Shopify POSin offline-ominaisuudet
Kun käytät Shopify POSia offline-tilassa, jotkin ominaisuudet vaativat internetyhteyden. Tutustu seuraaviin offline-ominaisuuksia ja laitteistoyhteensopivuutta koskeviin huomioihin.
Tällä sivulla
Shopify POS -ominaisuudet, jotka vaativat internetyhteyden
Lue seuraavasta taulukosta lisää Shopify POS -ominaisuuksista, jotka vaativat internetyhteyden, sekä niiden toiminnasta offline-tilassa.
| Ominaisuus | Toiminta offline-tilassa |
|---|---|
| Sisäänkirjautuminen | Shopify POS -sovellus vaatii internetyhteyden kaupan tuotteiden tuomiseksi sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos internetyhteys katkeaa sisäänkirjautumisen jälkeen, voit jatkaa sovelluksen käyttöä, kunhan et kirjaudu ulos. |
| Uusien tuotteiden luominen | Et voi tallentaa uutta tuotetta ilman internetyhteyttä. |
| Asiakkaiden hakeminen, muokkaaminen ja luominen | Et voi hakea, muokata tai luoda asiakasta ollessasi offline-tilassa. |
| Tippien vastaanottaminen | Et voi vastaanottaa tippejä ollessasi offline-tilassa. |
| Lahjakortit | Et voi ottaa vastaan tai myydä lahjakortteja ollessasi offline-tilassa. |
| Korttimaksujen käsittely | Jos sinulla ei ole internet-yhteyttä, saatat pystyä käsittelemään luotto- ja pankkikorttien offline-maksuja, mutta et voi veloittaa maksua ennen kuin POS-laitteesi muodostaa uudelleen yhteyden internetiin. Voit silti hyväksyä maksuja käteisellä sekä manuaalisia maksuja, jotka on määritetty mukautetuiksi maksutavoiksi. Jos käytät POS Terminal Reader -laitetta ja Shopify Paymentsia, saatat pystyä varmentamaan fyysisen kortin maksuja reaaliajassa, kun offline-kassa on kytketty päälle. |
| Shopify POSin synkronointi Shopifyn ohjausnäkymän kanssa | Shopify POS ei voi synkronoida tilauksia ja varastoa Shopifyn ohjausnäkymän kanssa ollessasi offline-tilassa. Kun palaat verkkoon, tilausten ja varaston pitäisi synkronoitua automaattisesti. Voit myös pakottaa Shopify POS -sovelluksen synkronoitumaan manuaalisesti Shopifyn ohjausnäkymän kanssa. |
| Ostoskorien tallentaminen ja jakaminen | Et voi tallentaa tai jakaa ostoskoreja, kun olet offline-tilassa. Et myöskään voi tarkastella toisella laitteella luotua viimeaikaista ostoskoria. |
| Tilausten toimittaminen asiakkaille | Et voi viimeistellä toimitus asiakkaalle -tilausta, jos sinulla ei ole internetyhteyttä. |
| Vaihdot, palautukset ja mitätöinnit | Et voi käsitellä vaihtoja, palautuksia tai mitätöintejä ollessasi offline-tilassa. |
| Alennuskoodit ja automaattiset alennukset | Alennuskoodit ja automaattiset alennukset eivät toimi offline-tilassa. Manuaaliset alennukset toimivat edelleen. |
| Osta verkossa, nouda liikkeestä (OVNL) | Et voi täyttää osta verkossa, nouda liikkeestä -tilauksia ollessasi offline-tilassa. |
Miten internetyhteyttä edellyttävät toiminnot näkyvät Shopify POS ‑sovelluksessa
Kun laitteesi on offline-tilassa, toiminnot, joita ei voida suorittaa ilman internetyhteyttä, näkyvät harmaina eikä niitä voi valita. Jos napautat jotakin näistä toiminnoista, näkyviin tulee viesti, jossa selitetään, miksi se ei ole käytettävissä ja mitä sinun tulisi tehdä (esimerkiksi muodostaa internetyhteys uudelleen).
Tarkista yhteytesi avaamalla Shopify POS ‑sovelluksen Yhteydet-valikko.
Offline-tilausnumerointi
POS-sovellusten käyttäminen offline-tilassa
Jotkin POS UI -laajennuksia käyttävät sovellukset voivat toimia, kun laitteesi on offline-tilassa. Offline-tukea sisältävät sovellukset toimivat edelleen, kun internetyhteys katkeaa. Sovellukset, joissa ei ole offline-tukea, eivät ole käytettävissä ennen kuin yhteys palautuu. Lue lisää POS UI -laajennuksista.
Jos olet epävarma siitä, toimiiko tietty sovellus offline-tilassa, varmista offline-tuki ottamalla yhteyttä sovelluskehittäjään.
Shopify POS -laitteiston käyttäminen offline-tilassa
Lue seuraavasta taulukosta lisää siitä, mitkä POS-laitteet vaativat internetyhteyden ja miten kukin laite toimii offline-tilassa.
| Laitteisto | Internetyhteysvaatimus | Toiminta offline-tilassa |
|---|---|---|
| Kortinlukija | Internetyhteys vaaditaan | Useimmat kortinlukijat vaativat internet-yhteyden maksun käsittelyä varten. Saatat pystyä käsittelemään offline-maksuja, kun sinulla ei ole internet-yhteyttä, mutta et voi veloittaa maksua ennen kuin muodostat uudelleen yhteyden internetiin. Jos käytät POS Terminal Reader -laitetta ja Shopify Paymentsia, saatat pystyä varmentamaan fyysisen kortin maksuja reaaliajassa, kun offline-kassa on kytketty päälle. Jos käytät ulkoista luottokorttipäätettä, voit tarkistaa palveluntarjoajaltasi, onko päätteesi oltava yhteydessä internetiin. |
| Viivakooditulostin | Internetyhteyttä ei vaadita kaikkiin tehtäviin. | Viivakooditulostimen on oltava yhteydessä internetiin, kun tulostetaan Shopifyn ohjausnäkymästä Barcode Printer -sovelluksella. Jos tulostat viivakoodeja Dymo Label -ohjelmistolla, internetyhteyttä ei tarvita. |
| Kassalaatikko | Internetyhteyttä ei vaadita | Kassalaatikko voidaan avata manuaalisesti sen mukana toimitetulla avaimella. Jotta kassalaatikko avautuisi automaattisesti, sen on oltava kytkettynä kuittitulostimeen kaapelilla, ja kuittitulostimen on oltava yhteydessä POS-laitteeseen Bluetoothin tai lähiverkon (LAN) kautta. |
| Kuittitulostin | Internetyhteyttä ei vaadita | Käytössäsi olevasta kuittitulostimesta riippuen tarvitset joko Bluetooth- tai LAN-yhteyden. |
| Viivakoodinlukija | Internetyhteyttä ei vaadita | Viivakoodinlukijan on oltava yhdistettynä Shopify POSiin Bluetoothilla. |