第三方貨運業者帳號與可用性
若要在 Shopify 中使用由貨運業者計算運費 (CCS)，您需要含此功能的 Shopify 方案，並擁有支援的貨運業者帳號。連結貨運業者帳號後，您即可在結帳頁面顯示該業者的即時運費費率。
方案可用性
第三方貨運業者計算運費的可用性取決於您的商店方案。
| 方案 | CCS 可用性 |
|---|---|
| Shopify Grow | 可支付額外月費，或於按年計費時內含。
|
| Shopify Advanced | 方案內含。 |
| Shopify Plus | 方案內含。 |
| All other plans | 無法使用。 |
支援的貨運業者帳號
您可以連結以下貨運業者的帳號，在結帳頁面顯示由貨運業者計算的運費費率：
| 貨運業者 | 說明 |
|---|---|
| UPS |
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| USPS |
|
| Australia Post |
|
| Canada Post |
|
| FedEx |
|
疑難排解貨運業者帳號費率問題
如果您已連結的貨運業者帳號並未傳回您預期的費率，請檢閱以下常見問題和解決方案。
疑難排解：結帳頁面未顯示貨運業者費率
如果您已連結的貨運業者帳號未在結帳頁面傳回費率，請檢查以下詳情：
- 您的貨運業者帳號在「設定」>「運送和配送」>「貨運業者帳號」區段中仍處於已連結狀態。
- 您的方案包含由貨運業者計算運費的功能。
- 如果您啟用了 UPS 協議費率，最多可能需要三個工作天，這些費率才會顯示在結帳頁面上。
- 其餘的運送設定會為您正在使用的測試地址傳回費率。請參閱「疑難排解和測試運費費率」。
疑難排解：費率與貨運業者帳號不符
結帳頁面上的費率可能與貨運業者自有工具中的費率不同。請檢閱以下原因：
- 比較的費率錯誤。貨運業者的工具會同時顯示公開零售價和您專屬的帳號費率，因此請務必比較貨運業者標示為您專屬的費率。
- 貨件詳情不同。只有在帳號、包裹尺寸、重量，以及收件地城市、郵遞區號和國家/地區全部相符時，費率比較才準確。
- 結帳頁面不支援該服務。UPS SurePost、UPS Mail Innovations、UPS Access Point、UPS Simple Rate 及 FedEx One Rate 的費率無法顯示在結帳頁面，即使啟用了由貨運業者計算運費的功能也一樣。
The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer (付款顧客不是代寄顧客的有效付款合作夥伴)
如果您在購買加拿大郵政標籤時，收到 The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer (付款顧客不是代寄顧客的有效付款合作夥伴) 錯誤訊息，表示已連結的加拿大郵政帳號為子帳號，沒有付款權限。沒有付款權限的子帳號無法購買標籤。
若要解決此問題，請要求主帳號擁有者授予子帳號付款權限，或者連結另一個加拿大郵政帳號。