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भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट

भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट आपको किसी चुनी गई तारीख की सीमा और पेआउट की मुद्रा के लिए, आपकी Shopify Payments की शेष गतिविधि का विस्तृत ब्यौरा देती है, जिसमें लेन-देन, फ़ीस, रिफ़ंड, चार्जबैक, एडजस्टमेंट और भुगतान शामिल होते हैं। आप इस रिपोर्ट का इस्तेमाल यह समझने के लिए कर सकते हैं कि आपके Shopify Payments खाते के ज़रिए फ़ंड की गतिविधि कैसे हुई और उन राशियों का अपने बैंक जमा के साथ मिलान कर सकते हैं।

हो सकता है कि आपके Shopify Payments के भुगतान आपकी कुल बिक्री से मेल न खाएं, क्योंकि भुगतान कटौतियों, होल्ड, मुद्रा रूपांतरण और एडजस्टमेंट के बाद की शेष गतिविधि को दर्शाते हैं। यह रिपोर्ट उन फ़ंड को दिखाती है जो आपने Shopify Payments के ज़रिए प्राप्त किए हैं। यह रिपोर्ट अकाउंटिंग के उद्देश्यों के लिए आय का विवरण नहीं है। आपकी फ़ाइनेंस रिपोर्ट में आय, ऑर्डर और बिक्री गतिविधि पर आधारित होती है, जो शायद भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट में मौजूद समय या कुल राशियों से मेल न खाए।

इस पेज पर

भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट देखने के लिए आवश्यकताएँ

भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट का उपयोग करने से पहले निम्नलिखित आवश्यकताओं की समीक्षा करें:

  • आपको अपने पेमेंट प्रोवाइडर के रूप में Shopify Payments का उपयोग करना होगा।
  • आपका स्टोर का मालिक होना ज़रूरी है, या भुगतान देखने की अनुमति वाला स्टाफ़ होना चाहिए।

यदि आप कई मुद्राओं में बेचते हैं और कई मुद्राओं में भुगतान प्राप्त करते हैं, तो पेआउट की वह मुद्रा चुनें जिसका आप मिलान करना चाहते हैं। प्रत्येक मुद्रा के लिए एक अलग रिपोर्ट होती है।

भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट को समझना

भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट को देखने या एक्सपोर्ट करने से पहले, समीक्षा करें कि रिपोर्ट आपकी Shopify Payments शेष एक्टिविटी को कैसे व्यवस्थित करती है।

समरी सेक्शन

भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट का समरी सेक्शन दिखाता है कि चुनी गई तारीख की सीमा के दौरान आपका Shopify Payments का शेष कैसे बदला है।

Shopify Payments भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट में समरी फ़ील्ड और प्रत्येक फ़ील्ड क्या दर्शाता है।
फ़ील्डविवरण
शुरुआती शेषचुनी गई तारीख की सीमा की शुरुआत में आपका Shopify Payments शेष।
एक्टिविटी से शेष में बदलावभुगतान से पहले, तारीख की सीमा के दौरान लेन-देन और शुल्क से आपके शेष में होने वाला कुल बदलाव।
शुल्क से पहले खाते की एक्टिविटीशुल्क काटे जाने से पहले शेष एक्टिविटी से कुल सकल राशि।
शुल्कतारीख की सीमा के दौरान आपके शेष से काटा गया कुल शुल्क।
शुद्ध राशिशुल्क के बाद एक्टिविटी से होने वाला शुद्ध बदलाव।
कुल भुगतानतारीख की सीमा के दौरान आपके Shopify Payments शेष से आपके बैंक खाते में भुगतान की गई कुल राशि।
अंतिम शेषचुनी गई तारीख की सीमा के अंत में आपका Shopify Payments शेष।

एक्टिविटी सेक्शन

भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट का एक्टिविटी सेक्शन टाइप के अनुसार ग्रुप की गई Shopify Payments शेष एक्टिविटी को सूचीबद्ध करता है। प्रत्येक ग्रुप एक सकल राशि, शुल्क और शुद्ध राशि दिखाता है। आप कार्ड भुगतान, रिफ़ंड, या प्रोसेसिंग शुल्क जैसे अलग-अलग लाइन आइटम की समीक्षा करने के लिए किसी ग्रुप को बढ़ा सकते हैं।

जब निम्नलिखित एक्टिविटी ग्रुप चुनी गई तारीख की सीमा के दौरान आपके स्टोर पर लागू होते हैं, तो रिपोर्ट में उन्हें शामिल किया जा सकता है।

एक्टिविटी ग्रुप जो Shopify Payments भुगतान लेखा मिलान प्रक्रिया रिपोर्ट में दिखाई दे सकते हैं।
एक्टिविटी ग्रुपविवरण
शुल्कवे भुगतान जो ग्राहकों ने Shopify Payments का उपयोग करके किए हैं, जिनमें संबंधित प्रोसेसिंग शुल्क शामिल हैं।
रिफ़ंडग्राहकों को जारी किए गए रिफ़ंड और संबंधित शुल्क एडजस्टमेंट।
विवादचार्जबैक, विवाद से जुड़े होल्ड, विवाद शुल्क और संबंधित एडजस्टमेंट।
Managed MarketsManaged Markets से संबंधित शेष एक्टिविटी।
एडजस्टमेंटमैनुअल या सिस्टम शेष एडजस्टमेंट।
Shopify CapitalShopify Capital प्रेषण और फ़ंडिंग से संबंधित एक्टिविटी।
ड्यूटी और टैक्सआयात टैक्स, कस्टम ड्यूटी, और संबंधित टैक्स एडजस्टमेंट।
इंस्टॉलमेंट रिकवरीShop Pay Installments से संबंधित शेष रिकवरी एक्टिविटी।
आंतरिक ट्रांसफ़रआपके Shopify Payments खाते के अंदर आंतरिक शेष ट्रांसफ़र।
शुल्कअन्य शुल्क जिन्हें किसी अन्य प्रकार की एक्टिविटी के अंतर्गत ग्रुप नहीं किया गया है।
प्रमोशन और क्रेडिटआपके शेष पर लागू प्रमोशनल क्रेडिट और गुडविल क्रेडिट।
रिज़र्व और होल्डरिज़र्व किए गए फ़ंड, रिस्क होल्ड, और संबंधित भुगतान वापसी। रिज़र्व और होल्ड के बारे में ज़्यादा जानें।
शिपिंगशिपिंग लेबल शुल्क और संबंधित एडजस्टमेंट।
Shop CashShop Cash से जुड़ी एक्टिविटी।
Shopify CollectiveShopify Collective ऐप से जुड़ी एक्टिविटी।
भुगतानआपके Shopify Payments शेष से आपके भुगतान बैंक खाते में ट्रांसफ़र किया गया फ़ंड।
अन्यशेष से जुड़ी वह एक्टिविटी जो किसी अन्य एक्टिविटी ग्रुप से मेल नहीं खाती है।

भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट में सुरक्षित राशियां और होल्ड

भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट में Reserves & Holds एक्टिविटी ग्रुप में सुरक्षित राशियों और होल्ड को अलग-अलग लाइन आइटम के रूप में शामिल किया जाता है। सुरक्षित या होल्ड किया गया फ़ंड आपके Shopify Payments शेष में तब तक रहता है, जब तक कि वे रिलीज़ या उनका भुगतान नहीं कर दिया जाता है। ये राशियां उस फ़ंड को दर्शाती हैं जिसे Shopify ने आपकी ओर से होल्ड किया है, न कि नई बिक्री से प्राप्त आय को।

अगर किसी विशिष्ट सुरक्षित राशि या होल्ड के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो Shopify Payments सुरक्षित राशियां और अकाउंट होल्ड देखें।

भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट देखें

आप अपने Shopify एडमिन के फ़ाइनेंस पेज से भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट एक्सेस कर सकते हैं।

चरण:

डेस्कटॉप

  1. अपने Shopify एडमिन से, फ़ाइनेंस पर जाएं।

  2. दस्तावेज़ पर क्लिक करें।

  3. भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट पर क्लिक करें।

  4. वैकल्पिक: रिपोर्ट की तारीख की सीमा बदलने के लिए, एक कस्टम सीमा चुनने के लिए पिछला महीना, पिछले 3 महीने, पिछले 6 महीने, या अन्य चुनें। कस्टम तारीख की सीमाएं 1 जनवरी, 2025 से उपलब्ध हैं।

  5. वैकल्पिक: पेआउट की मुद्रा बदलने के लिए, वह मुद्रा चुनें जिसकी आप समीक्षा करना चाहते हैं। उपलब्ध मुद्राएं इस बात पर निर्भर करती हैं कि आपका स्टोर किन पेआउट मुद्राओं का उपयोग करता है।

मोबाइल

  1. Shopify ऐप से, मेनू आइकन पर टैप करें।

  2. फ़ाइनेंस पर टैप करें।

  3. फ़ाइनेंस सेक्शन में, … पर टैप करें।

  4. दस्तावेज़ मेनू में, भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट पर टैप करें।

  5. वैकल्पिक: रिपोर्ट की तारीख की सीमा बदलने के लिए, एक कस्टम सीमा चुनने के लिए पिछला महीना, पिछले 3 महीने, पिछले 6 महीने, या अन्य चुनें। कस्टम तारीख की सीमाएं 1 जनवरी, 2025 से उपलब्ध हैं।

  6. वैकल्पिक: पेआउट की मुद्रा बदलने के लिए, वह मुद्रा चुनें जिसकी आप समीक्षा करना चाहते हैं। उपलब्ध मुद्राएं इस बात पर निर्भर करती हैं कि आपका स्टोर किन पेआउट मुद्राओं का उपयोग करता है।

भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट को PDF में एक्सपोर्ट करें

आप जो रिपोर्ट देख रहे हैं, उसे PDF फ़ाइल में एक्सपोर्ट कर सकते हैं। PDF में वही समरी और एक्टिविटी की जानकारी शामिल होती है, जो आपके Shopify एडमिन में दिखाई देती है।

चरण:

  1. भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट पेज पर, तारीख की सीमा और पेआउट की मुद्रा सेट करें, जिसके लिए आप रिपोर्ट एक्सपोर्ट करना चाहते हैं।
  2. PDF में एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें।

अन्य रिपोर्ट के साथ लेखा मिलान करना

आप भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट का उपयोग निम्नलिखित वित्तीय रिपोर्ट और भुगतान टूल के साथ कर सकते हैं:

  • वित्त रिपोर्ट, ऑर्डर और कैप्चर किए गए भुगतान के आधार पर बिक्री और भुगतान एक्टिविटी दिखाती हैं। ये रिपोर्ट भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट की तुलना में अलग कुल राशियां या समय दिखा सकती हैं।
  • भुगतान पेज व्यक्तिगत भुगतान दिखाता है और आपको भुगतान के लेन-देन को CSV में एक्सपोर्ट करने देता है। जब आपको किसी तारीख की सीमा में लेखा मिलान की गई समरी की आवश्यकता हो, तो भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट का उपयोग करें। जब आपको किसी विशिष्ट भुगतान के लिए ऑर्डर-स्तर के विवरण की आवश्यकता हो, तो भुगतान पेज का उपयोग करें।
  • Shopify Payments के कम या प्राप्त न होने वाले भुगतान उन सामान्य कारणों को स्पष्ट करता है कि क्यों कोई विशिष्ट भुगतान उम्मीद से कम हो सकता है या आपके बैंक खाते में नहीं आया हो।

रिपोर्ट के अंतर से जुड़ी समस्या हल करना

यदि भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट की कुल राशियां किसी अन्य रिपोर्ट या आपकी बैंक जमा से मेल नहीं खाती हैं, तो निम्नलिखित सामान्य कारणों की समीक्षा करें:

  • विभिन्न तारीखों की सीमाएं: वित्त रिपोर्ट और भुगतान एक्सपोर्ट, भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट की तुलना में अलग तारीखों की सीमाओं या समय क्षेत्रों का उपयोग कर सकते हैं।
  • पेआउट का समय: रिपोर्ट में कैप्चर किए गए लेन-देन और शुल्क दिखाई देते हैं, न कि आपके बैंक खाते में किए गए व्यक्तिगत भुगतान। चूंकि पेआउट का समय एक अलग शेड्यूल का पालन करता है, इसलिए दी गई तारीख की सीमा के लिए रिपोर्ट की कुल राशियां उसी अवधि के लिए आपकी बैंक जमा से मेल नहीं खा सकती हैं। साथ ही, रिपोर्ट में डेटा 3 दिन की देरी से आता है, इसलिए हाल ही में कैप्चर किए गए लेन-देन तुरंत दिखाई नहीं दे सकते हैं।
  • मुद्रा: पक्का करें कि आप एक ही पेआउट की मुद्रा में राशियों की तुलना कर रहे हैं।
  • थर्ड-पार्टी भुगतान विधियां: Shopify Payments के बाहर प्रोसेस किए गए भुगतान, जैसे थर्ड-पार्टी अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (buy now, pay later) वाले प्रोवाइडर, इस रिपोर्ट में शामिल नहीं हैं।
  • आय बनाम प्राप्त हुआ फ़ंड: वित्त रिपोर्ट बिक्री और भुगतान एक्टिविटी को दर्शाती हैं। भुगतान लेखा मिलान रिपोर्ट, Shopify Payments से शेष की एक्टिविटी और भुगतान को दर्शाती है।

यदि आपने इन कारकों की समीक्षा कर ली है और रिपोर्ट अभी भी आपके रिकॉर्ड से मेल नहीं खाती है, तो Shopify Support से संपर्क करें।