Changer ou transférer la propriété

Si votre boutique ou votre organisation a souscrit à un forfait autre que Shopify Plus, vous pouvez alors changer la propriété d’une boutique ou d’une organisation qui vous appartient et la transférer à un nouveau propriétaire de l’une des manières suivantes :

• Pour les utilisateurs existants : changez la propriété en faveur d’un utilisateur qui a déjà accès à votre boutique par le biais de la page Paramètres > Utilisateurs.
• Pour les nouveaux propriétaires : transférez la propriété à une personne extérieure à votre boutique par le biais de la page Paramètres > Général.

Ces étapes fonctionnent, que votre boutique fasse partie d’une organisation ou non. Si vous envisagez de vendre votre boutique, vous pouvez également consulter des conseils sur la préparation de votre boutique à la vente.

Points à prendre en compte pour le changement de propriété

Examinez les points suivants avant de transférer la propriété d’une boutique ou d’une organisation à un utilisateur existant :

• Si votre boutique ou votre organisation a souscrit au forfait Shopify Plus, vous pouvez transférer des boutiques par le biais de votre interface administrateur Shopify. Pour obtenir de l’aide concernant les tâches complexes de gestion de boutique, vous pouvez contacter l’assistance Shopify Plus. En savoir plus sur l’ajout d’une boutique existante à votre organisation.
• Le propriétaire de la boutique a un accès complet à toutes les sections de l’interface administrateur Shopify. Si la boutique fait partie d’une organisation, le propriétaire de l’organisation a également un accès complet à la boutique, mais il ne peut pas en changer la propriété, à moins d’en être également le propriétaire.
• Une organisation doit avoir au moins une boutique. Si vous avez une organisation avec une seule boutique et que vous retirez cette boutique de l’organisation, l’organisation est alors supprimée.
• Une boutique ne peut avoir qu’un seul propriétaire.
• Seul le propriétaire de la boutique peut modifier ou transférer la propriété d’une boutique.

Transfert de la propriété à un utilisateur existant

Vous pouvez transférer la propriété d’une boutique ou d’une organisation à un utilisateur existant au sein de votre boutique ou de votre organisation.

Si vous souhaitez transférer la propriété de votre organisation à une personne qui ne possède pas de compte utilisateur dans votre organisation, vous devez d’abord l’inviter.

Étapes :

Considérations relatives au transfert de propriété

Passez en revue les considérations suivantes avant de transférer la propriété d’une boutique à un nouveau propriétaire extérieur à votre boutique ou à votre organisation :

• Si vous décidez de transférer une boutique en dehors de votre organisation, vous pourriez envisager de vendre votre boutique.
• Si vous n’avez pas atteint votre seuil de facturation lorsque vous transférez la propriété d’une boutique à un nouveau propriétaire, ce dernier est alors responsable du paiement des factures impayées. En savoir plus sur les préparatifs supplémentaires pour le transfert d’une boutique à un nouveau propriétaire.
• Lorsque vous changez le propriétaire d’une boutique dans votre organisation, ou que vous regroupez la boutique avec une autre organisation que vous possédez, les utilisateurs conservent leurs autorisations de boutique, mais leurs autorisations d’organisation sont supprimées. Il se peut que vous ou le nouveau propriétaire de la boutique deviez examiner les autorisations des employés après avoir changé le propriétaire ou l’organisation de la boutique.
• Une organisation doit avoir au moins une boutique. Si vous avez une organisation avec une seule boutique et que vous retirez cette boutique de l’organisation, l’organisation est alors supprimée.

Préparatifs pour le transfert de propriété

Avant de transférer votre boutique, passez en revue les préparatifs suivants :

• Assurez-vous que votre boutique Shopify est à jour, que le stock de votre boutique est exact et que toutes les fonctions et opérations de la boutique fonctionnent comme prévu.
• Si vous avez acheté un domaine personnalisé pour votre boutique, vous devez également en transférer la propriété au nouveau propriétaire.
• Faites réaliser une évaluation d’entreprise pour calculer la juste valeur marchande de votre entreprise.
• Déterminez quelles données et informations commerciales vous devez conserver pour vos archives après la vente. Par exemple, enregistrez vos factures en exportant votre historique de facturation. Si vous utilisez Shopify Payments, envisagez d’exporter l’historique de vos versements et de vos transactions.
• Déterminez si la vente de votre boutique à un nouveau propriétaire aura une incidence sur les contrats ou obligations existants.
  • Si vous utilisez Shopify Capital ou Shopify Credit, vous ne pourrez pas transférer votre boutique.
  • Si vous avez un compte Shopify Balance actif, vous devez vider votre compte Balance et contacter l’Assistance Shopify pour obtenir une aide supplémentaire concernant le transfert de propriété de la boutique.
• Décrivez toutes les exigences qui doivent être maintenues avec le nouveau propriétaire, telles que les contrats de travail pour les employés actuels, les ressources de marque ou les directives marketing existantes, ou les contrats ou relations professionnelles existants avec des tiers, tels que les services de traitement des commandes ou les organismes de traitement des paiements.
• Si vous n’avez pas atteint votre seuil de facturation lorsque vous transférez la propriété d’une boutique à un nouveau propriétaire, c’est ce dernier qui est responsable du paiement. Il est conseillé de prendre cela en compte dans votre plan de transition.
• Créez un plan pour la transition de votre entreprise vers une nouvelle propriété, y compris le calendrier. Selon la taille et la complexité de votre entreprise, l’intégration d’un(e) nouveau/nouvelle propriétaire à votre marque et aux processus de votre boutique peut prendre de quelques jours à plusieurs mois.
• Si les informations commerciales associées à votre compte Shopify Payments doivent être mises à jour dans le cadre du transfert, vous devrez contacter l’Assistance Shopify.

Vendre votre boutique

Vous pouvez vendre votre boutique Shopify à un(e) autre entrepreneur(e) et gagner de l’argent grâce à la vente.

Les propriétaires de boutiques Shopify doivent effectuer toutes les ventes de leurs boutiques Shopify de manière indépendante, en dehors de la plateforme Shopify. Si vous n’avez pas d’acheteur disposé à reprendre la propriété de votre boutique, vous pouvez mettre votre boutique en vente sur des places de marché d’entreprises en ligne tierces qui négocient les ventes d’entreprises d’e-commerce entre les vendeurs et les clients.

Voici quelques exemples de places de marché professionnelles :

• Flippa
• Business Exits
• Acquire.com

Chaque place de marché tierce a des exigences et des étapes de mise en vente différentes, et peut inclure des évaluations indépendantes supplémentaires de votre entreprise, des ressources juridiques et des courtiers pour vous aider à trouver un acheteur et à conclure la vente. Les places de marché tierces facturent souvent des frais supplémentaires pour leurs services, qui ne sont pas fixés, contrôlés ou perçus par Shopify.

Après avoir identifié un acheteur, contactez un conseiller juridique pour obtenir de l’aide avec les documents relatifs à la vente de votre boutique, y compris la rédaction d’un contrat de vente décrivant les exigences ou les accords pour les deux parties.

Liste de contrôle pour préparer votre boutique en vue d’un transfert

Mettez à jour les coordonnées professionnelles de votre boutique sur la page des paramètres Général de votre interface administrateur Shopify, y compris l’e-mail de la boutique, le téléphone de la boutique et l’adresse professionnelle.

Mettez à jour les informations de notification de la boutique avec celles du nouveau propriétaire, comme l’adresse e-mail pour les notifications de nouvelle commande.

Mettez à jour les coordonnées de tous les domaines personnalisés que vous avez achetés pour votre boutique. Si vous avez acheté un domaine personnalisé auprès de Shopify, suivez les étapes pour modifier vos coordonnées.

Suivez les étapes pour mettre à jour vos informations de facturation avec celles du nouveau propriétaire. Si vous avez des applications tierces qui contiennent vos informations de facturation en dehors de Shopify, mettez également à jour vos informations de facturation avec celles du nouveau propriétaire.

Mettez à jour les informations de versement de votre boutique avec le compte bancaire du nouveau propriétaire. Effectuez cette opération pour tous les moyens de paiement actifs que votre boutique prend en charge.

• Si vous utilisez Shopify Payments, suivez les étapes pour modifier les informations du compte bancaire enregistré. Vous devez également mettre à jour vos informations fiscales.
• Si vous utilisez des fournisseurs de services de paiement externes (tels que PayPal), remplacez le compte associé à la boutique par celui du nouveau propriétaire, ou transférez la propriété du compte associé au nouveau propriétaire depuis la plateforme du fournisseur de services de paiement.

Suivez les étapes pour transférer officiellement la propriété de la boutique au nouveau propriétaire. Cela supprime les autorisations de propriétaire du compte de vos identifiants Shopify. Par conséquent, certaines parties de l’interface administrateur Shopify de la boutique (telles que les informations de paiement et de facturation) ne vous seront plus accessibles.

Transférer la propriété en dehors de votre boutique ou de votre organisation

Vous pouvez transférer une boutique à un nouveau propriétaire extérieur à votre organisation.

Après avoir lancé le transfert, vous pouvez vérifier son statut sur la page Paramètres > Général de votre interface administrateur Shopify.

Pour annuler le transfert, cliquez sur Annuler le transfert dans la section Transfert de la boutique. Vous ne pouvez annuler le transfert que lorsqu’il est en cours.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Général.

2. Dans la section Organisations et transferts de boutiques, cliquez sur Gérer.

3. Sélectionnez Transférer la boutique à un nouveau propriétaire en dehors de votre entreprise, puis cliquez sur Continuer.

4. Il se peut que vous deviez vous authentifier à nouveau pour continuer. Cliquez sur S’authentifier pour suivre les étapes d’authentification de votre compte.

5. Saisissez l’adresse e-mail du nouveau propriétaire.

6. Cliquez sur Transférer.

Un e-mail est envoyé au nouveau propriétaire pour qu’il accepte le transfert. Une fois qu’il a accepté ou refusé, vous recevez un e-mail indiquant son choix concernant le transfert de la boutique.

Accepter un transfert de propriété

Lorsque la propriété d’une boutique ou d’une organisation vous est transférée, vous recevez une notification par e-mail contenant un lien pour finaliser le transfert.

Vous pouvez ajouter la boutique directement à l’une de vos organisations existantes, créer une nouvelle organisation ou transférer la boutique sans l’ajouter à une organisation.

Si vous ignorez le transfert de l’organisation, la propriété de la boutique est transférée à votre compte en tant que boutique unique. Vous pouvez toujours suivre les étapes pour regrouper la boutique dans votre organisation ultérieurement.

Étapes :

1. Dans la notification par e-mail de transfert de boutique, cliquez sur Démarrer.
2. Connectez-vous à votre compte Shopify.
3. Cliquez sur Accepter la boutique.
4. Acceptez le transfert de propriété de la boutique en utilisant l’une des options suivantes :

• Pour ajouter la boutique à votre organisation existante, cliquez sur l’organisation vers laquelle vous souhaitez transférer une boutique.
• Pour créer une nouvelle organisation et y ajouter une boutique, cliquez sur Créer une organisation, saisissez un nom, puis cliquez sur Confirmer.
• Pour finaliser le transfert sans ajouter la boutique à une organisation, cliquez sur Ignorer cette étape.