שילוח מפוצל ב-Shopify Checkout
אם הסל כולל פריטים שלא ניתן למלא את ההזמנה שלהם במשלוח אחד, מילוי ההזמנה יפוצל למספר משלוחים. לדוגמה, אם לקוח מוסיף פריט בהזמנה מראש לסל שלו, יוצג לו בתשלום שמוצר ההזמנה מראש יישלח בנפרד מהפריטים הזמינים. הלקוח יוכל לבחור באפשרות שילוח זמינה עבור כל משלוח.
הזמנה מפוצלת למספר משלוחים אם היא כוללת פריטים מהסוגים הבאים:
- הזמנות מראש
- מנויים
- מוצרים נפרדים שנשלחים ממיקומים שונים
- מוצרים מפרופילי שילוח שונים
- מוצרי Buy with Prime
המקטע שיטת שילוח בדף תשלום עם מספר משלוחים מציג לכמה משלוחים ההזמנה מפוצלת, ואת שיטות השילוח הזמינות עבור כל משלוח. הלקוח יכול לבחור מתוך אפשרויות השילוח הזמינות עבור כל משלוח.
בדף זה
שיקולים עבור שילוח מפוצל בתשלום
יש לעיין בשיקולים הבאים לגבי שילוח מפוצל בשלב התשלום.
מגבלות של שילוח מפוצל בשלב התשלום
- לא ניתן ליישם שילוח מפוצל בתשלום בתהליכי תשלום מואצים או על לחצני תשלום מואץ.
- לא ניתן ליישם שילוח מפוצל בתשלום על תשלומים מטיוטות הזמנות כאשר שורת שילוח כבר מוגדרת.
- לא ניתן ליישם שילוח מפוצל בתשלום על תשלומי B2B שמחייבים ביצוע הזמנות כטיוטות הזמנות.
- לא ניתן ליישם שילוח מפוצל בתשלום כאשר לקוח רוכש מספר יחידות מאותו פריט שורה שלא ניתן לספק מאותו מיקום. לדוגמה, אם הלקוח רוצה לקנות 5 יחידות של חולצה אדומה, ובמיקום א' יש 2 במלאי ובמיקום ב' יש 4 במלאי, אז למרות שיש 5 חולצות אדומות זמינות בסך הכל בכל המיקומים, שילוח מפוצל אינו נתמך. כל 5 היחידות של אותו פריט שורה חייבות להישלח מאותו מיקום.
תאימות של שירותי שילוח
- סקריפטים לשילוח אינם יכולים לגשת לשילוח מפוצל בתשלום. למידע נוסף על מעבר מסקריפטים לשילוח.
- אם הפעלת מסירה מקומית, התשלום לא יציג מספר משלוחים.
- Managed Markets תומך בשילוח מפוצל. עם זאת, ייתכן ששירותי שילוח של צד שלישי לא יציגו בחירות שילוח שבוצעו על ידי לקוחות.
קיבוץ משלוחים ותעריפי ברירת מחדל
- הלקוח לא יכול לבחור כיצד המוצרים בסל שלו מפוצלים. כדאי להתאים את פרופילי השילוח שלך ולבדוק את הגדרות מילוי ההזמנות של המיקומים שלך כדי לוודא שמוצרים שיכולים להישלח יחד אינם מפוצלים.
- כברירת מחדל, שילוח מפוצל בתשלום בוחר את עלות השילוח הכוללת הנמוכה ביותר עבור כל המשלוחים בהזמנה.
תאימות ליישומים של צד שלישי למילוי הזמנות
ייתכן שיישומים מסוימים של צד שלישי למילוי הזמנות לא יהיו תואמים לשילוח מפוצל בתשלום. מומלץ לעיין בטבלה הבאה כדי ללמוד עוד על התאימות של יישומים נפוצים של צד שלישי למילוי הזמנות:
| יישומים תואמים | יישומים לא תואמים |
|---|---|
|
אם אינך בטוח אם יישום הצד השלישי שלך תואם, תוכל לבדוק זאת על ידי הוספת פריטים זכאים לתשלום בחזית החנות שלך. תוכל גם ליצור קשר עם מפתח היישום כדי לבדוק תאימות עם שילוח מפוצל בתשלום. למידע נוסף על קבלת עזרה עם יישומים.
בחירת שילוח לכל משלוח
כברירת מחדל, שיטות שילוח זמינות עבור כל משלוח מקובצות אוטומטית לאפשרויות הבאות, כדי להקל על הבחירה עבור הלקוחות:
- המחיר הנמוך ביותר: שיטת השילוח הזולה ביותר נבחרת עבור כל משלוח. אפשרות זו נבחרת כברירת מחדל.
- המהיר ביותר: אפשרות השילוח המהירה ביותר נבחרת עבור כל המשלוחים.
כל אפשרות מציגה את עלות השילוח הכוללת עבור כל המשלוחים, כמו גם את הפרטים הבאים עבור כל משלוח:
- שם שיטת השילוח
- זמן אספקה משוער
- תעריף שילוח
- מספר הפריטים הכלולים באותו משלוח
הלקוח יכול ללחוץ על אפשרויות שילוח נוספות כדי להציג את כל שיטות השילוח הזמינות עבור כל משלוח, ולאחר מכן לבחור שיטת שילוח שונה עבור משלוח אחד או יותר. לדוגמה, אם הלקוח מעוניין שמשלוח אחד יגיע מהר יותר, הוא יכול לבחור שיטת שילוח מהירה יותר לאותו משלוח, ולשמור על שיטות השילוח הזולות ביותר עבור המשלוחים האחרים.
שלבים:
- במקטע שיטת שילוח בתשלום, יש ללחוץ על אפשרויות שילוח נוספות.
- יש לבחור שיטת שילוח זמינה עבור כל משלוח.
- יש ללחוץ על שמירה כדי לשנות את שיטות השילוח.
דוגמה למשלוח מפוצל ממיקומים שונים
לדוגמה, החנות שלך מוכרת חולצות. יש לך שני מיקומי חנות שונים: מיקום A ו-מיקום B.
לקוח מעוניין לקנות חולצה ירוקה וחולצה אדומה כמתנות. הלקוח מוסיף חולצה אדומה וחולצה ירוקה לסל שלו. ב-מיקום A החולצה הירוקה נמצאת במלאי, אך החולצה האדומה אינה זמינה. ב-מיקום B החולצה האדומה נמצאת במלאי, אך לא החולצה הירוקה. תעריפי השילוח שלך הם כדלקמן:
- שיטת שילוח רגילה עם זמן אספקה של 5-8 ימים בעלות של $10 USD
- שיטת שילוח מהיר עם זמן אספקה באותו יום בעלות של $20 USD
בתשלום, כל חולצה מפוצלת למשלוח שונה. עם זאת, חיובי השילוח המוצגים משתנים בהתאם להגדרת קבוצת המיקומים שלך.
דוגמה 1: שילוח מפוצל ממיקומים שונים בתוך אותה קבוצת מיקומים
חיוב שילוח יחיד בתעריף קבוע מוחל על הזמנות שנשלחות ממספר מיקומים בתוך אותה קבוצת מיקומים. הלקוחות שלך יחויבו ב-$10 USD עבור שילוח רגיל, או ב-$20 USD עבור שילוח מהיר.
בדוגמה זו, ללקוחות שלך אין אפשרות לבחור שיטות שילוח שונות לכל פריט, מכיוון שאפשרות השילוח המהיר בעלות של $20 USD מכסה את שני הפריטים, בהשוואה לסך כולל של $30 USD ($10 USD עבור שילוח רגיל ו-$20 USD עבור שילוח מהיר).
דוגמה 2: שילוח מפוצל ממיקומים שונים בקבוצות מיקומים שונות או בפרופילים שונים
חיוב שילוח משולב מוחל על הזמנות שנשלחות ממספר מיקומים מתוך קבוצות מיקומים שונות. הלקוחות שלך יחויבו ב-$20 USD עבור שילוח רגיל ($10 USD לכל פריט שמגיע משתי קבוצות מיקומים) וב-$40 USD עבור שילוח מהיר. ללקוחות מוצגת האפשרות אפשרויות שילוח נוספות שמאפשרת להם לבחור אפשרויות שילוח שונות עבור כל פריט.
בדוגמה זו, הלקוח יכול לבחור שילוח מהיר עבור פריט אחד, ושילוח רגיל עבור הפריט השני, מה שיביא לחיוב שילוח של $30 USD.
הפעלה או השבתה של שילוח מפוצל בתשלום
אם יש לך יותר מפרופיל שילוח אחד או ממיקום שילוח אחד, תוכל להפעיל או להשבית את השילוח המפוצל בתשלום.
תוכל להתאים את ההגדרה דרך המקטע שילוח ומסירה בהגדרות של מנהל Shopify שלך.
שלבים:
מחשב שולחני
ממנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > שילוח ומסירה.
במקטע שילוח, יש לבחור באחת מהאפשרויות הבאות מתחת לרשימת פרופילי השילוח שלך:
- אם יש לך הגדרות מלאי שניתן למילוי, יש ללחוץ על שילוח מפוצל.
- אם אין לך הגדרות מלאי שניתן למילוי, יש ללחוץ על ניהול.
בחלון המודאלי שילוח מפוצל בתשלום, יש לבחור הצגת שילוח מפוצל בתשלום כדי להפעיל או להשבית את השילוח המפוצל בתשלום.
יש ללחוץ על שמירה.
מכשיר נייד
מיישום Shopify, יש להקיש על
ולאחר מכן להקיש על 
הגדרות.במקטע הגדרות חנות, יש להקיש על שילוח ומסירה .
במקטע שילוח, תחת שילוח מפוצל, יש לבחור באחת מהתוויות הבאות:
- אם יש לך הגדרות מלאי שניתן למילוי, יש להקיש על שילוח מפוצל.
- אם אין לך הגדרות מלאי שניתן למילוי, יש להקיש על ניהול.
בחלון המודאלי שילוח מפוצל, יש לבחור הצגת שילוח מפוצל בתשלום כדי להפעיל או להשבית את השילוח המפוצל בתשלום.
יש להקיש על שמירה או על ✓.