Viimeaikaisten ostoskorien hallinta Shopify POS ‑sovelluksessa

Jos asiakkaan on lähdettävä ennen ostoksensa viimeistelyä, mutta hän haluaa palata myöhemmin, voit tallentaa hänen ostoskorinsa Shopify POS ‑sovelluksessa ja viedä myynnin päätökseen myöhemmin. Ostoskorin tallentaminen mahdollistaa muiden tilausten käsittelyn ilman, että nykyisen ostoskorin tiedot häviävät. Voit myös jakaa viimeaikaisen ostoskorin henkilöstön jäsenten kanssa saman kaupan eri POS-laitteilla, jotta kuka tahansa voi noutaa sen asiakkaan palatessa.

Voit tallentaa ja jakaa ostoskoreja tilauksia, palautuksia ja vaihtoja varten.

Huomioitavaa viimeaikaisten ostoskorien hallinnasta Shopify POS ‑sovelluksessa

Ennen kuin tallennat ja jaat ostoskoreja Shopify POS ‑sovelluksessa, tutustu seuraaviin seikkoihin, jotka koskevat viimeaikaisten ostoskorien tarkastelua, tallentamista ja kassatapahtuman suorittamista.

Ostoskorien tarkastelu ja tallentaminen

Ota huomioon seuraavat seikat ostoskorien tarkastelusta ja tallentamisesta Shopify POS ‑sovelluksessa:

• Et voi tarkastella viimeaikaista ostoskoria seuraavissa tilanteissa:
  • Ostoskori maksettiin toisella laitteella.
  • Ostoskori poistettiin toisella laitteella.
  • Ostoskori tallennettiin tilausluonnoksena toisella laitteella.
  • POS-laite on offline-tilassa.
• Et voi tallentaa ostoskoria, kun POS-laite on offline-tilassa.
• Jos avaat tilausluonnoksen, kun Shopify POS ‑ostoskorissa on tuotteita, nykyinen ostoskori tallennetaan ja sitä voidaan jatkaa myöhemmin.

Ostoskorien maksaminen kassalla

Ota huomioon seuraavat seikat, kun suoritat viimeaikaisen ostoskorin maksun kassalla:

• Kun ostoskorin maksu suoritetaan kassalla, siihen sovelletaan lopullisia henkilöstö- ja sijaintimääritteitä. Aiemmin tallennetut rivikohtaiset henkilöstömääritteet säilytetään. Laatijasta ja viimeisimmästä päivittäjästä pidetään kirjaa erikseen.
• Viimeaikainen ostoskori poistetaan automaattisesti onnistuneen kassatapahtuman jälkeen.

Rajoitukset viimeaikaisten ostoskorien hallinnalle Shopify POS ‑sovelluksessa

Ota huomioon seuraavat rajoitukset viimeaikaisten ostoskorien hallinnassa Shopify POS ‑sovelluksessa:

• Viimeaikaiset ostoskorit eivät varaa varastoa. Vain tilausluonnokset varaavat varastoa.
• Saman ostoskorin yhteismuokkausta reaaliajassa ei tueta.
• Usean sijainnin tai markkina-alueen välistä jakamista ei tueta.

Ostoskorin siirtäminen viimeaikaisten ostoskorien luetteloon Shopify POS ‑sovelluksessa

Shopify POS tallentaa nykyisen ostoskorin automaattisesti taustalla. Jos haluat aloittaa uuden ostoskorin ja pitää nykyisen ostoskorin saatavilla viimeaikaisten ostoskorien luettelossa, tyhjennä nykyinen ostoskori.

Vaiheet:

1. Lisää tuotteita ostoskoriin Shopify POS ‑sovelluksessa.
2. Napauta ‑kuvaketta.

Nykyinen ostoskori siirretään viimeaikaisten ostoskorien luetteloon Ostoskori-ylätunnisteen alle, ja sitä voidaan tarkastella muilla POS-laitteilla.

Esimerkki ostoskorin jakamisen työnkulusta Shopify POS ‑sovelluksessa

Henkilöstö voi jakaa tallennettuja Shopify POS ‑ostoskoreja saman kaupan eri POS-laitteiden välillä.

Esimerkiksi Ryan alkaa palvella Pamelaa laitteella 1 ja lisää tuotteita ostoskoriin. Ryanin on poistuttava, joten hän tallentaa Pamelan ostoskorin ja pyytää Heleniä jatkamaan hänen palvelemistaan.

Helen avaa viimeaikaisen ostoskorin laitteella 2 ja lisää sukkaparin. Pamela haluaa jatkaa selaamista, joten Helen jättää ostoskorin auki laitteelle 2 ja auttaa toista asiakasta.

Kun Pamela on valmis siirtymään kassalle, hän palaa Ryanin luo laitteelle 1. Ryan avaa Pamelan ostoskorin viimeisimmän tallennetun version. Pamela päättääkin olla ostamatta sukkia, joten Ryan poistaa ne ostoskorista.

Koska Ryanilla on ostoskori edelleen auki laitteella 1, Helenin tekemät muutokset luovat laitteelle 2 erillisen kopion Ryanin avoimesta ostoskorista. Tämän jälkeen Helen voi suorittaa maksun kassalla tekemättä muutoksia Ryanin avoimeen ostoskoriin.

Viimeaikaisten ostoskorien tarkasteleminen Shopify POS -sovelluksessa

Voit tarkastella viimeaikaisia ostoskoreja Shopify POS -sovelluksessa. Voit myös suodattaa viimeaikaisia ostoskoreja ne luoneen henkilöstön jäsenen mukaan.

Vaiheet:

1. Napauta Shopify POS -sovelluksessa Ostoskori.
2. Napauta henkilöstön pudotusvalikkoa ja tee sitten jokin seuraavista toimenpiteistä:

• Jos haluat nähdä tietyn henkilöstön jäsenen viimeaikaiset ostoskorit, napauta henkilöstön jäsenen nimeä.
• Jos haluat nähdä kaupan koko henkilöstön viimeaikaisten ostoskorien luettelon, napauta Koko henkilöstö.

Viimeaikaisten ostoskorien nimeäminen uudelleen Shopify POS -sovelluksessa

Oletusarvoisesti viimeaikainen ostoskori nimetään asiakkaan nimen mukaan. Jos asiakkaan nimeä ei ole saatavilla, viimeaikainen ostoskori nimetään ostoskorissa olevien tuotteiden mukaan. Voit nimetä viimeaikaisia ostoskoreja uudelleen manuaalisesti.

Vaiheet:

1. Napauta Shopify POS -sovelluksessa Ostoskori.
2. Napauta henkilöstön pudotusvalikkoa ja tee sitten jokin seuraavista toimenpiteistä:

• Jos haluat nähdä tietyn henkilöstön jäsenen viimeaikaiset ostoskorit, napauta henkilöstön jäsenen nimeä.
• Jos haluat nähdä kaupan koko henkilöstön viimeaikaisten ostoskorien luettelon, napauta Koko henkilöstö.

3. Napauta uudelleennimettävää viimeaikaista ostoskoria ja napauta sitten Nimeä uudelleen.
4. Anna uusi nimi.

Viimeaikaisen ostoskorin poistaminen Shopify POS -sovelluksessa

Voit poistaa viimeaikaisen ostoskorin, jota et enää tarvitse.

Vaiheet:

1. Napauta Shopify POS -sovelluksessa Ostoskori.
2. Napauta henkilöstön pudotusvalikkoa ja tee sitten jokin seuraavista toimenpiteistä:

• Jos haluat nähdä tietyn henkilöstön jäsenen viimeaikaiset ostoskorit, napauta henkilöstön jäsenen nimeä.
• Jos haluat nähdä kaupan koko henkilöstön viimeaikaisten ostoskorien luettelon, napauta Koko henkilöstö.

3. Tee jompikumpi seuraavista toimenpiteistä:
   • Pyyhkäise viimeaikaista ostoskoria vasemmalle.
   • Napauta viimeaikaista ostoskoria ja napauta sitten Poista.

Viimeaikaisen ostoskorin saatavillaoloajan muuttaminen Shopify POS -sovelluksessa

Oletusarvoisesti viimeaikainen ostoskori poistetaan automaattisesti 24 tunnin kuluttua. Voit muuttaa aikaa, jonka viimeaikainen ostoskori on saatavilla Shopify POS -sovelluksessa.

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Point of Sale > Asetukset.

2. Klikkaa Kassa-osiossa Viimeaikaiset ostoskorit.

3. Klikkaa Poista ajan kuluttua -pudotusvalikkoa ja valitse sitten, kuinka kauan haluat viimeaikaisten ostoskorien säilyvän ennen kuin ne poistetaan automaattisesti.