Postavljanje agentskih internetskih trgovina za trgovine koje upotrebljavaju plan Agentic
Nakon što se odlučite za plan Agentic, morate dovršiti postavljanje za agentic storefronts u administratorskoj ploči platforme Shopify. Trgovina i proizvodi automatski se uključuju u katalog platforme Shopify kada ispune zahtjeve.
Da biste saznali više o značajci Shopify agentic storefronts, uključujući informacije o otkrivanju proizvoda i različitim dostupnim AI kanalima, pogledajte Shopify agentic storefronts.
Na ovoj stranici
Preduvjeti i razmatranja o upotrebi agentskih internetskih trgovina putem plana Agentic
Da biste prodavali putem značajke agentic storefronts pomoću plana Agentic, trgovina mora ispunjavati sljedeće uvjete prihvatljivosti, ovisno o AI kanalima koje upotrebljavate:
- Uvjeti za prodaju na ChatGPT-ju.
- Uvjeti za prodaju putem alata Google AI Mode i Gemini.
- Uvjeti za prodaju na platformi Meta.
- Uvjeti za prodaju putem alata Microsoft Copilot.
Kada upotrebljavate plan Agentic, za trgovinu vrijede sljedeće razlike koje se ne primjenjuju na trgovine koje upotrebljavaju druge planove za Shopify:
- Izravna prodaja u agentnim internetskim trgovinama zadano je deaktivirana: kako biste započeli s prodajom u agentnim internetskim trgovinama koje nude izravno plaćanje, nakon što dovršite postavljanje agentnih internetskih trgovina morate ručno dati pristanak za AI kanal te aktivirati izravno plaćanje. Upute potražite na stranicama pojedinačnih kanala za Google AI Mode i Gemini, Metu i Microsoft Copilot. Ovaj korak nije potreban za ChatGPT.
- Potrebni su podaci o proizvodu: Osim standardnih preduvjeta za proizvod u usluzi Shopify Catalog, za svaki proizvod trebate navesti vanjski URL proizvoda koji vodi do oglasa tog proizvoda u vašoj internetskoj trgovini. URL proizvoda možete dodati u standardno metapolje vanjskog URL-a.
- Na platformi Shopify ne možete pregledati svoju povijest narudžbi putem alata ChatGPT. Morate upotrijebiti vlastitu postojeću platformu za analitiku internetske trgovine.
1. korak: Postavljanje otkrivanja proizvoda
Prije nego što počnete s prodajom putem agentskih internetskih trgovina, morate postaviti svoju trgovinu za otkrivanje proizvoda. Time ćete osigurati da AI kanali mogu pronaći vaše proizvode i preporučiti ih korisnicima.
Za postavljanje otkrivanja proizvoda izvršite sljedeće zadatke:
- Uvoz proizvoda na platformu Shopify
- Pregledajte ili uredite pojedinosti o trgovini
- Dodajte pravila trgovine
- Dodajte domenu postojeće internetske trgovine u svoj administratorski alat za Shopify
- Upravljajte svojim često postavljanim pitanjima u aplikaciji Shopify Knowledge Base (neobavezno)
- Grupirajte povezane proizvode (neobavezno)
Uvoz proizvoda na platformu Shopify
Kako bi se vaši proizvodi mogli otkriti putem kanala Agentic Storefront, trebate ih uvesti u administratorski alat za Shopify. Ako vaši proizvodi ispunjavaju uvjete za Shopify Catalog, tada su dostupni za kanale Agentic Storefront za ChatGPT i Microsoft Copilot.
Kako bi vaši proizvodi bili dostupni za kanal Google AI Mode and Gemini putem kanala Agentic Storefront, trebate instalirati prodajni kanal Google & YouTube te omogućiti automatsku sinkronizaciju proizvoda i informacija o dostavi.
Kako bi vaši proizvodi bili dostupni za kanal Meta putem kanala Agentic Storefront, trebate instalirati prodajni kanal Facebook i Instagram tvrtke Meta te imati aktiviranu sinkronizaciju proizvoda u odjeljku Feed proizvoda (Product feed).
Nakon uvoza proizvoda također trebate održavati podatke o proizvodima ažurnima na platformi Shopify, posebno kada je riječ o dinamičnim podacima kao što su određivanje cijena i zalihe.
Pri odabiru načina uvoza proizvoda u obzir uzmite sljedeće čimbenike:
- Koliko često dodajete nove proizvode
- Koliko se često mijenjaju cijene vaših proizvoda
- Koliko brzo fluktuiraju vaše razine zaliha i trebate li spriječiti prekomjernu prodaju
- Koliko ručnih ažuriranja možete odraditi u administratorskom alatu za Shopify
Na primjer, ako imate velik katalog proizvoda s čestim promjenama cijena ili zaliha, upotrijebite sinkronizaciju u stvarnom vremenu s pomoću GraphQL Admin API-ja ili webhookova. Ako imate manji katalog s rijetkim ažuriranjima, povremeni uvoz CSV datoteka u administratorski alat za Shopify mogao bi biti dovoljan.
Pregledajte detalje o dostupnim metodama za uvoz proizvoda i njihovim mogućim slučajevima upotrebe.
| Metoda uvoza | Slučajevi upotrebe | Sinkronizacija u stvarnom vremenu |
|---|---|---|
| Uvoz CSV datoteka | Početni uvoz, mali katalozi koji se ne mijenjaju često ili kad nema razloga za brigu zbog prekomjerne prodaje. | Ne |
GraphQL Admin API, uz upotrebu vodiča Sinkronizacija podataka o proizvodima i mutacije productSet | Ažuriranja cijena i zaliha u stvarnom vremenu ili visokofrekventna sinkronizacija proizvoda. | Da |
| Aplikacija mehanizma sinkronizacije sustava za upravljanje informacijama o proizvodima (PIM) | Veliki katalozi proizvoda uz postojeće sustave PIM. Pregledajte aplikacije na platformi Shopify App Store, pitajte svojeg postojećeg pružatelja sustava PIM ima li aplikaciju mehanizma sinkronizacije ili saznajte više o sustavima PIM za e-trgovinu. | Da |
Pregledajte ili uredite podatke o svojoj trgovini
Kada se prijavite za plan Agentic, morate navesti podatke o svojoj trgovini, kao što su naziv trgovine, adresa poduzeća i podaci za kontakt. Da biste pregledali ili ažurirali te podatke, pogledajte odjeljak Upravljanje podacima o trgovini.
Dodajte pravila trgovine
Prije nego što budete mogli prodavati putem agentskih internetskih trgovina, morate objaviti sljedeća pravila trgovine u administratorskom alatu za Shopify:
- Uvjeti pružanja usluge
- Pravila o privatnosti
- Pravila o povratu i povratu novca
Da biste saznali kako izraditi i objaviti ova pravila, pogledajte odjeljak Dodavanje pravila trgovine.
Dodajte svoju postojeću domenu internetske trgovine u administratorski alat za Shopify
Kako biste prodavali putem agentskih internetskih trgovina, morate dodati svoju postojeću domenu internetske trgovine u administratorski alat za Shopify, da bi se agentske internetske trgovine mogle povezati natrag s vašom trgovinom.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Domene.
Kliknite na Dodaj domenu > Dodaj postojeću domenu.
U dijaloški okvir unesite svoju postojeću domenu trgovine, a zatim kliknite na Dodaj.
Za provjeru domene, na zasebnoj kartici preglednika prijavite se na svoj račun pružatelja domene treće strane, a zatim u svoje TXT zapise dodajte vrijednost iz stupca Ažuriraj na.
Kliknite na Dodao/la sam TXT zapis. Status verifikacije ažurirat će se na Shopify je verificirao domenu.
Da biste saznali više o dodavanju TXT zapisa kod određenog pružatelja domene, pogledajte odjeljak Povezivanje domene treće strane s platformom Shopify.
Upravljajte često postavljanim pitanjima u aplikaciji Shopify Knowledge Base (neobavezno)
Aplikacija Shopify Knowledge Base pomaže prodajnim AI agentima da bolje razumiju i predstavljaju vaše poslovanje kupcima, pružajući ažurirane činjenice o trgovini i često postavljana pitanja kao pouzdan izvor podataka.
Ova je aplikacija već instalirana u vašoj trgovini s planom Agentic. Saznajte više o tome kako upravljati često postavljanim pitanjima trgovine s pomoću aplikacije Shopify Knowledge Base.
Grupirajte povezane proizvode (neobavezno)
Ako navedete određene varijante kao zasebne proizvode u administratorskom alatu za Shopify i želite grupirati više proizvoda iz svoje trgovine u jedan oglas proizvoda na AI kanalima, upotrijebite jednu od sljedećih metoda ovisno o svom slučaju upotrebe:
- Kombinirani oglasi: Trgovci s trgovinama na poslovnim planovima Agentic mogu upotrebljavati aplikaciju Shopify Combined Listings za kombiniranje pojedinačnih proizvoda u jedan oglas.
- Mapiranje kataloga: Upotrijebite mapiranje kataloga za postavljanje prilagođene metode grupiranja varijanti. Na primjer, trgovine sa složenijim strukturama opcija trebale bi upotrebljavati mapiranje kataloga.
- GraphQL Admin API: Da biste s pomoću GraphQL Admin API-ja izradili ili upravljali kombiniranim oglasima koje treba održavati kao zasebne proizvode, pogledajte Shopifyjevu dokumentaciju za razvojne programere O kombiniranim oglasima i Izrada rješenja za kombinirane oglase.
2. korak: Konfigurirajte iskustvo plaćanja
Nakon dodavanja proizvoda morate konfigurirati postavke koje kupcima omogućuju dovršetak kupnje prilikom kupovanja na AI kanalima.
Kako biste konfigurirali iskustvo plaćanja, dovršite sljedeće zadatke:
- Postavite pružatelja usluga plaćanja
- Konfigurirajte postavke dostave
- Konfigurirajte poreze
- Dodajte prilagođenu domenu za plaćanje (neobavezno)
- Konfigurirajte popuste u svojoj trgovini (neobavezno)
Postavite plaćanja
Kako biste primali uplate putem agentskih internetskih trgovina, morate postaviti pružatelja usluga plaćanja u administratorskom alatu za Shopify. Shopify Payments ugrađena je opcija pristupnika za plaćanje platforme Shopify. Druga je mogućnost da se povežete s pružateljem usluga plaćanja treće strane. Ako povežete pružatelja usluga plaćanja treće strane, morate dodati metodu plaćanja za naknade pružatelja usluga plaćanja treće strane.
Bez obzira na to kojeg pružatelja usluga plaćanja upotrebljavate, svi povrati novca za narudžbe upućene putem agentskih internetskih trgovina moraju se obraditi kroz administratorski alat za Shopify. Saznajte više o povratu novca za narudžbe.
Konfigurirajte postavke dostave
Konfigurirajte svoje zone dostave i tarife kako biste osigurali da se troškovi dostave točno izračunavaju prilikom plaćanja:
- Ako upotrebljavate metodu dostave na temelju mase, morate se pobrinuti i za to da polje za masu bude popunjeno na svim vašim proizvodima.
- Za prilagođenu logiku dostave uz upotrebu GraphQL Admin API-ja upotrijebite Delivery Customization Function API i objekt DeliveryProfile.
Saznajte više o Izradi strategije dostave.
Konfigurirajte postavke poreza
Kako biste osigurali naplatu točnih poreza pri plaćanju, konfigurirajte naplatu poreza s pomoću usluge Shopify Tax, ručnih poreznih stopa ili porezne aplikacije treće strane. Saznajte više o postavljanju poreza u administratorskom alatu za Shopify.
Dodajte prilagođenu domenu za plaćanje u administratorski alat za Shopify (neobavezno)
Prema zadanim postavkama za domenu za plaćanje dodijeljen vam je URL .myshopify.com. Taj URL u većini slučajeva nije vidljiv korisnicima, ali se može prikazati ako se plaćanje ne izvrši na stranici za plaćanje agentske internetske trgovine. Ako za plaćanje na platformi Shopify želite upotrebljavati prilagođenu domenu u svojem vlasništvu, kao što je checkout.nazivvasetrgovine.com, možete je dodati u administratorski alat za Shopify.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Domene.
Kliknite na Dodaj prilagođenu domenu za plaćanje.
U dijaloški okvir unesite prilagođeni URL za plaćanje, a zatim kliknite na Dodaj.
U zasebnoj kartici preglednika prijavite se kod pružatelja domene treće strane, a zatim dodajte navedeni A zapis ili CNAME u svoje DNS zapise.
U administratorskom alatu za Shopify kliknite na Ažurirao/la sam DNS zapise. Status domene ažurira se u Platforma Shopify potvrdila je DNS zapise.
Konfigurirajte popuste u svojoj trgovini (neobavezno)
Ako svojim korisnicima želite nuditi popuste u agentskim internetskim trgovinama, možete postaviti automatske popuste i kodove za popust koji će se primijeniti tijekom plaćanja. Saznajte više o popustima na platformi Shopify.
3. korak: Postavite upravljanje narudžbama
Kada primite narudžbe putem agentskih internetskih trgovina, one se prikazuju na stranici Narudžbe u administratorskom alatu za Shopify. Način upravljanja tim narudžbama ovisi o vašim poslovnim potrebama i postojećim procesima obrade narudžbi.
Obrada narudžbi
Narudžbe možete obraditi na jedan od sljedećih načina:
- Obradite narudžbe izravno s platforme Shopify: Ako narudžbe iz agentskih internetskih trgovina radije obrađujete izravno iz administratorskog alata za Shopify, možete upotrijebiti ugrađene alate za upravljanje narudžbama. Kako biste saznali više, pogledajte Obrada narudžbi.
- Upotrijebite postojeći sustav za upravljanje narudžbama: Ako narudžbe iz agentskih internetskih trgovina radije obrađujete s pomoću svojih utvrđenih tijekova rada, možete upotrijebiti webhookove (na primjer
orders/create,orders/updatedilifulfillments/create) uz API GraphQL Admin API za izvoz narudžbi iz agentskih internetskih trgovina iz administratorskog alata za Shopify.
Ako narudžbe iz agentskih internetskih trgovina obrađujete izvan platforme Shopify, morate ažurirati status narudžbe na platformi Shopify kako bi AI kanali korisnicima mogli pružati točna ažuriranja o narudžbama. Status narudžbe možete ažurirati ručno ili s pomoću API-ja GraphQL Admin API za narudžbe za ispunjenje i ispunjenja.
Obavijesti za korisnike
Sa stranice Obavijesti u administratorskom alatu za Shopify možete upravljati e-porukama i SMS obavijestima koje vaša trgovina šalje korisnicima i osoblju. Obavijesti se pokreću uslijed specifičnih događaja kao što su slanje narudžbe, obrada, povrati novca, zamjene i promjene računa.
Obavijesti za korisnike prema zadanim su postavkama uključene u većini trgovina. U trgovinama koje upotrebljavaju poslovne planove za agentske trgovine, obavijesti o potvrdi narudžbe prema zadanim su postavkama isključene. Vlasnik trgovine može se obratiti korisničkoj podršci platforme Shopify kako bi uključio ili isključio određene obavijesti za korisnike.
4. korak: Aktivirajte AI kanale
Nakon što dovršite otkrivanje proizvoda, konfiguraciju plaćanja i postavljanje upravljanja narudžbama, možete aktivirati agentske internetske trgovine i početi prodavati putem AI kanala.
Kako biste dali pristanak za prodaju na kanalima Agentic Storefront koji imaju izravno plaćanje, pogledajte sljedeće korake na stranici relevantnog kanala kako biste dali pristanak za kanal i aktivirali izravno plaćanje: