Управление на многовалутни изплащания със Shopify Payments
Ако имате международна клиентска база, обработката на изплащания в множество валути може да Ви помогне да оптимизирате процеса на плащане. С многовалутните изплащания можете да добавите множество банкови сметки, за да получавате изплащания в различни валути и да избегнете таксите за обмен на валута.
За да използвате многовалутни изплащания, Вашият магазин трябва да отговаря на специфични изисквания за план и местоположение. Можете да добавите по една банкова сметка за всяка поддържана валута на изплащането, налична за Вашия регион и план на Shopify, като се прилагат такси, когато получавате изплащания в чуждестранни валути.
На тази страница
Изисквания за многовалутни изплащания
Преди да можете да използвате многовалутни изплащания, Вашият магазин трябва да отговаря на специфични изисквания за план, местоположение и банкова сметка. Ако отговаряте на всички изисквания за допустимост, можете да добавите по една банкова сметка за всяка поддържана валута на изплащането, налична за Вашия регион и план на Shopify.
Изисквания за план
Многовалутните изплащания са налични само за определени планове на Shopify. Ако Вашият магазин е на план, който не поддържа многовалутни изплащания, тогава все още можете да продавате в няколко валути, но всички изплащания се конвертират във Вашата местна валута.
Ако магазинът Ви е на план Basic, Grow или Shopify, тогава не отговаряте на условията за многовалутни изплащания. Можете да продавате в няколко валути, но получавате изплащания само във Вашата местна валута. Прилага се такса за конвертиране на валута, когато клиентите плащат в различна валута. Научете повече за продажбите в няколко валути.
Ако Вашият магазин е на план Basic или Grow и сте базирани в Канада, тогава можете да изберете USD като валута на изплащане по подразбиране вместо CAD. Прилага се такса за изплащане от 1,5%. Научете повече за таксите за конвертиране на валута.
| План | Налични многовалутни изплащания |
|---|---|
| Basic | Не, само местна валута |
| Grow | Не, само местна валута |
| Shopify | Не, само местна валута |
| Advanced | Да, по една банкова сметка за всяка поддържана валута на изплащането |
| Shopify Plus | Да, по една банкова сметка за всяка поддържана валута на изплащането |
Допълнителни изисквания
Прегледайте следните изисквания, преди да настроите многовалутните изплащания:
- Вашият магазин трябва да е на план Advanced или Shopify Plus.
- Трябва да имате създаден бизнес субект в регион, който отговаря на условията за използване на многовалутни изплащания. Научете повече за продажбите с множество субекти.
- Трябва да имате банкова сметка, създадена в регион, който отговаря на условията за използване на многовалутни изплащания.
- Трябва да сте посочен като собственик на магазина, за да активирате многовалутните изплащания.
Допустими региони
Многовалутните изплащания са налични само за търговци, намиращи се в определени региони. За изплащания, които получавате във Вашата местна валута, не се начислява такса за многовалутни изплащания. Всяка допълнителна валута, която добавяте, подлежи на такса в зависимост от Вашия план и регион.
За да разберете каква е местната валута на изплащането Ви, вижте страницата за изплащания за Вашия регион. Научете повече за поддържаните валути на изплащането.
| Местоположение на магазина | Местоположения на банкови сметки | Допълнителни поддържани валути за изплащане |
|---|---|---|
| Австралия | Австралия | NZD, USD |
| Австрия, Белгия, България, Хърватия, Кипър, Чехия, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гибралтар, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенщайн, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словения, Испания, Швеция, Швейцария | Австрия, Белгия, България, Хърватия, Кипър, Чешка република, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гибралтар, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенщайн, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Обединено кралство, Съединени щати (само USD) | AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR |
| Канада | Канада, Съединени щати | USD |
| Хонконг | Хонконг | EUR, GBP, JPY, USD |
| Сингапур | Сингапур | EUR, GBP, JPY, USD |
| Обединени арабски емирства (само за Shopify Plus) | Съединени щати | USD |
| Обединено кралство | Австрия, Белгия, България, Хърватия, Кипър, Чешка република, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гибралтар, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенщайн, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Обединено кралство, Съединени щати (само USD) | AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR |
| Съединени щати | Съединени щати (USD), Австралия (AUD), Канада (CAD), Европа (EUR), Обединено кралство (GBP) | AUD, CAD, EUR, GBP |
Изисквания за банкова сметка
Банковите сметки, които можете да използвате за получаване на изплащания, зависят от това къде се намирате и от валутата на сметката.
| Местоположение на бизнес субекта | Поддържани местоположения на банкови сметки | Бележки |
|---|---|---|
| Европа | Европа (IBAN), Съединени щати (само USD) | Банковите сметки трябва да имат поддържан международен номер на банкова сметка (IBAN), който може да извършва изплащания в избраната валута. USD може да се добави чрез базирана в САЩ банкова сметка или европейски IBAN. |
| Обединено кралство | Обединено кралство (GBP, USD), Европа (IBAN), Съединени щати (само USD) | Изплащанията в GBP могат да се извършват само към банкова сметка в Обединеното кралство. USD може да се добави с IBAN от Обединеното кралство, европейски IBAN или банкова сметка в САЩ. |
| Австралия | Само Австралия | За изплащания се поддържат само австралийски банкови сметки. |
| Канада | Канада, Съединени щати | Можете да получавате изплащания в CAD и USD, като използвате канадска банкова сметка, или изплащания в USD, като използвате банкова сметка в САЩ. |
| Хонконг | Хонконг | All payouts, including HKD, USD, EUR, GBP, and JPY, must be issued to a Hong Kong bank account. |
| Сингапур | Сингапур | Всички изплащания, включително в SGD, USD, EUR, GBP и JPY, трябва да бъдат извършвани към банкова сметка, базирана в Сингапур. Чуждестранни банкови сметки, включително банкови сметки с европейски IBAN, както и такива, базирани в Обединеното кралство и Япония, не се поддържат за акаунти в Shopify Payments в Сингапур. |
| Обединени арабски емирства | Обединени арабски емирства (AED), Съединени щати (USD) | Изплащанията в AED изискват банкова сметка в ОАЕ. Изплащанията в USD изискват банкова сметка, базирана в Съединените щати. Многовалутните изплащания в ОАЕ изискват плана Shopify Plus. |
| Съединени щати | Съединени щати (USD), Австралия (AUD), Канада (CAD), Европа (EUR), Обединено кралство (GBP) | Изплащанията в USD се превеждат по банкова сметка, базирана в САЩ. Изплащанията в други валути извън USD, като например в AUD, CAD, EUR и GBP, изискват банкова сметка извън САЩ в региона на съответната валута. Изплащанията в EUR изискват IBAN от поддържана държава в SEPA; не се поддържат IBAN номера, издадени в Монако (MC), Сан Марино (SM), Андора (AD) и Ватикана (VA). |
Настройване на многовалутни изплащания
Ако Вашият магазин използва план Advanced или план Shopify Plus в отговарящ на условията регион за Shopify Payments, можете да настроите повече от една банкова сметка с многовалутни изплащания. Можете да добавите вторична сметка за изплащане във валута, различна от местната, и поръчките, платени в тази валута, се изплащат по тази банкова сметка. С тази настройка можете да получавате изплащания в съответната валута, без да дължите такси за обмен на валута.
Добавяне на банкова сметка за многовалутни изплащания
За бизнеси, намиращи се в региони като Канада, където както CAD, така и USD се използват често, можете да свържете две банкови сметки, за да получавате изплащания във всяка валута. Можете да добавите банкова сметка за получаване на изплащания във валута, различна от местната.
За акаунти в Shopify Payments в Сингапур и Хонконг, сметките за изплащания във валути, различни от местната, също трябва да бъдат базирани в местния регион на магазина. Например, бизнес в Сингапур, който добавя сметка за изплащания в EUR, трябва да използва базирана в Сингапур банкова сметка, която може да получава изплащания в EUR. Формулярът за банкова сметка показва изискваните подробности за местна банка за Сингапур вместо полета за IBAN.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащания.
В секция Shopify Payments кликнете върху Управление.
В секция Сметки за изплащания кликнете върху Добавяне на банкова сметка.
В секция Валута за изплащане изберете валутата на Вашата банка.
В раздела Държава на банковата сметка въведете държавата, в която се намира Вашата банкова сметка.
В раздела Собственик на сметка въведете името, посочено в банковата сметка, която искате да добавите.
Добавете информацията за Вашата банкова сметка. Информацията, която въвеждате, зависи от държавата, в която се намира банковата Ви сметка. Например, ако изберете Германия за държава, в която се намира Вашата банкова сметка, можете да добавите IBAN.
Кликнете върху Напред, за да добавите банковата сметка.
Задаване на банкова сметка по подразбиране за изплащания
Ако използвате многовалутни изплащания и добавите допълнителни банкови сметки към акаунта си в Shopify Payments, тогава трябва да зададете една от банковите сметки като Ваша сметка по подразбиране. Ако не зададете сметка по подразбиране, тогава банковата сметка, която сте добавили по време на настройката на Shopify Payments, е Вашата сметка по подразбиране за изплащания.
Ако нямате настроена банкова сметка във валутата, използвана за плащане на дадена поръчка, тогава изплащането се изпраща към Вашата банкова сметка по подразбиране.
Следният пример показва как се маршрутизират изплащанията:
| Валута на поръчката | Използвана банкова сметка | Валутно преобразуване |
|---|---|---|
| GBP (местна) | Банкова сметка в GBP | Не е необходимо преобразуване |
| USD | Банкова сметка в USD | Не е необходимо преобразуване |
| CAD (без сметка) | Банкова сметка в GBP (по подразбиране) | CAD, преобразувани в GBP |
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащания.
В секция Shopify Payments кликнете върху Управление.
В раздела Сметки за изплащане кликнете върху ... до банковата сметка, която искате да зададете по подразбиране.
Кликнете върху Задаване по подразбиране.
Замяна на банкова сметка
Можете да замените банкова сметка от Вашия администраторски панел на Shopify по всяко време:
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащания.
В секция Shopify Payments кликнете върху Управление.
В секция Сметки за изплащания кликнете върху ... до банковата сметка, която искате да замените.
В раздела Потвърждаване на стара банкова сметка въведете данните на сметката, която искате да замените.
Ако не можете да завършите стъпката Потвърждаване на стара банкова сметка, защото сметката е закрита или данните за нея са неизвестни или неправилни, вижте Отстраняване на неизправности при промени на банкова сметка.
В раздела Банкова сметка въведете Име на собственика на сметката и подробностите за банковата сметка, която искате да добавите. Не можете да променяте държавата или валутата на сметката, която искате да добавите. Сметката, която искате да добавите, трябва да бъде в същата валута като сметката, която заменяте.
Кликнете върху Напред.
Изтриване на банкова сметка
За да спрете да получавате изплащания в определена валута, можете да изтриете сметката за изплащане от Вашия администраторски панел на Shopify.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащания.
В секция Shopify Payments кликнете върху Управление.
В секция Сметки за изплащания кликнете върху ... до банковата сметка, която искате да изтриете.
В диалоговия прозорец Изтриване на валута прегледайте сметката, в която ще се депозират бъдещите изплащания в тази валута. Изплащанията се депозират във Вашата сметка по подразбиране, ако не е добавена сметка в тази валута.
Кликнете върху Потвърждаване, за да изтриете сметката.
Съображения за многовалутни изплащания
Няколко фактора влияят върху начина, по който се обработват Вашите плащания, възстановени суми и възстановени оспорени плащания, когато използвате многовалутни изплащания.
Поддържани валути и банкови сметки
Всяка поддържана валута трябва да има специална банкова сметка. Например Вашата банкова сметка във валута CAD трябва да се намира в Канада, но Вашата банкова сметка във валута USD може да се намира или в Канада, или в Съединените щати.
Задържания на изплащания след добавяне или замяна на банкови сметки
Ако добавите банкова сметка за изплащания повече от 24 часа след завършване на настройката на Shopify Payments, Вашите изплащания ще бъдат временно спрени за 3 – 5 работни дни. Замяната на съществуваща банкова сметка също временно спира Вашите изплащания за 3 – 5 работни дни.
Това спиране важи за всички Ваши изплащания от Shopify Payments, включително изплащанията към банкови сметки, които не са добавени или променени. След приключване на спирането предстоящите изплащания започват да се обработват според Вашия редовен график за изплащане.
Обработка на поръчки във валути без сметка
Ако получите поръчка във валута, за която нямате конкретна банкова сметка, средствата се преобразуват във валутата на Вашата сметка по подразбиране. За това преобразуване се прилага такса за валутно преобразуване.
Възстановяване на суми в няколко валути
Възстановяването на суми се обработва в същата валута като оригиналната поръчка. Възстановената сума се удържа от банковата сметка в тази валута.
Ако нямате банкова сметка във валутата на първоначалната поръчка, възстановената сума се удържа от банковата Ви сметка по подразбиране във Вашата местна валута.
Например, ако изтриете банковата сметка, след като поръчката е направена, възстановената сума се удържа от Вашата сметка по подразбиране.
Възстановяване на оспорени плащания в няколко валути
Възстановяването на оспорени плащания се обработва в същата валута като оригиналната поръчка. Ако даден клиент оспори такса, тогава сумата на оспореното плащане се удържа от банковата сметка в съответната валута.
Ако нямате банкова сметка във валутата на оригиналната поръчка, сумата на оспореното плащане се удържа от Вашата банкова сметка по подразбиране. Може да се приложи такса за валутно преобразуване.
Научете повече за възстановяването на суми по поръчки и управлението на оспорени плащания.
Такси за многовалутни изплащания
Такси за многовалутни изплащания се прилагат, когато получавате изплащания във валута, която не е Вашата местна валута. Вашата местна валута се определя от Вашия регион на Shopify Payments.
| Сценарий | Такса за многовалутно изплащане |
|---|---|
| Изплащане по Вашата банкова сметка в местна валута | Без такса |
| Изплащане към банкова сметка във валута, различна от местната | Прилага се такса въз основа на плана и региона |
Например, ако се намирате в Канада и местната Ви валута е CAD:
- За изплащанията към Вашата CAD банкова сметка не се начислява такса за многовалутни изплащания.
- За изплащанията към Вашата USD банкова сметка се начислява такса за многовалутни изплащания.
Размер на таксите по региони
Размерът на таксата зависи от Вашия план на Shopify и местоположението на магазина. Ако Вашият магазин е на план Shopify Plus, плащате по-ниска такса от търговците на план Advanced.
| Регион | План Advanced | План Shopify Plus |
|---|---|---|
| Глобални региони | 1,5% | 1% |
| Канада | 1,5% | 1,25% |
Научете повече за поддържаните валути за изплащане.
Правни и финансови съображения
Преди да започнете да продавате в няколко валути или да настроите многовалутни изплащания, консултирайте се с правен или данъчен експерт, за да разберете евентуалните последици, свързани с международната търговия. Консултацията с правен или данъчен експерт Ви помага да разберете приложимите закони и разпоредби и да вземете информирани решения относно Вашата стратегия за международни продажби.