Ohje
Kirjaudu sisään

Maksukorttien hyväksyminen maksutapana

Hyväksymällä maksukortteja Shopify POS -sovelluksella voit tarjota asiakkaillesi joustavia ja turvallisia maksuvaihtoehtoja henkilökohtaisesti. Laitteistostasi, sijainnistasi ja käyttämästäsi maksupalvelusta riippuen voit hyväksyä monenlaisia korttityyppejä ja maksutapoja, mukaan lukien siru-, lähi- ja magneettijuovamaksutapahtumat. Opi hyväksymään korttimaksuja integroiduilla Shopifyn kortinlukijoilla tai ulkoisilla maksukorttipäätteillä ja ymmärrä maksujen käsittelyn vaiheet Shopify POS -sovelluksen kautta.

Tällä sivulla

Tuetut korttibrändit

Jos käytät Shopify Paymentsia myymälän korttimaksujen käsittelyyn, seuraavat korttibrändit ovat tuettuja:

  • Visa ja Visa Debit
  • Mastercard ja Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (vain Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevissa sijainneissa)
  • Diners Club (vain Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevissa sijainneissa)
  • JCB (vain Yhdysvalloissa, Kanadassa, Australiassa ja Uudessa-Seelannissa)
  • Union Pay (vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa sijaitsevissa sijainneissa)
  • eftpos (vain Australia)
  • Interac (vain Kanada)

Useimmat kansalliset debit-kortit, kuten Interac-, girocard- tai eftpos-kortit, joilla on rinnakkaisbrändäys Visan tai Mastercardin kanssa, voivat käsitellä maksuja kortin myöntäjämaan ulkopuolella Visa- ja Mastercard-verkkojen kautta. Jotkin rinnakkaisbrändätyt debit-kortit, jotka eivät käsittele maksuja Mastercardin tai Visan kautta, eivät välttämättä toimi kortin myöntäjämaan ulkopuolella.

Laitteistolla, joka tukee lähimaksuja, asiakkaat voivat myös käyttää mitä tahansa tuettua korttibrändiä, jonka he ovat lisänneet digitaaliseen lompakkoon, kuten Apple Payhin, Google Payhin tai Samsung Payhin.

Korttimaksujen hyväksyminen Shopifyn kortinlukijoilla

Voit hyväksyä maksukortteja tuetulla Shopifyn kortinlukijalla, kuten POS Terminal -laitteella, WisePad 3 -laitteella tai Tap & Chip -kortinlukijalla. Käytettävissäsi olevat kortinlukijat riippuvat kauppasi maasta ja alueesta. Katso lisätietoja Shopify-myyntipisteen tuetuista laitteista.

Kaikki tuetut Shopifyn kortinlukijat hyväksyvät useita maksutapoja, kuten sirukortit, lähimaksukortit (napautus) ja mobiililompakot, kuten Apple Pay, Google Pay ja Samsung Pay.

Vaiheet:

  1. Lisää tuotteita ostoskoriin Shopify POS -sovelluksessa ja napauta sitten Kassa.
  1. Napauta Kortti, tai jos olet yhdistänyt useita kortinlukijoita, napauta kortinlukijaa, jolla haluat käsitellä korttimaksun.
  2. Anna asiakkaan esittää jokin seuraavista maksutavoista:
    • Lähimaksu: Asiakkaan on pidettävä lähimaksukorttiaan tai mobiililaitettaan enintään 2,5 cm:n etäisyydellä lukijasta.
    • Siru: Asiakas asettaa sirukorttinsa kortinlukijaan ja noudattaa näytön ohjeita.
    • Magneettijuovan pyyhkäisy (jos lukijasi tukee sitä): Asiakas pyyhkäisee korttinsa Shopify POS -sovelluksen kehotteen mukaisesti. Magneettijuovan pyyhkäisyä tulee käyttää vain maksukorteille, joissa ei ole sirua, tai jos sirukortin käsittely epäonnistuu.
  3. Asiakkaan on ehkä vahvistettava maksu maksukortin PIN-koodilla. Jos kassalla tapahtuu virhe tai jos asiakas peruuttaa kassatapahtuman, työntekijän on annettava Shopify POS:n PIN-koodinsa uudelleen kassan turvallisuuden varmistamiseksi.
  4. Valinnainen: Tulosta kuitti napauttamalla Tulosta.
  5. Palaa Shopify POS -sovelluksen tuotenäyttöön napauttamalla Valmis.

Jos käytössäsi on POS Pro -sopimus, voit peruuttaa tilauksen klikkaamalla Peruuta tilaus -painiketta. Jos tilaus voidaan peruuttaa, Peruuta tilaus -painike on näkyvissä enintään 15 minuutin ajan tilauksen tekemisestä. 15 minuutin kuluttua maksutapahtuma käsitellään ja varat veloitetaan.

Ulkoinen kortinlukija

Ulkoinen maksupalveluiden tarjoaja käsittelee maksut puolestasi. Voit käyttää ulkoista maksupalveluiden tarjoajaa, jos et halua käyttää Shopify Paymentsia tai jos olet alueella, joka ei tue Shopify Paymentsia.

Jotta voit käyttää ulkoista maksukorttipäätettä, sinun on perustettava tili maksun käsittelijälle, ostettava tai vuokrattava heiltä pääte ja luotava mukautettu maksutapa POS-sovellukseen. Koska maksu käsitellään ulkoisesti, tilaus on merkittävä maksetuksi Shopify-myyntipiste-sovelluksessa.

Vaiheet:

  1. Lisää tuotteita ostoskoriin Shopify POS -sovelluksessa ja napauta sitten Kassa.

  2. Napauta Valitse maksuvaihtoehto -näytössä mukautettua maksutapaasi.

  3. Napauta käsiteltävän maksukortin tyyppiä.

  4. Varmista, että olet käsitellyt maksun onnistuneesti ulkoisella päätteelläsi, ja napauta sitten Merkitse maksetuksi.

  5. Lähetä kuitti asiakkaalle sähköpostitse tai tekstiviestillä ja napauta sitten Valmis palataksesi POS-sovelluksen aloitusnäytölle.

Korttitietojen syöttäminen manuaalisesti

Jos sinulla ei ole kortinlukijaa tai jos sinulla on ongelmia sen käytössä, voit syöttää maksukortin tiedot manuaalisesti maksun vastaanottamiseksi. Myös online-maksuissa hyväksytyt luottokortit ovat tuettuja. Voit hallita kauppasi hyväksymiä luottokortteja.

Vaiheet:

  1. Lisää tuotteita ostoskoriin Shopify POS -sovelluksessa ja napauta sitten Kassa.

  2. Napauta Manuaalinen kortin syöttö.

  3. Syötä maksukortin tiedot. Jos kassan aikana tapahtuu virhe tai jos asiakas peruuttaa kassan, henkilöstön jäsenen on syötettävä Shopify-myyntipisteen PIN-koodinsa uudelleen kassan turvallisuuden varmistamiseksi.

  4. Käsittele maksu napauttamalla Veloita.

  5. Valinnainen: Tulosta kuitti napauttamalla Tulosta

  6. Palaa Shopify POS -sovelluksen aloitusnäyttöön napauttamalla Valmis.

POS-kassan turvallisuus

Shopify POS -sovelluksessa on sisäänrakennettuja turvaominaisuuksia, jotka estävät asiakkaita poistumasta kassalta maksamatta. Henkilökunnan jäsenen on syötettävä Shopify POS:n PIN-koodinsa uudelleen maksutapahtuman aikana seuraavissa tilanteissa:

  • kun kassalla tapahtuu virhe
  • kun kassa peruutetaan
  • kun juomaraha peruutetaan.