إضافة موظف إلى عملية بيع في Shopify POS

عند إجراء عملية بيع في Shopify POS، يمكنك إضافة موظف إلى عملية البيع لإضافتها إلى رصيد الموظف الذي أجرى عملية البيع. يمكنك إضافة عملية بيع كاملة إلى رصيد موظف واحد، أو إضافة عناصر فردية إلى رصيد موظفين مختلفين. تتيح لك إضافة المبيعات إلى رصيد الموظفين تتبع مَن أجرى كل عملية بيع ومراجعة أدائهم.

يمكنك إضافة الموظفين من سلة التسوق أو من Smart Grid. للعثور على موظف، أدخل اسمه أو مرر عبر قائمة موظفيك. إذا كان متجرك يضم 12 موظفًا أو أكثر، فسيظهر شريط بحث لتتمكن من العثور على الموظف المناسب بسرعة.

يمكنك مراجعة المبيعات المضافة إلى رصيد كل موظف باستخدام تقرير إجمالي مبيعات POS حسب الموظف في مسؤول Shopify الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كنت تقدم عمولة لموظفيك، فيمكنك تتبع عمولتهم في التقرير.

إضافة موظف إلى عنصر أو معاملة كاملة من سلة التسوق

يمكنك إضافة موظفين إلى الطلب بالكامل أو إلى عناصر فردية من سلة POS

إذا كنت تستخدم اشتراك Shopify POS Pro، فيمكنك تكوين إعدادات إضافة موظفين إلى عملية البيع في مسؤول Shopify. يمكنك اختيار مطالبة موظفيك بإضافة الموظفين يدويًا إلى عمليات البيع، أو إسناد عمليات البيع تلقائيًا إلى الموظف الموجود على الصندوق في أثناء الدفع.

الخطوات:

1. من سلة POS، اضغط على العناصر التي تريد إضافة موظفين إليها، أو اضغط على تحديد الكل لإضافة موظفين إلى كل عنصر.
2. اضغط على إضافة موظفين.
3. ابحث عن الموظف الذي تريد إسناد عملية البيع إليه وحدده.

إضافة موظفين إلى معاملة كاملة من الشبكة الذكية

يمكنك إضافة موظف واحد إلى جميع العناصر في طلب من الشبكة الذكية الخاصة بك.

الخطوات:

1. من الشبكة الذكية، اضغط على إضافة موظفين إلى عملية البيع.
2. ابحث عن الموظف وحدده، ثم اضغط على حفظ.

تعديل الموظفين في الطلبات المكتملة

يمكنك تعديل الموظفين المُسند إليهم بعض أو كل العناصر في طلب مكتمل، إذا كان لديك إذن مسموح به لـ إدارة إسناد المبيعات للطلبات.

الخطوات:

1. من تطبيق Shopify POS، اضغط على أيقونة .

2. حدد الطلب الذي تريد إضافة موظف إليه.

3. في قسم طاقم العمل، اضغط على إضافة موظفين. إذا كان قد تم إسناد الطلب بالفعل إلى موظفين، فاضغط على تعديل.

4. في شاشة تحديد العناصر، حدد العناصر التي تريد إضافة موظفين إليها، ثم اضغط على إضافة موظفين.

5. ابحث عن الموظف وحدده.

إزالة موظف من عنصر في معاملة

لا يمكنك إزالة موظفين من أحد العناصر إلا عند إيقاف تشغيل الإعداد مطلوب لـ إضافة موظفين إلى عملية البيع في مسؤول Shopify. عندما تكون إضافة الموظفين مطلوبة، لا يمكن لموظفيك إزالة الموظفين من عناصر السطر. تعرّف على المزيد حول خيارات الإعداد الخاصة بـ إضافة موظفين إلى عملية بيع.

الخطوات:

1. من سلة POS، اضغط على المنتج الذي أضفت موظفين إليه.
2. اضغط على إضافة موظفين.
3. اضغط على إزالة، أو حدد موظفًا جديدًا.

عرض الموظفين المُسندة إليهم عملية بيع في تفاصيل الطلب

يُعرض الموظفون المُسندة إليهم طلباتك المكتملة في قسم طاقم العمل بصفحة تفاصيل الطلب.

يعرض قسم طاقم العمل اسم أو أسماء الموظفين المُسندة إليهم عناصر السطر. يمكنك الضغط على هذا القسم لعرض المزيد من التفاصيل. يعرض كل عنصر سطر مُسند أيضًا عبارة مُباع بواسطة واسم الموظف.

تعرّف على المزيد حول كيفية البحث في طلباتك في تطبيق Shopify POS.

عرض الموظفين المُسندة إليهم عملية بيع في أثناء الاستبدال أو الإرجاع

يمكنك عرض الموظفين المُسندة إليهم عناصر السطر عندما تقوم بـ إرجاع أو استبدال عناصر في أحد الطلبات.

لعرض الموظف المُسند إليه أحد العناصر، اضغط على عنصر السطر الذي تقوم بإرجاعه أو استبداله. سيُعرض الموظف في قسم طاقم العمل.

الموظفون المُسندة إليهم طلبات سلة البريد الإلكتروني

بعد أن يكمل عميلك عملية دفع عبر الإنترنت من رابط البريد الإلكتروني المُرسل من متجر بيع بالتجزئة، تُنسب عملية البيع إلى قناة POS وموقع البيع بالتجزئة، وتُسند إلى الموظف. تعرض التقارير التالية نسبة البيع بالتجزئة من طلب المسودة الذي أُنشئ بواسطة سلة البريد الإلكتروني:

• المبيعات حسب القناة
• مبيعات التجزئة حسب موقع Point of Sale
• إجمالي مبيعات موظفي POS
• إجمالي مبيعات POS حسب الموظف