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Einrichten des Shop-Kanals

Richte den Shop-Kanal ein, um zu verwalten, wie dein Shop-Profil für Kund:innen in der Shop-App angezeigt wird, und um deine Shopping-Einstellungen zu verwalten. Nachdem du den Shop-Kanal eingerichtet hast, kannst du die Details und die Startseite deines Shop-Profils anpassen.

Auf dieser Seite

Shop-Kanal zu Shopify hinzufügen

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Vertriebskanäle.

  2. Klicke auf Shopify App Store.

  3. Gegebenenfalls logge dich ein, um zum Shopify App Store zu gelangen.

  4. Suche im Shopify App Store nach Shop und klicke dann auf Shop.

  5. Klicke auf Installieren.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify-App auf das Menü-Symbol.

  2. Tippe auf Vertriebskanäle.

  3. Tippe auf dem Bildschirm Vertriebskanal hinzufügen auf Shop.

  4. Tippe auf App hinzufügen.

Wenn du nicht über Shop verkaufen möchtest, kannst du die Option Mit Shop verkaufen deaktivieren. Um den Shop-Kanal zu entfernen, beachte die Informationen unter Einen Vertriebskanal aus deinem Shopify-Adminbereich entfernen.

Produkte in Shop anzeigen und verkaufen

Wenn deine Produkte im Shop-Vertriebskanal veröffentlicht oder Teil des Shopify-Katalogs sind und dein Shop die Zulassungsanforderungen in den Shop-Händlerrichtlinien erfüllt, sind deine Produkte automatisch in der Shop-App, auf der Shop-Website und durch agentenbasierte Einkaufserlebnisse wie die Shop-App für ChatGPT auffindbar, unabhängig davon, ob du den Shop-Vertriebskanal installiert hast.

Deine Produkte können auf eine der folgenden Weisen gekauft werden, je nachdem, ob du sie im Shop-Kanal veröffentlicht hast:

  • Shop-Kanal: Produkte, die im Shop-Kanal veröffentlicht werden, können direkt in Shop gekauft werden.
  • Nur Vertriebskanal Onlineshop: Shopify Catalog-Produkte, die nur im Vertriebskanal Onlineshop veröffentlicht werden, sind in Shop als Angebote auffindbar und Kund:innen werden zum Kauf auf deinen Onlineshop weitergeleitet.

Standardmäßig wird bei Produkten in deinem Shop-Profil ein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt. In deinen Shop-Einstellungen kannst du diese Funktion deaktivieren.

Direktverkauf in Shop deaktivieren

Wenn du nicht möchtest, dass Kund:innen deine Produkte direkt über Shop kaufen, einschließlich in der Shop-App und auf der Shop-Website, kannst du deine Verkaufsmethode so ändern, dass auf deinen Onlineshop verlinkt wird. Nachdem du deine Verkaufsmethode geändert hast, bleiben deine Produkte in Shop auffindbar, aber Kund:innen werden weitergeleitet, um den Kauf in deinem Onlineshop zu tätigen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

  2. Klicke auf Einstellungen.

  3. Wähle im Abschnitt Mit Shop verkaufen die Verkaufsmethode Mit Onlineshop verknüpfen aus.

Direktverkauf in Shop wieder aktivieren

Du kannst den Direktverkauf in Shop jederzeit wieder aktivieren.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

  2. Klicke auf Einstellungen.

  3. Wähle im Abschnitt Mit Shop verkaufen die Verkaufsmethode Direkt in Shop verkaufen aus.

Rückgaben im Geschäft für Shop-Bestellungen anbieten

Wenn du die Self-Service-Rückgabeoption nutzt und einen Einzelhandelsstandort hast, kannst du in deinen Shop-Vertriebskanaleinstellungen Kund:innen die Rückgabe von Bestellungen an physischen Shop-Standorten erlauben aktivieren. Kund:innen, die über die Shop-App einkaufen, können eine Rückgabe im Geschäft anfragen und die Rückgabe in deinem Geschäft abschließen, indem sie einen QR-Code verwenden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

  2. Klicke auf Einstellungen.

  3. Aktiviere im Abschnitt Self-Service-Rückgabeoptionen die Option Kund:innen die Rückgabe von Bestellungen an physischen Shop-Standorten erlauben.

Die Shop-Suche verwendet Ranking-Systeme, damit Kund:innen schnell relevante und nützliche Ergebnisse in der Shop-App und auf der Shop-Website finden. Damit deine Produkte in der Shop-Suche angezeigt werden, muss dein Shop die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Erfülle die Berechtigungsanforderungen in den Shop-Händlerrichtlinien.
  • Verbinde eine benutzerdefinierte Domain.
  • Verwende einen benutzerdefinierten Shop-Namen.
  • Einen langen Verkaufsverlauf auf Shopify, ein konsistentes Bestellvolumen und positive Kundenrezensionen haben. Dies hilft sicherzustellen, dass die in der Shop-App empfohlenen Produkte die Qualitätsstandards erfüllen. Diese spezifischen Standards sind nicht präzise, da sich die Methoden von Shopify zur Qualitätsmessung ständig weiterentwickeln.

Sichtbarkeit in der Shop-Suche verbessern

Produkte werden in den Suchergebnissen basierend auf den für einen Kunden relevantesten Ergebnissen angezeigt. Dein Shop wird in den Shop-Suchergebnissen angezeigt, wenn ein Kunde nach deinem genauen Shop-Namen sucht. Du kannst die folgenden Maßnahmen ergreifen, um die Sichtbarkeit deines Shops in der Shop-Suche zu verbessern: