以多個實體銷售

有了 Shopify Payments，您就可以在單一商店中，透過網路和使用 Shopify POS 從多個實體進行銷售。這可讓您簡化業務經營、在同一個國家/地區內營運多個法律實體、拓展國際業務，並在同一家商店中管理支付款項和訂單。

支援的結構包含網路和零售實體拆分、每個地點各自有實體，以及獨立的 B2B 和直效行銷 (D2C) 實體。您必須符合資格要求，檢閱相容性注意事項，並將每個實體連結至 Shopify Payments，才能開始銷售。

本頁內容

使用 Shopify Payments 以多個實體銷售的地區可用性

若要使用 Shopify Payments 以多個實體進行銷售，您的各實體必須位於支援 Shopify Payments 的國家/地區。

使用 Shopify Payments 以多個實體銷售的主要優點

使用 Shopify Payments 從多個實體銷售可提供下列好處：

簡化營運：透過單一商店管理全球的線上與零售實體，並具備精簡報表功能。
顧客所在地：自動偵測並辨識顧客所在地，為線上與門市提供一致的購物體驗。
國內卡片交易處理：透過單一商店以各實體的國內幣別處理交易，避免產生國際與外匯手續費。
多種國內付款貨幣：以實體的國內貨幣，將支付款項收取至每個實體的國內銀行帳戶。
同一國家/地區多實體支援：在同一國家/地區內從多個法律實體進行銷售。您的商家可針對網路和零售營運支援獨立實體、每個零售地點有不同實體，或是 B2B 和 D2C 銷售各有不同實體。

使用 Shopify Payments 以多個實體銷售的必要條件

為多個實體設定 Shopify Payments 之前，請檢閱下列要求：

只有在啟用 Shopify Payments 時，才能從多個實體銷售。
若您要選擇使用 Shopify Payments 進行多實體銷售，您必須使用New Markets功能。使用 New Markets 時，您必須設定您的商業實體，才能開始以多個實體銷售。

使用 Shopify Payments 以多個實體銷售的注意事項

為多個實體設定 Shopify Payments 之前，請檢閱下列考量事項：

您的主要 Shopify 帳號視為主要實體，您新增的其他 Shopify 帳號視為次要實體。某些功能（例如新增第三方付款方式）僅適用於主要實體。瞭解管理商業實體的詳情。
如果主要實體正在使用第三方付款處理商，您就無法將 Shopify Payments 新增至次要實體。若要將 Shopify Payments 新增至次要實體，您必須停用第三方付款服務供應商。歡迎瞭解啟用 Shopify Payments 的詳情。若要在主要實體上同時使用 Shopify Payments 與第三方供應商，請瞭解將 Shopify Payments 搭配第三方供應商使用的詳情。
使用 Shopify Payments 進行多實體銷售時，您可以提供訂閱訂單，但所有訂閱付款皆由主要實體處理。視顧客與您的主要商業實體所在位置，可能會產生國際卡片手續費與外匯 (FX) 手續費。瞭解使用 Shopify Payments 的貨幣轉換手續費的詳情。
除了 PayPal 以外，其他第三方付款方式只會顯示於與主要實體相關聯的結帳頁面和市場。
購買後應用程式 (例如交叉銷售 app) 可能無法在多實體設定下正常運作。透過不支援的 app 進行的購買都會路由至主要實體，無論顧客的市場為何。如果您使用購買後 app，請選擇下列其中一個選項： * 停用該 app。 * 設定該 app 只在主要實體服務的市場中運作。 * 手動核對您的支付款項。
如果您使用受管市場，則無法使用 Shopify Payments 從多個實體銷售。
如果您使用自動申報稅額，則無法使用 Shopify Payments 從多個實體銷售。
如果您從多商店設定移轉至多實體設定，則不會保留自訂的 Shopify Payments 費率。移至不同商店的實體將被指派標準費率。若要在移轉後還原先前的費率，請聯絡 Shopify 支援服務。

多實體設定的付款方式必要條件

若要顯示某些付款方式，處理交易的實體必須在 Shopify Payments 中，將所需幣別設為其預設付款貨幣，而非僅設為可用的付款貨幣。

例如，加拿大的 Interac 付款需要加拿大的實體將 CAD 設為預設付款貨幣。將 CAD 設為次要付款貨幣是不足的。

Interac 等付款方式只有在顧客以所需的幣別結帳，且處理該筆銷售的實體將該幣別設為預設付款貨幣時才可使用。處理貨幣是顧客付款的幣別，而付款貨幣是您收款的幣別。實體的「預設」付款貨幣會影響付款方式是否可供使用，而不僅僅是處理貨幣是否可作為支付選項。

瞭解多幣別支付款項與商店幣別與付款貨幣的詳情。

交易的實體選擇

對於 POS 交易，實體取決於登入 POS 裝置的實體地點。每個 POS 地點在設定期間都會對應至特定業務實體，且員工無法在結帳期間手動變更實體。該實體必須與 POS 地點位於同一個國家/地區。

對於網路交易，實體取決於您的市場設定以及顧客的運送或帳單地點。請在 Shopify 管理介面的「市場」設定中進行這項設定，該設定遵循標準的市場導向實體指派規則。請進一步瞭解如何管理市場。

透過零售市場，您可以為同一國家/地區內的線上及 POS 交易設定不同的實體。線上訂單可透過您的主要實體處理，而 POS 訂單可透過特定國家/地區的零售實體處理。瞭解零售市場考量事項詳情。

使用零售市場時 Shopify POS 的幣別

若您的商店只有主要商業實體，則 Shopify POS 交易將使用您商店的預設幣別。您的市場設定仍可控制零售的目錄和定價，但若沒有針對該國家/地區及幣別設立獨立的實體，系統便不會將 POS 交易切換為其他幣別。

若您擁有多個實體並使用零售市場，則每個零售地點皆會與一個實體綁定。在該地點使用 Shopify Payments 處理銷售時所用的幣別，來自該實體的預設付款貨幣；此幣別必須符合該地點營運所在國家/地區的國家/地區和幣別要求。

若要在不同國家/地區的零售地點以多種幣別進行銷售並啟用 Shopify Payments，您必須擁有多個實體。透過多個實體進行銷售的功能僅適用於 Shopify Plus 方案和 Shopify Enterprise Commerce 方案。

將 Shopify Payments 帳戶新增至商業實體

如果您已在 Shopify 管理介面中設定多個商業實體，您可以將現有的商業實體連結至 Shopify Payments。您也可以變更商業實體與已連結的 Shopify Payments 帳戶所關聯的市場。您可以根據顧客的地點，選擇由哪個 Shopify Payments 帳戶處理顧客交易。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往設定 > 付款。
在Shopify Payments區段中，按一下新增 Shopify Payments 帳戶。
選取您要連結至 Shopify Payments 帳戶的商業實體，然後按一下繼續。
在完成帳戶設定區段中，按一下提交詳細資料。
在設定 Shopify Payments區段中，選擇您的商業帳戶類型。若您要新增 Shopify Payments 的商業實體被列為已登記企業，則此欄位會自動帶入您在組織設定中所列的企業類型。

移除未完成設定或已停用的 Shopify Payments 帳戶

您可在 Shopify 管理介面的 Shopify Payments 區段中，移除已停用的商業實體，或尚未完成設定的商業實體。若帳戶已停用，該商業實體在您的 Shopify 管理介面中會顯示啟用標籤。若該商業實體尚未完成設定，在您的 Shopify 管理介面中會顯示完成設定標籤。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往設定 > 付款。
在付款服務供應商區段中，按一下Shopify Payments。
在「Shopify Payments 帳號」區段中，執行下列任一動作：
- 如果帳戶顯示設定未完成標籤，請按一下，再按一下從清單移除。
- 如果某個帳戶有啟用標籤，請按一下，然後按一下 從清單移除。

管理連結至地區市場的商業實體與 Shopify Payments 帳戶

當您擁有多個商業實體時，您可以為每個地區市場的線上與零售銷售，選擇由哪個實體的 Shopify Payments 帳戶處理交易。瞭解詳情：建立與自訂市場。

您可以連結任何業務實體來處理網路和零售的交易，包括位於同一個國家/地區內的多個實體。舉例來說，如果您在澳洲和美國都有業務實體，則可為每個國家/地區建立地區市場，以確保由國內實體處理銷售作業。如果您在同一個國家/地區擁有多個實體 (例如獨立的網路和零售實體)，即可將各個實體指派到適當的市場。

線上與零售交易會歸屬於同一個地區市場與商業實體，並共用同一個商品目錄。例如，若您已為加拿大設定地區市場，您的線上與零售銷售會共用相同的商品目錄。若您另外新增英國地區市場，英國的線上與零售銷售可以使用與加拿大不同的商品目錄，但英國的線上與零售銷售必須彼此共用同一個商品目錄。

管理連結至地區市場的零售業務

跨多個地區管理零售業時，請確保您在 Shopify 中將業務實體連結至適當的地區市場。

為每個設有零售地點的國家/地區分別建立商業實體

若要在多個地區管理零售業務，您必須為每個設有零售地點（包含快閃店）的國家/地區各自設立一個商業實體。

您的所有實體都必須位於支援使用 Shopify Payments for POS 的國家/地區。請進一步瞭解 Shopify Payments for POS 的可用性。

範例

一家美國商家在全球進行線上銷售。該商家已為線上銷售設定英國地區市場。他們想在英國經營為期 5 天的零售快閃店，或在英國設立永久的零售地點。

步驟 1：設定市場

若要啟用英國的零售功能，商家有以下兩種選項：

選項 A：商家可以將現有的英國市場用於零售，讓同一個英國市場同時支援線上與零售銷售。商品價格會在英國零售地點以 GBP 顯示。商家可以為英國地區市場設定手動匯率，以避免店內價格波動。
選項 B：商家可以另外建立英國零售市場，並使用手動匯率。這樣可維持零售價格穩定，同時讓線上銷售採用動態匯率。

步驟 2：設定業務實體

若要透過適用於英國零售的 Shopify Payments 接受親自交易付款，商家必須執行下列操作：

在 Shopify 中新增英國商業實體。
設定英國的 Shopify Payments 帳戶。

連結零售商業實體與地區市場時的注意事項

在多個商業實體且具零售地點的情況下，您無法處理跨幣別的換貨。
Shopify 禮品卡僅支援商店幣別。
只有在多實體零售地點中使用 POS Pro 時，才能提供買 X 送 Y 折扣。如果您使用 POS Lite，則只能在網路商店結帳頁面套用這些折扣。
自動折扣需要在零售地點啟用 POS Pro。對於使用 POS Lite 的地點，自動折扣僅適用於網路商店交易。

將商業實體連結至市場

當您將 Shopify Payments 新增至某個商業實體時，必須將該實體連結到某個市場，訂單才會由正確的實體處理。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往市場。
選取您要連結業務實體的市場。
選用：按一下 新增市場 以設定新市場。瞭解詳情：建立市場。
在 商業實體 上按一下圖示。
選取您要連結至所選市場的商業實體。
按一下儲存。

從多個實體銷售

為同一個國家/地區內的實體設定多實體銷售，分為 3 個階段：

從多個實體銷售時不支援的功能

從多個實體銷售時，不支援下列功能：

根據運送地址路由實體：您無法將單一商店設定為根據顧客的收件地，將訂單路由至不同的實體。實體指派是透過市場設定進行控制，而不是運送地址。
市集或佣金結構：您無法使用多實體功能在商家之間拆分付款，或在獨立企業擁有者之間管理以佣金為基礎的配置。
現有商店的 B2B 費率整合：您無法將現有 B2B 商店中的費率收合或整合至單一多實體結構中。

註冊您的業務實體

必須先將您想要用來銷售的各個法律實體新增至您的組織設定中，然後才能將其連結至 Shopify Payments。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「組織」。
新增您要用來進行銷售的各個商業實體。請參閱新增商業實體以瞭解詳情。

將 Shopify Payments 連結至各個實體

新增實體後，請為各個實體連結 Shopify Payments 帳戶。每個實體都有專屬的 Shopify Payments 帳戶、付款貨幣和銀行帳戶，因此您必須為每個想要啟用的實體完成此程序。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往設定 > 付款。
在Shopify Payments區段中，按一下新增 Shopify Payments 帳戶。
選取商業實體，然後完成帳戶設定。
若系統出現提示，請完成身分驗證。
連結您的實體後，請針對所有其他商業實體重複 Shopify Payments 連結程序。

將實體指派至市場

市場控制由哪個實體處理特定地區的交易。您可以將實體指派給全新或現有的市場，並透過同一個市場設定線上與 POS 銷售。在您將實體指派給市場之前，該實體不會處理任何交易。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往市場。
選用：如果您要新增 POS 地點，請在繼續操作前新增地點及其地址。
點擊「新增市場」，或選取現有市場以進行設定。
選取您想納入該市場的 POS 地點或網路商店。
將商業實體及其相關聯的 Shopify Payments 帳號指派給該市場。
按一下儲存。
將實體指派給市場後，請重複此流程以將所有其他實體連結至市場。

付款方式疑難排解

如果您的多實體設定未顯示特定付款方式，則該實體可能未將當地幣別設為其預設付款貨幣。例如，加拿大的 Interac 要求處理實體必須將 CAD 設為預設付款貨幣，而不能僅將其列為可用選項。

在多實體設定中，處理幣別與付款貨幣的主要差異在於：處理幣別是顧客付款時使用的幣別，而付款貨幣則是您收到的幣別。為確保付款方式的可用性，實體的預設付款貨幣必須與處理幣別相符，系統才能向顧客提供特定的國內付款方式。

瞭解詳情：適用於您地區的支援付款貨幣。