Rôles gérés par Shopify

Certains rôles sont gérés par Shopify. Ces rôles ne sont pas personnalisables et ne peuvent pas être supprimés. Ils incluent les rôles de propriétaire et d’administrateur, ainsi que des rôles plus spécialisés, tels que les rôles Point of Sale et les rôles de développeur d’applis.

Chaque boutique ne possède qu’un seul propriétaire, et chaque organisation n’a qu’un seul propriétaire. Chaque boutique d’une organisation a un propriétaire.

Les rôles d’administrateur sont des rôles de confiance qui disposent d’un niveau d’accès élevé à votre boutique, à votre organisation ou à votre canal POS, et qui peuvent être attribués à plusieurs utilisateurs.

Les rôles gérés par Shopify ne peuvent pas être personnalisés ni supprimés.

Vous pouvez identifier les rôles gérés par Shopify à la page Paramètres > Utilisateurs > Rôles de votre interface administrateur Shopify. Si vous faites partie d’une organisation partenaire, allez dans Organisation > Utilisateurs > Rôles depuis votre tableau de bord partenaire. Les rôles gérés par Shopify sont identifiés de la façon suivante :

À la page d’index Rôles, la case à cocher permettant de sélectionner le rôle n’est pas cliquable.
À la page des détails du rôle, ceux-ci sont indiqués par une section Rôle géré par Shopify.

Sur cette page

Considérations relatives aux rôles de propriétaire

Chaque organisation et boutique associée à votre compte Shopify doit avoir un/une propriétaire. Les rôles Propriétaire de l’organisation et Propriétaire de la boutique ont un accès complet à toutes les fonctionnalités d’une organisation ou d’une boutique respectivement, et constituent le niveau d’autorisation le plus élevé pour ces secteurs.

Chaque boutique ne compte qu’un(e) seul(e) propriétaire de boutique, et chaque organisation n’a qu’un(e) seul(e) propriétaire d’organisation. Le/la propriétaire est généralement la personne qui a créé la boutique ou l’organisation.

Les e-mails de Shopify sont envoyés à l’adresse e-mail du/de la propriétaire de la boutique.

Passez en revue les considérations suivantes concernant les propriétaires de boutiques et d’organisations.

Structure de la propriété pour les boutiques et les organisations

Chaque organisation ne compte qu’un(e) seul(e) propriétaire, de même que chaque boutique au sein de l’organisation.
- Un(e) utilisateur(-trice) peut être à la fois propriétaire d’une organisation et d’une boutique.
- Chaque boutique au sein d’une organisation peut avoir un(e) propriétaire différent(e).
Lorsqu’une nouvelle boutique est créée au sein d’une organisation, il se peut que le/la propriétaire de l’organisation n’y ait pas accès par défaut. En savoir plus sur la façon d’accéder à une nouvelle boutique dans une organisation.

Accès du/de la propriétaire de la boutique

Les actions suivantes sont accessibles uniquement au/à la propriétaire de la boutique et sont indisponibles pour tout autre type d’utilisateur, quelles que soient ses autorisations :
- Gestion de Shopify Payments
- Création et gestion d’un compte Shopify Balance
- Accès aux paramètres de Shopify Capital
- Mise en pause ou désactivation d’une boutique
- Transfert ou changement de propriété
- Certaines fonctionnalités facultatives ou en accès anticipé qui nécessitent l’aide de l’assistance Shopify pour être activées doivent être demandées par le/la propriétaire de la boutique

Considérations relatives à la gestion des utilisateurs

Vous ne pouvez pas attribuer un rôle de propriétaire de boutique ou d’organisation à un(e) utilisateur(-trice) de la même manière qu’aux autres. À la place, le/la propriétaire actuel(le) peut transférer la propriété à un(e) nouvel(le) utilisateur(-trice).
Les propriétaires d’organisation disposent d’un accès complet aux fonctionnalités et à la gestion de l’organisation. Ils ou elles peuvent consulter et effectuer la plupart des tâches dans les boutiques au sein d’une organisation, à l’exception suivante :
Les propriétaires d’organisation ne peuvent pas modifier la propriété de la boutique.
Si une boutique fait partie d’une organisation, les propriétaires de boutique de l’organisation ne peuvent ni créer ni gérer de rôles.

Rôles gérés par Shopify

Les rôles suivants sont gérés par Shopify et peuvent s’appliquer aux organisations de marchands. Le tableau suivant répertorie chaque rôle, sa catégorie, les rôles qui permettent de l’attribuer et un lien vers sa description complète. Certains rôles ne sont attribués qu’au sein d’une organisation de Partenaires Shopify. Il se peut qu’un utilisateur de votre organisation possède l’un de ces rôles, mais vous ne pouvez pas l’attribuer vous-même.

Rôles gérés par Shopify pertinents pour les organisations de marchands, avec la catégorie du rôle, les rôles qui peuvent l’attribuer et des liens vers la description complète
Rôle	Catégorie de rôle	Attribué par	Description
Administrateur	Organisation	Propriétaire de la boutique, Administrateur	Rôle de haut niveau de confiance qui octroie des autorisations pour la quasi-totalité des fonctionnalités et ressources dans une organisation à boutique unique.
Administrateur de l’organisation	Organisation	Propriétaire de l’organisation, Administrateur de l’organisation	Rôle de haut niveau de confiance qui octroie des autorisations pour la quasi-totalité des fonctionnalités et ressources de l’organisation et de toutes ses boutiques.
Administrateur POS	Organisation	Propriétaire de la boutique, Administrateur, Administrateur POS	Octroie l’accès à toutes les fonctionnalités et ressources de Shopify POS dans une organisation à boutique unique.
Administrateur POS de l’organisation	Organisation	Propriétaire de l’organisation, Administrateur de l’organisation, Administrateur POS de l’organisation	Octroie l’accès à l’ensemble des fonctionnalités et des ressources de Shopify POS dans toutes les boutiques de l’organisation.
Développeur d’applications	Organisation	Propriétaire de l’organisation, Administrateur de l’organisation	Octroie l’accès au Dev Dashboard, à la création et à la gestion d’applis personnalisées, au suivi des performances des applis et à la configuration des paramètres des applis.
Administrateur des utilisateurs de la boutique	Boutique	Propriétaire de l’organisation, Administrateur de l’organisation, Propriétaire de la boutique, Administrateur des utilisateurs de la boutique	Octroie des autorisations de gestion des utilisateurs pour certaines boutiques de l’organisation.
Autorisations POS complètes	POS	Propriétaire de l’organisation, Administrateur de l’organisation, Administrateur POS de l’organisation, Propriétaire de la boutique, Administrateur des utilisateurs de la boutique, Autorisations complètes de POS	Octroie l’accès à toutes les fonctionnalités et les ressources de Shopify POS dans les boutiques attribuées, y compris la gestion des utilisateurs POS.
Administrateur des utilisateurs POS	POS	Propriétaire de l’organisation, Administrateur de l’organisation, Administrateur POS de l’organisation, Propriétaire de la boutique, Administrateur des utilisateurs de la boutique, Autorisations complètes de POS	Octroie des autorisations de gestion des utilisateurs POS dans les boutiques attribuées.
Configuration d’appareils POS	POS	Propriétaire de l’organisation, Administrateur de l’organisation, Propriétaire de la boutique, Administrateur des utilisateurs de la boutique	Octroie l’accès pour configurer l’appli Shopify POS sur des appareils.
Accès de collaborateur	Partenaire	Propriétaire de l’organisation partenaire, Administrateur de l’organisation partenaire	Octroie à un membre d’une organisation partenaire l’accès aux boutiques de collaborateurs attribuées.

Rôles d’organisation

Les rôles d’organisation octroient des autorisations au niveau de l’organisation. Les rôles d’organisation suivants sont disponibles :

Rôle d’administrateur

Le rôle Administrateur est disponible uniquement pour les organisations à boutique unique qui ne bénéficient pas du forfait Shopify Plus.

Le rôle Administrateur est un rôle de haute confiance qui octroie des autorisations pour presque toutes les fonctionnalités et ressources de votre boutique, y compris la gestion des utilisateurs.

Le rôle Administrateur comporte les limites d’autorisation suivantes :

Les utilisateurs disposant de ce rôle ne peuvent pas effectuer de changements de propriété.
Ce rôle ne peut être attribué que par le/la propriétaire de la boutique et les utilisateurs disposant du rôle Administrateur.
Les restrictions d’autorisation, telles que l’autorisation de boutique Restreindre les autorisations aux emplacements d’entreprise attribués, ne s’appliquent pas à ce rôle.

Rôle d’administrateur POS

Le rôle Administrateur POS est disponible uniquement pour les organisations à boutique unique qui ne bénéficient pas du forfait Shopify Plus.

Le rôle Administrateur POS octroie l’accès à toutes les fonctionnalités et ressources de Shopify Point of Sale (POS) dans votre boutique, y compris la gestion des utilisateurs POS.

Le rôle Administrateur POS octroie les autorisations suivantes :

Accéder à toutes les fonctionnalités POS et à tous les emplacements POS de votre boutique.
Configurer de nouveaux appareils ou mettre à jour des appareils existants avec l’application POS.
Afficher, ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs disposant uniquement d’un accès POS et des rôles POS.
Attribuer et supprimer des rôles POS pour les utilisateurs (sans se limiter aux utilisateurs bénéficiant uniquement d’un accès POS).

Le rôle Administrateur POS comporte les limites d’autorisation suivantes :

Les utilisateurs disposant de ce rôle ne peuvent pas ajouter, modifier ou supprimer des rôles non POS.
Les utilisateurs disposant de ce rôle ne peuvent pas attribuer ou supprimer des groupes pour les utilisateurs.
Les utilisateurs disposant de ce rôle ne peuvent pas se voir associer des conditions d’accès.
Ce rôle ne peut être attribué que par le/la propriétaire de la boutique et les administrateurs disposant d’un privilège de gestion des utilisateurs égal ou supérieur.

Rôle d’administrateur de l’organisation

Le rôle Administrateur de l’organisation est disponible uniquement pour les boutiques bénéficiant du forfait Shopify Plus ou les boutiques faisant partie d’une organisation multi-boutiques.

Le rôle Administrateur de l’organisation est un rôle d’organisation de haute confiance qui octroie des autorisations pour presque toutes les fonctionnalités et ressources de votre organisation et de toutes ses boutiques, y compris la gestion des utilisateurs.

Le rôle Administrateur de l’organisation comporte les limites d’autorisation suivantes :

Les utilisateurs disposant de ce rôle ne peuvent pas effectuer de changements de propriété.
Ce rôle ne peut être attribué que par le/la propriétaire de l’organisation et les utilisateurs disposant du rôle Administrateur de l’organisation.
Les restrictions d’autorisation, telles que l’autorisation de boutique Restreindre les autorisations aux emplacements d’entreprise attribués, ne s’appliquent pas à ce rôle.

Rôle d’administrateur POS de l’organisation

Le rôle d’administrateur POS de l’organisation n’est disponible que pour les boutiques du forfait Shopify Plus ou les boutiques d’une organisation multi-boutiques.

Le rôle d’administrateur POS de l’organisation est un rôle d’organisation de niveau de confiance élevé qui octroie l’accès à toutes les ressources et fonctionnalités Shopify Point of Sale (POS) d’une organisation, y compris la gestion des utilisateurs POS.

Le rôle d’administrateur POS de l’organisation octroie les autorisations suivantes :

Accéder à toutes les fonctionnalités POS et à tous les emplacements POS dans toutes les boutiques de l’organisation.
Configurer de nouveaux appareils ou mettre à jour des appareils existants avec l’application POS.
Afficher, ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs disposant uniquement d’un accès POS et des rôles POS.
Attribuer et supprimer des rôles POS pour les utilisateurs (sans se limiter aux utilisateurs bénéficiant uniquement d’un accès POS).

Le rôle d’administrateur POS de l’organisation présente les limites d’autorisation suivantes :

Les utilisateurs disposant de ce rôle ne peuvent pas ajouter, modifier ou supprimer des rôles non POS.
Les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas attribuer ni retirer de groupes (disponibles uniquement avec le forfait Plus) à des utilisateurs.
Les utilisateurs disposant de ce rôle ne peuvent pas se voir associer des conditions d’accès.
Ce rôle ne peut être attribué que par le propriétaire de l’organisation et les administrateurs ayant un privilège de gestion des utilisateurs égal ou supérieur.

Rôle de développeur d’application

Le rôle de développeur d’application est un rôle d’organisation qui octroie l’accès au développement d’applications et à la création de boutiques de développement dans une organisation.

Le rôle de développeur d’application octroie les autorisations suivantes :

Accéder au Dev Dashboard de l’organisation.
Créer et gérer des applications personnalisées.
Surveiller les performances et l’utilisation des applications.
Configurer les paramètres et les autorisations des applications.
Afficher, créer, copier et supprimer des boutiques de développement.

Le rôle de développeur d’application présente les limites d’autorisation suivantes :

Les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas accéder aux boutiques de production.
Les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas accéder aux informations financières ou de facturation.
Ce rôle octroie uniquement l’accès au développement d’applis. Il n’octroie pas l’accès pour utiliser ou gérer les applis qui sont installées dans une boutique, cet accès étant contrôlé par les autorisations de la boutique.

Rôles de boutique

Vous pouvez attribuer les rôles de boutique suivants aux utilisateurs de votre boutique. Les rôles de boutique suivants sont disponibles :

Administrateur des utilisateurs de la boutique

Rôle d’administrateur des utilisateurs de la boutique

Le rôle d’administrateur des utilisateurs de la boutique est un rôle de boutique qui octroie des autorisations de gestion des utilisateurs pour des boutiques spécifiques de votre organisation.

Les utilisateurs dotés de ce rôle peuvent gérer tous les utilisateurs des boutiques qui leur sont attribuées. Le rôle d’administrateur des utilisateurs de la boutique présente les limites d’autorisation suivantes :

Ce rôle n’octroie pas aux utilisateurs l’accès aux tâches de gestion des utilisateurs suivantes au niveau de l’organisation :
- Créer ou modifier des rôles d’utilisateur.
- Supprimer des utilisateurs d’une organisation.
- Attribuer des rôles d’utilisateur au niveau de l’organisation, comme l’administrateur de l’organisation.
- Créer, modifier, supprimer des groupes, y attribuer des utilisateurs ou les en retirer.
- Suspendre des utilisateurs.
Les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas afficher, créer, modifier ni supprimer de ressources autres que les utilisateurs, telles que des produits ou des commandes.

Rôles POS

Pour les boutiques utilisant les ressources et fonctionnalités de Shopify Point of Sale (POS), vous pouvez attribuer les rôles POS suivants aux utilisateurs. Les rôles POS suivants sont disponibles :

Rôle d’autorisations POS complètes

Le rôle d’autorisations POS complètes est un rôle de niveau de confiance élevé qui octroie l’accès à toutes les fonctionnalités et ressources POS dans les boutiques attribuées, y compris la gestion des utilisateurs POS.

Le rôle d’autorisations POS complètes octroie les autorisations suivantes :

Accéder à toutes les fonctionnalités POS et à tous les emplacements POS dans les boutiques attribuées.
Ajouter et supprimer des utilisateurs exclusivement POS dans les boutiques attribuées.
Attribuer et retirer des rôles POS pour les utilisateurs (sans se limiter aux utilisateurs exclusivement POS) dans les boutiques attribuées.

Le rôle d’autorisations POS complètes présente les limites d’autorisation suivantes :

Les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas ajouter ni modifier de rôles.
Les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas configurer de nouveaux appareils ni les mettre à jour avec l’application POS.
Ce rôle ne peut être attribué que par le propriétaire de l’organisation, le propriétaire de la boutique et les administrateurs ayant un privilège de gestion des utilisateurs égal ou supérieur.

Rôle d’administrateur des utilisateurs POS

Le rôle d’administrateur des utilisateurs POS est un rôle de niveau de confiance élevé qui octroie l’accès à la gestion des utilisateurs pour POS dans les boutiques attribuées.

Le rôle d’administrateur des utilisateurs POS octroie les autorisations suivantes :

Ajouter et supprimer des utilisateurs exclusivement POS dans les boutiques attribuées.
Attribuer et retirer des rôles POS pour les utilisateurs (sans se limiter aux utilisateurs exclusivement POS) dans les boutiques attribuées.
Accès de base à l’appli POS, y compris le traitement des ventes en personne dans les boutiques attribuées.

Le rôle d’administrateur des utilisateurs POS présente les limites d’autorisation suivantes :

Les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas ajouter ni modifier de rôles.
Les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas configurer de nouveaux appareils ni les mettre à jour avec l’application POS.
Les utilisateurs ayant ce rôle ne disposent pas d’autorisations POS élevées, telles que les retours et les échanges, les réductions personnalisées ou le suivi des fonds, à moins qu’un rôle POS qui les octroie ne leur soit également attribué.
Ce rôle ne peut être attribué que par le propriétaire de l’organisation, le propriétaire de la boutique et les administrateurs ayant un privilège de gestion des utilisateurs égal ou supérieur.

Rôle de configuration d’appareils POS

Le rôle Configuration d’appareil POS est un rôle de haut niveau de confiance qui octroie l’accès à la configuration de l’application POS sur n’importe quel appareil, et à l’approbation des demandes de Connexion d’un appareil à proximité.

Le rôle de configuration d’appareils POS octroie les autorisations suivantes :

Se connecter à l’application POS à l’aide des identifiants du compte Shopify pour configurer de nouveaux appareils ou mettre à jour des appareils existants.
Approuver les demandes de Connexion d’un appareil à proximité depuis un appareil qui est déjà connecté à Shopify POS.

Le rôle Configuration de l’appareil POS est soumis aux limites d’autorisation suivantes :

Les utilisateurs disposant de ce rôle ne peuvent pas accéder aux fonctionnalités POS en dehors de la configuration d’appareil, à moins d’avoir d’autres autorisations qui octroient cet accès.
Ce rôle peut être attribué aux utilisateurs disposant d’un compte Shopify basé sur une adresse e-mail, aux responsables de boutique et aux utilisateurs ayant l’autorisation Octroyer l’approbation du responsable.

Rôles de partenaire

Certains rôles sont gérés dans les organisations de Partenaires Shopify et ne peuvent pas être attribués depuis une organisation de marchands. Vous ne pouvez pas attribuer ces rôles, mais vous pouvez être amené(e) à travailler avec des utilisateurs qui les détiennent, tel qu’un Partenaire Shopify ayant un accès de collaborateur à votre boutique. Vous pouvez supprimer l’accès d’un Partenaire à votre boutique à tout moment.

Rôle d’accès de collaborateur

Le rôle Accès de collaborateur octroie à un membre d’une organisation partenaire l’accès aux boutiques de collaborateurs qui lui sont attribuées. Ce rôle n’est attribué qu’au sein d’une organisation de Partenaires Shopify. Vous contrôlez ce qu’un collaborateur peut faire dans votre boutique grâce aux autorisations du compte de collaborateur, et vous pouvez supprimer un compte de collaborateur de votre boutique à tout moment. Pour consulter la description complète, reportez-vous à la rubrique Rôle d’accès de collaborateur.