البحث عن الطلبات وتصفيتها
يمكنك البحث عن الطلبات في Shopify POS باستخدام شريط البحث العام، أو بالضغط على الطلبات في شريط التنقل، أو من خلال مسح باركود الإيصال ضوئيًا. تُعرض جميع طلبات POS وطلبات المتجر الإلكتروني على شاشة الطلبات.
يمكنك أيضًا تصفية قائمة الطلبات لعرض الطلبات التي تتطابق مع معايير التصفية فقط.
في مسؤول Shopify، يمكنك البحث عن طلبات POS حسب الموقع.
في البحث العام وصفحة الطلبات، يمكنك البحث عن طلب باستخدام أي من السمات التالية:
- معرّف الطلب
- اسم عنصر الطلب
- رقم الإيصال
- اسم العميل
- آخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان المستخدمة
البحث من شريط البحث العام
يتيح لك شريط البحث العام البحث في متجرك بأكمله على Shopify POS، بما في ذلك الطلبات. عند استخدام شريط البحث العام، تنقسم شاشة نقطة البيع وتظل سلة المشتريات مرئية.
الخطوات
من Shopify POS، اضغط على أيقونة
.اضغط على الطلبات.
في شريط البحث، اكتب معرّف الطلب أو سمة أخرى، أو مرِّر عبر قائمة طلباتك. إذا كتبت سمة في شريط البحث، فستعرض نتائج البحث أسباب التطابق، حتى تعرف أي سمة تتطابق مع بحثك.
في نتائج البحث، اضغط على معرّف الطلب لعرض تفاصيل الطلب.
البحث من شريط التنقل
يمكنك فتح قائمة طلباتك من شريط التنقل في Shopify POS.
الخطوات
من تطبيق Shopify POS، انقر على أيقونة
.انقر على أيقونة
.في شريط البحث، أدخل معرّف الطلب أو سمة أخرى، أو مرّر عبر قائمة طلباتك. إذا كتبت سمة في شريط البحث، فستعرض نتائج البحث أسباب التطابق، لكي تعرف السمة التي تطابق بحثك.
في نتائج البحث، اضغط على معرّف الطلب لعرض تفاصيل الطلب.
مسح باركود الإيصال
إذا كنت قد أدرجت رموز الباركود في إيصالاتك المطبوعة، فيمكنك مسح باركود الإيصال باستخدام ماسح الباركود (ثنائي الأبعاد فقط) أو كاميرا جهازك لفتح الطلب المطابق في Shopify POS.
الخطوات:
من تطبيق Shopify POS، انقر على أيقونة
.انقر على أيقونة
، ثم انقر على أيقونة 
في حقل البحث.امسح باركود الإيصال إما باستخدام ماسح الباركود الخاص بك (ثنائي الأبعاد فقط) أو الكاميرا الأمامية لجهاز iPad. إذا لم ينجح ذلك، فيمكنك إدخال رقم الإيصال يدويًا من الإيصال.
تصفية طلباتك
تحدّد عوامل التصفية الطلبات التي يتم عرضها في قائمة الطلبات على جهاز POS الخاص بك. وفقًا للإعداد الافتراضي، يقوم Shopify POS بتصفية الطلبات المبيعة على POS في الموقع الذي تم تسجيل الدخول إليه حاليًا. يمكنك تغيير عوامل التصفية لعرض الطلبات التي تطابق مجموعات مختلفة من المعايير.
تتوفّر عوامل التصفية التالية في شاشة الطلبات:
- نوع البيع: POS أو عبر الإنترنت
- موقع البيع: أي مواقع متاحة لمتجرك
- نوع التوصيل: استلام من المتجر، أو توصيل محلي، أو شحن
الخطوات:
من تطبيق Shopify POS، انقر على أيقونة
.اضبط عوامل التصفية نوع البيع، أو موقع البيع، أو نوع التوصيل لعرض المجموعة المفضلة لديك من المعايير.
انقر على طلب لفتحه، أو انقر على
Xلإعادة التعيين إلى عوامل التصفية الافتراضية.