Shopify Balance -tilin hallinta

Shopify Balance -etusivultasi voit hallita useita Shopify Balance -tilejä, tarkastella maksutapahtumia ja siirtää varoja.

Shopify Balance -tilin tietojen käyttäminen

Balance-etusivulta voit klikata tiliä nähdäksesi seuraavat yksityiskohtaiset tilitiedot:

• tarkastella tiliotteita
• Tiliin liitetty Shopify Balance -kortti
• cashback-palkinnot, jos sovellettavissa

Voit myös siirtää varoja tilitietosivultasi.

Useiden Shopify Balance -tilien luominen

Kun olet perustanut tilisi, voit hallinnoida sitä Shopify Balance -sivulla. Voit luoda Shopify Balanceen enintään 5 lisätiliä. Lue lisää Shopify Balancen useista tileistä.

Integrointi kolmannen osapuolen sovelluksiin

Jotta voit yhdistää Shopify Balance -tilisi kolmannen osapuolen sovellukseen, sinun on aktivoitava kaksivaiheinen todennus.

Plaid-integraation avulla voit yhdistää Shopify Balance -tilisi kolmannen osapuolen sovelluksiin, kuten Venmoon, Wiseen, Freshbooksiin, Benchiin ja moniin muihin. Integraation avulla voit suorittaa erilaisia tehtäviä, kuten lähettää rahaa, maksaa suoraan myyjille, seurata kuluja ja synkronoida Shopify Balancen haluamasi kirjanpito-ohjelmiston kanssa. Lisätietoja siitä, mihin kolmannen osapuolen sovelluksiin voit muodostaa yhteyden, on Plaidin sovellukset -sivulla.

Vaiheet:

1. Kirjaudu sisään kolmannen osapuolen sovellukseen ja noudata ohjeita maksutavan määrittämiseksi.
2. Valitse pankin lisääminen ja tilisi välitön vahvistaminen kirjautumalla sisään.
3. Valitse Shopify Balance -tili.
4. Kirjaudu sisään Shopify-kauppaasi kirjautumisnäytöstä.
5. Suorita kolmannen osapuolen sovelluksessa vaiheet tilisi yhdistämiseksi.

Aktivoi alhaisen saldon hälytykset

Voit aktivoida alhaisen saldon hälytykset saadaksesi sähköposti-ilmoituksia, kun tilisi saldo laskee asetetun kynnyksen alle. Oletusarvoisesti hälytys laukeaa, kun saldo on 100 USD. Nämä hälytykset ovat käytettävissä vain päätilillä. Voit käyttää alhaisen saldon asetuksia vain Shopify Balance -päätililtäsi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä osioon Rahoitus.

2. Klikkaa Päätili.

3. Klikkaa Shopify Balance -päätilin sivulla Tilin asetukset.

4. Aktivoi tai deaktivoi alhaisen saldon hälytykset klikkaamalla Ilmoitukset-kohdassa olevaa valitsinta.

5. Valinnainen: Klikkaa Muuta summaa muuttaaksesi tilin saldon arvoa, joka laukaisee alhaisen saldon hälytyksen.

Tilin rajoitukset epäilyttävän toiminnan vuoksi

Jos Shopify Balance -tililläsi havaitaan epäilyttävä rahansiirto, saat siitä ilmoituksen Shopifyn ohjausnäkymään. Ilmoitus kehottaa sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi. Et voi tehdä seuraavia toimintoja, ennen kuin olet vahvistanut henkilöllisyytesi:

• Siirrä rahaa
• Luo kortteja
• Tarkastele virtuaalikortin tietoja

Fyysiset kortit pysyvät aktiivisina.

Shopify Balance -tilin suojaaminen

Jos Shopify-tilisi on vaarantunut ja käytät Shopify Balancea, sinun on ryhdyttävä välittömästi toimiin taloutesi suojaamiseksi ja vilpillisestä toiminnasta ilmoittamiseksi.

Voit riitauttaa vilpilliset Balance-kortin maksutapahtumat milloin tahansa. Voit riitauttaa Shopifyn ohjausnäkymässä itse vain sellaisia maksutapahtumia, jotka on käsitelty viimeisten 110 päivän aikana. Vanhempien maksutapahtumien osalta ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Vaiheet:

1. Tarkista Shopify Balance -tililtäsi mahdolliset luvattomat toiminnot, kuten luvattomat maksutapahtumat, siirrot ja korttitoiminta.
2. Jos sinulla on Shopify Balance -kortti, lukitse se välittömästi.
3. Jos huomaat luvattomia Balance-kortin maksutapahtumia, voit riitauttaa vilpilliset Shopify Balance -kortin maksutapahtumat Shopifyn ohjausnäkymästä.
4. Jos havaitset luvattomia Automated Clearing House (ACH) -siirtoja Balance-tililtäsi, ota heti yhteyttä Shopify-tukeen riitauttaaksesi ACH-siirtotapahtumat.
5. Varmista, että Shopify Balance -tiliisi yhdistettyä pankkitiliä ei ole muutettu ilman lupaasi. Lue tarkemmat ohjeet kohdasta Pankkitilin tietojen muokkaaminen.

Viimeistele tilin suojausasetukset varmistaaksesi tilisi turvallisuuden ja estääksesi vilpillisen toiminnan.

Esimerkkejä vilpillisestä toiminnasta

Seuraavanlaiset toiminnot voivat viitata siihen, että Shopify Balance -tilisi on vaarantunut:

• Luvattomat korttimaksutapahtumat: Luvattomat ostokset tai maksut, jotka on tehty Balance-kortillasi.
• Luvattomat ACH-siirrot: Rahan siirtyminen Balance-tililtäsi tunnistamattomille ulkoisille pankkitileille.
• Luvattomat maksujen määränpään muutokset: Luvattomat muutokset Shopify Payments -maksujesi määränpäässä Balancesta toiselle tilille.
• Luvattomat siirtoasetusten muutokset: Balance-siirtoihin käytettävien ulkoisten pankkitilien luvaton lisääminen tai muokkaaminen.

Palkinnot

Voit tarkastella palkintoja, jotka olet ansainnut Shopify Balance -maksutapahtumista vuoden alusta tähän päivään mennessä. Voit tarkastella ansaintaprosenttia ja cashback-palkintoja sekä nähdä täydellisen luettelon liittyvistä maksutapahtumista klikkaamalla Näytä lisää palkintoja. Näytä lisää palkintoja -sivulla voit tarkastella cashbackiin oikeuttavia kategorioita. Lue lisää Shopify Balance -palkinnoista.