הגדרות עבור טפסים מסוג חלון קופץ וטופס מובנה כאחד

כאשר אתה יוצר טופס, הסעיפים הבאים מוצגים בדף יצירת טופס עבור טפסים מסוג חלון קופץ ומסוג טופס מובנה כאחד:

  • טופס
  • הצלחה
  • עיצוב
  • תגיות
  • התראות דוא"ל
  • אוטומציות ותהליכי עבודה

למידע נוסף על ההגדרות הספציפיות שניתן לקבוע עבור טפסים מסוג חלון קופץ ומסוג טופס מובנה.

הגדרות החלות על טפסים מסוג חלון קופץ וטופס מובנה כאחד

הטבלה הבאה מתארת את הסעיפים הכלולים בדף יצירת טופס עבור טפסים מסוג חלון קופץ וטופס מובנה כאחד, ואילו הגדרות ניתן לקבוע בכל סעיף. למידע נוסף על יצירת טופס.

הגדרות החלות על טפסים מסוג חלון קופץ וטופס מובנה כאחד.
סעיףתיאור
טופסההגדרות בסעיף טופס קובעות את תוכן הטופס שלך, כגון הכותרת, השדות, הגדרות הסכמת שיווק, כניסה באמצעות Shop וטקסט כתב ויתור. למידע נוסף על הגדרות טופס.
הצלחהההגדרות במקטע הצלחה קובעות את התוכן שיוצג ללקוח לאחר מילוי הטופס בהצלחה. למידע נוסף על הגדרות הצלחה.
עיצובההגדרות תחת עיצוב קובעות את המראה והתחושה של הטופס.
שפותאפשר להשתמש בהגדרות שפות כדי לתרגם את הטופס לשפות נוספות. יש לשמור את הטופס לפני שאפשר יהיה להוסיף תרגומים.
תגיםההגדרה תגים קובעת אם להוסיף תגים ללקוחות שממלאים טופס בהצלחה. כדי להוסיף תג, יש להזין אותו בשדה חיפוש או יצירה של תגים. למידע נוסף על שימוש בתגי לקוח.
התראות דוא"לההגדרה התראות דוא"ל מאפשרת לקבוע אם יישלח דוא"ל לבעל החנות על כל שליחה של טופס.
אוטומציות וזרימות עבודהההגדרה אוטומציות וזרימות עבודה מאפשרת לשלב את הטופס עם אוטומציית שיווק קיימת ב-Shopify Flow. אפשר להתחבר לאוטומציה קיימת או ליצור אחת חדשה. למידע נוסף על יצירת אוטומציות שיווק.

הגדרות טופס

אפשר להגדיר את ההגדרות הבאות במקטע טופס של החלון הקופץ או הטופס המובנה.

הגדרות עבור מקטע הטופס של הטופס.
הגדרהתיאור
כותרתכותרת הטופס, שבה אפשר להציע תמריץ או קריאה לפעולה כדי לעודד אנשים למלא אותו. עד 50 תווים.
תוכןהטקסט שמוצג מתחת לכותרת. כדאי לשקול להציע תמריץ להרשמה ולשמור על מסר פשוט. מקסימום 100 תווים.
שדותהמידע שייאסף באמצעות הטופס. ניתן להוסיף לטופס עד 31 שדות. למידע נוסף על ניהול קלטים של טפסים.
הסכמת שיווקניתן לאסוף הסכמת שיווק בדוא"ל וב-SMS על ידי בחירה באחת מההגדרות הבאות:
  • בעת שליחת הטופס: רושם לקוח לשיווק באופן מרומז לאחר מילוי ושליחה של טופס.
  • בעת שליחת הטופס, אם התיבה מסומנת: מוסיף תיבת סימון של הסכמת שיווק לטופס, שהלקוח צריך לבחור כדי לקבל חומרי שיווק מהחנות.
אם לא רוצים לרשום לשיווק לקוחות שממלאים טופס, למשל טופס "צור קשר" או טופס יצירת לידים, יש לבחור לא לרשום לקוחות לשיווק.

עבור הסכמה לשיווק בדוא"ל, שדה הדוא"ל הוא חובה בטופס. עבור הסכמה ל-SMS, שדה הטלפון הוא חובה בטופס. אם אתה משתמש בהצטרפות כפולה ל-SMS, המצב של smsMarketingConsent של הלקוח יוגדר כ'ממתין'. שותף ה-SMS שלך אחראי לאישור ההצטרפות עם המספר. לאחר קבלת האישור, על שותף ה-SMS שלך לעדכן את הסטטוס מ'ממתין' ל'מאושר'.

תווית לחצןהטקסט שמוצג על לחצן השליחה. הלחצן צריך לכלול קריאה לפעולה ברורה, כמו "הרשמה", "שליחה" או "קבלת ההנחה שלי". מקסימום 25 תווים.
כתב ויתור בנושא הסכמה (אופציונלי)כתב ויתור שכולל מידע על האופן שבו נעשה שימוש בנתוני לקוחות. לדוגמה, אפשר להסביר שבאמצעות מסירת כתובת הדוא"ל, הלקוחות מסכימים לקבל הודעות דוא"ל שיווקיות. מומלץ לשקול הוספת קישורים אל תנאים והתניות או אל מדיניות הפרטיות של החנות.
כניסה באמצעות Shopכאשר האפשרות כניסה באמצעות Shop מופעלת בחנות והטופס דורש דוא"ל או מספר טלפון, יופיע ללקוחות לחצן Claim with Shop בטופס. אפשרות זו מופעלת כברירת מחדל בטפסים מתאימים. אפשר לכבות את הכניסה באמצעות Shop בטופס.

שדות מותאמים אישית

כאשר יוצרים שדה קלט מותאם אישית בטופס, אפשר לשמור אותו כשדה מקומי, או כמטא שדה של לקוח או חברה.

בעת הוספת שדה מותאם אישית לטופס, יש לתת שם לשדה המתאים. אפשרות נוספת היא להגדיר דרישות ספציפיות לכל שדה. למידע נוסף על ניהול שדות בטופס.

שדות מקומיים

שדות שנשמרים באופן מקומי משמשים רק בטופס המסוים שאליו מוסיפים אותם. כדי להשתמש מחדש בשדה מקומי, אפשר לשכפל טופס קיים שמשתמש באותו שדה.

אפשר לשנות שדה שנשמר באופן מקומי למטא שדה של לקוח או חברה בכל עת על ידי סימון שמור גם כמטא שדה של לקוח. עם זאת, רק נתונים שנשלחו לאחר התאריך שבו השדה המקומי שונה למטא שדה יישמרו במטא שדה.

מטא שדות של לקוח או חברה

שדות שנשמרים בתור מטא שדות של לקוח או חברה נשמרים בבורר שדות הטופס. אם יש 20 שדות לקוח או חברה (או פחות) שנשמרו, השדות האלה יהיו גלויים וזמינים לשימוש חוזר בטפסים אחרים. רק מטא שדות מוצמדים זמינים לשימוש חוזר. אם יש יותר מ-20 מטא שדות של לקוח או חברה, ניתן לנהל את המטא שדות המוצמדים.

לאחר שמירת שדה קלט מותאם אישית בתור מטא שדה, תיבת הסימון שמור גם כמטא שדה של לקוח לא תוצג יותר, ולא ניתן יהיה לשנות את השדה לשדה מקומי. אם עורכים מטא שדה, אפליקציית Forms מעדכנת את כל הטפסים שמשתמשים באותו מטא שדה כדי לשקף את השינויים.

לאחר שמירת שדה טופס בתור מטא שדה, הוא נשמר בהגדרות נתונים מותאמים אישית במנהל של Shopify, תחת המקטע לקוחות או חברות. אפשר להשתמש בנתוני מטא שדה אלה כדי להעריך בקשות של חברות B2B או ליצור פלחי לקוחות.

אם לקוח ממלא שדה שכבר מקושר לפרופיל הלקוח שלו יותר מפעם אחת, אז פרופיל הלקוח שלו יציג נתוני מטא שדה רק מהשליחה האחרונה של הטופס.

סוגי נתונים של שדות מותאמים אישית

שדה מותאם אישית יכול להיות אחד מסוגי הנתונים הבאים:

סוגי נתונים של שדות קלט מותאמים אישית
סוג נתוני שדהתיאור
טקסט בשורה אחתשדה טקסט קצר שמתאים למשפט אחד.
רשימה נפתחתרשימת אפשרויות שמוצגת בתור תפריט נפתח שהמשתמש יכול לבחור ממנו אפשרות אחת.
לחצני רדיו רשימת אפשרויות שמוצגת בתור סדרת לחצנים שהמשתמש יכול לבחור ממנה אפשרות אחת.
טקסט מרובה שורותשדה טקסט ארוך יותר שמתאים לפסקה.
בחירה מרובהרשימת אפשרויות המוצגת כסדרה של תיבות סימון. בשונה מהאפשרויות רשימה נפתחת ו-לחצני רדיו, המשתמשים יכולים לבחור יותר מתשובה אחת.
תאריךתאריך ספציפי.
מספרמספר בודד.
העלאת קובץקובץ מצורף בודד בגודל של עד 20 MB. הקובץ חייב להיות אחד מסוגי הקבצים המקובלים הבאים:
  • GIF
  • HEIC
  • JPEG
  • PDF
  • SVG
  • WebP
  • XML

ניהול שדות טופס

לפי ברירת המחדל, טפסים קולטים את השם הפרטי וכתובת הדוא"ל של הלקוח. בסעיף שדות בטופס שלך, אפשר להוסיף או להסיר שדות כדי להתאים אישית את המידע שנאסף מהלקוחות.

לדוגמה, אם תרצה ליצור שדה לקליטת מידת הנעליים של הלקוחות, תוכל לבחור בשדה מספר ולקרוא למטא שדה Shoe Size. לאחר מכן, תוכל להגדיר את השדה כך שיקבל ערכים מ-1 עד 16.

שלבים:

  1. יש לבצע את השלבים כדי ליצור טופס.
  2. בסעיף שדות , יש לבצע אחד מהשלבים הבאים כדי לנהל את שדות הטופס שלך:
    • כדי להוסיף שדה חדש, יש ללחוץ על הוספת שדה חדש. יש לבחור ולהגדיר את השדה שברצונך להוסיף, ולאחר מכן ללחוץ על סיום.
    • כדי להסיר שדה, יש ללחוץ על סמל ההסרה (⊖) שלצד שם השדה.
    • כדי לערוך את פרטי השדה, למשל האם השדה הוא חובה להשלמת הטופס, יש ללחוץ על שם השדה. לאחר ביצוע השינויים, יש ללחוץ על סיום.
  3. יש להגדיר את שאר הגדרות הטופס, ולאחר מכן ללחוץ על שמירה.

הגדרות הצלחה

התוכן בסעיף הצלחה בטופס שלך מוצג לאחר שהלקוח שולח טופס בהצלחה. השדות שיש למלא בסעיף הצלחה תלויים בהתנהגות האישור שתבחר:

  • הצגת הודעה - מציגה הודעה ללקוחות שלך לאחר שהם שולחים טופס.
  • הפניה מחדש לדף אחר - מפנה את הלקוחות שלך לדף לבחירתך לאחר שהם שולחים טופס.
הגדרות עבור סעיף 'הצלחה' בטופס.
הגדרהתיאורהתנהגות אישור
הנחה (אופציונלי)ההגדרה הנחה מאפשרת לבחור קוד הנחה שיוצג ללקוחות לאחר שהם ישלימו את הטופס ויגיעו לשלב ההצלחה.הצגת הודעה
כותרתהכותרת של סעיף ההצלחה בטופס, שבו תוכל לספק אישור שהלקוח נרשם בהצלחה לרשימת התפוצה שלך. לדוגמה, הנה ההנחה שלך, גישת VIP מתחילה עכשיו או תודה על ההרשמה!. עד 50 תווים.הצגת הודעה
תוכןגוף סעיף ההצלחה בטופס, שבו תוכל לספק פרטים נוספים או להדגיש את היתרונות של ההצטרפות לרשימת התפוצה שלך. לדוגמה, עכשיו תדעו ראשונים על ההשקות האחרונות ועל מבצעים מיוחדים.הצגת הודעה
כתובת URL להפניה מחדשכתובת ה-URL שאליה תרצה להפנות מחדש את הלקוח לאחר השלמת טופס. לדוגמה, דף "תודה" שמספק למנויי הדוא"ל הטבה מיוחדת, או דף "השלבים הבאים" עבור לקוחות B2B חדשים.הפניה מחדש לדף אחר