מכירה ב-Microsoft Copilot

Microsoft Copilot מאפשר ללקוחות להשלים את הרכישות שלהם בתשלום ישיר המופעל על ידי Shopify מבלי שיצטרכו לעזוב את שיחת הצ'אט שלהם.

האפשרות לרכוש בתשלום ישיר מופעלת לפי ברירת המחדל עבור חנויות זכאיות, אך ניתן להשבית את התשלום הישיר ולבקש מלקוחות להשלים את הרכישה בחנות המקוונת שלך במקום זאת. כמו כן, באפשרותך להסיר את הגישה של Microsoft Copilot למוצרים שלך דרך Shopify Catalog תחת ערוצי מכירות > Agentic ב-Shopify Admin שלך.

דרישות למכירה ב-Microsoft Copilot

יש לעיין בדרישות הזכאות הבאות למכירה ב-Microsoft Copilot עם תשלום ישיר:

• החנות שלך חייבת למכור ללקוחות בארצות הברית.
• על המוצרים שלך להיות זכאים ל-Shopify Catalog.
• חובה לקרוא ולהסכים אל התנאים וההגבלות המשלימים של Shopify Agentic Storefronts.
• על התנאים וההגבלות, מדיניות הפרטיות ומדיניות ההחזרות וההחזרים הכספיים להיות מלאים תחת הגדרות > מדיניות ב-Shopify Admin. למידע נוסף על הוספת מדיניות חנות.

שיקולים למכירה ב-Microsoft Copilot

יש לעיין בשיקולים הבאים לגבי מכירה ב-Microsoft Copilot.

גילוי מוצר אוטומטי והפעלת שלב התשלום

• לא נדרשת ממך שום פעולה כדי שהמוצרים שלך יתגלו על ידי Microsoft Copilot דרך Shopify Catalog. לקבלת מידע נוסף, יש לעיין ב-Shopify Catalog וגילוי מוצרים עבור Agentic Storefronts.
• כשהחנות שלך זכאית, הרכישה דרך התשלום הישיר של Microsoft Copilot מופעלת לפי ברירת המחדל ב-Shopify Admin שלך, ועליה להישאר מופעלת כדי שהמוצרים שלך יירכשו ישירות על ידי לקוחות ב-Microsoft Copilot.

התשלום הישיר של Microsoft Copilot

• התשלום הישיר של Microsoft Copilot מוצג רק ללקוחות בארצות הברית.
• תכונות מסוימות של Shopify, כגון פיקסלים מותאמים אישית או חבילות מוצרים, אינן נתמכות בתשלום הישיר של Microsoft Copilot. למידע נוסף על תכונות שאינן נתמכות למכירה ישירה באמצעות Microsoft Copilot.
• אין עמלות הכרוכות במכירה בתשלום הישיר של Microsoft Copilot. עליך לשלם רק את עמלות עיבוד התשלומים הסטנדרטיות שלך.
• אם התשלום הישיר עבור Microsoft Copilot יושבת על ידך, לקוחות שמשתמשים ב-Microsoft Copilot עדיין יוכלו לגלות את המוצרים שלך, אך הם יופנו לחנות המקוונת שלך להשלמת הרכישה.

נתוני מוצרים ותיאורים

• אם תוסר הגישה של Microsoft Copilot לנתוני המוצרים שלך דרך Shopify Catalog, נתוני המוצרים שלך יסוננו מכל הנתונים שמסופקים ל-Microsoft Copilot דרך Shopify Catalog.
• יש לוודא שתיאורי המוצרים שלך כוללים את כל הגילויים המשפטיים הרלוונטיים ב-6,000 התווים הראשונים.

Shopify Functions והנחות

• Shopify Functions, כגון פונקציות של שילוח, הנחה, ואימות סל ותשלום, נתמכות או פועלות בתשלום הישיר של Microsoft Copilot.
• כל הנחה אוטומטית או קוד הנחה שהגדרת נתמכים בתשלום הישיר של Microsoft Copilot.

תכונות שאינן נתמכות עבור התשלום הישיר של Microsoft Copilot

התכונות הבאות אינן נתמכות עבור מכירה ישירה בתשלום הישיר של Microsoft Copilot:

• ייתכן שחלק ממקטעי התשלום, כגון אלה המיועדים עבור שדות מותאמים אישית, מכירת שדרוגים או אימותים ספציפיים, לא יוצגו בתשלום הישיר של Microsoft Copilot. הלקוחות עדיין יכולים לסיים תשלום, אך ייתכן שחוויית התשלום במסך תוצג באופן שונה מהתשלום בחנות המקוונת. אם קיימת הסתמכות על יישום להצגת מידע חשוב או לאיסוף קלט במהלך התשלום, ייתכן שחוויה זו לא תהיה זמינה בתשלום הישיר של Microsoft Copilot. למידע נוסף על שיקולים בנוגע למקטעי תשלום בתשלום הישיר של Microsoft Copilot.

• התשלום הישיר של Microsoft Copilot תומך בקבוצת משנה של אפשרויות תשלום מואץ המופעלות בחנות.

• סוגי המוצרים הבאים אינם נתמכים בתשלום הישיר של Microsoft Copilot:

  • מינויים
  • חבילות מוצרים
  • מוצרים הניתנים להתאמה אישית
  • מוצרים ל-B2B בלבד

• השירות Google Analytics ופיקסלים מותאמים אישית לא יופעלו בתשלום הישיר של Microsoft Copilot. התשלום מפעיל אך ורק פיקסלים משרת לשרת (החלו, הושלמו), לכן אף אחד מהפיקסלים הסטנדרטיים או המותאמים אישית בצד הלקוח אינם מופעלים.

• מסירה מקומית, איסוף בחנות ונקודות איסוף אינם נתמכים כשיטות אספקה בתשלום הישיר של Microsoft Copilot.

• לא ניתן לדרוש מהלקוחות להיכנס לחשבון שלהם לפני התשלום.

שיקולים בנוגע למקטעי תשלום בתשלום הישיר של Microsoft Copilot

ייתכן שחזית החנות מסוג Agentic של Microsoft Copilot תציג את התשלום של הלקוח באופן שונה מהתשלום בחנות המקוונת שלך. כדי לעזור להבטיח שהלקוחות יוכלו להשלים את הרכישה שלהם, Shopify טוענת רק את מקטעי התשלום החיוניים להשלמת התשלום. ייתכן שחלק ממקטעי ההתאמה האישית בתשלום, כגון אלה המיועדים עבור שדות מותאמים אישית, מכירת שדרוגים או אימותים ספציפיים, לא יוצגו בתשלום הישיר של Microsoft Copilot.

בתשלום הישיר של Microsoft Copilot, רק התאמות אישיות התומכות בחסימת תשלום ומוגדרות עם חסימת תשלום מופעלת בהגדרות שלהן, זכאיות להיטען. למידע נוסף על ניהול פקדי ההתנהגות של היישום שלך.

עמידה בדרישה זו אינה מבטיחה שמקטע ייטען בתשלום הישיר של Microsoft Copilot. ייתכן שחלק ממקטעי התשלום לא יהיו זמינים, לרבות סוגי המקטעים הבאים, אך לא רק:

• מקטעים המשנים את מה שהלקוח רוכש, לדוגמה, שינוי כמויות, הוספה או הסרה של פריטים, הצעת תוספים או מכירת שדרוגים, או הוספת חיובים נוספים או חיובים אחרים.
• חוויות נאמנות או תגמולים.
• השלמה אוטומטית של כתובות ואימות בצד הלקוח.
• מקטעים האוספים את הסכמת הלקוח במהלך התשלום עבור שימוש בנתונים והעדפות תקשורת.
• חוויות צ'אט או העברת הודעות.
• מקטעים הממוקמים בכותרת, בכותרת התחתונה או במקטע אמצעי התשלום של דף התשלום.
• מקטעים של מידע בלבד, לדוגמה, תגי אמון, ביקורות או טקסט של תנאים או כתב ויתור.

חוויה זו שומרת על עקביות והמשכיות עבור לקוחות המסיימים תשלום ישירות בחזית החנות מסוג Agentic של Microsoft Copilot, וגם מבטיחה שההזמנות חוקיות עבור סוחרי Shopify.

ניהול ערוץ Microsoft Copilot

באפשרותך לנהל אם ל-Microsoft Copilot תהיה גישה למוצרים שלך דרך Shopify Catalog, וניתן להחליט אם הלקוחות יבצעו רכישות ישירות ב-Microsoft Copilot או אם הם יופנו לחנות המקוונת שלך.

הצטרפות או ביטול הסכמה למכירה ב-Microsoft Copilot

ניתן לבחור להשבית את הגישה ל-Shopify Catalog עבור Microsoft Copilot, אך ייתכן שהמוצרים עדיין יוצגו או יאוזכרו על ידי הערוץ דרך שיטות גילוי ורישום חיצוניות אחרות, כגון סריקת אינטרנט ואינדקס. אם יש צורך להסתיר לחלוטין מוצר מערוצי AI, יש לעיין בסעיף הסתרת מוצרים מגילוי על ידי ערוצי AI.

שלבים:

1. מ-Shopify Admin, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Agentic.

2. יש להשבית את אפשר ל-Shopify לנהל עבורי.

3. יש ללחוץ על Microsoft Copilot.

4. יש להפעיל או להשבית את הגישה ל-Shopify Catalog.

5. יש ללחוץ על שמירה.

הצטרפות או ביטול הסכמה לתשלום ישיר ב-Microsoft Copilot

התשלום הישיר של Microsoft Copilot מופעל כברירת מחדל עבור חנויות זכאיות, כדי לאפשר ללקוחות לקנות מוצרים ישירות בערוץ. באפשרותך לנהל את ההגדרות ולהחליט אם לקוחות יוכלו לסיים תשלום ישירות ב-Microsoft Copilot, או אם הם יופנו לחנות המקוונת להשלמת הרכישה.

אם מבטלים את ההסכמה לתשלום ישיר ב-Microsoft Copilot, המוצרים עדיין יוכלו להתגלות ולהיכלל בתוצאות החיפוש של הערוץ דרך Shopify Catalog, אך לא ניתן יהיה לרכוש אותם דרך תשלום ישיר.

שלבים:

1. מ-Shopify Admin, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Agentic.

2. יש להשבית את אפשר ל-Shopify לנהל עבורי.

3. יש ללחוץ על Microsoft Copilot.

4. יש להפעיל או להשבית את תשלום ישיר.

5. יש ללחוץ על שמירה.

כיצד לקוחות משלימים את ההזמנות שלהם

אם הגדרת התשלום הישיר מופעלת עבור Microsoft Copilot, הלקוחות יוכלו ללחוץ על קנייה ישירות בממשק של חזית החנות מסוג Agentic. הלקוחות יכולים למלא את פרטי השילוח והתשלום שלהם בתשלום הישיר של ערוץ ה-AI המופעל על ידי Shopify, ולאחר מכן להשלים את הרכישה שלהם מבלי לבקר בחנות המקוונת על ידי לחיצה על לחצן תשלום עכשיו ותשלום באמצעות כרטיס אשראי או כרטיס חיוב. הניסוח והשפה של הלחצן עשויים להיות שונים בהתאם לערוץ ה-AI.

אם הגדרת תשלום ישיר מושבתת, הלקוחות עדיין יוכלו למצוא את המוצר בערוץ ה-AI, אך אם הם ירצו להשלים רכישה, הם יופנו לחנות המקוונת שבה יוכלו להוסיף את המוצר לסל ולהשלים את ההזמנה.