Prodaja na platformi Meta

Kanal Meta omogućuje korisnicima da dovrše kupnju putem izravnog plaćanja koje omogućuje Shopify na sučeljima tvrtke Meta, bez napuštanja okruženja u kojem obavljaju kupnju.

Kupnja putem izravnog plaćanja prema zadanim je postavkama aktivirana za trgovine koje ispunjavaju uvjete, no možete deaktivirati izravno plaćanje kako bi korisnici dovršavali kupnju u vašoj internetskoj trgovini. Proizvodi se čine dostupnima na platformi Meta putem značajke Shopify Catalog.

Preduvjeti za prodaju na platformi Meta

Pregledajte sljedeće preduvjete prihvatljivosti za prodaju na platformi Meta s izravnim plaćanjem:

Razmatranja za prodaju na platformi Meta

Pregledajte sljedeća razmatranja za prodaju na platformi Meta:

  • Otkrivanje proizvoda omogućuje Shopify Catalog.
  • Kako bi se vaši proizvodi mogli otkriti i kupiti putem oglasa s opcijom kupnje, morate upotrebljavati prodajni kanal Facebook i Instagram tvrtke Meta s aktiviranom sinkronizacijom proizvoda. Podatke o proizvodima i pravila trgovine, uključujući vaša pravila o povratu i povratu novca, morate redovito ažurirati kako bi informacije prikazane korisnicima na sučeljima tvrtke Meta odgovarale onima u vašoj internetskoj trgovini.
  • Kada trgovina ispuni uvjete, kupnja putem izravnog plaćanja na platformi Meta aktivna je prema zadanim postavkama u administratorskom alatu za Shopify i mora ostati aktivna kako bi korisnici mogli izravno kupovati proizvode na sučeljima platforme Meta.
  • Ako deaktivirate izravno plaćanje za Meta, korisnici na sučeljima platforme Meta i dalje mogu otkriti proizvode, ali bit će preusmjereni u internetsku trgovinu kako bi dovršili kupnju.
  • Izravno plaćanje na platformi Meta prikazuje se samo korisnicima sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama.
  • Određene značajke platforme Shopify, poput prilagođenih piksela ili paketa proizvoda, nisu podržane u izravnom plaćanju na platformi Meta. Saznajte više o nepodržanim značajkama za izravnu prodaju putem platforme Meta.
  • Shopify Functions, kao što su funkcije dostave, popusta te provjere košarice i plaćanja, podržane su ili se izvršavaju unutar izravnog plaćanja na platformi Meta.
  • Svi automatski popusti ili kodovi za popust koje postavite podržani su u izravnom plaćanju na platformi Meta.
  • Pobrinite se da opisi proizvoda uključuju sve relevantne pravne obavijesti u prvih 6 000 znakova.
  • Ne postoje naknade povezane s prodajom putem izravnog plaćanja na platformi Meta. Plaćate samo svoje standardne naknade za obradu plaćanja.

Nepodržane značajke za izravno plaćanje na platformi Meta

Sljedeće značajke nisu podržane za izravnu prodaju u izravnom plaćanju na platformi Meta:

Upravljanje kanalom Meta

Svojim sudjelovanjem na platformi Meta u internetskim trgovinama Agentic upravljate pod Prodajni kanali > Agentic u administratorskom alatu za Shopify.

Ne morate učiniti ništa kako bi platforma Meta otkrila vaše proizvode putem značajke Shopify Catalog. Za više informacija pogledajte Shopify Catalog i otkrivanje proizvoda za internetske trgovine Agentic.

Kada trgovina ispuni uvjete, kupnja putem izravnog plaćanja na platformi Meta aktivna je prema zadanim postavkama u administratorskom alatu za Shopify i mora ostati aktivna kako bi korisnici mogli izravno kupovati proizvode na sučeljima platforme Meta.

Davanje ili povlačenje pristanka za prodaju na platformi Meta

Možete deaktivirati pristup platforme Meta značajki Shopify Catalog, no taj bi kanal i dalje mogao prikazivati vaše proizvode ili upućivati na njih putem drugih vanjskih metoda za otkrivanje i dodavanje oglasa, kao što su popisivanje i indeksiranje na webu. Ako trebate u potpunosti sakriti proizvod od AI kanala, pogledajte odjeljak Skrivanje proizvoda kako ne bi bili vidljivi AI kanalima.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify otvorite Prodajni kanali > Agentic.

  2. Deaktivirajte Dopusti platformi Shopify da upravlja za mene.

  3. Kliknite Meta.

  4. Aktivirajte ili deaktivirajte Pristup značajki Shopify Catalog.

  5. Kliknite Spremi.

Davanje ili povlačenje pristanka za izravno plaćanje na platformi Meta

Izravno plaćanje na platformi Meta aktivno je prema zadanim postavkama za trgovine koje ispunjavaju uvjete kako bi korisnici mogli kupovati proizvode izravno na platformi Meta. Možete upravljati postavkama i odlučiti hoće li korisnici moći plaćati izravno na platformi Meta ili će biti preusmjereni u vašu internetsku trgovinu kako bi dovršili kupnju.

Ako povučete pristanak za izravno plaćanje na platformi Meta, vaši se proizvodi i dalje mogu otkriti na sučeljima tvrtke Meta putem značajke Shopify Catalog, ali ih nije moguće kupiti putem izravnog plaćanja.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify otvorite Prodajni kanali > Agentic.

  2. Deaktivirajte Dopusti platformi Shopify da upravlja za mene.

  3. Kliknite Meta.

  4. Aktivirajte ili deaktivirajte Izravno plaćanje.

  5. Kliknite Spremi.

Kako korisnici dovršavaju svoje narudžbe

Ako ste aktivirali izravno plaćanje za platformu Meta, korisnici mogu započeti kupnju izravno sa sučelja tvrtke Meta i dovršiti narudžbu bez napuštanja platforme Meta.

Ako je za plaćanje korisnika potrebna informacija koja se ne može prikupiti na platformi Meta, korisnika se preusmjerava na plaćanje u vašoj internetskoj trgovini u pregledniku unutar aplikacije Meta kako bi dovršio kupnju, pri čemu se njegova košarica zadržava.

Ako ste deaktivirali izravno plaćanje na platformi Meta, korisnici i dalje mogu pronaći vaš proizvod na platformi Meta, no ako žele dovršiti kupnju, bit će preusmjereni u vašu internetsku trgovinu gdje će moći dodati proizvod u košaricu i dovršiti narudžbu.

Narudžbe i atribucija

Narudžbe koje korisnici izvrše na Metinim platformama pripisuju se Meti te se prikazuju u vašem administratorskom alatu za Shopify na isti način kao i za svaki drugi prodajni kanal. Vi ostajete ovlašteni trgovac i nastavljate upravljati ispunjenjem, povratima i korisničkom službom za te narudžbe.