Exigences et considérations relatives à l’utilisation des marchés

Avant de configurer des marchés, passez en revue les exigences, les considérations, les autorisations du personnel et la disponibilité selon le forfait pour vous assurer que les marchés conviennent à votre entreprise.

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Exigences liées à l’utilisation des marchés

Pour utiliser les marchés, votre boutique doit répondre aux exigences suivantes :

Pour accepter les paiements dans plusieurs devises, vous devez utiliser Shopify Payments ou Adyen comme organisme de traitement des paiements. Si vous utilisez un autre organisme de traitement des paiements, les clients de tous les marchés paieront dans la devise par défaut de votre boutique.
Vous devez avoir configuré des tarifs d’expédition pour tous les pays et régions dans lesquels vous souhaitez vendre. Les marchés ne peuvent être activés que pour les pays et régions qui disposent de tarifs d’expédition.

Considérations relatives à l’utilisation des marchés

Avant d’utiliser les marchés, passez en revue les considérations suivantes :

Les réductions d’un montant fixe ne peuvent être créées que dans la devise par défaut de votre boutique. Le montant de la réduction est converti dans la devise de votre client au moment du paiement en fonction des taux de change actuels.
Les autorisations du personnel ne peuvent pas être attribuées par marché. Par exemple, si un membre du personnel a l’autorisation d’afficher les Commandes, il peut consulter les commandes de tous les marchés de votre boutique.
Un seul thème peut être publié à la fois. Vous pouvez personnaliser votre thème par marché, mais les personnalisations doivent être appliquées à votre thème publié.
Les applications d’après-achat ne fonctionnent que dans la devise par défaut de votre boutique. Les offres d’après-achat ne sont pas présentées aux clients des marchés qui utilisent une autre devise.
Seuls les clients de pays ou de régions inclus dans un marché actif peuvent payer. Si vous souhaitez vendre à des clients dans un pays ou une région, cette zone doit être incluse dans un marché actif. Les emplacements d’entreprise B2B, les points de vente physiques et les canaux de vente ne doivent être inclus dans un marché que si vous souhaitez personnaliser leur expérience d’achat.

Disponibilité des fonctionnalités des marchés selon le forfait

Le tableau suivant indique les fonctionnalités de marchés qui sont disponibles pour chaque forfait Shopify.

La création de marchés régionaux pour vous aider à vendre à l’international est gratuite pour tous les forfaits Shopify. Toutefois, certaines fonctionnalités de personnalisation ne sont disponibles qu’avec certains forfaits. Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur la disponibilité des fonctionnalités selon le forfait Shopify.

Exigences du forfait pour des fonctionnalités de marchés spécifiques.
Fonctionnalité	Starter et Basic	Grow	Advanced	Plus
Créer des marchés régionaux	✔	✔	✔	✔
Créer des marchés de points de vente physiques	✔ La personnalisation du catalogue nécessite POS Pro.	✔ La personnalisation du catalogue nécessite POS Pro.	✔ La personnalisation du catalogue nécessite POS Pro.	✔
Créer des marchés B2B	✔ Jusqu’à 3 catalogues pour l’ensemble des marchés B2B. En savoir plus.	✔ Jusqu’à 3 catalogues pour l’ensemble des marchés B2B. En savoir plus.	✔ Jusqu’à 3 catalogues pour l’ensemble des marchés B2B. En savoir plus.	✔
Créer des marchés de canaux	✔	✔	✔	✔
Personnaliser les catalogues de produits	✔	✔	✔	✔
Personnaliser les devises pour chaque marché	✔	✔	✔	✔
Personnaliser les domaines et les langues pour chaque marché	✔	✔	✔	✔
Appliquer des réductions à des marchés spécifiques	✔	✔	✔	✔
Gérer les droits de douane et les taxes sur différents marchés	✔	✔	✔	✔
Personnaliser les thèmes pour chaque marché	✘	✘	✔	✔
Personnaliser les pages de paiement et de comptes pour chaque marché	✘	✘	✔	✔
Personnaliser les blocs sur la page Paiement pour chaque marché (comprend les pages Informations, Expédition et Paiement pour les processus de paiement en trois pages)	✘	✘	✘	✔
Personnaliser les entités commerciales sur différents marchés	✘	✘	✘	✔

Autorisations du personnel pour l’utilisation de Markets

Pour accéder à la page Markets, un employé doit posséder toutes les autorisations suivantes :

Accueil
Commandes (toutes les autorisations)
Produits (toutes les autorisations)
Analyses de données (toutes les autorisations)
Réductions (toutes les autorisations)
Catalogues (créer et modifier)
Paramètres de la boutique : gérer les paramètres, l’expédition et la livraison, les taxes et droits de douane, les domaines