  6. Ikuti langkah-langkah untuk mengirimkan dokumen verifikasi identitas Anda dan menyelesaikan pemeriksaan selfie.

  7. Saat pesan Verifikasi terkirim ditampilkan di aplikasi Collective Anda, klik Selesai.

  8. Klik Selesai.

Seluler
  1. Dari aplikasi Shopify, ketuk ikon menu.
  2. Di bagian Aplikasi, ketuk Tampilkan semua aplikasi, lalu ketuk Collective.
  3. Ketuk menu tarik-turun Collective, lalu ketuk Pengaturan.
  4. Ketuk tautan verifikasi ID.
  5. Ketuk Mulai, lalu ketuk Setuju dan lanjutkan.
  6. Ikuti langkah-langkah untuk mengirimkan dokumen verifikasi identitas Anda dan menyelesaikan pemeriksaan selfie.
  7. Saat pesan Verifikasi terkirim ditampilkan, ketuk Selesai.
  8. Ketuk Selesai.

Status kelayakan di aplikasi Shopify Collective

Jika Anda menginstal aplikasi Shopify Collective untuk pertama kalinya, dan sebuah pesan ditampilkan yang menyatakan bahwa Anda tidak memenuhi syarat untuk menggunakan Shopify Collective, Anda tidak dapat terhubung dengan penjual lain atau mulai menjual produk apa pun hingga toko Anda memenuhi persyaratan kelayakan.

Jika Anda adalah retailer yang sudah ada di Shopify Collective, dan toko Anda menjadi tidak memenuhi syarat melalui pemeriksaan kelayakan berulang, maka Anda tidak dapat menjual produk impor Anda dengan Shopify Collective hingga toko Anda memenuhi persyaratan kelayakan lagi. Anda dapat meninjau pesanan atau pembayaran yang ada dengan pemasok yang relevan.

Jika toko Anda tidak memenuhi syarat, Anda hanya dapat menyelesaikan tugas-tugas berikut di aplikasi Shopify Collective:

  • Halaman ringkasan - Temukan dan cari pemasok dan produk
  • Halaman Pencarian - Jelajahi dan lihat pemasok dan produk
  • Halaman Kebijakan - Tambahkan pemasok ke kebijakan kustom (jika toko Anda memiliki koneksi pemasok yang sudah ada)
  • Halaman Pemasok - Lihat koneksi yang ada
  • Halaman detail produk - Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk Shopify Collective hanya karena persyaratan toko Aktivasi Shopify Payments, maka Anda dapat langsung mengimpor produk dari setiap halaman detail produk. Produk akan tetap dalam status Draf dan dengan inventaris diatur ke 0 hingga Anda menyelesaikan pengaturan Shopify Payments untuk toko Anda.
  • Halaman koneksi pemasok yang ada - Lihat detail kontak pemasok

Pemasok yang tidak memenuhi syarat

Anda mungkin mendapati bahwa pemasok yang bekerja sama dengan Anda menjadi tidak memenuhi syarat untuk menggunakan Shopify Collective. Pemasok tersebut diberi tahu tentang langkah-langkah yang perlu mereka ambil agar dapat memenuhi syarat kembali. Tinjau daftar berikut tentang apa yang terjadi selama waktu ini:

  • Anda menerima email yang memberitahukan bahwa salah satu pemasok Anda saat ini tidak memenuhi syarat untuk menggunakan Shopify Collective.
  • Anda tidak dapat menjual produk apa pun yang sebelumnya Anda impor dari pemasok.
  • Anda harus meninjau pesanan atau pembayaran tertunda dengan pemasok yang relevan.
  • Jika dan saat pemasok kembali memenuhi syarat untuk menggunakan Shopify Collective, Anda akan menerima email lain, dan Anda dapat terus menjual produk pemasok tersebut.

Pertimbangan untuk menggunakan aplikasi Shopify Collective

Sebelum Anda mulai menggunakan aplikasi Shopify Collective, tinjau pertimbangan berikut:

  • Anda tidak dapat menggunakan paket Pause and Build dengan aplikasi Shopify Collective.
  • Aplikasi Shopify Collective tidak mendukung produk digital atau produk kartu hadiah.
  • Untuk label pengiriman dengan pesanan internasional, bea masuk, pajak, dan tarif yang relevan tidak diteruskan dari retailer ke pemasok dengan Shopify Collective.

Aplikasi dan fitur yang tidak kompatibel dengan aplikasi Shopify Collective

Aplikasi Shopify Collective tidak dapat digunakan dengan fitur dan aplikasi berikut:

Aplikasi dan fitur yang kompatibel dengan aplikasi Shopify Collective

Aplikasi Shopify Collective kompatibel dengan sebagian besar aplikasi dan fitur, termasuk contoh-contoh berikut: