Voraussetzungen und Überlegungen für die Nutzung der Shopify Collective-App
Bevor du die Shopify-Collective-App verwendest, lies dir die folgenden Anforderungen und Überlegungen durch. Beachte auch die Informationen zu den Collective-Community-Richtlinien.
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Voraussetzungen für die Nutzung der Shopify Collective-App
Um dich mit Lieferanten zu verbinden und deren Produkte über die Shopify Collective-App zu verkaufen, muss dein Shop die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Aktiver Shopify-Plan: Dein Shop muss einen aktiven Plan haben.
- Shop-Standort und Shop-Währung: Dein Unternehmen muss in einem unterstützten Land ansässig sein und eine unterstützte Währung verwenden. Die Währung deines Shops muss nicht die Landeswährung des Landes deines Shops sein. Du kannst beispielsweise einen Shop im Vereinigten Königreich haben, aber die Währung des Shops auf USD einstellen. Um dich mit einem Lieferanten zu verbinden, muss sich dein Shop im selben Land wie der Shop des Lieferanten befinden und dieselbe Währung wie der Shop des Lieferanten verwenden.
- Aktivierung von Shopify Payments: Du musst den Einrichtungsprozess für das Shopify Payments-Konto für deinen Shop abschließen und dein Shopify Payments-Konto muss über aktive Auszahlungen verfügen. Weitere Informationen zu Auszahlungsfristen bei Shopify Payments und zu den Anforderungen für Shopify Payments.
- Auszahlungswährung von Shopify Payments: Die Währung deines Auszahlungskontos für Shopify Payments muss mit der Währung deines Shops übereinstimmen.
- Steuererhebung und verifizierte Steuerregistrierung: Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich (VK) oder in einem Land der Europäischen Union (EU) müssen entweder Shopify Tax, Basic Tax oder eine Steuer-App eines Drittanbieters verwenden, um für Shopify Collective berechtigt zu sein. Du kannst Shopify Collective nicht mit der manuellen Steuereinrichtung verwenden. Unternehmen im VK und in der EU müssen außerdem ihren Steuerregistrierungsstatus bestätigen, indem sie eine USt-IdNr. und eine Rechnungsadresse verifizieren oder hinzufügen. Dies gilt nur für Unternehmen, die in ihrem Heimatland zur Erhebung der Mehrwertsteuer registriert sein müssen.
- Einhaltung der Shopify-Richtlinien und Shop-Anforderungen: Du musst die Nutzungsbedingungen von Collective lesen und akzeptieren sowie die Nutzungsbedingungen von Shopify und die Nutzungsrichtlinie einhalten. Dein Shop muss außerdem die Anforderungen von Collective in Bezug auf Vertrauen, Sicherheit und Betrug erfüllen. Möglicherweise musst du eine ID-Überprüfung abschließen, um diese Kriterien zu erfüllen.
- Network Intelligence: In deinem Shop muss Shopify Network Intelligence aktiviert sein.
Du musst alle Anforderungen erfüllen, um alle Funktionen von Shopify Collective nutzen zu können. Wenn dein Shop nicht alle Anforderungen erfüllt, wird in deiner App ein Banner mit dem Text Anforderungen verifizieren, um mit Lieferanten in Kontakt zu treten und mit dem Verkaufen zu beginnen angezeigt. Klicke auf Anforderungen überprüfen, um eine Liste der Anforderungen für den Verkauf über Collective anzuzeigen und zu sehen, welche davon du erfüllen musst, um die Berechtigung zu erhalten. In anderen Teilen der App werden ebenfalls Banner mit dem Hinweis angezeigt, dass bestimmte Funktionen nicht verfügbar sind und dass du bestimmte Aktionen erst ausführen kannst, nachdem du die Berechtigungsanforderungen erfüllt hast.
Unterstützte Länder und Währungen für die Nutzung der Shopify Collective-App
Um die Shopify Collective-App zu verwenden, muss sich dein Shop in einem der folgenden unterstützten Länder und Regionen befinden.
| Australien | Österreich | Belgien |
| Bulgarien | Kanada | Kroatien |
| Zypern | Tschechien | Dänemark |
| Estland | Finnland | Deutschland |
| Gibraltar | Griechenland | Hongkong |
| Ungarn | Irland | Italien |
| Japan | Lettland | Liechtenstein |
| Litauen | Luxemburg | Malta |
| Mexiko | Niederlande | Neuseeland |
| Norwegen | Polen | Portugal |
| Rumänien | Singapur | Slowenien |
| Spanien | Schweden | Schweiz |
| Vereinigtes Königreich | Vereinigte Staaten |
Um die Shopify Collective-App zu verwenden, muss eine der folgenden unterstützten Währungen als Standardwährung deines Shops festgelegt sein.
| Australischer Dollar (AUD) | Britisches Pfund Sterling (GBP) | Kanadischer Dollar (CAD) |
| Tschechische Krone (CZK) | Dänische Krone (DKK) | Euro (EUR) |
| Hongkong-Dollar (HKD) | Ungarischer Forint (HUF) | Japanischer Yen (JPY) |
| Mexikanischer Peso (MXN) | Neuseeland-Dollar (NZD) | Norwegische Krone (NOK) |
| Polnischer Złoty (PLN) | Rumänischer Leu (RON) | Singapur-Dollar (SGD) |
| Schwedische Krone (SEK) | Schweizer Franken (CHF) | US-Dollar (USD) |
Identitätsprüfung einreichen
Um für die Nutzung von Shopify Collective berechtigt zu sein, musst du möglicherweise ein Dokument zur ID-Verifizierung einreichen und eine Selfie-Prüfung durchführen. Wenn du bereits an anderer Stelle in deinem Shopify-Adminbereich ein ID-Dokument eingereicht und eine Selfie-Prüfung durchgeführt hast, z. B. bei der Einrichtung von Shopify Payments oder beim Upgrade auf einen Plus-Plan, musst du die ID-Verifizierung in der Collective-App nicht durchführen.
Schritte:
Desktop
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collective.
Klicke auf Einstellungen.
Klicke auf den Link ID-Verifizierung.
Klicke auf Start und anschließend auf Zustimmen und fortfahren.
Sende deine ID-Verifizierung über eine der folgenden Methoden:
- Um deine ID-Verifizierung auf einem Mobilgerät einzureichen, scanne den QR-Code mit deinem Mobilgerät oder klicke auf Weitere Optionen und verwende dann die Optionen Link per E-Mail oder Link per SMS.
- Um deine ID-Verifizierung mit einer Webcam auf einem Laptop oder Desktop-Computer einzureichen, klicke auf Andere Optionen und dann auf Auf diesem Gerät fortfahren.
Befolge die Schritte, um dein Dokument zur Identitätsprüfung einzureichen und einen Selfie-Check durchzuführen.
Wenn in deiner Collective-App die Nachricht Verifizierung gesendet angezeigt wird, klicke auf Fertig.
Klicke auf Fertig.
Mobil
- Tippe in der Shopify-App auf das Symbol
. - Tippe im Abschnitt Apps auf Alle Apps anzeigen und dann auf Collective.
- Tippe auf das Dropdown-Menü Collective und anschließend auf Einstellungen.
- Tippe auf den Link ID-Verifizierung.
- Tippe auf Start und anschließend auf Zustimmen und fortfahren.
- Befolge die Schritte, um dein Dokument zur Identitätsprüfung einzureichen und einen Selfie-Check durchzuführen.
- Wenn die Meldung Verifizierung gesendet angezeigt wird, tippe auf Fertig.
- Tippe auf Fertig.
Berechtigungsstatus in der Shopify Collective-App
Wenn du die Shopify Collective-App zum ersten Mal installierst und eine Meldung angezeigt wird, dass du nicht zur Nutzung von Shopify Collective berechtigt bist, kannst du keine Verbindung zu anderen Händlern herstellen oder mit dem Verkauf von Produkten beginnen, bis dein Shop die Berechtigungsanforderungen erfüllt.
Wenn du ein bestehender Einzelhändler bei Shopify Collective bist und dein Shop durch eine wiederkehrende Berechtigungsprüfung nicht mehr berechtigt ist, kannst du keine deiner importierten Produkte mit Shopify Collective verkaufen, bis dein Shop die Berechtigungsanforderungen wieder erfüllt. Du kannst alle bestehenden Bestellungen oder Zahlungen mit dem entsprechenden Lieferanten überprüfen.
Wenn dein Shop nicht teilnahmeberechtigt ist, kannst du in der Shopify Collective-App nur die folgenden Aufgaben ausführen:
- Übersichtsseite – Zum Entdecken und Suchen von Lieferanten und Produkten
- Entdeckungsseite – Lieferanten und Produkte durchsuchen und ansehen
- Seite „Richtlinien“ – Lieferanten zu einer benutzerdefinierten Richtlinie hinzufügen (sofern dein Shop über bestehende Lieferantenverbindungen verfügt)
- Seite „Lieferanten“ – Alle bestehenden Verbindungen anzeigen
- Produktdetailseite – Wenn du nur aufgrund der Shop-Anforderung Aktivierung von Shopify Payments nicht für Shopify Collective berechtigt bist, kannst du Produkte sofort von einzelnen Produktdetailseiten importieren. Die Produkte bleiben im Entwurfsstatus und mit einem Inventar von 0, bis du die Einrichtung von Shopify Payments für deinen Shop abgeschlossen hast.
- Seite für bestehende Lieferantenverbindungen – Kontaktdaten eines Lieferanten einsehen
Nicht qualifizierte Lieferanten
Es kann vorkommen, dass ein Lieferant, mit dem du zusammenarbeitest, nicht mehr für die Nutzung von Shopify Collective berechtigt ist. Der Lieferant wird über die Schritte informiert, die er unternehmen muss, um wieder berechtigt zu sein. In der folgenden Liste siehst du, was in dieser Zeit passiert:
- Du erhältst eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass einer deiner Lieferanten derzeit nicht für die Nutzung von Shopify Collective qualifiziert ist.
- Du kannst keine Produkte verkaufen, die du zuvor vom Lieferanten importiert hast.
- Du solltest alle ausstehenden Bestellungen oder Zahlungen mit dem entsprechenden Lieferanten überprüfen.
- Sobald der Lieferant wieder zur Nutzung von Shopify Collective berechtigt ist, erhältst du eine weitere E-Mail und kannst die Produkte des Lieferanten weiterhin verkaufen.
Überlegungen zur Nutzung der Shopify Collective-App
Bevor du die Shopify Collective-App nutzt, solltest du Folgendes beachten:
- Du kannst den Plan Pause and Build nicht mit der Shopify Collective-App verwenden.
- Die Shopify Collective-App unterstützt keine digitalen Produkte oder Gutscheinprodukte.
- Bei Versandetiketten für internationale Bestellungen werden mit Shopify Collective keine relevanten Zollgebühren, Steuern und Tarife von Einzelhändlern an Lieferanten weitergegeben.
Inkompatible Apps und Funktionen mit der Shopify Collective-App
Die Shopify Collective-App kann nicht mit den folgenden Funktionen und Apps verwendet werden:
- Managed Markets.
- Shopify POS in-person. Du kannst Shopify Collective-Produkte zu deinem POS-Kanal zum Kauf hinzufügen und deine Kundschaft kann eine Bestellung persönlich über dein POS-System aufgeben. Shopify Collective-Produkte werden jedoch nur von deinem Lieferanten an die Adresse von Kund:innen versendet.
- Abholung im Geschäft.
- Metafields.
Kompatible Apps und Funktionen mit der Shopify Collective-App
Die Shopify Collective-App ist mit den meisten Apps und Funktionen kompatibel, einschließlich der folgenden Beispiele:
- Produkt-Bundles für die Produkte, die du von einem Lieferanten importierst.
- Abonnements und kombinierte Listings. Dies gilt nur für den Einzelhandel.
- Shopify Flow.