Vertriebskanäle verwalten

Nachdem du deinem Shop einen Vertriebskanal hinzugefügt hast, findest du ihn, indem du in der Navigationsleiste deines Shopify-Adminbereichs im Webbrowser auf Vertriebskanäle klickst. Sie werden auch im Bereich Einstellungen > Vertriebskanäle aufgelistet.

Obwohl einige Vertriebskanäle über den Shopify App Store installiert werden, werden sie in deinem Shopify-Adminbereich als Vertriebskanäle und nicht als Apps angezeigt.

Einige Vertriebskanäle zeigen möglicherweise mehrere Kanalverbindungen mit mehr als einer Region oder einem Konto an, mit denen du deinen Shop synchronisieren kannst.

Vertriebskanal-Berechtigung

Möglicherweise musst du die Einstellungen deines Shops ändern, bevor du einen Vertriebskanal mit bestimmten Berechtigungsanforderungen hinzufügen kannst.

Wenn dein Shop für einen Vertriebskanal nicht berechtigt ist, wird der Kanal in deinem Shopify-Adminbereich als Nicht verfügbar angezeigt. Klicke auf Du kannst diesen Kanal nicht hinzufügen, um zu erfahren, warum dein Shop nicht berechtigt ist.

Stelle sicher, dass du die Nutzungsbedingungen für neue Vertriebskanäle überprüfst, bevor du diese nutzt. Einige Vertriebskanäle erfordern oder verbieten beispielsweise bestimmte Informationen in deinen Produktangeboten und bei einigen musst du die Bestellungen deiner Kund:innen innerhalb eines bestimmten Zeitraums versenden.

Online-Vertriebskanal zu deinem Shop hinzufügen

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Vertriebskanäle.

  2. Klicke auf Shopify App Store.

  3. Suche nach dem Vertriebskanal, den du hinzufügen möchtest.

  4. Klicke auf Installieren.

Mobil
  1. Tippe in der Shopify-App auf Menu und dann auf Settings Einstellungen.

  2. Tippe im Bereich Shop-Einstellungen auf Vertriebskanäle.

  3. Tippe auf das Symbol Apps, um den Shopify App Store zu öffnen.

  4. Suche nach dem Vertriebskanal, den du hinzufügen möchtest.

  5. Tippe auf Installieren.

Online-Vertriebskanal aus deinem Shop entfernen

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Vertriebskanäle.

  2. Klicke beim Vertriebskanal, den du entfernen möchtest, auf > Deinstallieren.

  3. Wähle Ich verstehe die Risiken der Deinstallation dieses Vertriebskanals aus.

  4. Klicke auf Deinstallieren.

Mobil
  1. Tippe in der Shopify-App auf Menu und dann auf Settings Einstellungen.

  2. Tippe im Bereich Shop-Einstellungen auf Vertriebskanäle.

  3. Tippe bei dem Vertriebskanal, den du entfernen möchtest, auf > Deinstallieren.

  4. Wähle Ich verstehe die Risiken der Deinstallation dieses Vertriebskanals aus.

  5. Tippe auf Deinstallieren.

Agentic Storefronts verwalten

Du kannst Agentic Storefronts von Shopify in deinem Shopify-Adminbereich im Abschnitt Agentic Storefronts auf der Seite Einstellungen > Vertriebskanäle verwalten.

Im Gegensatz zu anderen Vertriebskanälen musst du nichts installieren, um Agentic Storefronts wie ChatGPT, Google AI Mode und Gemini sowie Microsoft Copilot zu nutzen. Für berechtigte Shops sind Agentic Storefronts standardmäßig aktiv.

Weitere Informationen findest du unter Agentenbasierte Storefronts von Shopify.

Vertriebskanal-Dashboards in Shopify Home anzeigen

Jeder Vertriebskanal hat ein Dashboard, in dem du eine detaillierte Übersicht über die letzten Verkäufe und den Traffic des Kanals anzeigen kannst. Du kannst sehen, wie ein bestimmter Vertriebskanal abschneidet, indem du ihn in deinem Shopify Home aus dem Dropdown-Menü auswählst.

Nicht unterstützte Vertriebskanäle

Shopify benachrichtigt die Entwickler:innen von externen Vertriebskanälen umgehend über grundlegende Änderungen, damit sie Zeit haben, ihren Kanal zu aktualisieren, bevor er nicht mehr unterstützt wird.

Wenn ein von dir genutzter Vertriebskanal nicht mehr unterstützt wird, wende dich an die Entwickler:innen und bitte sie, ihren Kanal zu aktualisieren. Wenn du die Entwickler:innen nicht erreichen kannst, solltest du den Vertriebskanal deinstallieren.

Da diese Vertriebskanäle von externen Entwickler:innen gepflegt werden, kann Shopify keine Änderungen oder Aktualisierungen der Kanäle für dich vornehmen.