Prodaja na platformi Microsoft Copilot

Microsoft Copilot korisnicima omogućuje da dovrše kupnju putem izravnog plaćanja koje omogućuje Shopify bez napuštanja chat razgovora.

Kupnja putem izravnog plaćanja prema zadanim je postavkama aktivirana za trgovine koje ispunjavaju uvjete, no možete deaktivirati izravno plaćanje i omogućiti korisnicima dovršavanje kupnje u vašoj internetskoj trgovini. Također možete ukloniti pristup platforme Microsoft Copilot vašim proizvodima putem usluge Shopify Catalog u odjeljku Prodajni kanali > Agentic u administratorskom alatu za Shopify.

Na ovoj stranici

Uvjeti za prodaju na platformi Microsoft Copilot

Pregledajte sljedeće uvjete prihvatljivosti za prodaju na platformi Microsoft Copilot uz izravno plaćanje:

Vaša trgovina mora prodavati robu korisnicima u Sjedinjenim Američkim Državama.
Vaši proizvodi moraju biti prihvatljivi za uslugu Shopify Catalog.
Morate pročitati i prihvatiti Dodatne uvjete pružanja usluge za Shopify Agentic Storefronts.
Vaši dokumenti Uvjeti pružanja usluge, Pravila privatnosti te Pravila o povratima i povratu novca moraju biti ispunjeni u odjeljku Postavke > Pravila u vašem administratorskom alatu za Shopify. Saznajte više o dodavanju pravila trgovine.

Razmatranja za prodaju na platformi Microsoft Copilot

U nastavku provjerite napomene za prodaju na platformi Microsoft Copilot.

Automatsko otkrivanje proizvoda i aktivacija plaćanja

Ne trebate učiniti ništa kako bi platforma Microsoft Copilot mogla otkriti vaše proizvode putem usluge Shopify Catalog. Za više informacija pogledajte Shopify Catalog i otkrivanje proizvoda za Agentic Storefronts.
Kada vaša trgovina ispuni uvjete, kupnja putem izravnog plaćanja na platformi Microsoft Copilot prema zadanim je postavkama aktivna u administratorskom alatu za Shopify i mora ostati aktivna kako bi korisnici mogli izravno kupovati vaše proizvode na platformi Microsoft Copilot.

Izravno plaćanje za Microsoft Copilot

Izravno plaćanje za Microsoft Copilot prikazuje se samo korisnicima iz Sjedinjenih Američkih Država.
Određene značajke platforme Shopify, poput prilagođenih piksela ili paketa proizvoda, nisu podržane u izravnom plaćanju na platformi Microsoft Copilot. Saznajte više o nepodržanim značajkama za izravnu prodaju putem platforme Microsoft Copilot.
Nema naknada povezanih s prodajom putem izravnog plaćanja na platformi Microsoft Copilot. Plaćate samo standardne naknade za obradu plaćanja.
Ako deaktivirate izravno plaćanje za Microsoft Copilot, korisnici platforme Microsoft Copilot i dalje mogu otkriti vaše proizvode, ali bit će preusmjereni u vašu internetsku trgovinu kako bi dovršili kupnju.

Podaci i opisi proizvoda

Ako uklonite pristup platforme Microsoft Copilot vašim podacima o proizvodima putem usluge Shopify Catalog, podaci o vašim proizvima bit će izostavljeni iz svih podataka koji se pružaju platformi Microsoft Copilot putem usluge Shopify Catalog.
Pobrinite se da vaši opisi proizvoda uključuju sve relevantne pravne napomene u prvih 6000 znakova.

Shopify Functions i popusti

Značajke Shopify Functions, kao što su funkcije dostave, popusta te provjere valjanosti košarice i plaćanja, podržane su ili se pokreću u izravnom plaćanju na platformi Microsoft Copilot.
Svi automatski popusti ili kodovi za popust koje postavite podržani su u izravnom plaćanju na platformi Microsoft Copilot.

Nepodržane značajke za izravno plaćanje na platformi Microsoft Copilot

Sljedeće značajke nisu podržane za izravnu prodaju pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot:

Neki blokovi plaćanja, poput onih za prilagođena polja, dodatnu prodaju ili specifične provjere valjanosti, možda se neće prikazivati pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot. Vaš korisnik i dalje može dovršiti plaćanje, ali iskustvo plaćanja na zaslonu moglo bi izgledati drugačije nego pri plaćanju u vašoj internetskoj trgovini. Ako se oslanjate na aplikaciju za prikaz važnih informacija ili prikupljanje unosa tijekom plaćanja, to iskustvo možda neće biti dostupno pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot. Saznajte više o razmatranjima u vezi s blokovima plaćanja pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot.
Izravno plaćanje usluge Microsoft Copilot podržava podskup opcija ubrzanog plaćanja koje su aktivirane u vašoj trgovini.
Sljedeće vrste proizvoda nisu podržane pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot:
Google Analytics i prilagođeni pikseli neće se aktivirati pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot. Plaćanje aktivira samo piksele s poslužitelja na poslužitelj (započeto, dovršeno), stoga se nijedan standardni ili prilagođeni piksel na strani klijenta ne aktivira.
Lokalna dostava, preuzimanje u trgovini i mjesta za preuzimanje nisu podržani kao načini dostave pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot.
Ne možete zahtijevati od korisnika da se prijave na svoj račun prije plaćanja.

Razmatranja u vezi s blokovima plaćanja pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot

Agentska internetska trgovina usluge Microsoft Copilot mogla bi korisnicima prikazati plaćanje drugačije nego u vašoj internetskoj trgovini. Kako bi se osiguralo da korisnici mogu dovršiti kupnju, Shopify učitava samo blokove plaćanja koji su nužni za dovršetak plaćanja. Neki blokovi za prilagodbu plaćanja, poput onih za prilagođena polja, dodatnu prodaju ili specifične provjere valjanosti, možda se neće prikazivati pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot.

Pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot mogu se učitati samo prilagodbe koje podržavaju blokiranje plaćanja i imaju omogućeno blokiranje plaćanja u postavkama. Saznajte više o upravljanju kontrolama ponašanja vaše aplikacije.

Ispunjavanje ovog zahtjeva ne jamči da će se blok učitati pri izravnom plaćanju usluge Microsoft Copilot. Neki blokovi plaćanja možda neće biti dostupni, uključujući, između ostalog, sljedeće vrste blokova:

Blokovi koji mijenjaju ono što korisnik kupuje, na primjer, mijenjanje količina, dodavanje ili uklanjanje stavki, nuđenje dodataka ili dodatne prodaje, ili dodavanje doplata ili drugih dodatnih naplata.
Programi vjernosti ili nagrađivanja.
Automatsko dovršavanje adrese i provjera valjanosti na strani klijenta.
Blokovi koji prikupljaju pristanak korisnika tijekom plaćanja za upotrebu podataka i preferencije komunikacije.
Iskustva chata ili slanja poruka.
Blokovi smješteni u zaglavlju, podnožju ili odjeljku s načinima plaćanja pri plaćanju.
Blokovi samo s informacijama, na primjer, značke povjerenja, recenzije te uvjeti ili tekst izjave o odricanju od odgovornosti.

Ovakvo iskustvo čuva dosljednost i kontinuitet za korisnike koji vrše izravno plaćanje u agentskoj internetskoj trgovini usluge Microsoft Copilot, a također osigurava i da su narudžbe važeće za trgovce na platformi Shopify.

Upravljanje kanalom Microsoft Copilot

Možete upravljati može li usluga Microsoft Copilot pristupati vašim proizvodima putem sustava Shopify Catalog te odlučiti obavljaju li korisnici kupnje izravno u usluzi Microsoft Copilot ili se preusmjeravaju u vašu internetsku trgovinu.

Dajte ili povucite pristanak za prodaju u usluzi Microsoft Copilot

Možete odabrati deaktivaciju pristupa sustavu Shopify Catalog za uslugu Microsoft Copilot, no taj bi kanal i dalje mogao prikazivati ili referencirati vaše proizvode putem drugih vanjskih metoda otkrivanja i uvrštavanja na popis, kao što su indeksiranje weba. Ako trebate u potpunosti sakriti proizvod od AI kanala, pogledajte odjeljak Sakrivanje proizvoda kako ih AI kanali ne bi mogli otkriti.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Agentski.
Deaktivirajte Dopusti platformi Shopify da upravlja za mene.
Kliknite Microsoft Copilot.
Aktivirajte ili deaktivirajte Pristup sustavu Shopify Catalog.
Kliknite Spremi.

Dajte ili povucite pristanak za izravno plaćanje u usluzi Microsoft Copilot

Izravno plaćanje usluge Microsoft Copilot po zadanim je postavkama aktivno za trgovine koje ispunjavaju uvjete kako bi korisnici mogli kupovati vaše proizvode izravno u tom kanalu. Možete upravljati postavkama i odlučiti hoće li korisnici moći izvršiti plaćanje izravno u usluzi Microsoft Copilot ili će biti preusmjereni u vašu internetsku trgovinu kako bi dovršili kupnju.

Ako povučete pristanak za izravno plaćanje u usluzi Microsoft Copilot, vaši će se proizvodi i dalje moći otkriti i biti uključeni u rezultate pretraživanja kanala putem sustava Shopify Catalog, no neće se moći kupiti putem izravnog plaćanja.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Agentski.
Deaktivirajte Dopusti platformi Shopify da upravlja za mene.
Kliknite Microsoft Copilot.
Aktivirajte ili deaktivirajte Izravno plaćanje.
Kliknite Spremi.

Kako korisnici dovršavaju narudžbe

Ako imate postavku Izravno plaćanje aktiviranu za uslugu Microsoft Copilot, korisnici mogu kliknuti Kupi izravno u sučelju agentske internetske trgovine. Korisnici mogu ispuniti svoje podatke o dostavi i plaćanju u značajki izravnog plaćanja koju na AI kanalu omogućuje Shopify te zatim dovršiti kupnju bez posjećivanja vaše internetske trgovine klikom na gumb Plati odmah i plaćanjem kreditnom ili debitnom karticom. Tekst i jezik gumba mogu se razlikovati ovisno o AI kanalu.

Ako ste deaktivirali postavku Izravno plaćanje, korisnici i dalje mogu pronaći vaš proizvod na AI kanalu, no ako žele dovršiti kupnju, bit će preusmjereni u vašu internetsku trgovinu u kojoj mogu dodati proizvod u košaricu i dovršiti narudžbu.