使用 Shopify Messaging 建立 SMS 行銷活動
您可以在 Shopify Messaging 建立 SMS 行銷活動,將簡訊直接傳送給位於支援的國家/地區,且選擇加入以接收商店 SMS 行銷資訊的顧客。透過 SMS 行銷活動,您可以將具時效性的促銷活動、商品上市消息或獨家優惠傳送至顧客的行動裝置。建立行銷活動前,請先設定您要傳送的國家/地區。
準備建立 SMS 行銷活動
在建立第一個 SMS 行銷活動之前,請先完成下列事項:
- 請先檢視建立 SMS 行銷活動的 requirements and content guidelines。
- 設定您要傳送 SMS 行銷資訊的國家/地區。
- 請務必瞭解 SMS marketing best practices,包含訊息字元數與靜默時段。
- 瞭解 pricing and billing for SMS marketing campaigns。
建立 SMS 行銷活動
您可以使用 Shopify Messaging 建立 SMS 行銷活動。排程傳送訊息前,請先傳送測試,以確認訊息的功能、外觀與任何個人化內容均如預期運作。每週最多可傳送 25 則測試訊息。
系統會在每個活動中預設包含您的商店名稱與取消訂閱網址。您只能將 SMS 行銷活動傳送給已加入 SMS 行銷的顧客。深入瞭解 collecting customer contact information。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往 應用程式 > Messaging。
按一下 建立行銷活動。
選取 SMS,再選取一個 SMS 範本。
在「行銷活動名稱」欄位中,輸入行銷活動名稱。此名稱不會向顧客顯示。
在 訊息 區段中,選取您要傳送訊息的客群,並輸入訊息內容。
選用:若要將個人化值中的特殊字元替換成一般字元,以避免超出字元數,請選取 在個人化值中替換 é、ç 等特殊字元。深入瞭解 message character counts。
選用:在 連結 區段中,選取 縮短連結,以縮短訊息中的網址。
選用:若要測試您的 SMS 訊息:
按一下 傳送測試。
在對話方塊中,於 電話號碼 欄位輸入一組電話號碼。
按一下 傳送測試。
準備好要排程傳送訊息時,按一下 排程傳送。
在對話方塊中,選取傳送日期與時間,且須避開目標國家/地區的 quiet hours,然後按一下 排程傳送。