Prøv Shopify med en gratis prøveperiode

Hvis du vil udforske Shopify, før du binder dig til et aktivt månedligt abonnement, kan du tilmelde dig en gratis prøveperiode. Din gratis prøveperiode starter, så snart du tilmelder dig, og ikke først når du begynder at arbejde på din butik.

Tilgængelige abonnementer til prøveperioden

Den gratis prøveperiode giver dig mulighed for at teste forskellige Shopify-abonnementer, herunder Basic, Grow og Advanced.

Start den gratis prøveperiode

  1. Gå til https://www.shopify.com/free-trial, angiv din mailadresse, og klik derefter på Start gratis prøveperiode.
  2. Besvar en række spørgsmål, der er skræddersyet til din virksomheds behov, eller vælg Spring alle over.
  3. Angiv din virksomheds lokation.
  4. Opret en Shopify-konto for at starte din gratis prøveperiode.

Opsætning af din butik i den gratis prøveperiode

  • Når du åbner en butik med en gratis prøveperiode, har din butik i første omgang enten en adgangskode til butikslayoutet eller en inaktiv betalingsside.
  • For at give kunderne mulighed for at købe produkter kan du enten fjerne adgangskoden til butikslayoutet eller aktivere betalingssiden i din webshop og personligt POS-salg (hvis relevant) ved at vælge et betalt abonnement. Du kan få flere oplysninger i klargøring af din butik til lancering.
  • For at kunne sælge og acceptere ordrer i din gratis prøveperiode skal du opsætte en betalingsudbyder.
  • Du mister ikke noget af det arbejde, du har udført i din butik i den gratis prøveperiode, når du vælger et betalt abonnement.

Få mest muligt ud af din gratis prøveperiode

I din gratis prøveperiode har du mulighed for at opsætte din butik og udforske dens funktioner. Her er nogle måder, hvorpå du kan få mest muligt ud af din prøveperiode:

Valg af et betalt abonnement

Når du er klar til at begynde at sælge produkter, skal du vælge et betalt abonnement. Alle de fremskridt, du har gjort i din gratis prøveperiode, herunder tilføjede produkter, oprettede designs og justerede indstillinger, bevares, når du vælger et betalt abonnement.

Gennemgå følgende overvejelser, før du vælger et betalt abonnement:

  • Aktivering af butik: Når du har valgt et betalt abonnement, aktiveres din onlinebutiks betalingsside og, hvis relevant, personligt salg via POS.
  • Prøveperiodens udløb: Hvis du ikke vælger et månedligt abonnement ved udgangen af din gratis prøveperiode, sættes din butik på pause, indtil du vælger et betalt abonnement.
  • Annullering: Hvis du beslutter dig for at annullere din Shopify-konto i løbet af den gratis prøveperiode uden at vælge en prismulighed, skal du ikke foretage dig noget, og din konto vil blive frosset. Hvis du vælger en prismulighed inden udgangen af din gratis prøveperiode, skal du manuelt sætte din butik på pause eller deaktivere den for at annullere din konto.
  • Faktureringscyklus påvirker den månedlige pris: Når du vælger et abonnement, har månedlig og årlig fakturering forskellige samlede omkostninger. Ved årlig fakturering betales der for hele året forud, hvilket giver en lavere effektiv månedspris. Månedlig fakturering koster typisk mere pr. måned end den effektive månedspris for årlig fakturering. Gennemgå faktureringscyklussen og det samlede beløb, før du bekræfter valget af abonnement. Få mere at vide om, hvordan faktureringscyklusser påvirker priserne.

Ændring af dit betalte abonnement

Fra siden Indstillinger i din Shopify-administrator kan du administrere dit Shopify-abonnement, din butikstype og din butiksstatus. Få mere at vide om, hvordan du opdaterer dit abonnement.

Gebyrer, der påløber i din gratis prøveperiode

Hvis du føjer apps til din Shopify-butik i din gratis prøveperiode, vil alle app-relaterede gebyrer blive medtaget på din næste faktura. Få mere at vide om din Shopify-regning.

Skift mellem abonnementer i din gratis prøveperiode

Du kan skifte mellem Shopify-abonnementer i din gratis prøveperiode. Det nye abonnement træder i kraft med det samme, men du bliver først opkrævet, når din gratis prøveperiode udløber.

Hvis butikken er på en kampagnebaseret prøveperiode, fungerer ændring af abonnement eller faktureringscyklus anderledes. Kampagneprisen fortsætter, indtil prøveperioden udløber. Få mere at vide om ændring af abonnementer i en kampagnebaseret prøveperiode.

Længde og oplysninger om den gratis prøveperiode

Længden på din gratis prøveperiode kan variere afhængigt af forskellige faktorer. Besøg https://www.shopify.com/free-trial, indtast din mailadresse, og klik derefter på Start free trial for at se den aktuelle længde på prøveperioden og eventuelle tilgængelige kampagnetilbud.

Hvis du beslutter dig for at opgradere til et betalt abonnement i din gratis prøveperiode, starter opkrævningerne først, når den gratis prøveperiode slutter. Efter afslutningen af din gratis prøveperiode bliver du faktureret for dit valgte abonnement. Du kan muligvis få en kampagnepris i en bestemt periode, før du overgår til standardprisen for abonnementet.

Hvis din gratis prøveperiode udløber, før du opgraderer til et betalt abonnement, bliver du bedt om at vælge et abonnement. Din butik sættes på pause, indtil du vælger et betalt abonnement.

Varigheden af prøveperioder og eventuelle kampagnepriser bestemmes af, hvornår du opretter din Shopify-konto og starter din gratis prøveperiode.

Forlængelse af gratis prøveperiode

Det er ikke muligt at forlænge varigheden af din gratis prøveperiode.

Kampagnepriser for månedlige abonnementer

Shopify tilbyder muligvis særpriser, der kan gælde i en bestemt periode, efter din gratis prøveperiode er slut. Se Abonnementer og priser for at få mere at vide om kampagner og aktuelle oplysninger om prøveperiodens længde, fakturering og tilgængelige muligheder. Prøveperiodens længde og priser kan ændres og kan variere afhængigt af butikkens lokation.

Når perioden med kampagneprisen udløber

Når din periode med kampagneprisen udløber, skal du vælge et abonnement til standardpris for at fortsætte med at bruge Shopify. Hvis du ikke vælger et abonnement, kan din butik blive frosset, indtil du vælger et. Se faktureringstidsfrister og betalingspolitikker for at få flere oplysninger om, hvad der sker ved udløbet af en prøveperiode eller kampagneperiode.

Ændring af dit abonnement i løbet af en gratis prøveperiode eller en periode med kampagnepris

Hvis du opgraderer dit abonnement i løbet af en gratis prøveperiode, ændrer det ikke længden af prøveperioden, og opkrævningen begynder, når prøveperioden slutter. Se administration af ændringer i dit faktureringsabonnement for at få oplysninger om, hvad det betyder for din fakturering, som f.eks. forholdsmæssige justeringer ved opgraderinger og nedgraderinger.

Forlængelse og nulstilling af kampagnepriser

Shopify forlænger eller nulstiller ikke gratis prøveperioder eller kampagnepriser. Se faktureringstidsfrister og betalingspolitikker for at få flere oplysninger.

Muligheder, hvis du ikke er klar til at lancere eller opbygge

Hvis du har brug for mere tid, før du lancerer din butik, har du følgende muligheder:

  • Sæt din butik på pause: Du kan sætte din butik på pause til en reduceret månedlig pris. Kunderne kan stadig se dine produkter, men din betalingsside er deaktiveret.
  • Deaktiver din butik: Du kan deaktivere din butik for at lukke din Shopify-konto. En eventuel udestående saldo på din konto opkræves efter annullering, og gebyrer fra kampagneperioden er ikke refunderbare.

Deaktivering af din Shopify-butik under en gratis prøveperiode eller en periode med kampagnepriser

Du kan deaktivere din Shopify-butik når som helst. Ved deaktivering opsiges dit Shopify-abonnement, og du mister adgangen til din Shopify-administrator. Hvis du valgte et betalt abonnement inden udgangen af den gratis prøveperiode, skal du manuelt sætte din butik på pause eller deaktivere den for at annullere din konto og undgå at blive opkrævet gebyret for dit valgte abonnement.

Hvis du vælger at lukke din Shopify-konto i løbet af den gratis prøveperiode uden at vælge et betalt abonnement, skal du ikke foretage dig yderligere.

Hvis du deaktiverer din konto i en periode med kampagnepriser for dit valgte abonnement, er du ikke berettiget til en refusion for eventuelle gebyrer, der er påløbet i denne periode. En eventuel udestående saldo på din konto vil blive opkrævet ved annullering.

Sælg personligt

Hvis du har planer om at sælge personligt, kan du downloade Shopifys POS-app og få mere at vide om funktionaliteten af de forskellige appindstillinger.

Fejlfinding af din gratis prøveperiode

Fejlfinding af butik, der er sat på pause efter prøveperiodens udløb

Hvis din gratis prøveperiode udløber, før du vælger et betalt abonnement, sættes din butik automatisk på pause. Du kan genoptage salget ved at logge ind i din Shopify-administrator og vælge et betalt abonnement. Dine butiksdata, produkter og indstillinger bevares.

Fejlfinding af gebyrer i den gratis prøveperiode

Der kan forekomme appgebyrer i din gratis prøveperiode. Hvis du installerer apps i prøveperioden, inkluderes eventuelle gebyrer for appabonnementer eller forbrug på din første faktura, når prøveperioden udløber. Få mere at vide om appgebyrer på dine Shopify-fakturaer.

Fejlfinding af manglende kampagnepris

Kampagnepriser er kun tilgængelige for kvalificerede shopejere med kvalificerede abonnementer. Hvis du ændrer abonnement eller faktureringscyklus i en kampagnebaseret prøveperiode, afhænger prisfastsættelsen af typen af ændring. Du kan se en komplet oversigt under ændring af abonnement eller faktureringscyklus i en kampagnebaseret prøveperiode. Hvis du mener, at kampagneprisen ikke blev anvendt korrekt, kan du kontakte Shopify Support.

Fejlfinding ved annullering i den gratis prøveperiode

Hvis du beslutter ikke at fortsætte med Shopify i din gratis prøveperiode, og du ikke har valgt et betalt abonnement, kræves der ingen handling, og din konto fryses ved prøveperiodens udløb. Hvis du valgte et betalt abonnement før prøveperiodens udløb, skal du deaktivere din butik for at annullere din konto.

Inden du kontakter Shopify Support

Inden du kontakter Shopify Support vedrørende din gratis prøveperiode eller dit kampagnetilbud, kan du med fordel finde følgende oplysninger frem, så vi kan løse dit problem hurtigere:

  • Din butiks webadresse og den mail, der er knyttet til din konto
  • Datoen for, hvornår din gratis prøveperiode startede og sluttede
  • Det kampagnetilbud eller den pris, du forventede at få
  • Screenshots af eventuelle fejlmeddelelser eller uventede gebyrer, der vises
  • Det valgte abonnement, hvis det er relevant
  • De trin, du allerede har prøvet fra afsnittet om fejlfinding på denne side

Når du har disse oplysninger klar, kan Shopify Support hjælpe dig mere effektivt.