עזרה
התחברות

התאמה אישית של התשלום וחשבונות הלקוח שלך באמצעות יישומים

ניתן להתאים אישית את דפי התשלום וחשבונות הלקוח שלך באמצעות בלוקים, כולל תצורת התשלום, דפי התודה וסטטוס ההזמנה, ודפי ההזמנות והפרופיל של הלקוחות. מפתחי יישומים ושותפי Shopify בונים יישומים, ואז מפרסמים אותם ב-Shopify App Store. אפשר להתקין יישומים זמינים לציבור שעובדים עם התשלום או עם חשבונות הלקוח, ליצור יישום מותאם אישית עם המפתח שלך, או לשכור שותף Shopify.

לאחר התקנת יישום במנהל של Shopify, ניתן להוסיף אותו לדפים נתמכים באמצעות עורך דף התשלום וחשבונות הלקוח. ישנם בלוקים שניתן להוסיף רק לאזורים מסוימים בדפים שלך.

בדף זה

זמינות יישומים

חלק מהיישומים שמתאימים אישית את התשלום וחשבונות הלקוח, כולל דפי התודה וסטטוס ההזמנה, זמינים לעסקים בתוכנית Basic Shopify ומעלה. יישומים שמתאימים אישית את דפי הפרטים, השילוח והתשלום של תהליך התשלום, כולל תשלומים מ-הזמנות טיוטה, זמינים רק ל-Shopify Plus.

סקירה כללית של זמינות יישומי תשלום לפי תוכניות Shopify.
סוג יישוםתוכנית Basic Shopify ומעלהShopify Plus
יישומים שנבנו באמצעות הרחבות יישום של פיקסל אינטרנט✔✔
יישומים שנבנו באמצעות הרחבות יישום לדף לאחר הרכישה✔✔
יישומים ציבוריים שנבנו באמצעות Shopify Functions✔✔
יישומים מותאמים אישית שנבנו באמצעות Shopify Functions✘✔
יישומים שנבנו באמצעות הרחבות ממשק משתמש עבור דפי התודה וסטטוס ההזמנה✔✔
יישומים שנבנו באמצעות הרחבות ממשק משתמש עבור כל דפי חשבונות הלקוח✔✔
יישומים שנבנו באמצעות הרחבות ממשק משתמש עבור דפי הפרטים, השילוח והתשלום✘✔
Checkout Blocks, יישום חינמי להתאמה אישית של התשלום באמצעות הרחבות ממשק משתמש ו-Shopify Functions✔
(עם כמה הגבלות של תכונות)		✔

התקנת יישום

אם יש תכונות נוספות שברצונך להוסיף לדפי התשלום, חשבונות הלקוח, התודה וסטטוס ההזמנה שלך, ניתן לחפש יישומים שמספקים תכונות אלו. מפתחי יישומים ושותפי Shopify יכולים לבנות יישומים מותאמים אישית עבורך, או שאפשר להתקין יישומי צד שלישי להתאמה אישית של התשלום או חשבונות הלקוח מ-Shopify App Store.

שלבים:

  1. יש לעבור אל Shopify App Store, ולחפש יישום תשלום שמתאים לעסק שלך.
  2. יש ללחוץ על הוספת יישום.
  3. יש ללחוץ על התקנת יישום.

לאחר התקנת היישום, עליך להוסיף אותו לדפים שלך באמצעות עורך דף התשלום וחשבונות הלקוח.

שימוש בסרגל הצד 'יישומים' בעורך דף התשלום וחשבונות הלקוח

סרגל הצד יישומים בעורך דף התשלום וחשבונות הלקוח הוא המקום שבו ניתן לגשת לסקירה כללית של הבלוקים הזמינים והמותקנים שלך. סרגל הצד מחולק לכרטיסיות הכול ו-נוספו. הכרטיסייה הכול מפרטת את הבלוקים הזמינים שניתן להוסיף לדפי התשלום וחשבונות הלקוח שלך, והכרטיסייה נוספו מפרטת את הבלוקים שכבר הוספת לדפי התשלום וחשבונות הלקוח שלך.

ניתן להשתמש בסרגל החיפוש חיפוש בלוקים כדי לחפש מבין כל הבלוקים ואוספי הבלוקים הזמינים שלך בכל הדפים.

הכרטיסייה 'הכול'

הכרטיסייה הכול מכילה רשימה של כל הבלוקים הזמינים מתוך היישומים המותקנים שלך. ניתן להוסיף בלוקים לדפי התשלום וחשבונות הלקוח הרלוונטיים ישירות מהכרטיסייה הכול.

כל הבלוקים הזמינים מוצגים מתחת לשמות היישומים שאליהם שייכים הבלוקים. אם יישום יחיד מציע כמה סוגים של בלוקים, הבלוקים יכולים להיות מוצגים באוספים שמקבצים יחד בלוקים קשורים, כמו "נקודות נאמנות" או "ניהול רשימת משאלות". בלוקים מקובצים מיישום יחיד מיועדים לרוב לעבוד יחד, ולכן כדאי לשקול להוסיף את כל הבלוקים שבאוסף הבלוקים כדי לספק ללקוחות חוויה מלאה. עליך להוסיף כל בלוק מהאוסף בנפרד כדי שניתן יהיה להגדיר כל בלוק לפי הצורך.

כאשר בלוק מתווסף לדף, סימן ✓ מוצג לצד שם הבלוק. אם הבלוק נוסף כמה פעמים לתצורת התשלום, יוצג מספר המייצג את מספר הפעמים שהבלוק נכלל בתצורת התשלום שלך. אם ניתן להוסיף את הבלוק רק פעם אחת, האפשרות להוספת הבלוק תושבת לאחר הצבתו.

הכרטיסייה 'נוספו'

הכרטיסייה נוספו מכילה רשימה של כל הבלוקים המותקנים שקיימים לפחות במקום אחד בתצורת התשלום וחשבונות הלקוח שלך. כל הבלוקים שנוספו מוצגים מתחת לשמות היישומים שהבלוקים שייכים אליהם. הבלוקים שברשימה מציגים גם את כל הדפים שאליהם הבלוק נוסף.

יש ללחוץ על הבלוק כדי לגשת אל הגדרות הבלוק.

הוספת בלוקים מיישומים מותקנים

לאחר התקנת היישום, ניתן להוסיף אותו כבלוק לדפים שלך באמצעות עורך דף התשלום וחשבונות הלקוח. חלק מהיישומים ניתן להוסיף רק לאזורים מסוימים בתצורה שלך. ישנה הגבלה של עד 3 יישומים לכל אזור מודגש.

ניתן להוסיף בלוקים קיימים ישירות למקטעים בדפים באמצעות סרגל הצד מקטעים או סרגל הצד יישומים.

הוספת בלוקים באמצעות סרגל הצד 'מקטעים'

באפשרותך להוסיף בלוקים מיישומים שהתקנת אל העמוד שבו אתה צופה כעת, באמצעות סרגל הצד מקטעים. רק בלוקים שזמינים להתקנה בעמוד או במקטע יוצגו כאפשרויות לבחירה.

שלבים:

מחשב שולחני

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע תצורות, לחץ על עריכה לצד התצורה שברצונך להתאים אישית.

  3. בעורך התשלום והחשבונות, יש לבחור את העמוד שאליו ברצונך להוסיף יישום, ולאחר מכן ללחוץ על מקטעים כדי לגשת לסרגל הצד מקטעים.

  4. יש ללחוץ על ⊕ הוספת בלוק במקטע שאליו תרצה להוסיף יישום.

  5. יש ללחוץ על הבלוק שברצונך להוסיף.

  6. יש להתאים אישית את הבלוק לפי הצורך:

    • כדי לסדר מחדש את מיקום הבלוק, יש לגרור ולשחרר את הבלוק למעלה או למטה ברשימה מקטעים, או להשתמש בלחצני ההזזה בחלון התצוגה המקדימה.
    • יש ללחוץ על הבלוק כדי לקבוע את תצורת ההגדרות של הבלוק.

  7. יש ללחוץ על שמירה.

נייד

  1. מתוך יישום Shopify, יש להקיש על תפריט, ולאחר מכן להקיש על הגדרות הגדרות.

  2. במקטע הגדרות החנות, יש להקיש על תשלום.

  3. במקטע תצורות, יש להקיש על התאמה אישית בתצורת התשלום שברצונך להתאים אישית.

  4. בעורך התשלום והחשבונות, יש לבחור את העמוד שאליו תרצה להוסיף יישום, ולאחר מכן להקיש על מקטעים.

  5. יש להקיש על ⊕ הוספת בלוק במקטע שאליו תרצה להוסיף יישום.

  6. יש להקיש על הבלוק שברצונך להוסיף.

  7. יש להתאים אישית את הבלוק לפי הצורך:

    • כדי לסדר מחדש את מיקום הבלוק, יש לגרור ולשחרר את הבלוק למעלה או למטה ברשימה מקטעים, או להשתמש בלחצני ההזזה בחלון התצוגה המקדימה.
    • יש להקיש על הבלוק כדי לקבוע את תצורת ההגדרות של הבלוק.

  8. יש להקיש על שמירה או על ✓.

הוספת בלוקים באמצעות סרגל הצד "יישומים"

באפשרותך להוסיף בלוקים מיישומים שהתקנת לעמוד שבו אתה צופה כעת באמצעות סרגל הצד יישומים. רק עמודים שבהם ניתן להתקין בלוקים ספציפיים יוצגו כאפשרויות בעת הוספת בלוק.

למידע נוסף על שימוש בסרגל הצד של היישומים בעורך התשלום והחשבונות.

שלבים:

מחשב שולחני

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע תצורות, לחץ על עריכה לצד התצורה שברצונך להתאים אישית.

  3. בעורך התשלום והחשבונות, יש ללחוץ על יישומים כדי לגשת לסרגל הצד יישומים.

  4. לצד הבלוק שברצונך להוסיף, יש ללחוץ על ⊕.

  5. בחלון הקופץ הוספה אל, יש ללחוץ על העמוד שאליו ברצונך להוסיף את הבלוק.

  6. יש להתאים אישית את הבלוק לפי הצורך:

  7. יש ללחוץ על שמירה.

נייד

  1. מתוך יישום Shopify, יש להקיש על תפריט, ולאחר מכן להקיש על הגדרות הגדרות.

  2. במקטע הגדרות החנות, יש להקיש על תשלום.

  3. במקטע תצורות, יש להקיש על התאמה אישית בתצורת התשלום שברצונך להתאים אישית.

  4. בעורך התשלום והחשבונות, יש להקיש על יישומים.

  5. לצד הבלוק שברצונך להוסיף, יש להקיש על ⊕.

  6. בחלון הקופץ הוספה אל, יש להקיש על העמוד שאליו ברצונך להוסיף את הבלוק.

  7. יש להתאים אישית את הבלוק לפי הצורך:

  8. יש להקיש על שמירה או על ✓.

הזזה והצבה של יישום

באפשרותך להזיז ולהציב יישום בין הבלוקים בעמוד מסוים. ניתן להציב יישומים מסוימים רק באזורים ספציפיים בעמוד. האזורים שאינם זמינים מופיעים באפור כשאתה מנסה לגרור ולשחרר את היישום.

שלבים:

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע תצורות, לחץ על עריכה לצד התצורה שברצונך להתאים אישית.

  3. יש למצוא את היישום שברצונך להזיז.

  4. יש ללחוץ ולגרור את הסמל ⠿ לצד היישום ולהעביר את היישום לאזור אחר.

  5. יש ללחוץ על שמירה.

הוספת עמוד לחשבונות לקוחות באמצעות בלוקים

חלק מהיישומים מציעים בלוקים שמאפשרים לך להוסיף עמוד חדש לכותרת של חשבונות הלקוחות שלך. לדוגמה, יישום רשימת משאלות עשוי להציע בלוק שמאפשר לך להוסיף עמוד רשימת משאלות חדש לחשבונות הלקוחות.

ניתן ליצור עמודי יישומים מסרגל הצד יישומים בעורך התשלום והחשבונות. חלק מעמודי היישומים תומכים בקישור ישיר, המאפשר לך לקשר את העמוד לתפריט חשבונות הלקוחות שלך מתוך עורך התשלום והחשבונות, או מהעמוד תפריטים במנהל Shopify שלך.

לאחר הוספת עמוד חדש, תוכל לגשת אליו מהכרטיסייה נוספו בסרגל הצד יישומים, או מתפריט בורר העמודים בעורך התשלום והחשבונות.

שלבים:

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע תצורות, יש ללחוץ על התאמה אישית לצד תצורת התשלום שברצונך להתאים אישית.

  3. במקטע יישומים יישומים, יש לחפש את היישום שעבורו ברצונך ליצור עמוד.

  4. יש ללחוץ על הסמל +, ובמקטע הוספת עמוד אל, ללחוץ על חשבונות.

  5. בהגדרות הבלוק, יש לקבוע את התצורה של הגדרות היישום שלך.

  6. יש ללחוץ על שמירה.

  7. אופציונלי: כדי להציג את עמוד היישום ללקוחות שלך בתפריט חשבונות הלקוחות, יש ללחוץ על הוספה לתפריט. בתיבת הדו-שיח התפריט הראשי של חשבון הלקוח, בצע את הפעולות הבאות:

    1. יש לעיין בתווית ובקישור שמתאכלסים באופן אוטומטי מעורך התשלום והחשבונות. אם תרצה לשנות את שם הקישור, יש לעדכן את השדה תווית**.
    2. אופציונלי: הוסף כל פריט תפריט אחר שתרצה להוסיף לתפריט הראשי של חשבון הלקוח.
    3. יש ללחוץ על שמירה.

קביעת תצורה של יישום

באפשרותך להתאים אישית את ההגדרות של יישום. לכל יישום יש הגדרות ייחודיות שתוכל להתאים אישית. הגדרות היישום מוגדרות על-ידי המפתח או השותף שיוצר את היישום. אם יש לך צוות פיתוח משלך, תוכל לציין אילו הגדרות תרצה שתוכל להתאים אישית בעצמך.

לדוגמה, אם אתה משתמש ביישום המאפשר ליצור באנר מותאם אישית, תוכל להתאים אישית את הכותרת, התיאור והסטטוס של הבאנר.

שלבים:

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע תצורות, לחץ על עריכה לצד התצורה שברצונך להתאים אישית.

  3. יש ללחוץ על היישום שאת תצורתו תרצה לקבוע.

  4. יש להתאים אישית את הגדרות היישום שלך.

  5. יש ללחוץ על שמירה.

ניהול פקדי ההתנהגות של היישום

כאשר אתה קובע את תצורת היישום, תוכל גם לנהל את פקדי ההתנהגות שלו. פקדים אלה מאפשרים לך לנהל את ההתנהגויות הבאות:

  • לאפשר ליישום לחסום את התשלום
  • לכלול את האפליקציה ב-תשלומים מואצים
  • להרחיב אוטומטית מקטעים כדי להציג את האפליקציה בתשלומים מואצים ובמקומות שבהם מוצגים מצבים שמורים, כמו למשל כאשר לקוח שיש לו חשבון מחובר למערכת

בהתאם לאפליקציה שאתה מגדיר ולמקטע של התשלום שבו האפליקציה ממוקמת, ייתכן שחלק מהפקדים לא יהיו זמינים.

מתן הרשאה לאפליקציה לחסום את התשלום שלך

אפשר לבחור אם אפליקציה תחסום את התשלום שלך ותסרב להזמנה במקרה שהלקוח מספק מידע חלקי או לא חוקי באפליקציה.

לדוגמה, יש לך אפליקציה שמוסיפה בתשלום שלך תיבת סימון שהלקוח צריך לבחור. אם תאפשר לאפליקציה הזו לחסום את התשלום והלקוח לא יבחר את תיבת הסימון הזו, ההזמנה שלו תסורב אוטומטית.

שלבים:

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע תצורות, לחץ על עריכה לצד התצורה שברצונך להתאים אישית.

  3. יש ללחוץ על היישום שאת תצורתו תרצה לקבוע.

  4. במקטע התנהגות תשלום (Checkout behavior) בסרגל הצד הימני, יש לבחור באפשרות אפשר לאפליקציה לחסום את התשלום (Allow app to block checkout).

  5. יש ללחוץ על אפשר לאפליקציה לחסום את התשלום.

  6. יש ללחוץ על שמירה.

הכללת אפליקציה בתשלום מואץ

באפשרותך לבחור אם לכלול אפליקציה ב-תשלומים מואצים שלך, כמו Shop Pay. באפשרותך גם לאפשר לאפליקציה לאלץ מקטעים מצומצמים להתרחב אוטומטית בתשלומים מואצים.

שלבים:

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע תצורות, לחץ על עריכה לצד התצורה שברצונך להתאים אישית.

  3. יש ללחוץ על היישום שאת תצורתו תרצה לקבוע.

  4. במקטע התנהגות תשלום, יש לבחור באפשרות כלול אפליקציה בתשלומים מהירים.

  5. אופציונלי: יש לבחור באפשרות הרחב אוטומטית מקטעים כדי להציג אפליקציה כדי להרחיב מקטעים סגורים.

  6. יש ללחוץ על שמירה.

  7. אופציונלי: כדי להציג תצוגה מקדימה של איך תשלום מואץ מופיע בחנות שלך, יש ללחוץ על עגלת קניות בפינה הימנית העליונה של עורך התשלום.

הוספת פיצ'רים לדף לאחר הרכישה בתשלום

באפשרותך להוסיף לחוויית התשלום של הלקוח פיצ'רים כמו סקרי לקוחות או הצעות למכור שדרוג (upsell) באמצעות אפליקציות של לאחר הרכישה. אפליקציות אלו מוסיפות תוכן לאחר שהלקוח מסיים את התשלום, אך לפני שמוצג לו דף אישור ההזמנה.

כדי להוסיף פיצ'רים אל דף לאחר הרכישה שלך, עליך להתקין ולהגדיר אפליקציית תשלום, ואז לבחור את האפליקציה הזו לשימוש בדף לאחר הרכישה תחת הגדרות התשלום שלך.

ניתן להשתמש רק באפליקציית תשלום אחת בו-זמנית להוספת פיצ'רים לאחר הרכישה. אם מותקנת אצלך יותר מאפליקציה אחת עם פונקציונליות לאחר הרכישה, תוכל לבחור באפליקציה שבה תרצה להשתמש ב-הגדרות התשלום שלך.

התקנת אפליקציית תשלום להוספת פיצ'רים לאחר הרכישה

כדי להוסיף פיצ'רים אל דף לאחר הרכישה שלך, עליך להשתמש באפליקציית צד שלישי שתומכת בפיצ'רים לאחר הרכישה בתשלום.

אם אתה זקוק לעזרה עם אפליקציית צד שלישי, עליך ליצור קשר עם מפתח האפליקציה.

שלבים:

  1. יש לעבור אל Shopify App Store ולחפש את האפליקציה שלאחר הרכישה המתאימה לעסק שלך.
  2. יש ללחוץ על הוסף אפליקציה. אם אינך מחובר לחשבון Shopify שלך, תתבקש להיכנס.
  3. יש ללחוץ על התקנת יישום.
  4. יש לעבור למקטע אפליקציות בלוח המנהל של Shopify, ואז להקיש על שם אפליקציית התשלום שלך.
  5. יש להזין את כל הגדרות התצורה הנדרשות.

בחירת אפליקציה לשימוש בדף לאחר הרכישה

לאחר התקנה והגדרה של אפליקציית תשלום, עליך לבחור את האפליקציה לשימוש בדף לאחר הרכישה בהגדרות התשלום שלך.

תוכל גם לשנות את האפליקציה שבה תרצה להשתמש בהגדרות התשלום שלך.

שלבים:

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע דף לאחר הרכישה, בחר את אפליקציית התשלום שבה תרצה להשתמש.

הסרת אפליקציה

באפשרותך להסיר אפליקציה מהתשלום שלך. אם ברצונך להסיר אפליקציה לחלוטין מלוח המנהל של Shopify, יהיה עליך להסיר את ההתקנה של האפליקציה.

שלבים:

  1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.

  2. במקטע תצורות, לחץ על עריכה לצד התצורה שברצונך להתאים אישית.

  3. לחץ על האפליקציה שתרצה להסיר מהתשלום שלך.

  4. לחץ על הסר בלוק.

  5. יש ללחוץ על שמירה.