Documentación de aduana para envíos internacionales

Antes de poder crear una etiqueta para un envío que requiera una declaración de aduana, cada artículo del envío debe tener los siguientes detalles:

• Un código del sistema armonizado (código SA) de al menos 6 dígitos. Obtén más información sobre cómo agregar códigos SA a tus productos.
• Un país o una región de origen, que es donde se fabricó el artículo.
• Una descripción de las mercancías.
• La cantidad del artículo.
• El valor del artículo.
• El peso del artículo.

Puedes agregar códigos SA y países de origen en la página de producto, durante la compra de la etiqueta, con el editor masivo o con un archivo CSV de inventario. Los detalles que guardes en un producto se reutilizarán en todas las etiquetas internacionales de ese producto.

Antes de realizar envíos internacionales, revisa las siguientes consideraciones:

• Un artículo personalizado que agregues directamente a un pedido no tiene página de producto, por lo que debes introducir su código SA durante la compra de la etiqueta.
• Las direcciones militares y diplomáticas de Estados Unidos se tratan como internacionales, por lo que los envíos a una dirección de una oficina postal del ejército (APO), FPO o de una oficina postal diplomática (DPO) necesitan detalles de aduana.
• Si usas Managed Markets, se asignan automáticamente códigos SA a tus productos y no se pueden editar.
• Si vendes productos de consumo regulados a Estados Unidos, tus envíos también podrían necesitar datos de CPSC eFiling para pasar por aduana.

La descripción en tu declaración de aduana generalmente proviene del código SA del artículo en lugar del nombre del producto. Cada código SA tiene una descripción estandarizada que reconocen las autoridades aduaneras, por lo que puede ser más larga o más técnica que el nombre que conocen tus clientes. Si no hay una descripción estandarizada disponible para el código, se usará el nombre del producto o del artículo en su lugar.

Puedes editar la descripción en la sección Editar información de aduana durante la compra de la etiqueta. Una descripción editada se aplica solo a esa etiqueta y no se guarda en el producto para envíos posteriores.

Algunas empresas de transporte acortan las descripciones largas para ajustarse a los límites de caracteres de sus propios sistemas, lo que es normal.

Un artículo personalizado no tiene una página de producto de donde obtener información, por lo que su descripción coincide con el nombre del artículo que introdujiste en el pedido.

Un envío internacional puede necesitar dos tipos de documentación:

• Un formulario de aduana declara qué contiene el envío. Algunos envíos necesitan un formulario impreso, y en otros, la declaración se envía electrónicamente. Obtén más información sobre cómo imprimir un formulario de aduana y las consideraciones para imprimir formularios de aduana.
• Una factura comercial indica el valor del envío y los términos de entrega. Obtén más información sobre cómo crear facturas comerciales.

Varias empresas de transporte envían la documentación de aduana de forma electrónica para los destinos que la admiten, lo que hace que solo tengas que imprimir la etiqueta de envío. Para saber qué destinos califican para tu empresa de transporte, consulta DHL Express, DHL Express en Canadá o UPS.

Si un conductor te pide una factura comercial en papel para un envío cuya documentación se envió de forma electrónica, indícale que la factura se envió a la empresa de transporte junto con la etiqueta. Si el conductor sigue necesitando una copia impresa, puedes crear una con la herramienta de facturación de tu empresa de transporte.

Si una declaración de aduana te impide crear una etiqueta, revisa los siguientes problemas comunes y sus soluciones.

Si editaste los pesos de los artículos en un formulario de aduana y sigues sin poder crear la etiqueta, consulta la resolución de problemas con las etiquetas de envío.