שירות מס בסיסי בקנדה
בעמוד זה
- עדכון הגדרות המס שלך
- בדיקה אם עליך להירשם לקבלת מספר מס
- בדיקה אם עליך להירשם ברמה המחוזית
- הרשמה והוספת מספר המס שלך
- עקיפת הגדרות מס
- אימות הגדרות המס שלך באמצעות טיוטת הזמנה
- פתרון בעיות נפוצות בהגדרות מס
- מכירה ללקוחות באזורים אחרים
- שאלות נפוצות
- הכנה לפנייה אל התמיכה של Shopify בנושא בעיות מס בקנדה
- קישורים רלוונטיים
עדכון הגדרות המס שלך
אם יש לך כבר שימוש ב-Shopify כדי למכור בקנדה, אפשר לעדכן את החנות שלך כדי להשתמש בתכונות החדשות של מס המכירה בקנדה. אם החנות שלך זכאית לעדכון, יופיע באנר בעמוד מיסים ומכסים עם בקשה לעדכן את הגדרות המס שלך.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > מיסים ומכסים.
אם מופיע באנר המבקש ממך לעדכן, יש ללחוץ על עדכון הגדרות מס.
בעמוד קנדה, יש ללחוץ על גביית מס מכירה, לבחור את האזור הרלוונטי ולהזין את מספר המס הרשום שלך, אם יש לך.
יש ללחוץ על גביית מס מכירה.
אופציונלי: כדי להוסיף אזורי מס מכירה נוספים, יש ללחוץ על גביית מס מכירה ולבחור את אזורי המס המחוזיים הרלוונטיים.
בדיקה אם עליך להירשם לקבלת מספר מס
הצורך להירשם לקבלת מספר מס תלוי בנסיבות של העסק שלך.
אם החנות שלך מבוססת בקנדה, באופן כללי יהיה עליך להירשם לחשבון GST/HST אם שני התנאים הבאים מתקיימים:
- העסק שלך מוכר או משכיר מוצרים או שירותים החייבים במס.
- ההכנסה שלך ממכירות החייבות במס בקנדה גבוהה מ-30,000 דולר קנדי (CAD) בארבעת הרבעונים הקלנדריים הרצופים האחרונים שהושלמו, או גבוהה מ-30,000 דולר קנדי (CAD) ברבעון הקלנדרי הנוכחי.
אם החנות שלך אינה מבוססת בקנדה, באופן כללי יהיה עליך להירשם לחשבון GST/HST אם שני התנאים הבאים מתקיימים:
- העסק שלך מוכר מוצרים או שירותים החייבים במס ללקוחות בקנדה, וממלא הזמנות אלו ממחסן הממוקם בקנדה.
- ההכנסה שלך ממכירות החייבות במס בקנדה גבוהה מ-30,000 דולר קנדי (CAD) ב-12 החודשים האחרונים.
אם אחד מהמקרים הקודמים חל עליך, ייתכן שיהיה עליך לגבות מיסים על המכירות שלך, לשלם את המיסים האלה לרשות המיסים המתאימה ולהגיש דוחות שוטפים לרשות המיסים. אם המכירות שלך נמוכות מהסף הזה, אין לך צורך להירשם לחשבון GST/HST, ואין לך צורך לגבות או לשלם מיסים.
אם מחוז שבו יש לך מכירות של מוצרים ושירותים גובה מס מכירה מחוזי (PST) בנפרד ממס סחורות ושירותים (GST), ייתכן שיהיה עליך להירשם גם באותו מחוז.
אם אינך בטוח אם עליך לגבות מס מכירה, התייעץ עם רואה חשבון מקומי או מומחה מס אחר, וכן עם סוכנויות מס פדרליות ומחוזיות.
בדיקה אם עליך להירשם ברמה המחוזית
המחוזות שגובים מס מחוזי נפרד הם קולומביה הבריטית, מניטובה, קוויבק וססקצ'ואן. דרישות אלה משתנות בהתאם למחוז. לפרטים נוספים, יש לעיין בחומר עזר בנושא מס בקנדה.
לדוגמה, ייתכן שתצטרך להירשם אם אתה פועל או מפרסם במחוזות אלה.
רישום והוספה של מספר המס שלך
עבור מס מסוג GST/HST, אפשר להירשם באתר האינטרנט של סוכנות המסים הקנדית (CRA). אם עליך להירשם ברמה המחוזית, תוכל לעשות זאת באתר האינטרנט הספציפי של המחוז. עיין ברשימה של רישום מול סוכנויות מס קנדיות.
לאחר הרישום, יש להוסיף את מספר רישום המס שלך בדף מסים ומכס.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > מיסים ומכסים.
במקטע אזורי מס, לחץ על קנדה.
לחץ על גבייה באזור חדש, בחר את האזור הרלוונטי והזן את מספר המס הרשום שלך, אם יש לך.
יש ללחוץ על גביית מס מכירה.
אופציונלי: כדי להוסיף אזורי מס מכירה נוספים, יש ללחוץ על גבייה באזור חדש ולבחור את אזורי המס המחוזיים הרלוונטיים.
שינוי הגדרות מס
תוכל לשנות הגדרות החלות באופן ספציפי על החנות שלך, כלומר רק את ההגדרות שעבורן הזנת מספרי רישום. למידע נוסף על האופן שבו שינויי מס קנדיים מושפעים בעת עדכון, יש לעיין בדרישות לגבי שינויי מס בקנדה.
אימות הגדרות המס שלך בעזרת טיוטת הזמנה
לפני עיבוד הזמנות פעילות, ניתן לאמת שהגדרות המס מחושבות כראוי על ידי יצירת טיוטת הזמנה. כך תוכל לבדוק את חישובי המס מבלי להשפיע על עסקאות אמיתיות.
שלבים:
במנהל המערכת של Shopify, יש לעבור אל הזמנות > טיוטות.
לחץ על יצירת הזמנה.
הוסף מוצר להזמנה.
הוסף לקוח עם כתובת לשילוח בקנדה במחוז שבו נרשמת לגביית מס.
בדוק את המקטע מס כדי לוודא שמוחלים שיעורי המס הנכונים.
אם חישוב המס נראה תקין, ניתן למחוק את טיוטת ההזמנה. אם חישוב המס שגוי, יש לבדוק את הגדרות המס ואת מספרי הרישום.
פתרון בעיות נפוצות בהגדרות המס
אם אתה נתקל בבעיות בהגדרות המס הקנדיות, עיין בבעיות ובפתרונות הנפוצים הבאים.
פתרון בעיות שבהן הגדרות המס לא נשמרות
אם הגדרות המס לא נשמרות, בדוק את הסיבות האפשריות הבאות:
בעיות במטמון הדפדפן
- נסה לבצע את אותה פעולה בדפדפן אחר או בחלון גלישה בסתר.
- אם זה עובד שם, נקה את זיכרון המטמון וקובצי ה-Cookie של הדפדפן, ונסה שוב.
הפרעה מצד תוספי דפדפן
- השבת את תוספי הדפדפן באופן זמני.
- השתמש בדפדפן ללא תוספים או בחלון גלישה בסתר.
קישוריות רשת
- בדוק אם דפי מנהל מערכת אחרים נטענים כראוי.
- רענן את הדף או נסה חיבור רשת אחר.
פתרון בעיות שבהן רישום המס אינו מוצג
אם רישום המס אינו מוצג לאחר שהוספת אותו, בדוק את הסיבות האפשריות הבאות:
פורמט מספר מס לא תקין
- השווה את המספר לפורמט הנדרש על ידי סוכנות CRA.
- הזן את מספר ה-GST/HST שלך בפורמט הבא:
123456789RT0001.
בחירת אזור שגוי
- בדוק את בחירת האזור בתפריט הנפתח.
- בחר קנדה עבור GST/HST, או את המחוז הספציפי עבור PST/QST/RST.
חסר רישום מחוזי
- בדוק אם הוספת חשבונות מחוזיים עבור BC, MB, QC, או SK.
- הוסף רישומים נפרדים לכל מחוז שבו עליך לגבות מס מחוזי.
פתרון בעיות עם שיעורי מס שגויים
אם נראה ששיעורי המס שגויים, בדוק את הסיבות האפשריות הבאות:
לא הוקצו קטגוריות מוצרים
- עבור לדף מוצרים ובדוק את השדה קטגוריה.
- הקצה את קטגוריות המוצרים המתאימות למוצרים שלך.
קיימים שינויי מס
- עבור אל הגדרות > מסים ומכס > קנדה > שינויי מס.
- סקור והסר שינויי מס שאין להחיל אותם.
לקוח מוגדר כפטור ממס
- בדוק את הגדרות הפטור ממס בפרופיל הלקוח.
- בדוק את הגדרות הפטור ממס והסר אותן אם אינן רלוונטיות.
מוצרים שמוגדר שלא לגבות עליהם מס
- במקטע תמחור של המוצר, חפש את ההגדרה גביית מס על מוצר זה.
- הפעל את האפשרות גביית מס על מוצר זה אם יש לחייב את המוצר במס.
פתרון בעיות שבהן לא נגבה מס בשלב התשלום
אם מס לא נגבה בשלב התשלום, בדוק את הסיבות האפשריות הבאות:
לא נוסף רישום עבור האזור
- בדוק את הגדרות המס שלך.
- הוסף את רישומי ה-GST/HST ומס המחוז שלך.
כתובת הלקוח אינה באזור רשום
- בדוק את המחוז בכתובת לשילוח של הלקוח.
- אם עליך לגבות מס במחוז זה, הוסף את הרישום המתאים.
החנות מוגדרת למצב "לא רשום לגבייה"
- יש לבדוק את הגדרות המס בקנדה עבור סטטוס זה.
- אם עליך לגבות מס, יש להוסיף את מספרי הרישום שלך.
מכירה ללקוחות באזורים אחרים
אם אתה מוכר ללקוחות מחוץ לקנדה, ייתכן שתצטרך להירשם ולגבות מע"מ באזורים אלה. הדרישות משתנות בהתאם למקום המכירה ולערך ההזמנות שלך.
מכירה ללקוחות בבריטניה
אם אתה מוכר ללקוחות בבריטניה, ייתכן שתצטרך להירשם למע"מ בבריטניה בהתאם לערך המכירות שלך. דרישות המע"מ משתנות בהתאם לשאלה אם ערך ההזמנה גבוה או נמוך מ-£135 GBP.
לפרטים מלאים על דרישות מע"מ בבריטניה, מספרי EORI, ספי רישום ואופן הטיפול במע"מ ומכס, יש לעיין במידע עזר בנושא מיסים בבריטניה.
מכירה ללקוחות באיחוד האירופי
בעת משלוח הזמנות ללקוחות במדינות החברות באיחוד האירופי, חלים כללי יבוא ומכס המבוססים על ערך ההזמנה. הזמנות בשווי של עד €150 EUR חייבות במע"מ, בעוד שהזמנות שערכן עולה על €150 EUR חייבות במע"מ על יבוא ובמכס.
אם אינך גובה מע"מ ומכס במהלך התשלום, הלקוח שלך ישלם אותם לחברת השילוח בעת המסירה. כדי לגבות מע"מ בשלב התשלום, תוכל להירשם לתוכנית Import One-Stop Shop (IOSS).
לפרטים מלאים על דרישות מע"מ באיחוד האירופי, אפשרויות רישום, ספי רישום והגדרת IOSS, יש לעיין במידע עזר בנושא מיסים באיחוד האירופי.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין GST ל-HST?
GST (מס קנייה ושירותים) הוא מס פדרלי בשיעור של 5% שחל בכל רחבי קנדה. HST (מס מכירות מאוחד) משלב את ה-GST הפדרלי עם מס מכירות פרובינציאלי למס אחד בפרובינציות המשתתפות (אונטריו, ניו ברנזוויק, ניופאונדלנד ולברדור, נובה סקוטיה ואי הנסיך אדוארד). אם נרשמת ל-GST, אתה נרשם אוטומטית גם ל-HST. למידע נוסף על מיסים בקנדה.
למה אני צריך רישומים נפרדים לפרובינציות?
קולומביה הבריטית, מניטובה, קוויבק וססקצ'ואן גובות מס מכירות פרובינציאלי בנפרד מה-GST. אם אתה מוכר ללקוחות בפרובינציות אלה ועומד בספי הרישום שלהן, עליך להירשם בכל פרובינציה בנפרד ולגבות את המיסים הפרובינציאליים המתאימים להן (PST, RST או QST) בנוסף ל-GST.
האם אוכל להשתמש בשינויי המס הקיימים שלי לאחר העדכון?
כן, עם מגבלות מסוימות. השינויים חלים רק באזורים שבהם הזנת מספרי רישום. לדרישות המלאות, יש לעיין בדרישות לשינוי מס בקנדה.
איך אדע אם שיעורי המס שלי נכונים?
תוכל לאמת את שיעורי המס שלך על ידי יצירת טיוטת הזמנה עם מוצרים וכתובת לקוח באזורים שבהם אתה רשום. השווה את שיעורי המס המחושבים לשיעורים הנוכחיים המפורטים במידע עזר בנושא מיסים בקנדה.
מדוע סכומי המס הכוללים שלי שונים מעט לאחר העדכון?
לאחר העדכון לתכונות המס החדשות, סכומי המס מעוגלים ברמת הפריט בשורה במקום ברמת החשבונית. דבר זה עשוי להוביל להבדלים קטנים (לרוב אגורות בודדות) בסכומי המס הכוללים. למידע נוסף על עיגול מס.
קבלת עזרה עם הגדרות מס בקנדה
לשאלות בנושא מיסים בקנדה, סוג העזרה שאתה זקוק לו יקבע למי כדאי לפנות.
יש לפנות אל התמיכה של Shopify לקבלת עזרה בנושאים הבאים:
- כיצד להוסיף או לשנות רישומי מס במנהל של Shopify
- בעיות טכניות בחישובי מס או בהגדרות המס
- הבנת אופן הפעולה של תכונות המס של Shopify
- פתרון בעיות לגבי הודעות שגיאה שקשורות להגדרות מס
יש לפנות לאיש מקצוע בתחום המס או לרשות המיסים המקומית לקבלת עזרה בנושאים הבאים:
- האם עליך להירשם ל-GST/HST או למס מכירות פרובינציאלי
- קביעת חבויות המס ודרישות התאימות שלך
- שאלות בנוגע להגשת דוחות מס או תשלום מיסים
- הבנת חוקי המס החלים על המצב הספציפי שלך
הכנה לקראת פנייה אל התמיכה של Shopify בנוגע לבעיות מס בקנדה
לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify, הכן את המידע הבא כדי לעזור לנו לפתור את הבעיה מהר יותר:
- תיאור של מה שציפית שיקרה ושל מה שקורה בפועל
- קישור למנהל של הזמנה שבה מופיעה הבעיה (עבור אל הזמנות, לחץ על ההזמנה, והעתק את כתובת ה-URL מהדפדפן שלך)
- במידת האפשר, קישור במנהל של הזמנה שבה המיסים חושבו כראוי לצורך השוואה
- מספר הרישום שלך ל-GST/HST וכל מספר רישום למס פרובינציאלי (PST, QST, RST)
- כתובת הלקוח לשילוח (פרובינציה ומיקוד)
- מתי הבעיה החלה להתרחש
- שלבים שכבר ניסית לבצע מסעיף פתרון בעיות