Deinen Shop für KI optimieren

KI-gestützte Suchmaschinen und Einkaufsassistenten können Kund:innen helfen, Produkte zu entdecken und zu vergleichen. Indem du deinen Shop für KI optimierst, kannst du die Sichtbarkeit deiner Produkte in KI-Suchergebnissen verbessern.

Produktseiten für Menschen und KI gestalten

Deine Produktdetailseiten (PDPs) sollten sowohl menschlichen Kund:innen als auch KI-Systemen dienen, die deine Inhalte crawlen und analysieren.

Empfehlungen für die Gestaltung von PDPs für Kund:innen

Damit die wichtigsten Informationen sichtbar und leicht zu scannen sind, beachte die folgenden Empfehlungen:

• Verwende klare, prägnante Produkttitel.
• Verfasse ansprechende Produktzusammenfassungen, die die wichtigsten Vorteile hervorheben.
• Zeige wesentliche Details wie Preis, Verfügbarkeit und wichtige Funktionen gut sichtbar an.
• Verwende hochwertige Bilder mit aussagekräftigem Alt-Text.

Empfehlungen für die Gestaltung von PDPs für KI-Systeme

Wenn du PDPs erstellst, die von KI-Systemen gecrawlt werden, müssen deine Produktinformationen umfassend sein. Beachte die folgenden Empfehlungen, damit deine PDPs die richtigen Informationen enthalten:

• Füge detaillierte Produktspezifikationen und technische Details hinzu.
• Füge Vergleichsinformationen mit ähnlichen Produkten hinzu.
• Füge umfassende Produktbeschreibungen mit relevanten Keywords hinzu.
• Füge strukturierte Daten und Produktattribute hinzu.
• Füge gegebenenfalls Größentabellen, Materialinformationen und Pflegehinweise hinzu.

Wenn du detaillierte Inhalte für das Crawling durch ein KI-System hinzufügen möchtest, die für deine Kund:innen aber nicht relevant sind, kannst du diese weiter unten auf deiner PDP (Produktdetailseite) hinzufügen.

Die App „Shopify Knowledge Base“ installieren

Die Shopify Knowledge Base app ist eine kostenlose Erstanbieter-App, die mit allen Shopify-Abos verfügbar ist. Mit ihr kannst du die FAQs anzeigen und anpassen, die KI-Einkaufsassistenten verwenden, um Fragen zu deinem Shop zu beantworten.

Wenn Käufer:innen KI-Agenten verwenden, um nach Produkten zu suchen oder nach Shop-Richtlinien zu fragen, werden die Antworten basierend auf dem Katalog und den Einstellungen deines Shops zusammengestellt. Mit Knowledge Base kannst du einsehen, wie oft die Informationen deines Shops von KI-Agenten angefordert werden, und die FAQs anpassen, um sicherzustellen, dass die KI deine Marke korrekt darstellt und das hervorhebt, was dein Unternehmen einzigartig macht. Du kannst die Fragen überprüfen, die Kund:innen stellen, damit du die Antworten bereitstellen kannst, nach denen sie suchen.

Mit Knowledge Base kannst du die folgenden Aktionen ausführen:

• Von Shopify generierte FAQs basierend auf den Einstellungen und Richtlinien deines Shops anzeigen
• Kundenanfragen zu deinem Shop überwachen
• Benutzerdefinierte FAQs erstellen, um eine größere Bandbreite an Kundenfragen zu beantworten