啟用 UPS 計算運費
完成 UPS 帳號設定並將其連結至 Shopify 管理介面後,您即可在結帳頁面顯示與 UPS 議定的運費費率。
如果您的商店位於美國,還可以執行下列作業:
本頁內容
第三方貨運業者計算運費的方案需求
若要使用第三方貨運業者計算運費,您的商店必須使用 Advanced Shopify 或 Shopify Plus 方案。若您的商店使用 Grow 方案,您可以透過下列方式將第三方貨運業者計算運費加入商店:
- 切換為年度計費。當您的商店採用年度計費時,Grow 方案的商店會自動啟用第三方貨運業者計算運費。
- 支付月費,將第三方貨運業者計算運費加入您的商店。請聯絡 Shopify 支援服務,以月費方式設定第三方貨運業者計算運費。
Basic Shopify 或 Shopify Starter 方案不支援第三方貨運業者計算運費。
啟用 UPS 計算運費的需求
若要啟用 UPS 計算運費,您必須符合下列條件:
- 您需要擁有具備帳號號碼(有時稱為「Shipper Number」)的 UPS 帳號。
- 您的商店必須使用 Advanced 或 Plus 方案。若您使用 Grow 方案,您可以每月付費加購此功能,或將帳單從月繳改為年繳。若需更多資訊,請聯絡 Shopify 支援服務。
步驟 1:向 UPS 註冊帳號
如果您尚未擁有 UPS 帳號,您可以註冊一個帳號。
步驟:
- 造訪 UPS website。
- 可透過任一合作夥伴網站註冊帳號,或依指示填寫表單。
- 同意 UPS 技術協議,然後按一下「Sign Up」。
- 確認您的電子郵件地址以完成註冊流程。
步驟 2:取得您的 UPS 帳號號碼
視您建立 UPS 帳號的時間與方式而定,您的帳號可能尚未綁定帳號號碼(亦稱「Shipper Number」)。您可以檢查帳號是否已有號碼,或申請一組。
找出您的帳號號碼
如果您已有帳號號碼,請登入 UPS 帳號即可查看。若沒有帳號號碼,您可以線上 register for one。
步驟:
- 在 UPS website 登入您的帳號。
- 在頁面右上角的帳號選單中,選取 Accounts & Payments。
在 My payment methods 底下,您的帳號號碼會顯示在 Number 欄(您的帳號號碼格式類似 123AB4)。若此處未顯示帳號號碼,您需要線上 register for one。
向 UPS 申請帳號號碼
如果您的 UPS 帳號尚未綁定帳號號碼,您需要申請一組。
步驟:
- 在 UPS website 登入您的帳號。
- 在頁面右上角的帳號選單中,選取 Payment Options。
- 在 Add a payment method 選單中,選取 Add new account,然後按一下 Add。
- 選取您要用來註冊的地址,然後按一下 Next。
- 依序回答與您的運送設定檔相關的問題。
您現在可以輸入帳號號碼以連結您的 UPS 帳號。
步驟 3:連結您的 UPS 帳號
在將 UPS 帳號連結至 Shopify 之前,您需要先 register for a UPS account。
連結完成後,您的 Shopify 商店會使用您與 UPS 議定的運費費率。協議費率可能需要最長 3 個工作日才會顯示在結帳頁面。若 3 個工作日後仍未顯示,請聯絡 Shopify 支援服務以獲得協助。
步驟:
電腦版
在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > Shipping and delivery。
在「運送」區段中,點擊「貨運業者帳號」,然後點擊「
連結帳號」。
點擊「UPS」。
在系統將您重新導向至 UPS 後,請登入您的 UPS 帳號。
登入後,系統會將您重新導向回 Shopify 管理介面。在 Account/Shipper number 欄位輸入您的 UPS 帳號號碼,然後按一下 送出。
行動裝置
在 Shopify app 中,點選
,然後點選
**設定**。
在 商店設定 區段,點選 運送與交付 。
在「運送」區段中,點選「貨運業者帳號」,然後點選「
連結帳號」。
點選「UPS」。
在系統將您重新導向至 UPS 後,請登入您的 UPS 帳號。
登入後,系統會將您重新導向回 Shopify 管理介面。在 Account/Shipper number 欄位輸入您的 UPS 帳號號碼,然後點選 送出。
將 UPS 帳號連結至 Shopify 後,您的 UPS 帳號之帳號頁面的 Additional Users 區段會新增一筆項目。這筆項目為連結至 UPS 的 Shopify 帳號,其中包含帳號 ID 以及與您的 Shopify 帳號關聯的電子郵件地址。
此額外使用者項目為必要項。如果您移除它,UPS 與 Shopify 帳號將不再連結。若該項目遭移除,您需要聯絡 Shopify 支援服務以協助處理。
步驟 4:測試貨運業者計算的運費費率
將第三方貨運業者連結至 Shopify 管理介面後,您可以在管理介面中測試帳號整合,並預覽特定包裹類型、尺寸與收件地的計算運費費率。
測試期間顯示的運費費率為範例費率,可能與顧客在結帳頁面看到的費率不同。
電腦版
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > Shipping and delivery。
在 貨運業者帳號 區段,按一下要測試的貨運業者旁的
,然後按一下 計算費率。
選取包裹類型,然後輸入尺寸與重量。
調整出貨地與收件地址。Ship From 與 Ship To 欄位會使用您的預設地點資訊。
按一下 測試費率 以檢視範例費率。
選用:按一下 詳情 分頁以輸入不同的包裹詳細資料。
按一下 關閉。
行動裝置
步驟:
在 Shopify app 中,點選
,然後點選
**設定**。
在 商店設定 區段,點選 運送與交付 。
在 貨運業者帳號 區段,點選要測試的貨運業者旁的
,然後點選 計算費率。
選取包裹類型,然後輸入尺寸與重量。
調整出貨地與收件地址。Ship From 與 Ship To 欄位會使用您的預設地點資訊。
點選 測試費率 以檢視範例費率。
選用:點選 詳情 分頁以輸入不同的包裹詳細資料。
點選 關閉。
步驟 5:設定貨運業者計算的運費費率
設定由 UPS 計算的運費費率,讓顧客在結帳頁面看到。
電腦版
在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > Shipping and delivery。
在運送區段中,按一下您要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。
選填:若要新增運送區域,請完成以下步驟:
- 在「運送區域」區段中,點擊「新增區域」。
- 在「區域名稱」欄位中,輸入您的運送區域名稱。
- 在「地區」區段中,選取該區域所含的國家/地區,然後點擊「完成」。
針對您要新增運送選項的運送區域,點擊「新增運送選項」,然後新增運費費率:
- 選填:若要為運送選項新增配送詳情 (例如 追蹤運送),請點擊「新增配送詳情」,接著輸入詳細資訊。配送詳情會在結帳頁面向顧客顯示。
- 請從「費率類型」下拉式選單中,選取「貨運業者或 app 自動計算」。
- 點擊 選擇貨運業者和 app,然後完成以下步驟:
- 請從「貨運業者或 app」下拉式選單中,選取貨運業者或 app。
- 選取您要在結帳頁面向顧客顯示的運送服務。若沒有可選取的服務,貨運業者或 app 便會自動顯示費率。
- 選填:若要在推出新運送服務時自動加入,請選取「推出新服務時自動加入」。
- 選填:在「處理費」區段中,輸入要附加於貨運業者費率的百分比或固定金額。您可以使用此費用來分攤包材和處理成本。
- 點擊「完成」。
- 選填:若要提供免運費服務,請選取「提供免運費服務」,然後輸入符合免運費資格的訂單最低金額。
點擊「完成」。
點擊「儲存」。
行動裝置
在 Shopify app 中,點選
,然後點選
**設定**。
在 商店設定 區段,點選 運送與交付 。
在運送區段中,點選您要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。
選填:若要新增運送區域,請完成以下步驟:
- 在「運送區域」區段中,點選「新增區域」。
- 在「區域名稱」欄位中,輸入您的運送區域名稱。
- 在「地區」區段中,選取該區域所含的國家/地區,然後點選「完成」。
針對您要新增運送選項的運送區域,點選「新增運送選項」,然後新增運費費率:
- 選填:若要為運送選項新增配送詳情 (例如 追蹤運送),請點選「新增配送詳情」,接著輸入詳細資訊。配送詳情會在結帳頁面向顧客顯示。
- 請從「費率類型」下拉式選單中,選取「貨運業者或 app 自動計算」。
- 點選 選擇貨運業者和 app,然後完成以下步驟:
- 請從「貨運業者或 app」下拉式選單中,選取貨運業者或 app。
- 選取您要在結帳頁面向顧客顯示的運送服務。若沒有可選取的服務,貨運業者或 app 便會自動顯示費率。
- 選填:若要在推出新運送服務時自動加入,請選取「推出新服務時自動加入」。
- 選填:在「處理費」區段中,輸入要附加於貨運業者費率的百分比或固定金額。您可以使用此費用來分攤包材和處理成本。
- 點選「完成」。
- 選填:若要提供免運費服務,請選取「提供免運費服務」,然後輸入符合免運費資格的訂單最低金額。
點選「完成」。
點選「儲存」或「✓」。
使用您的 UPS 帳號購買託運單標籤
將您的 UPS 帳號連結至 Shopify 管理介面後,若您從位於美國 (含夏威夷或阿拉斯加) 的地點出貨,便可在訂單頁面使用您自己的 UPS 協議費率購買託運單標籤。
使用您自己的帳號購買的標籤費用會顯示在您的 UPS 發票上,您可登入 UPS 帳號查看。由於購買標籤與開立發票之間可能有所差異,購買標籤時顯示的費用可能與 UPS 發票上顯示的金額略有不同。
取得支援
如果您在設定 UPS 帳號時遇到問題,您可以前往 UPS Help and Support Center,或聯絡 UPS 客戶支援:
| 國家/地區 | 聯絡電話 |
|---|---|
| 美國 | 1-800-742-5877 |
| 加拿大 | 1-800-742-5877 |
| 英國 | 03457 877 877 |
若需協助將 UPS 帳號連結至您的 Shopify 商店、針對在 Shopify 購買的 UPS 託運單標籤有疑問,或處理標籤退款的索賠問題,您可聯絡 Shopify 支援服務。
停用 UPS 計算運費
若您不再想使用 UPS 計算運費,您可以從 Shopify 管理介面解除連結您的貨運業者帳號。
電腦版
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > Shipping and delivery。
在「運送」區段中,點擊「貨運業者帳號」。
針對 UPS 貨運業者,點擊 *
,然後點擊「刪除」。
點擊「中斷連線帳號」。
行動裝置
在 Shopify app 中,點選
,然後點選
**設定**。
在 商店設定 區段,點選 運送與交付 。
在「運送」區段中,點選「貨運業者帳號」。
針對 UPS 貨運業者,點選 *
,然後點選「刪除」。
點選「中斷連線帳號」。
UPS 帳號類型
| 帳號類型 | 方式 | 說明 |
|---|---|---|
| 每日取件 | 取件 | UPS 司機會依排程於每個工作日到您的地點一次。您可以在 UPS.com 安排每日取件。若要瞭解此服務的詳情,請參閱 Daily Pickup。 |
| 單次取件 | 取件 | 您可視需要透過線上或電話排程,聯絡 UPS 安排取件。若要瞭解此服務的詳情,請參閱 UPS On-Call Pickup。 |
| 客戶服務櫃檯 | 送件 | 您將包裹送至 UPS 客戶中心 (The UPS Store 門市、授權寄件門市與 UPS Access Point 據點)。 |
| 信件中心 | 送件 | 您將包裹投入 UPS 投件箱。 |
| 航空服務中心 | 送件 | 您將包裹送至航空服務中心。 |
UPS 國際運送與報關文件
透過 UPS 進行國際運送時,使用 UPS Paperless® Invoice 可減少紙張浪費並加快通關速度。使用您自己的 UPS 帳號購買國際託運單標籤時,請前往您的 UPS 帳號確認 UPS Paperless® Invoice 偏好設定為提交電子商業發票。若收件國家/地區支援無紙化文件,系統會自動以電子方式提交您的報關文件,您只需列印託運單標籤即可。
若您要寄送至不支援的國家/地區,則需列印海關申報表,並將其附於貨件上。