Отчет за дейността в Shopify Payments
Отчетът за дейността в Shopify Payments Ви дава подробна разбивка на това как парите са се движили през Shopify Payments за избран период от време и валута на изплащането. Можете да използвате отчета, за да прегледате Вашето начално салдо, брутна дейност, такси, изплащания, нетно движение и крайно салдо на едно място.
Използвайте отчета за преглед на ниво период, съгласуване в края на месеца, съхраняване на записи в PDF формат и предаване на счетоводител. Ако искате да прегледате подробностите за конкретен банков депозит, използвайте страницата Изплащания.
Отчетът за дейността в Shopify Payments отразява движението по салдото в Shopify Payments. Отчетът не е отчет за приходите за счетоводни цели. Приходите във Вашите финансови отчети се базират на поръчки и дейност по продажби, които може да използват различно време или общи суми от този отчет.
На тази страница
- Изисквания за преглед на отчета за дейността в Shopify Payments
- Разбиране на отчета за дейността в Shopify Payments
- Преглед на отчета за дейността в Shopify Payments
- Експортиране на отчета за дейността в Shopify Payments в PDF
- Използване на отчета с други инструменти на Shopify Payments и финансови инструменти
- Отстраняване на неизправности при разлики в отчетите
Изисквания за преглед на отчета за дейността в Shopify Payments
Прегледайте следните изисквания, преди да използвате отчета за дейността в Shopify Payments:
- Трябва да използвате Shopify Payments като свой доставчик на плащания.
- Трябва да сте собственик на магазин или член на персонала с разрешение за преглед на изплащанията.
Ако продавате в множество валути и получавате изплащания в множество валути, изберете валутата на изплащането, която искате да прегледате. Всяка валута има отделен отчет.
Разбиране на отчета за дейността в Shopify Payments
Преди да прегледате или експортирате отчета за дейността в Shopify Payments, прегледайте как отчетът организира движението по Вашето салдо в Shopify Payments.
Раздел „Резюме“
Секцията Резюме показва как Вашето салдо в Shopify Payments се е променило през избрания период от време. Промяна на салдото от дейност показва нетното движение за периода и можете да го разгънете, за да прегледате разбивката.
| Поле | Описание |
|---|---|
| Начално салдо | Вашето салдо в Shopify Payments в началото на избрания период от време. Началната дата се показва с етикета. |
| Промяна на салдото от активност | Нетната промяна на Вашето салдо в Shopify Payments през избрания период от време. Разгънете това поле, за да прегледате следната разбивка. |
| Брутна дейност | Общата брутна сума от дейността по салдото в Shopify Payments през избрания период от време, преди такси и изплащания. |
| Такси | Общите такси, удържани от Вашето салдо в Shopify Payments през избрания период от време. |
| Изплащания | Общата сума, изплатена от Вашето салдо в Shopify Payments към Вашата банкова сметка през избрания период от време. |
| Нетна сума | Нетната промяна от движението по салдото след такси и изплащания. |
| Крайно салдо | Вашето салдо в Shopify Payments в края на избрания период от време. Крайната дата се показва с етикета. |
Раздел „Активност“
Секцията Дейност изброява дейността по салдото в Shopify Payments, групирана по тип. Всяка група показва брутна сума, такси и нетна сума. Можете да разгънете дадена група, за да прегледате отделни редове, като например плащания с карта, възстановявания на суми, такси за обработка, оспорвания, задължения и данъци, Shop Cash или изплащания.
Групите за дейност са динамични. Вашият отчет показва само групите, които се отнасят за Вашия магазин за избрания период от време и валута на изплащането.
Отчетът може да включва следните групи за дейност.
| Група за активност | Описание |
|---|---|
| Таксувания | Плащания, които клиентите са направили чрез Shopify Payments, включително свързаните такси за обработка. |
| Възстановявания на суми | Възстановявания на суми, издадени на клиенти, и свързаните корекции на такси. |
| Оспорвания | Възстановявания на плащания, задържания поради оспорване, такси за оспорване и свързаните корекции. |
| Managed Markets | Активност по салдото, свързана с Managed Markets. |
| Корекции | Ръчни или системни корекции на салдото. |
| Shopify Capital | Активност, свързана с преводи на суми и финансиране от Shopify Capital. |
| Задължения и данъци | Данъци върху вноса, митнически задължения и свързаните данъчни корекции. |
| Възстановяване на вноски | Активност по възстановяване на салдото, свързана със Shop Pay Installments. |
| Вътрешни прехвърляния | Вътрешни прехвърляния на салдо във Вашия акаунт в Shopify Payments. |
| Такси | Други такси, които не са групирани в друг тип активност. |
| Промоции и кредити | Промоционални кредити и кредити на добра воля, приложени към Вашето салдо. |
| Резерви и задържания | Резервирани средства, задържания поради риск и свързани отмени. Научете повече за резервите и задържанията. |
| Доставка | Таксувания за етикети на пратки и свързаните корекции. |
| Shop Cash | Дейност, свързана със Shop Cash. |
| Shopify Collective | Дейност, свързана с приложението Shopify Collective. |
| Изплащания | Средства, прехвърлени от Вашето салдо в Shopify Payments към Вашата банкова сметка за изплащания. |
| Други | Дейност по салдото, която не съответства на друга група дейности. |
Резерви и задържания в отчета за дейността в Shopify Payments
Отчетът включва резерви и задържания като отделни редове в групата за дейност Резерви и задържания. Тази група обхваща изтегляния на резервирани средства, задържания поради риск и възстановявания, които освобождават тези средства обратно във Вашето салдо.
Резервираните или задържани средства остават във Вашия акаунт в Shopify Payments, докато Shopify не ги освободи или изплати. Тези суми представляват средства, които Shopify задържа от Ваше име, а не приходи от нови продажби.
Ако имате въпроси относно конкретен резерв или задържане, направете справка с Резерви в Shopify Payments и задържания по акаунт.
Как начините на плащане се показват в отчета
Отчетът групира дейността по вида на транзакцията по салдото, а не по начина на плащане, който Вашият клиент е използвал. Покупка, за която клиент плаща с кредитна карта, локален начин на плащане или плащане на вноски в Shopify Pay, се показва в групата Таксувания, заедно с таксите за това таксуване.
Две групи са специфични за даден начин на плащане:
- Дейността на Shop Cash се показва в групата Shop Cash.
- Възстановяването на салдо от плащане на вноски в Shopify Pay се показва в групата Възстановяване на вноски.
Преглед на отчета за дейността в Shopify Payments
Можете да осъществите достъп до отчета за дейността в Shopify Payments от страницата Финанси на Вашия администраторски панел на Shopify.
Стъпки:
Настолен компютър
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Финанси.
Кликнете върху Документи.
Кликнете върху Отчет за дейността в Shopify Payments.
По избор: За да промените периода на отчета, изберете Миналия месец, Последните 3 месеца, Последните 6 месеца, Последните 12 месеца или Персонализиран, за да изберете свой собствен период. Персонализираните периоди са налични от 1 януари 2025 г. нататък.
По избор: За да промените валутата на изплащането, изберете валутата, която искате да прегледате. Наличните валути зависят от валутите на изплащането, които Вашият магазин използва.
Мобилно устройство
От приложението Shopify докоснете иконата
.Докоснете Финанси.
В секцията Финанси докоснете
.В менюто Документи докоснете Отчет за дейността в Shopify Payments.
По избор: За да промените периода на отчета, изберете Миналия месец, Последните 3 месеца, Последните 6 месеца, Последните 12 месеца или Персонализиран, за да изберете свой собствен период. Персонализираните периоди са налични от 1 януари 2025 г. нататък.
По избор: За да промените валутата на изплащането, изберете валутата, която искате да прегледате. Наличните валути зависят от валутите на изплащането, които Вашият магазин използва.
Експортиране на отчета за дейността в Shopify Payments в PDF
Можете да експортирате отчета, който преглеждате, в PDF файл. PDF файлът включва същата информация за Резюме и Дейност, която се показва във Вашия администраторски панел на Shopify.
Стъпки:
- На страницата Отчет за дейността в Shopify Payments задайте периода от време и валутата на изплащането, за които искате да експортирате отчет.
- Кликнете върху Експортиране в PDF.
Използване на отчета с други инструменти на Shopify Payments и финансови инструменти
Можете да използвате отчета за дейността в Shopify Payments заедно със следните финансови отчети и инструменти за изплащане:
- Финансовите отчети показват дейността по продажбите и плащанията въз основа на поръчки и прихванати плащания. Тези отчети могат да показват различни общи суми или време от отчета за дейността в Shopify Payments.
- Страницата Изплащания показва индивидуалните изплащания и Ви позволява да експортирате транзакциите по изплащанията в CSV. Използвайте отчета за дейността в Shopify Payments, когато имате нужда от резюме на ниво период за даден период от време. Използвайте страницата Изплащания, когато имате нужда от подробности за конкретно изплащане или банков депозит.
- По-ниски или липсващи изплащания от Shopify Payments обяснява честите причини, поради които определено изплащане може да е по-ниско от очакваното или да липсва в банковата Ви сметка.
Отстраняване на неизправности при разлики в отчетите
Ако общите суми в отчета за дейността в Shopify Payments не съвпадат с друг отчет или с Вашите банкови депозити, прегледайте следните чести причини:
- Различни периоди от време: Финансовите отчети и експортиранията на изплащания могат да използват различни периоди от време или часови зони от отчета за дейността в Shopify Payments.
- Време на изплащане: Отчетът отразява дейността по салдото в Shopify Payments за избрания период от време. Тъй като времето на изплащане следва отделен график, общите суми в отчета за даден период от време може да не съвпадат с Вашите банкови депозити за същия период.
- Забавяне на данните: В отчета има 3-дневно забавяне на данните, така че скорошната активност може да не се покаже веднага.
- Валута: Уверете се, че сравнявате суми в една и съща валута на изплащането.
- Методи на плащане на трети страни: Плащания, обработени извън Shopify Payments, като доставчици на трети страни от типа „купи сега, плати по-късно“, не са включени в този отчет.
- Приходи в сравнение с движението по салдото: Финансовите отчети отразяват продажбите и активността по плащанията. Отчетът за активността в Shopify Payments отразява движението по салдото в Shopify Payments.
Ако сте прегледали тези фактори и отчетът все още не съответства на Вашите записи, свържете се с поддръжката на Shopify.