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Liste de contrôle générale pour vendre en France

Cette liste de contrôle présente toutes les étapes à suivre pour démarrer avec Shopify. Ces étapes expliquent ce que vous devez faire avant de commencer à utiliser Shopify et vous guident jusqu’au lancement et à la promotion de votre boutique en ligne. Il peut être utile d’imprimer cette liste de contrôle ou de la télécharger au format PDF afin de pouvoir vous y référer tout au long du processus de configuration.

Sur cette page

Avant de commencer

Avant de commencer à configurer votre boutique Shopify, il est important de comprendre vos objectifs. Posez-vous des questions de base sur votre boutique. Cela peut vous aider à vous concentrer et à accélérer votre processus de configuration. Vous pouvez également réfléchir au forfait qui répond le mieux à vos besoins. Cependant, vous n’avez pas besoin de choisir un forfait avant la fin de votre essai gratuit.

Considérations et limites

  • Votre forfait d’abonnement Shopify détermine les fonctionnalités qui s’offrent à vous, y compris le nombre de comptes d’employés, les frais de transaction, les capacités de création de rapports et l’admissibilité aux canaux de vente.
  • La disponibilité du matériel Shopify POS et la prise en charge de Tap to Pay varient selon le pays.
  • Si vous migrez votre boutique d’une autre plateforme vers Shopify, vous devrez peut-être configurer des redirections d’URL pour préserver votre classement dans les moteurs de recherche.
  • L’admissibilité aux canaux de vente dépend de votre région, des types de produits et parfois de votre forfait. Examinez les exigences de chaque canal avant de vous engager dans une stratégie de vente.

Liste de contrôle pour démarrer

Premières étapes

Avant de stocker des produits dans votre boutique Shopify, vous devez saisir certaines informations vous concernant et concernant votre boutique. Vous devez définir des normes de base pour vos fiches de produits et les transactions avec les clients. De plus, vous devez configurer votre domaine pour que vos clients puissent trouver votre boutique en ligne.

Considérations et limites

  • Votre nom de domaine myshopify.com ne peut être modifié qu’une seule fois. Choisissez-le avec soin lors de la configuration initiale.
  • L’authentification de l’expéditeur des e-mails (enregistrements SPF et DKIM) est exigée par les principaux fournisseurs de messagerie, tels que Gmail et Yahoo. Sans cette authentification, les e-mails de votre boutique risquent d’être envoyés dans les dossiers de courrier indésirable.
  • La conformité fiscale relève de votre responsabilité. Shopify calcule les taxes, mais ne les déclare ni ne les verse en votre nom, à moins que vous n’utilisiez la déclaration automatisée de Shopify Tax.
  • Les marchands assujettis à la TVA en France doivent se conformer aux exigences en matière de tenue de registres de l’article 88.
  • Le nombre de comptes d’employés que vous pouvez ajouter dépend de votre forfait. Le forfait Basic ne permet aucun employé supplémentaire, le forfait Grow en autorise 5, le forfait Advanced en autorise 15 et le forfait Shopify Plus permet un nombre illimité d’employés.
  • Des modèles de politiques de boutique sont disponibles en anglais et en français.
  • Le nombre de marchés que vous pouvez créer dépend de votre forfait.
  • Les frais d’application peuvent continuer à être facturés après la mise en pause ou la désactivation de votre boutique, jusqu’à ce que vous désinstalliez les applications.

Liste de contrôle pour les premières étapes

Organisez votre boutique en ligne

Le design de votre boutique et les types de produits que vous allez vendre sont deux des aspects les plus importants de votre boutique en ligne. Essayez plusieurs thèmes différents pour voir lequel représente le mieux votre entreprise, puis ajoutez des produits à vendre.

Selon le nombre de produits que vous prévoyez d’offrir, l’ajout et l’organisation de vos fiches de produits peuvent constituer l’étape la plus longue de la configuration d’une boutique Shopify. Veillez à vous donner suffisamment de temps pour ajouter vos produits, les organiser en groupes logiques et définir les informations nécessaires sur les taxes et l’expédition.

Considérations et limites

  • Les produits nécessitent au moins un titre et un prix. Vous pouvez ajouter jusqu’à 250 balises à chaque produit, ou un nombre illimité de balises avec le forfait Shopify Plus.
  • Évitez de modifier fréquemment les identifiants d’URL de vos produits, car cela peut avoir un impact sur votre classement dans les moteurs de recherche.
  • Les titres de produits et les descriptions trop longs peuvent être tronqués dans les résultats des moteurs de recherche. Privilégiez des titres concis et placez les mots-clés importants au début.
  • Les thèmes gratuits et payants du Shopify Theme Store diffèrent en matière de mise en page et de fonctionnalités. Prévisualisez les thèmes avant de les publier pour vous assurer qu’ils répondent à vos besoins en matière de contenu.
  • Si vous vendez à des clients de l’Espace économique européen (EEE), vous devez vous conformer à la directive européenne sur l’indication des prix lorsque vous annoncez des réductions de prix.
  • Les points de retrait sont disponibles en tant que mode de livraison pour les marchands basés en France.

Liste de vérification pour l’organisation de votre boutique en ligne

Testez votre boutique en ligne

Avant de lancer votre boutique en ligne, passez quelques commandes de test pour voir comment fonctionne le processus de paiement.

Considérations et limites

  • Les recommandations de l’analyse de la fraude sont disponibles avec le forfait Grow ou un forfait supérieur, ou avec n’importe quel forfait incluant Shopify Payments. Le forfait Basic sans Shopify Payments ne fournit que des indicateurs de fraude.
  • Des taux de rétrofacturation élevés peuvent entraîner la désactivation de Shopify Payments. Examinez les commandes signalées comme présentant un risque élevé avant de les traiter.
  • Votre banque prend la décision finale concernant les restitutions de montants facturés. Shopify ne couvre pas les pertes liées aux rétrofacturations.
  • Après chaque étape du processus de paiement, le stock du panier est re-validé. Le stock n’est réservé que lorsque les détails du paiement sont soumis.

Liste de vérification pour le test de votre boutique en ligne

Lancer votre boutique en ligne

Une fois que vous avez choisi un forfait et testé votre boutique en ligne, vous pouvez commencer à y accueillir des clients. Révisez votre boutique une dernière fois, supprimez votre mot de passe et mettez-la en ligne.

Considérations et limites

Liste de vérification pour le lancement de votre boutique en ligne

Ajouter d’autres canaux de vente en ligne

Après avoir lancé votre boutique en ligne, il peut être avantageux d’ajouter d’autres canaux en ligne à votre boutique Shopify. Vous pouvez ajouter plusieurs canaux en ligne facultatifs à votre interface administrateur Shopify pour vendre en ligne.

Considérations et limites

  • Google & YouTube nécessitent un compte Google Merchant Center, des coordonnées visibles sur votre boutique, des politiques de remboursement et de conditions de service dans le pied de page de votre boutique en ligne, ainsi qu’une expédition vers un pays pris en charge. Les données des produits doivent inclure des informations telles qu’un code GTIN (Global Trade Item Number), une référence fabricant (MPN) ou une marque.
  • Facebook et Instagram par Meta requièrent un portefeuille d’entreprise Meta et le respect des politiques commerciales de Meta. Il incombe aux marchands de percevoir et de reverser les taxes sur les commandes du canal Meta.
  • TikTok est disponible dans certains pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne, l’Irlande, le Mexique, le Japon et le Brésil. Les produits doivent respecter les politiques régionales de TikTok en matière de produits interdits.
  • Le canal Shop nécessite que Shopify Payments soit actif et que le taux de rétrofacturation soit inférieur à 1 % au cours des six derniers mois.
  • Les codes de réduction ne peuvent pas être limités à des canaux de vente spécifiques. Un code qui fonctionne sur votre boutique en ligne fonctionne également sur les autres canaux sur lesquels vous vendez.
  • Les combinaisons de réductions sont limitées à un maximum de 5 codes de réduction de produit ou de commande, plus 1 code de réduction sur l’expédition par commande, et à un maximum de 25 réductions automatiques actives.

Liste de contrôle pour l’ajout de canaux de vente

Promouvoir votre boutique en ligne

Une fois votre boutique en ligne lancée, vous devez la promouvoir. Vous pouvez améliorer la visibilité de votre boutique en y ajoutant les informations qui seront utilisées par les moteurs de recherche et en la promouvant dans tous les espaces appropriés.

Considérations et limites

  • L’indexation par les moteurs de recherche n’est pas instantanée. L’indexation de nouvelles pages par Google et par d’autres moteurs de recherche peut prendre de 48 à 72 heures, et il n’est pas garanti que toutes les pages soient indexées.
  • Shopify Messaging nécessite un forfait payant actif et est disponible avec le forfait Basic ou un forfait supérieur. La tarification dépend du volume d’e-mails et de SMS envoyés. Avec un forfait à l’essai ou le forfait Pause and Build, vous pouvez créer des campagnes et vous envoyer des tests, mais vous ne pouvez pas faire d’envois aux abonnés.
  • Shopify Inbox est disponible avec les forfaits Basic, Grow, Advanced et Shopify Plus.
  • Les fonctionnalités de rapports et d’analyses varient selon le forfait. Des rapports avancés et personnalisés sont disponibles avec les forfaits de niveau supérieur.

Liste de contrôle pour la promotion de votre boutique en ligne