Anpassungsoptionen für die neue Danke- und Bestellstatus-Seite
Shopify hat eine neue Grundlage für den Checkout und für Konten eingeführt. Diese ist sicherer, upgrade-sicher und erleichtert dir die Anpassung deiner Checkout- und Kundenkontoseiten. Dazu gehört auch eine neue Version der Danke- und Bestellstatus-Seiten, die im Editor für Checkout und Konten anpassbar sind.
Wenn du deine Danke- und Bestellstatus-Seiten zuvor mit inkompatiblen Apps, Skripten oder Pixeln angepasst hast, musst du ein Upgrade durchführen und deine vorhandenen Anpassungen ersetzen. So können du und deine Kundschaft weiterhin von der sicheren Checkout-Plattform von Shopify profitieren.
Wenn du für deine Danke- und Bestellstatus-Seiten noch kein Upgrade durchgeführt hast, befolge deine personalisierte Upgrade-Anleitung in deinem Shopify-Adminbereich. Deine Upgrade-Anleitung hilft dir, deine neuen Danke- und Bestellstatus-Seiten basierend auf den installierten Apps und Anpassungen auf deinen vorhandenen Seiten anzupassen.
Dieser Artikel beschreibt die verschiedenen verfügbaren Lösungen zur Anpassung deiner Danke- und Bestellstatus-Seiten nach Kategorie, einschließlich der folgenden Optionen, sofern diese verfügbar sind:
- Integrierte Shopify-Funktionen
- Apps aus dem Shopify App Store
- Benutzerdefinierte Apps
Erfahre mehr über das Upgrade deiner Danke- und Bestellstatus-Seiten für Shops mit dem Shopify Plus-Plan oder Shops mit anderen Plänen als Plus.
Auf dieser Seite
App-Kollektionen nach Kategorie
Viele gängige Anpassungen, die du möglicherweise an deinen Danke- und Bestellstatus-Seiten vornehmen möchtest, können mithilfe von Apps umgesetzt werden. In den folgenden Listen findest du Links zu kuratierten App-Kollektionen im Shopify App Store, die dir helfen, eine für die Anforderungen deines Unternehmens passende App zu finden.
Tracking- und Analyse-Apps
Die neuen Danke- und Bestellstatus-Seiten unterstützen App-Pixel für Tracking und Analysen. Du kannst App-Pixel mit jeder beliebigen App aus den folgenden Shopify App Store-Kollektionen konfigurieren:
- A/B-Tests und Experimente
- Kundenereignisse und Conversion-Tracking
- Sitzungsaufzeichnung und Heatmapping
Erfahre mehr über App-Pixel.
Apps zur Seitenanpassung
Die Apps in den folgenden Shopify App Store-Kollektionen verfügen über Blöcke, mit denen du die neuen Danke- und Bestellstatus-Seiten anpassen kannst.
Erfahre mehr über die Verwendung von Blöcken.
Weitere Möglichkeiten zur Anpassung der Danke- und Bestellstatus-Seiten
Einige gängige Anpassungen, die du möglicherweise an den neuen Danke- und Bestellstatus-Seiten vornehmen möchtest, sind mit vorhandenen Shopify-Funktionen oder durch die Installation von Apps aus dem Shopify App Store, die sich in Blöcke integrieren lassen, möglich. Du kannst einige Anpassungen auch mit benutzerdefinierten Apps erreichen, die von dir selbst oder von Entwickler:innen erstellt werden.
Wenn du auf deinen vorhandenen Danke- und Bestellstatus-Seiten Anpassungen vorgenommen hast, die die folgenden Kategorien umfassen, überprüfe deine Optionen für deren Ersatz.
Zugänglichkeit
Die neuen Dankes- und Bestellstatus-Seiten und die zugehörigen Blöcke sind zugänglich und entsprechen den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) und dem Voluntary Product Accessibility Template (VPAT). Aktualisierungen zur Zugänglichkeit werden automatisch angewendet. Weitere Informationen findest du in der Erklärung zur Zugänglichkeit von Shopify.
Adressvalidierung
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Der Shopify-Checkout enthält Einstellungen zur automatischen Adressvervollständigung und -validierung in deinem Shopify-Adminbereich, wenn du die Einstellungen für die Adresserfassung einrichtest. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Funktionen zur Adressvalidierung in der Shopify App Store-Kollektion Adressvalidierung. |
| Benutzerdefinierte Apps | Du kannst Checkout-UI-Erweiterungen verwenden, um Adressen zu validieren, Fehler anzuzeigen und Vorschläge zu machen, die Kund:innen annehmen können. Entwickler:innen können auch den Anbieter für die automatische Adressvervollständigung anpassen. |
Authentifizierung
Kund:innen können ihre Bestellstatus-Seite für eine gewisse Zeit ohne Anmeldung einsehen. Nach einer bestimmten Zeit läuft der Link ab und es wird eine redigierte Ansicht angezeigt. Welche Authentifizierungsoptionen deine Kund:innen haben, um ihre Bestelldetails nach dieser Zeit einzusehen, hängt davon ab, welche Version der Kundenkonten du verwendest:
- Wenn du die neue Version der Kundenkonten verwendest, können sich Kund:innen entweder anmelden, um ihre Bestelldetails einzusehen, oder einen neuen Link an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer senden, die sie beim Checkout verwendet haben.
- Wenn du klassische Konten verwendest oder Anmelde-Links deaktiviert hast, können Kund:innen nur einen neuen Link an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer senden, die sie beim Checkout verwendet haben.
Kund:innen werden in den folgenden Fällen möglicherweise auch auf der neuen Bestellstatus-Seite aufgefordert, sich anzumelden:
- Ein Block, den du deiner Bestellstatus-Seite hinzugefügt hast, erfordert eine Authentifizierung
- Die Kundschaft navigiert von der Bestellstatus-Seite zu einer anderen Kundenkonto-Seite, wenn du die neue Version der Kundenkonten verwendest
Du kannst auch deinen eigenen Identitätsanbieter mit Kundenkonten verbinden.
Bundles
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Shopify Bundles ist eine kostenlose, von Shopify entwickelte App, mit der du feste Produkt-Bundles und Multipacks in deinem Shopify-Adminbereich erstellen und bearbeiten kannst. Erfahre mehr über Produkt-Bundles. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Bundle-Funktionen in der Shopify App Store-Kollektion Produkt-Bundle-Apps. Viele Upselling- und Cross-Selling-Apps enthalten auch Produkt-Bundle-Funktionen. |
| Benutzerdefinierte Apps | Entwickler:innen können die Cart Transform API verwenden, um die Preisgestaltung und das Merchandising von Warenkorbpositionen anzupassen, was für die Dankes- und Bestellstatus-Seiten gilt. Dies umfasst die folgenden Arten von Anpassungen:
|
Länderübergreifend
Verwende die internationalen Verkaufstools von Shopify, um deine weltweiten Verkäufe zu verwalten und auszubauen.
Anpassungen pro Markt werden auf den Dankes- und Bestellstatus-Seiten nicht unterstützt.
Lokalisierung
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Der Standardtext auf den Dankes- und Bestellstatus-Seiten ist standardmäßig in mehrere Sprachen übersetzt. Du kannst den Standardtext auf den Dankes- und Bestellstatus-Seiten in deinem Theme-Inhaltseditor bearbeiten. |
| Shopify App Store | Wenn du einen Block verwendest, der in eine App aus dem Shopify App Store integriert ist, dann kontaktiere die App-Entwickler:innen, um zu bestätigen, ob die App mehrere Sprachen unterstützt. |
Navigation
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Navigation auf der Bestellstatus-Seite | Die neue Bestellstatus-Seite ist eine Kundenkonto-Seite. Wenn du die neue Version der Kundenkonten verwendest, wird die Navigation zu den Kundenkonto-Seiten im Header deines Shops im Kundenkonto-Menü angezeigt. Wenn du noch klassische Kundenkonten verwendest oder Kundenkonten ausgeblendet hast, wird die Header-Navigation auf der neuen Bestellstatus-Seite nicht angezeigt. |
| Navigation auf der Seite mit Dankbotschaft | Du kannst Apps wie die Shopify Checkout Blocks-App verwenden, um den Header und die Fußzeile der Seite mit Dankbotschaft mit Text, Links oder Bildern anzupassen. Header-Anpassungen werden unter deinem Shop-Namen angezeigt, und Fußzeilen-Anpassungen werden unter der Fußzeilen-Navigation der Seite angezeigt. |
| Fußzeilen-Navigation | Wenn du Shop-Richtlinien hinzufügst, werden diese automatisch als Fußzeilen-Links auf den Seiten mit Dankbotschaft und den Bestellstatus-Seiten angezeigt. |
Zahlungsoptionen
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Informationen dazu, welche Zahlungsoptionen in deiner Region verfügbar sind, findest du unter Shopify Payments, Zahlungsanbieter von Drittanbietern und zusätzliche Zahlungsmethoden. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Zahlungsoptionen in der Shopify App Store-Kollektion Apps für Zahlungsoptionen. |
| Benutzerdefinierte Apps | Entwickler:innen können die für Kund:innen während des Checkouts verfügbaren Zahlungsmethoden mit der Payment Customization Function API umbenennen, neu anordnen und sortieren. |
Ratenzahlungen
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Shop Pay Installments bietet Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bestellung beim Checkout in Raten zu bezahlen, und wird in einigen Ländern unterstützt. Erfahre mehr über die Berechtigungsanforderungen für Shop Pay Installments. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Ratenzahlungsoptionen in der Shopify App Store-Kollektion Ratenzahlungen. |
Abholstandorte
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Der Versand an Abholstandorte wird in einigen Ländern unterstützt. Erfahre mehr über die Anforderungen für die Nutzung von Abholstandorten. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Optionen für Abholstandorte in der Kollektion Pickup points im Shopify App Store. |
| Benutzerdefinierte Apps | Entwickler:innen können mit der Pickup Point Delivery Option Generator API benutzerdefinierte Abholstandorte generieren, die im Checkout angezeigt werden. |
Preisgestaltung
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify App Store | Finde weitere Apps zur Preisoptimierung in der Kollektion Pricing apps im Shopify App Store. |
| Benutzerdefinierte Apps | Entwickler:innen können die Cart Transform API verwenden, um die Preisgestaltung und das Merchandising von Warenkorbpositionen anzupassen, was für die Dankes- und Bestellstatus-Seiten gilt. Dies umfasst die folgenden Arten von Anpassungen:
|
Datenschutz und Sicherheit
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Shopify Checkout ist sicher und alle Shops sind standardmäßig PCI-konform. Erfahre mehr über die PCI-Konformität. Die Betrugsanalyse von Shopify liefert Risikobeurteilungen für jede Bestellung. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Datenschutz- und Sicherheitsoptionen in der Kollektion Privacy and security im Shopify App Store. |
| Benutzerdefinierte Apps | Shopify schützt Kundeninformationen, indem sichergestellt wird, dass benutzerdefinierte Apps geschützte Kundendaten sicher verarbeiten. Benutzerdefinierte Apps mit den erforderlichen Bereichen können mit geschützten Kundendaten interagieren. Entwickler:innen können auch die Customer Privacy API verwenden, um die Cookie-Einwilligung für Kund:innen zu verbessern. |
Erneute Bestellung
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Die neue Bestellstatus-Seite enthält standardmäßig eine Schaltfläche „Erneut kaufen“. Du kannst die Schaltfläche „Erneut kaufen“ im Editor für Checkout und Kundenkonten ausblenden. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Optionen für erneute Bestellungen in der Kollektion Reordering im Shopify App Store. |
Rückgaben und Warenumtausch
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Die neue Bestellstatus-Seite umfasst Self-Service-Rückgaben, damit Kund:innen Rückgabeanfragen für Produkte senden können. Erfahre, wie du Self-Service-Rückgaben einrichtest. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Optionen für Rückgaben und Warenumtausch in der Kollektion Returns and exchanges im Shopify App Store. |
Terminierung von Abholung oder Zustellung
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Du kannst voraussichtliche Abholtermine einrichten, indem du eine Bearbeitungszeit auswählst, wenn du die Abholung im Geschäft einrichtest. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Optionen zur Terminierung von Abholung oder Zustellung in der Kollektion Scheduling pickup or delivery im Shopify App Store. |
Versand und Fulfillment
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Wenn du Versand und Fulfillment für deinen Shop einrichtest, kannst du Versandprofile, voraussichtliche Liefertermine, die lokale Zustellung und die Abholung im Geschäft konfigurieren. Du kannst auch das Bestellrouting konfigurieren, um Bestellungen basierend auf einer Reihe von Regeln automatisch an Fulfillmentstandorte weiterzuleiten. |
| Shopify App Store | Finde Apps mit mehr Optionen für Versand und Fulfillment in der Kollektion Shipping and fulfillment im Shopify App Store. |
| Benutzerdefinierte Apps | Entwickler:innen können Zustelloptionen anpassen und die Order Routing Location Rule Function API oder die Fulfillment Constraints API verwenden, um das Fulfillment von Bestellungen anzupassen. Erfahre mehr über das Erstellen von benutzerdefinierten Apps für das Bestellrouting. |
Gestaltung
| Anpassungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Shopify-Funktionen | Du kannst das Branding für die neuen Dankes- und Bestellstatus-Seiten mit dem Editor für Checkout und Kundenkonten anpassen. Für weitere Branding-Anpassungen kannst du die Checkout Branding API verwenden. |
| Shopify App Store | Du kannst den Branding-Editor in der App Shopify Checkout Blocks verwenden, der auf der Checkout Branding API basiert, um das Erscheinungsbild deiner Dankes- und Bestellstatus-Seiten anzupassen, ohne Code ändern zu müssen. |