Shopify POSin offline-ominaisuudet
Kun käytät Shopify POSia offline-tilassa, jotkin ominaisuudet vaativat internetyhteyden. Tutustu seuraaviin offline-ominaisuuksia ja laitteistoyhteensopivuutta koskeviin huomioihin.
Tässä artikkelissa offline tarkoittaa sitä, että POS-laitettasi ei ole yhdistetty internetiin. Bluetooth- ja USB-yhteydet ovat käytettävissä ilman internetyhteyttä. LAN- ja Wi-Fi-yhteydet ovat käytettävissä niin kauan kuin paikallinen verkko on aktiivinen.
Tällä sivulla
Shopify POS -ominaisuudet, jotka vaativat internetyhteyden
Lue seuraavasta taulukosta lisää Shopify POS -ominaisuuksista, jotka vaativat internetyhteyden, sekä niiden toiminnasta offline-tilassa.
| Ominaisuus | Toiminta offline-tilassa |
|---|---|
| Sisäänkirjautuminen | Shopify POS -sovellus vaatii internetyhteyden kaupan tuotteiden tuomiseksi sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos internetyhteys katkeaa sisäänkirjautumisen jälkeen, voit jatkaa sovelluksen käyttöä, kunhan et kirjaudu ulos. |
| Tuotteiden luominen Shopify POS -sovellusta varten | Et voi luoda uutta tuotetta ilman internetyhteyttä. |
| Asiakkaiden hakeminen, muokkaaminen ja luominen | Et voi hakea, muokata tai luoda asiakasta ollessasi offline-tilassa. |
| Tippien vastaanottaminen | Et voi vastaanottaa tippejä ollessasi offline-tilassa. |
| Lahjakortit | Et voi ottaa vastaan tai myydä lahjakortteja ollessasi offline-tilassa. |
| Korttimaksujen käsittely | Jos sinulla ei ole internetyhteyttä, voit mahdollisesti käsitellä offline-luotto- ja pankkikorttimaksuja, mutta et voi veloittaa maksua ennen kuin POS-laitteesi muodostaa uudelleen yhteyden internetiin. Voit silti hyväksyä käteismaksuja ja mukautetuiksi maksutavoiksi määritettyjä manuaalisia maksuja. Jos käytät Shopify POS Terminal Reader -lukijaa ja Shopify Payments -palvelua, saatat pystyä varmentamaan fyysisiä korttimaksuja reaaliajassa silloin, kun offline-kassa on kytketty päälle. |
| Shopify POSin synkronointi Shopifyn ohjausnäkymän kanssa | Shopify POS ei voi synkronoida tilauksia ja varastoa Shopifyn ohjausnäkymän kanssa ollessasi offline-tilassa. Kun palaat verkkoon, tilausten ja varaston pitäisi synkronoitua automaattisesti. Voit myös pakottaa Shopify POS -sovelluksen synkronoitumaan manuaalisesti Shopifyn ohjausnäkymän kanssa. |
| Ostoskorien tallentaminen ja jakaminen | Et voi tallentaa tai jakaa ostoskoreja, kun olet offline-tilassa. Et myöskään voi tarkastella toisella laitteella luotua viimeaikaista ostoskoria. |
| Tilausten toimittaminen asiakkaille | Et voi viimeistellä toimitus asiakkaalle -tilausta, jos sinulla ei ole internetyhteyttä. |
| Vaihdot, palautukset ja mitätöinnit | Et voi käsitellä vaihtoja, palautuksia tai mitätöintejä ollessasi offline-tilassa. |
| Alennuskoodit ja automaattiset alennukset | Alennuskoodit ja automaattiset alennukset eivät toimi offline-tilassa. Manuaaliset alennukset toimivat edelleen. |
| Osta verkossa, nouda liikkeestä (OVNL) | Et voi täyttää osta verkossa, nouda liikkeestä -tilauksia ollessasi offline-tilassa. |
Miten internetyhteyttä edellyttävät toiminnot näkyvät Shopify POS ‑sovelluksessa
Kun laitteesi on offline-tilassa, toiminnot, joita ei voida suorittaa ilman internetyhteyttä, näkyvät harmaina eikä niitä voi valita. Jos napautat jotakin näistä toiminnoista, näkyviin tulee viesti, jossa selitetään, miksi se ei ole käytettävissä ja mitä sinun tulisi tehdä (esimerkiksi muodostaa internetyhteys uudelleen).
Tarkista yhteytesi avaamalla Shopify POS ‑sovelluksen Yhteydet-valikko.
Offline-tilausnumerointi
POS-sovellusten käyttäminen offline-tilassa
Jotkin POS UI -laajennuksia käyttävät sovellukset voivat toimia, kun laitteesi on offline-tilassa. Offline-tukea sisältävät sovellukset toimivat edelleen, kun internetyhteys katkeaa. Sovellukset, joissa ei ole offline-tukea, eivät ole käytettävissä ennen kuin yhteys palautuu. Lue lisää POS UI -laajennuksista.
Jos olet epävarma siitä, toimiiko tietty sovellus offline-tilassa, varmista offline-tuki ottamalla yhteyttä sovelluskehittäjään.
Shopify POS -laitteiston käyttäminen offline-tilassa
Lue seuraavasta taulukosta lisää siitä, mitkä POS-laitteet vaativat internetyhteyden ja miten kukin laite toimii offline-tilassa.
| Laitteisto | Internetyhteysvaatimus | Toiminta offline-tilassa |
|---|---|---|
| Kortinlukija | Internetyhteys vaaditaan | Useimmat kortinlukijat vaativat internetyhteyden maksun käsittelemistä varten. Saatat pystyä käsittelemään offline-maksuja silloin, kun sinulla ei ole internetyhteyttä, mutta et pysty veloittamaan maksua ennen kuin muodostat yhteyden internetiin uudelleen. Jos käytät POS Terminal Reader -lukijaa ja Shopify Payments -palvelua, saatat pystyä varmentamaan fyysisiä korttimaksuja reaaliajassa, kun offline-kassa on kytketty päälle. Jos käytät ulkoista luottokorttipäätettä, voit tarkistaa palveluntarjoajaltasi, pitääkö päätelaitteesi olla yhdistettynä internetiin. |
| Viivakooditulostin | Internetyhteyttä ei vaadita kaikkiin tehtäviin. | Jos tulostat viivakooditarroja Retail Barcode Labels -sovelluksella tai jollakin toisella Shopifyn ohjausnäkymän sovelluksella, sovelluksen käyttämiseen tarkoitetulla laitteella on oltava internetyhteys. Jos käytät tietokoneohjelmistoa, kuten Dymo Label -ohjelmistoa, voit tulostaa ilman internetyhteyttä sen jälkeen, kun tarratiedot ovat saatavilla laitteellasi. Viivakooditulostimen saatavuus internetyhteyskatkoksen aikana riippuu tulostimen mallista ja yhteystyypistä. Jotkin tulostimet voivat jatkaa toimintaansa paikallisen yhteyden kautta, kun taas pilveen yhdistetyt tulostimet saattavat vaatia internetyhteyden tarrojen tulostamiseen. |
| Kassalaatikko | Internetyhteyttä ei vaadita | Kassalaatikko voidaan avata manuaalisesti sen mukana tulevalla avaimella. Voit avata sen automaattisesti yhdistämällä kassalaatikon kaapelilla kuittitulostimeen. Mallin mukaan kuittitulostin yhdistetään POS-laitteeseesi Bluetoothilla, paikalliseen verkkoon LAN- tai Wi-Fi-yhteydellä, tai POS-laitteeseesi USB-kaapelilla Shopify POS Hubin kautta. |
| Kuittitulostin | Internetyhteyttä ei vaadita | Bluetooth-kuittitulostimet voivat tulostaa ilman internetyhteyttä, kun ne ovat yhdistettyinä POS-laitteeseesi. LAN- tai Wi-Fi-yhteyttä käyttävät verkkokuittitulostimet voivat tulostaa ilman internetyhteyttä niin kauan kuin tulostin ja POS-laite ovat yhdistettyinä samaan paikalliseen verkkoon. Yhteensopivat USB-kuittitulostimet voivat tulostaa ilman internetyhteyttä, kun ne on yhdistetty POS-laitteeseesi Shopify POS Hubin kautta. |
| Viivakoodinlukija | Internetyhteyttä ei vaadita | Bluetooth- ja USB-viivakoodinlukijat voivat skannata ilman internetyhteyttä silloin, kun ne ovat yhdistettyinä POS-laitteeseesi. |