A Shopify Balance-számla kezelése

A Shopify Balance kezdőoldaláról több Shopify Balance-számlát kezelhet, megtekintheti a tranzakciókat és pénzt utalhat át.

A Shopify Balance-számla adatainak elérése

A Balance kezdőoldaláról egy fiókra kattintva érheti el a következő részletes fiókinformációkat:

• kivonatok megtekintése
• A fiókhoz társított Shopify Balance-kártya
• pénzvisszatérítési jutalmak, ha van

A fiókadatok oldaláról is utalhat pénzt.

Több Shopify Balance-számla létrehozása

Miután beállította a fiókját, a Shopify Balance oldalon kezelheti azt. A Shopify Balance-hoz legfeljebb 5 további fiókot hozhat létre. Tudjon meg többet a Shopify Balance több fiókos használatáról.

Integráció harmadik féltől származó alkalmazásokkal

Ahhoz, hogy Shopify Balance-számláját egy harmadik féltől származó alkalmazáshoz csatlakoztassa, aktiválnia kell a kétlépcsős hitelesítést.

A Plaid-integráció révén csatlakoztathatja Shopify Balance-számláját harmadik féltől származó alkalmazásokhoz, például a Venmo, a Wise, a Freshbooks, a Bench és más appokhoz. Ez az integráció különféle feladatok elvégzését teszi lehetővé, mint például a pénzküldést, a szállítóknak való közvetlen fizetést, a költségek nyomon követését és a Shopify Balance szinkronizálását a preferált könyvelési szoftverrel. A csatlakoztatható, harmadik féltől származó alkalmazásokról további információért tekintse meg a Plaid alkalmazásoldalát.

Lépések:

1. Jelentkezzen be a harmadik féltől származó alkalmazásba, és kövesse a lépéseket a fizetési mód beállításához.
2. Válassza ki a bank hozzáadását, és a bejelentkezéssel azonnal hitelesítse a fiókját.
3. Válassza ki a Shopify Balance-számlát.
4. A bejelentkezési képernyőn jelentkezzen be a Shopify-üzletébe.
5. A harmadik féltől származó alkalmazásban végezze el a fiók csatlakoztatásához szükséges lépéseket.

Alacsony egyenlegre vonatkozó riasztások aktiválása

Aktiválhat alacsony egyenlegre vonatkozó riasztásokat, hogy e-mail-értesítést kapjon, ha a számlaegyenlege egy beállított küszöbérték alá esik. Alapértelmezés szerint a riasztás akkor aktiválódik, amikor az egyenleg eléri a 100 USA-dollárt. Ezek a riasztások csak a fő fiókhoz érhetők el. Az alacsony egyenlegre vonatkozó beállításokat csak a fő Shopify Balance-számlájáról érheti el.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Pénzügyek menüpontra.

2. Kattintson a Fő gombra.

3. A Shopify Balance fő fiókoldalán kattintson a Fiókbeállítások gombra.

4. Az Értesítések alatt kattintson a kapcsolóra az alacsony egyenlegre vonatkozó riasztások aktiválásához vagy deaktiválásához.

5. Opcionális: Kattintson az Összeg módosítása gombra a számlaegyenleg azon értékének megváltoztatásához, amely kiváltja az alacsony egyenlegre vonatkozó riasztást.

Fiókkorlátozások gyanús tevékenység miatt

Ha gyanús pénzmozgás történik a Shopify Balance-számláján, a Shopify adminisztrációs felületén értesítést kap, amely arra kéri, hogy igazolja a személyazonosságát. A személyazonossága igazolásáig nem végezheti el a következő műveleteket:

• Pénz mozgatása
• Kártyák létrehozása
• Hozzáférés a virtuális kártya adataihoz

A fizikai kártyák aktívak maradnak.

A Shopify Balance-számla biztonságossá tétele

Ha a Shopify-fiókja biztonsága sérült, és Shopify Balance-t használ, azonnal intézkednie kell a pénzügyei védelme és a csalárd tevékenységek bejelentése érdekében.

A csalárd Shopify Balance-kártyás tranzakciókat bármikor vitathatja. A Shopify adminisztrációs felületén saját maga is vitathatja a tranzakciókat, de csak az elmúlt 110 napban feldolgozottak esetében. Régebbi tranzakciók esetén forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához.

Lépések:

1. Ellenőrizze Shopify Balance-számláját, hogy történt-e jogosulatlan tevékenység, például jogosulatlan tranzakció, átutalás vagy kártyatevékenység.
2. Ha van Shopify Balance-kártyája, azonnal tiltsa le a Shopify Balance-kártyáját.
3. Ha jogosulatlan Balance-kártyás tranzakciókat talál, akkor a Shopify adminisztrációs felületén vitathatja a csalárd Shopify Balance-kártyás tranzakciókat.
4. Ha jogosulatlan Automata Elszámolási Rendszer (ACH) átutalásokat talál a Balance-számláján, akkor azonnal forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához az ACH-átutalási tranzakciók vitatása érdekében.
5. Ellenőrizze, hogy a Shopify Balance-számlájához csatlakoztatott bankszámlát nem módosították-e jogosulatlanul. További részletekért tekintse át a bankszámlaadatok szerkesztésének lépéseit.

A fiókja biztonságának garantálása és a csalárd tevékenységek megelőzése érdekében végezze el a fiók biztonsági beállítását.

Példák csalárd tevékenységre

A következő típusú tevékenységek jelezhetik, hogy a Shopify Balance-számlája biztonsága sérült:

• Jogosulatlan kártyatranzakciók: A Balance-kártyájával végrehajtott jogosulatlan vásárlások vagy fizetések.
• Jogosulatlan ACH átutalások: Pénzmozgás a Balance-számlájáról ismeretlen külső bankszámlákra.
• Jogosulatlan kifizetési célhely módosítása: A Shopify Payments kifizetési célhelyének jogosulatlan módosítása a Balance-számláról egy másik számlára.
• Jogosulatlan átutalási beállítások módosítása: A Balance-átutalásokhoz használt külső bankszámlák jogosulatlan hozzáadása vagy módosítása.

Jutalmak

Megtekintheti a Shopify Balance-tranzakcióival az év eleje óta szerzett jutalmakat. Megtekintheti a kereseti rátát és a pénzvisszatérítési jutalmakat, a kapcsolódó tranzakciók teljes listájának megtekintéséhez pedig kattintson a További jutalmak megtekintése gombra. A További jutalmak megtekintése oldalon megtekintheti a pénzvisszatérítésre jogosult kategóriákat. További információ a Shopify Balance-jutalmakról.