أذونات نقطة البيع
تمنح أذونات POS إمكانية الوصول إلى أقسام مختلفة في تطبيق Shopify POS وقناة نقطة البيع لإدارة المهام على مستوى POS.
يمكنك تعيين أذونات POS لموظفي POS من خلال تحديد أذونات محددة. يمكنك أيضاً تحديد جميع الأذونات لتعيين جميع الأذونات المتاحة على مستوى POS لدور ما. تعرّف على المزيد حول إدارة الأدوار.
بينما تتحكم أذونات POS في الموظفين الذين يمكنهم تنفيذ أحد الإجراءات، يمكنك مراجعة الموظف الذي نفذ إجراء ماكينة تسجيل مدفوعات نقدية عالي المخاطر في سجل النشاط لـ Shopify POS.
موافقة المدير
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| موافقة المدير | يمكن لموظفي Point of Sale الموافقة على إجراءات الموظفين عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بهم. يمكن للمستخدمين الذين لديهم صلاحيات إدارة الأدوار تعديل الأدوار للسماح بموافقة المدير. للموافقة على إجراء ما، يحتاج الموظف إلى كل من موافقة المدير وأن يتم تعيين الصلاحية المطلوبة إلى مسموح. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
وصف صلاحيات دور POS
يمكنك تعيين الصلاحيات التالية على مستوى POS لأدوار POS.
الدفع
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| إضافة مبيعات مخصصة | يمكن لموظفي Point of Sale إنشاء بيع مخصص. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| الشحن إلى العميل | يمكن لموظفي Point of Sale شحن سلة إلى عميل. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| تعديل الضرائب | يمكن لموظفي Point of Sale تعديل الضرائب على الطلبات. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| قبول مدفوعات الائتمان والخصم دون اتصال بالإنترنت | تحتاج إلى تفعيل المدفوعات دون اتصال بالإنترنت لتعيين هذه الصلاحية. يمكن لموظفي Point of Sale قبول مدفوعات الائتمان والخصم دون اتصال بالإنترنت يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
الخصومات
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| تطبيق خصومات مخصصة | يمكن لموظفي Point of Sale تطبيق خصومات مخصصة على سلة التسوق بأكملها أو على صنف واحد. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| تطبيق أكواد الخصم | يمكن لموظفي Point of Sale تطبيق أكواد الخصم على سلة التسوق بأكملها. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
الطلبات
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| إدارة الطلبات في جميع المواقع | يمكن لموظفي Point of Sale إدارة الطلبات في جميع المواقع. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة إسناد المبيعات للطلبات | يمكن لموظفي Point of Sale إضافة أو تعديل أو حذف إسناد الموظفين في الطلبات المكتملة. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إرجاع الطلبات واستبدالها | يمكن لموظفي Point of Sale استرداد أموال الطلبات واستبدالها. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إرجاع العناصر غير المؤهلة | يمكن لموظفي Point of Sale إرجاع العناصر غير المؤهلة، مثل العناصر التي انتهت فترة إرجاعها. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إنشاء عمليات إرجاع غير متحقق منها | يمكن لموظفي Point of Sale إنشاء عمليات إرجاع غير متحقق منها. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إكمال عمليات الإرجاع قيد التقدم | يمكن لموظفي Point of Sale إكمال عمليات الإرجاع أو الاستبدال قيد التقدم. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة إعادة تخزين العناصر | يمكن لموظفي Point of Sale إدارة أماكن إعادة تخزين العناصر أثناء عملية الإرجاع أو الاستبدال. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إزالة العناصر غير المستوفاة | يمكن لموظفي نقطة البيع إزالة العناصر غير المستوفاة من عملية إرجاع أو استبدال. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إلغاء | يمكن لموظفي نقطة البيع إلغاء عملية إرجاع أو استبدال. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة سلات التسوق الأخيرة | يمكن لموظفي Point of Sale حفظ سلات التسوق وعرضها ومشاركتها في Shopify POS. تتحكم هذه الصلاحية في مشاركة سلات التسوق فقط، وليس مسودات الطلبات. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة انتهاء صلاحية سلات التسوق الأخيرة | يمكن لموظفي Point of Sale تغيير مدة بقاء سلات التسوق الأخيرة متاحة قبل حذفها تلقائيًا. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة مسودات الطلبات | يمكن لموظفي نقطة البيع عرض الطلبات المسودة من مواقع بيع بالتجزئة أخرى واستردادها وتعديلها. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| استيفاء طلبات الشحن والاستلام | يمكن لموظفي Point of Sale تجهيز طلبات الشحن وتنفيذها باستخدام الشحن من المتجر، وتنفيذ طلبات الاستلام في المتجر في Shopify POS. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إعادة تعيين أو إلغاء الاستيفاء | يمكن لموظفي نقطة البيع إعادة تعيين طلب من أجل استيفائه إلى موقع مختلف. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة عمليات النقل | يمكن لموظفي نقطة البيع استيفاء واستلام عمليات نقل المخزون. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
العملاء
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| إنشاء عملاء جُدد | يمكن لموظفي نقطة البيع إضافة عملاء حاليين وجدد إلى سلة التسوق وعرض معلومات العميل الأساسية. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| تعديل تفاصيل العميل | يمكن لموظفي نقطة البيع تعديل معلومات العملاء. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| حذف العملاء | يمكن لموظفي نقطة البيع حذف العملاء. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| عرض تفاصيل العميل | يمكن لموظفي نقطة البيع عرض تفاصيل العملاء. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| عرض الحقول الوصفية | يمكن لموظفي نقطة البيع عرض معلومات الحقل الوصفي للعميل. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| تعديل الحقول الوصفية | يمكن لموظفي نقطة البيع تعديل معلومات الحقل الوصفي للعميل. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| استرداد رصيد المتجر | يمكن لموظفي نقطة البيع قبول المعاملات التي تستخدم رصيد المتجر كطريقة دفع. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة رصيد المتجر | يمكن لموظفي نقطة البيع إضافة رصيد المتجر إلى حساب العميل أو إزالته منه. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
التطبيقات
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| استخدام التطبيقات التي تعمل مع Shopify POS | يمكن لموظفي نقطة البيع استخدام التطبيقات المُثبَّتة على Shopify POS. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة ملحقات واجهة مستخدم POS | يمكن لموظفي POS إدارة ملحقات واجهة مستخدم POS يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
التحليلات
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| عرض التحليلات لموقع الجهاز | يمكن لموظفي نقطة البيع عرض تقرير المبيعات اليومية الخاص بموقعهم. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
سجل النقود
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| إدارة تتبع المدفوعات | السماح للموظفين بعرض تفاصيل الجلسة الحالية وإضافة المبالغ النقدية أو إزالتها. في حالة الرفض، سيظل النقد المتوقع مرئيًا. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| عرض سجل جلسات تتبع المدفوعات | يمكن لموظفي نقطة البيع عرض تفاصيل جلسات تتبع المدفوعات السابقة. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| بدء جلسات تتبع المدفوعات وإنهائها | يمكن لموظفي نقطة البيع بدء جلسات تتبع المدفوعات وإنهائها يدويًا. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| الوصول إلى جلسات تتبع النقد في قناة POS | يمكن لموظفي نقطة البيع عرض جلسات تتبع النقد وملخصات السجل وطباعتها وتصديرها من جميع مواقع POS Pro. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إنهاء جلسات تتبع المدفوعات من المسؤول | يمكن لموظفي نقطة البيع إنهاء جلسات تتبع المدفوعات المفتوحة عن بُعد من أي موقع POS Pro. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| فتح الدرج | يمكن لموظفي نقطة البيع فتح درج النقد باستخدام إجراءات سلة التسوق. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
إعدادات المتجر
| الصلاحية | الوصف |
|---|---|
| تخصيص الشبكة الذكية | يمكن لموظفي نقطة البيع إضافة المربعات الذكية وتعديلها وحذفها على الشاشة الرئيسية لتطبيق POS في موقع الجهاز. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة إعدادات الدفع للجهاز | يمكن لموظفي نقطة البيع تغيير إعدادات الدفع لجهاز POS في موقع الجهاز من تطبيق Shopify POS أو من قناة نقطة البيع في مسؤول Shopify. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة المدفوعات دون اتصال بالإنترنت | يمكن لموظفي نقطة البيع إدارة إعدادات المدفوعات دون اتصال بالإنترنت في قناة نقطة البيع. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| تبديل الجهاز إلى الدفع دون اتصال بالإنترنت | يمكن لموظفي نقطة البيع تشغيل الدفع دون اتصال بالإنترنت يدويًا من جهاز POS الخاص بهم أثناء مشاكل الاتصال. عند التشغيل، يمكن للموظفين قبول النقد وطرق الدفع المخصصة. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة إعدادات الإيصال | يمكن لموظفي نقطة البيع تغيير إعدادات الإيصال المطبوع لجهاز POS. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| إدارة معلومات الدفع المطلوبة في قناة POS | يمكن لموظفي نقطة البيع عرض وتعديل معلومات الدفع المطلوبة لتطبيق POS في الإعدادات. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| تبديل موقع الجهاز | يمكن لموظفي نقطة البيع تغيير إعداد الموقع للجهاز. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
| تسجيل الخروج من تطبيق POS | يمكن لموظفي نقطة البيع تسجيل الخروج من Shopify POS. يمكنك تعيين هذه الصلاحية إلى أحد الخيارات التالية:
|
أذونات إضافية للوصول إلى قناة نقطة البيع
بالإضافة إلى أي أذونات POS ذات صلة، يحتاج الموظفون ذوو الأذونات المحدودة إلى أذونات المسؤول المناسبة للوصول إلى إجراءات قناة POS التالية:
| إجراء قناة المبيعات | إذن المسؤول المطلوب | إذن POS المطلوب |
|---|---|---|
| عرض قناة POS | لا يوجد | منح صلاحية الوصول إلى نقطة البيع لهذا الموظف |
| إضافة مواقع | المواقع يمكن لمالكي المتاجر فقط تعديل اشتراكات POS Pro. | لا يوجد |
| عرض التقارير | التقارير | لا يوجد |
| عرض بيانات المبيعات لموقع ما | التقارير
يمكن لمالكي المتاجر فقط تعديل اشتراكات POS Pro. | لا يوجد |
| إدارة إعدادات الإيصال | لا يوجد | إدارة إعدادات الإيصال |
| تحميل شعار لتخصيصات الإيصال | القوالب، أو الصفحات، أو المنتجات | لا يوجد |