הפעלת Buy with Prime ב-Shopify

Buy with Prime יכול לעזור לשפר את שיעורי ההמרה על-ידי הצעת האפשרות ללקוחות להשתמש במינוי ה-Amazon Prime שלהם בחנות ה-Shopify שלך כשהם מסיימים תשלום באמצעות Amazon Pay או Shop Pay, מה שנותן לך יותר זמן להתמקד בעסק שלך. אין צורך למכור ב-amazon.com כדי להשתמש ב-Buy with Prime.

הפעלת Buy with Prime מבליטה את Prime בדפי המוצר שלך, ומציעה מסירה מהירה ובחינם, והחזרות בחינם עבור הזמנות זכאיות של חברי Prime.

על ידי הוספת Buy with Prime לחנות ה-Shopify שלך, באפשרותך לנהל את מוצרי Buy with Prime שלך מתוך היישום Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify במנהל Shopify שלך. מודול Prime מותאם אוטומטית לערכת הנושא בחנות ה-Shopify שלך.

התמחור עבור היישום Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify הוא תשלום לפי שימוש (pay as you go). למידע נוסף על התמחור והעמלות של Amazon עבור Buy with Prime.

לאחר שהתשלום נגבה על ידי Amazon עבור הזמנה שבוצעה באמצעות Buy with Prime, תקבל תשלום עבור ההזמנה שלך בתשלום Shopify Payments הבא שלך.

תנאים וזכאות

כדי להיות זכאי ל-Buy with Prime, קיימת קבוצת דרישות שהחנות וחשבון ה-Amazon Seller Central שלך חייבים לעמוד בהן, וכן תנאים שעליך להסכים להם. דרישות אלו נועדו להבטיח חוויה עקבית לסוחרים וללקוחות. רשימת הדרישות כפופה לשינויים ללא הודעה מוקדמת.

החנות שלך

• החנות שלך מבוססת בארצות הברית ואתה מוכר ב-USD.
• החנות שלך שולחת מקומית בתוך ארצות הברית.
• חשבון ה-Shopify Payments שלך חייב להיות פעיל.
• השירות Amazon Pay with Shopify Payments חייב להיות פעיל.
• החנות שלך צריכה להיות בתוכנית Basic פעילה או גבוהה יותר. למידע נוסף על בדיקה או שדרוג של התוכנית הנוכחית שלך.
• אם החנות שלך נמצאת בתוכנית Shopify Plus, עליך להשתמש בתשלום משודרג. למידע נוסף על שדרוג התשלום שלך.
• מעולם לא הפרת את מדיניות השימוש המקובל של Shopify.

דרישות חשבון ה-Amazon שלך

אינך חייב למכור ב-Amazon.com כדי להשתמש ב-Buy with Prime. עם זאת, חשבון ה-Amazon שלך חייב לעמוד בדרישות הבאות:

• חשבון ה-Amazon Pay שלך חייב להיות פעיל. באפשרותך להפעיל את Amazon Pay דרך מקטע הארנקים ב-Shopify Payments, או ישירות דרך הארנק של Amazon Pay.
• חשבון ה-Seller Central שלך ב-Amazon חייב להיות חשבון Professional בסטטוס פעיל. אם תפעיל את Amazon Pay דרך Shopify Payments, חשבון Seller Central ייווצר וישמש באופן אוטומטי, מה שממלא דרישה זו.
• השירות Fulfillment by Amazon חייב להיות מוגדר בחשבון ה-Seller Central שלך.

למידע נוסף על הגדרת Buy with Prime בספריית השאלות הנפוצות של Amazon.

תנאי השימוש של Buy with Prime

השימוש ב-Buy with Prime כפוף לתנאי השירות של מסוף הסוחרים של Buy with Prime ולתנאי השימוש של Buy with Prime.

הפעלת Buy with Prime

1. היכנס ל-Shopify App Store.
2. השתמש בתיבת החיפוש כדי לחפש את Amazon MCF and Buy with Prime app for Shopify, ולאחר מכן לחץ עליו.
3. בדף רישום היישום, לחץ על הוספת יישום.
4. ממנהל Shopify שלך, לחץ על התקנת יישום כדי לאשר את הפונקציות הבאות:

• השימוש ביישום.
• שיתוף מידע בין Shopify ל-Amazon, כולל גישה להצגה ועריכה של פרטי לקוחות וחנות.

לאחר התקנת היישום Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, תוכל להציג ולהשתמש בו מהדף יישומים במנהל Shopify שלך. ניתן להשתמש ביישום כדי להפעיל את Multi-Channel Fulfillment (MCF) ולהפעיל את Buy with Prime. כדי להשתמש ב-Buy with Prime, ייתכן שתידרש תחילה להשלים את השלבים הבאים לפי הסדר:

1. הפעל את Amazon Pay במקטע ארנקים של Shopify Payments.
2. הגדר את חשבון ה-Buy with Prime שלך.
3. מפה את המוצרים שלך באמצעות היישום Amazon MCF and Buy with Prime, והפעל את Buy with Prime.
4. הפעל את האפשרות של פיצול משלוחים על-ידי מעבר במנהל Shopify אל הגדרות > משלוח ומסירה. הדבר מאפשר ללקוחות לסיים את התשלום גם עבור פריטים של Buy with Prime וגם עבור פריטים במילוי עצמי.

למידע נוסף, עיין ב-Buy with Prime app for Shopify. אם אתה זקוק לעזרה, תוכל ליצור קשר עם התמיכה של Buy with Prime מתוך החשבון שלך. לחלופין, באפשרותך למלא את טופס יצירת הקשר של Buy with Prime.

השבתת Buy with Prime

1. במנהל Shopify שלך, עבור אל הגדרות > יישומים.

2. בשורה של היישום שברצונך להסיר את התקנתו, לחץ על הסר התקנה.

3. בתיבת הדו-שיח שתוצג, יש ללחוץ על הסרה.

ניהול Buy with Prime

באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות כדי לנהל את חשבון ה-Buy with Prime שלך:

• להציע שילוח והחזרות של Prime עבור המוצרים שלך.
• לצפות בהזמנות Buy with Prime.
• לנהל את החשבון שלך מקונסולת Buy with Prime.
• לקבל תמיכה עבור Buy with Prime.

צפייה בהזמנות

לאחר התקנת האפליקציה Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, ההזמנות שלך יסונכרנו אוטומטית ללוח המנהל של Shopify. כך קל יותר למצוא מידע על ההשפעה של Buy with Prime על העסק שלך, כמו מספר ההזמנות, ההחזרות וההחזרים הכספיים שבוצעו דרך Buy with Prime.

שלבים:

1. בלוח המנהל של Shopify, עבור אל הזמנות.

2. לחץ על תצוגת הזמנה.

3. סנן את ההזמנות שלך באמצעות התג Buy with Prime.

ניהול קטלוג מוצרי ה-Buy with Prime שלך

לאחר הגדרת Buy with Prime, תוכל לבחור את המוצרים שתרצה להפוך לזמינים עבור Buy with Prime בדף Managing Prime-enabled products. לאחר הפעלת Buy with Prime עבור מוצר, לחצן ה-Buy with Prime יוצג מיד בדף המוצר שלו.

שלבים:

1. בלוח המנהל של Shopify, עבור אל אפליקציות > Amazon MCF and Buy with Prime.

2. לחץ על Managing Prime-enabled products.

3. בעמודה Offer Prime if conditions are met, בחר את המוצרים שבהם תרצה להציג את Buy with Prime, או בטל את הבחירה במוצרים שתרצה להסתיר מ-Buy with Prime.

חוויית התשלום המקוונת עבור לקוחות שמשתמשים ב-Buy with Prime

באמצעות פרטי חשבון ה-Amazon שלהם, הלקוחות שלך לא צריכים ליצור חשבון חדש או להזין מידע אישי בעת התשלום. אם חבר Amazon Prime רוצה לערוך את הכתובת לשילוח או את אמצעי התשלום המקושרים לחשבון ה-Amazon שלו, הוא יכול לעדכן את פרטי חשבון ה-Amazon שלו בשלב התשלום.

לקוחות יכולים לסיים תשלום עבור פריט בודד שזכאי ל-Prime, או לסיים תשלום עבור מספר פריטים, כולל פריטים שאינם של Prime. רכישה של פריט בודד שזכאי ל-Prime מתבצעת מתוך דף מוצר, סל, או בשלב התשלום באמצעות המודול של Prime. תשלום עבור מספר פריטים מתבצע מתוך המודול של Prime בסל של הלקוח או בשלב התשלום.

כאשר לקוח מתחיל תהליך תשלום ב-Prime, קורה הדבר הבא:

• הלקוח מאמת את חברות ה-Prime שלו על-ידי כניסה לחשבון ה-Amazon שלו:
  • אם הלקוח כבר חבר ב-Prime, הוא יועבר לדף סקירת ההזמנה לתשלום, ויוכל להשתמש בכתובת לשילוח ובאמצעי התשלום השמורים בחשבון ה-Amazon שלו.
  • אם הלקוח אינו חבר ב-Prime, תוצג לו אפשרות להתחיל תקופת ניסיון חינמית ב-Prime או לשלם על חברות ב-Prime.
  • אם לקוח בוחר שלא להמשיך עם Prime, הוא יופנה חזרה לדף המוצר, שם יוכל להמשיך לסל שלו או לעבור לתשלום עם אפשרות שאינה Buy with Prime.
• אם הרכישה החלה דרך דף מוצר, הלקוח יועבר ישירות לתשלום כדי לעיין בפרטיו ולהשלים את הרכישה שלו.
• אם הרכישה החלה דרך הסל או בשלב התשלום, הלקוח יכול לבחור מבין אפשרויות השילוח הזמינות בשלב התשלום עבור המוצרים שלו שאינם זכאים ל-Prime. לאחר מכן, הוא יכול לעיין ברכישה ולבצע את התשלום.

טיפול בהחזרים כספיים ובהחזרות

Buy with Prime הופכת את חוויית ההחזר הכספי של הלקוחות שלך לאוטומטית כאשר הם מגישים בקשה להחזרה בתוך חלון ההחזרות בחינם. למידע נוסף על החזרים כספיים ב-Buy with Prime.

השבתת הפרומפט לחברות ב-Prime

אם הלקוח שלך בוחר לסיים תשלום באמצעות Buy with Prime, אך אין לו חברות פעילה ב-Amazon Prime, כברירת מחדל יוצג פרומפט לחברות ב-Prime בשלב התשלום. פרומפט זה מציע ללקוחות אפשרות להירשם ל-Prime או לחדש חברות מושהית ב-Prime. באפשרותך להשבית פרומפט זה אם אינך רוצה שהוא יוצג בשלב התשלום.

שלבים:

1. היכנס לחשבון ה-Amazon Merchant Console שלך ועבור אל הכרטיסייה Amazon Services.
2. אתר את הפרומפט לחברות ב-Prime.
3. בחר Actions > Deactivate Prime membership.