الأهلية والاعتبارات لاستخدام حزم المنتجات
هناك متطلبات أهلية واعتبارات معينة يجب مراجعتها قبل إضافة حزم المنتجات إلى متجرك الإلكتروني، بما في ذلك الميزات المتوافقة وغير المتوافقة مع حزم المنتجات، وكيفية عمل المخزون والإرجاع مع حزم المنتجات.
في هذه الصفحة
أنواع الحزم
يمكنك إنشاء الأنواع التالية من الحزم:
- ثابتة: حزمة تتكون من مجموعة محددة مسبقًا من المنتجات والمتغيرات المرتبطة بها. إذا كان لأي منتجات في الحزمة أكثر من متغير واحد، فيمكن لعميلك الاختيار من المتغيرات المرتبطة.
- متعددة: حزمة تحتوي على أكثر من منتج من المنتجات نفسها.
- تشكيلة متنوعة: حزمة تتكون من منتجات قابلة للتبديل. يُركب عميلك الحزمة عن طريق الاختيار من بين المنتجات والمتغيرات المرتبطة بها.
إذا كنت تريد إنشاء حزم ثابتة أو متعددة، فيمكنك استخدام تطبيق Shopify Bundles المجاني. هذا التطبيق متاح لجميع خطط Shopify.
إذا كنت تريد إنشاء حزم تشكيلة متنوعة، فيمكنك الاختيار من أحد الخيارات التالية:
- انتقل إلى Shopify App Store للعثور على مجموعة منسقة من تطبيقات الحزم التابعة لجهات خارجية والتي تتكامل مباشرة في لوحة تحكم Shopify وتتضمن مزامنة المخزون في الوقت الفعلي.
- إذا كان متجرك على خطة Shopify Plus، فيمكنك إنشاء عرض حزمة مخصصة باستخدام واجهات برمجة تطبيقات الحزم.
متطلبات الأهلية لحزم المنتجات
لبيع حزم المنتجات، يجب أن يستوفي متجرك المتطلبات التالية:
- يجب أن يستخدم متجرك قناة مبيعات المتجر الإلكتروني أو أن يكون واجهة متجر مخصصة.
- يجب أن يكون لديك تطبيق حزم مثبت في متجر Shopify الخاص بك.
- يجب أن يستخدم متجرك عملية دفع تمت ترقيتها. المتاجر التي تستخدم تخصيصات أو ميزات
checkout.liquidغير متوافقة مع حزم المنتجات.
إذا كنت قد أنشأت حزمًا مسبقًا، ولكن أصبح متجرك بعد ذلك غير مؤهل، فسيتم اتخاذ أحد الإجراءات التالية:
- بالنسبة إلى الحزم الثابتة، يتم تعيين الحالة على مسودة ولا تُنشر الحزمة في قنوات المبيعات الخاصة بك.
- بالنسبة إلى الحِزم المخصصة، تكون الحِزم مرئية في واجهة متجرك، ولكن تتم إضافة المنتجات كعناصر فردية في عربة التسوق والدفع.
لا يمكنك بيع الحِزم إلا عندما يصبح متجرك مؤهلاً مرة أخرى.
تعرّف على المزيد حول واجهة برمجة تطبيقات (API) الحِزم.
اعتبارات عدم التوافق لحِزم المنتجات
بعض الميزات غير متوافقة مع حِزم المنتجات. راجع الاعتبارات التالية:
- الحِزم غير متوافقة مع خيارات الشراء، التي تشمل الاشتراكات والطلبات المسبقة والتجربة قبل الشراء.
- الحِزم غير متوافقة مع تطبيق Shopify Subscriptions.
- يُخصَّص للحِزم رمز SKU منفصل عن رموز SKU للمنتجات الفردية. إذا تغيّر رمز SKU لأحد المكونات، فستحتاج إلى حذف الحزمة بأكملها وإعادة إنشائها.
- لتتبع المكونات بشكل تفصيلي، فكّر في استخدام الحقول الوصفية لتخزين بيانات رمز SKU للمكونات، أو استخدم تطبيقات الجهات الخارجية لإدارة المخزون.
- لا تمتلك الحِزم ملفات تعريف شحن خاصة بها. بدلاً من ذلك، تُحسب أسعار الشحن بناءً على ملفات تعريف الشحن للمنتجات الفردية ضمن الحزمة.
- الحِزم غير متوافقة مع المنتجات المخصصة.
- لا يدعم تطبيق Shopify Bundles حِزم المزج والمطابقة.
- لا يمكن أن تحتوي الحِزم على حِزم أخرى.
- لا تدعم الحِزم إمكانات الاستيراد أو التصدير أو التعديل المجمّع.
- لا يمكن استخدام الحِزم في عمليات الاستبدال حتى عند الاستبدال بحزمة مطابقة
توافق عملية الدفع
قد تعتمد مسودات الطلبات افتراضيًا على إصدار قديم لعملية الدفع لا يدعم الحِزم. لا تتوفر عملية التحديث الخاصة بواجهة برمجة تطبيقات (API) Cart Transform في متاجر تجربة Shopify Plus. لا يمكن إلا لمتاجر التطوير أو المتاجر المدرجة في خطة Shopify Plus الكاملة استخدام التطبيقات التي تحتوي على عمليات تحديث.
المخزون
يتم تحديد مخزون الحزمة من خلال مستويات مخزون كل منتج مضمّن في الحزمة. يحدد المنتج الذي يحتوي على أدنى مستوى مخزون عدد الحِزم التي يمكن بيعها. يتم تحديث مستويات مخزون المنتجات في الوقت الفعلي. لا يتم تضمين مخزون المنتج في حساب كمية الحزمة إذا كان مخزون المنتج غير متتبّع، أو إذا تم تعيين المنتج على مواصلة البيع عند نفاد المخزون.
في هذه الحالات، يتم تجاهل مخزون المنتج عند تحديد الكمية المتاحة من الحزمة.
يمكنك إعداد تتبع المخزون أو تكوين المنتجات لمواصلة البيع عند نفاد المخزون في مسؤول Shopify.
حساب المخزون
يُنشئ توفر مخزون الحزمة تقديرًا استنادًا إلى توفر مخزون المنتجات في الحزمة. تحسب منصة Shopify ذلك من خلال النظر في المنتج الذي يحتوي على أقل مخزون متاح، مع مراعاة الكمية المطلوبة من هذا المنتج لإنشاء الحزمة. لحساب توفر مخزون الحزمة، اتبع الخطوات التالية:
- بالنسبة لكل منتج في الحزمة، قسّم إجمالي المخزون المتاح للمنتج على الكمية المطلوبة للحزمة.
- يحدد أقل رقم ناتج (يتم تقريبه للأسفل إلى أقرب عدد صحيح) عدد الحِزم الكاملة التي يمكن بيعها.
مثال على حساب المخزون
على سبيل المثال، إذا كانت حزمة منتجات من عناصر المكتب المنزلي تحتوي على كرسيين ومكتب واحد، فيمكنك حساب عدد الحِزم الممكنة يدويًا:
- تحقق من مستويات المخزون لكل منتج:
- يبلغ إجمالي المخزون المتاح للكرسي 15.
- يبلغ إجمالي المخزون المتاح للمكتب 8.
- احسب المخزون المتاح لكل منتج:
- الكرسي: 15 ÷ 2 = 7.5 (يُقرّب للأسفل إلى 7)
- المكتب: 8 ÷ 1 = 8
- يبلغ المخزون المتاح لحزمة "المكتب المنزلي" 7:
- يحدد الرقم الأقل (7) توفر الحزمة.
- لا يمكنك إنشاء حِزم إلا بعدد مجموعات المنتجات الكاملة المتوفرة لديك.
عمليات الإرجاع
لا يمكنك تحديد الحِزم على أنها بيع نهائي عند إعداد قواعد الإرجاع. تعتمد أهلية إرجاع الحزمة على ما إذا كانت المنتجات الفردية داخل الحزمة معينة كعناصر بيع نهائي في قواعد الإرجاع الخاصة بك.
من خلال عمليات الإرجاع الذاتية، يمكن للعملاء تقديم طلبات إرجاع المنتجات لأي منتجات مؤهلة. لا يمكن للعملاء طلب إرجاع المنتجات المعينة كبيع نهائي.
التعرف على حِزم المنتجات
بعد إنشاء حزمة، سيكون للحزمة بطاقة بيانات منتج منفصلة في قسم المنتجات بمسؤول Shopify. يمكنك التعرف على بطاقة بيانات منتج الحزمة بالطرق التالية:
- في قسم المنتجات في المسؤول، يعرض عمود المخزون "حزمة بها XX من المتغيرات".
- في صفحة تفاصيل المنتج، تعرض كتلة المنتجات المجمّعة في حزمة المنتجات المضمّنة في الحزمة.
تُعرض الحِزم في الطلبات كمجموعة متداخلة من العناصر. يمكنك التعرف على الحِزم في الطلبات في المجالات التالية بمسؤول Shopify وعملية الدفع في Shopify:
- ملخص الطلب في عملية الدفع من Shopify
- الإشعارات المتعلقة بالطلب
- عمليات الدفع المتروكة في مسؤول Shopify
تتضمن مجموعة الحِزم المعلومات التالية:
- عنوان الحزمة
- سعر الحزمة
- عنوان وكمية كل عنصر مضمّن في الحزمة
في المجالات التي يتم فيها التعامل مع كل عنصر في الحزمة على حدة، مثل الطلبات التي تحتوي على عمليات تنفيذ مقسّمة وعمليات إرجاع واستبدال، تُعرض العناصر المضمّنة في الحزمة كعناصر فردية بدلاً من ذلك.