啟用 FedEx 計算運費

您可以在結帳頁面顯示運費費率,並依您與 FedEx 議定的帳號費率購買託運單標籤。您必須先完成 FedEx 帳號設定並連結至 Shopify 管理介面,才能使用您自己的帳號費率。

購買 FedEx 託運單標籤時,您也可以 add additional shipping insurance

使用第三方貨運業者計算運費的方案需求

若要使用第三方貨運業者計算運費,您的商店必須使用 Advanced Shopify 或 Shopify Plus 方案。若您的商店採用 Grow 方案,您可以採取下列其中一種方式,將第三方貨運業者計算運費新增至商店:

  • 改為年度計費。當您的商店改為年度計費時,系統會自動為 Grow 方案的商店啟用第三方貨運業者計算運費。
  • 支付月費,將第三方貨運業者計算運費新增至您的商店。請聯絡 Shopify 支援服務,以月費方式為您設定第三方貨運業者計算運費。

Basic Shopify 或 Shopify Starter 方案不支援第三方貨運業者計算運費。

啟用 FedEx 計算運費的需求

若要啟用 FedEx 計算運費,您必須符合下列需求:

  • 您需要擁有自己的 FedEx 帳戶。
  • 您的商店必須使用 Advanced 或 Plus 方案。若您使用 Grow 方案,可以支付月費新增此功能,或將計費週期從月費改為年費。詳情請聯絡 Shopify 支援服務。

步驟 1:建立您的 FedEx 帳戶

  1. 前往 FedEx 網站 建立 FedEx 帳戶。記下指派給您的 FedEx Enterprise Account 編號,並確認您的帳單地址正確。
  2. 請記下與您帳號相關聯的主要地址,以及下列任一項資訊:
  • 與該帳戶關聯的電話號碼。
  • 發票上的資訊,包括發票號碼、開立日期與金額。

步驟 2:連結您的 FedEx 帳戶

若要啟用 FedEx 計算運費,您需要將您的 FedEx 帳戶連結到 Shopify 管理介面。若您的商店位於美國以外地區,您可以連結帳戶以提供計算運費費率。若您在美國設有出貨作業地點,您可以連結 FedEx 帳戶,除了提供計算運費費率,還可在 Shopify 管理介面透過 FedEx 購買託運單標籤。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > 運送與交付

  2. 在「運送」區段中,點擊「貨運業者帳號」,然後點擊「plus 連結帳號」。

  3. 點擊「FedEx」。

  4. 連結 FedEx對話方塊中,依提示輸入您的 FedEx 帳戶資訊。

  5. 按一下儲存

行動裝置
  1. Shopify app 中,點選 Menu,然後點選 Settings 設定

  2. 商店設定區段,點選運送與交付

  3. 在「運送」區段中,點選「貨運業者帳號」,然後點選「plus 連結帳號」。

  4. 點選「FedEx」。

  5. 連結 FedEx對話方塊中,依提示輸入您的 FedEx 帳戶資訊。

  6. 點選儲存

步驟 3:測試貨運業者計算的運費費率

將第三方貨運業者連結至 Shopify 管理介面後,您可以在管理介面中測試帳戶整合,並預覽針對特定包裹類型、尺寸與收件地的計算運費費率。

測試期間顯示的運費費率僅供參考,可能與結帳頁面向顧客顯示的運費費率不同。

電腦版

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > 運送與交付

  2. 貨運業者帳戶區段,於要測試的貨運業者旁,按一下 水平選單,然後按一下計算費率

  3. 選取包裹類型,然後輸入尺寸與重量。

  4. 調整您的出貨地與收件地址。寄件地址收件地址欄位會使用您的預設地點資訊。

  5. 按一下測試費率以查看範例費率。

  6. 選用:按一下詳情分頁以輸入不同的包裹詳情。

  7. 按一下關閉

行動裝置

步驟:

  1. Shopify app 中,點選 Menu,然後點選 Settings 設定

  2. 商店設定區段,點選運送與交付

  3. 貨運業者帳戶區段,於要測試的貨運業者旁,點選 水平選單,然後點選計算費率

  4. 選取包裹類型,然後輸入尺寸與重量。

  5. 調整您的出貨地與收件地址。寄件地址收件地址欄位會使用您的預設地點資訊。

  6. 點選測試費率以查看範例費率。

  7. 選用:點選詳情分頁以輸入不同的包裹詳情。

  8. 點選關閉

步驟 4:設定貨運業者計算的運費費率

設定由 FedEx 計算的運費費率,以便在結帳頁面向顧客顯示。

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > 運送與交付

  2. 運送區段,按一下您要新增貨運業者計算費率的運送設定檔。

  3. 選填:若要新增運送區域,請完成以下步驟:

    1. 在「運送區域」區段中,點擊「新增區域」。
    2. 在「區域名稱」欄位中,為您的運送區域輸入名稱。
    3. 在「地區」區段中,選取該區段包含的國家/地區,然後點擊「完成」。
  4. 針對您想新增運送選項的運送區域,點擊「新增運送選項」,然後新增運費:

    1. 選填:若要為您的運送選項新增配送詳情 (例如 追蹤運送),請點擊「新增配送詳情」,然後輸入詳細資訊。結帳頁面會對您的顧客顯示配送詳情。
    2. 從「費率類型」下拉式選單中,選取「貨運業者或 app 計算」。
    3. 點擊 選擇貨運業者和 app,然後完成下列步驟:
      1. 請從「貨運業者或 app」下拉式選單中,選取貨運業者或 app。
      2. 選取您要在結帳頁面向顧客顯示的運送服務。若沒有可選取的服務,貨運業者或 app 便會自動顯示費率。
      3. 選填:若要在推出新運送服務時自動加入,請選取「推出新服務時自動加入」。
      4. 選填:在「處理費」區段中,輸入要附加於貨運業者費率的百分比或固定金額。您可以使用此費用來分攤包材和處理成本。
      5. 點擊「完成」。
    4. 選填:若要提供免運費服務,請選取「提供免運費服務」,然後輸入符合免運費資格的訂單最低金額。
  5. 點擊「完成」。

  6. 按一下儲存

行動裝置
  1. Shopify app 中,點選 Menu,然後點選 Settings 設定

  2. 商店設定區段,點選運送與交付

  3. 運送 區段,點選要新增由貨運業者計算的運費費率的運送設定檔。

  4. 選填:若要新增運送區域,請完成以下步驟:

    1. 在「運送區域」區段中,點選「新增區域」。
    2. 在「區域名稱」欄位中,為您的運送區域輸入名稱。
    3. 在「地區」區段中,選取該區域所含的國家/地區,然後點選「完成」。
  5. 針對您要新增運送選項的運送區域,點選「新增運送選項」,然後新增運費費率:

    1. 選填:若要為運送選項新增配送詳情 (例如 追蹤運送),請點選「新增配送詳情」,接著輸入詳細資訊。配送詳情會在結帳頁面向顧客顯示。
    2. 從「費率類型」下拉式選單中,選取「貨運業者或 app 計算」。
    3. 點選 選擇貨運業者和 app,然後完成下列步驟:
      1. 請從「貨運業者或 app」下拉式選單中,選取貨運業者或 app。
      2. 選取您要在結帳頁面向顧客顯示的運送服務。若沒有可選取的服務,貨運業者或 app 便會自動顯示費率。
      3. 選填:若要在推出新運送服務時自動加入,請選取「推出新服務時自動加入」。
      4. 選填:在「處理費」區段中,輸入要附加於貨運業者費率的百分比或固定金額。您可以使用此費用來分攤包材和處理成本。
      5. 點選「完成」。
    4. 選填:若要提供免運費服務,請選取「提供免運費服務」,然後輸入符合免運費資格的訂單最低金額。
  6. 點選「完成」。

  7. 點選「儲存」或「」。

使用您的 FedEx 帳號購買託運單標籤

連結帳號後,您可以在管理介面中,依照您與 FedEx 議定的費率直接購買託運單標籤。若要使用您自己的費率購買 FedEx 託運單標籤,必須符合下列要求:

  • 必須在美國境內的出貨作業地點購買託運單標籤。
  • 貨件的收件地必須在美國境內。

您可以在管理介面中使用下列服務購買託運單標籤:

  • FedEx Ground (僅限商用運送地址)
  • FedEx Ground Economy (若您的 FedEx 帳號支援)
  • FedEx Home Delivery (僅限住家運送地址)
  • FedEx 2Day A.M.
  • FedEx 2Day
  • FedEx Express Saver
  • FedEx First Overnight
  • FedEx Priority Overnight
  • FedEx Standard Overnight

停用 FedEx 計算運費

若您不再想使用 FedEx 的計算運費,您可以在 Shopify 管理介面中刪除您的貨運業者帳號。

電腦版

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > 運送與交付

  2. 在「運送」區段中,點擊「貨運業者帳號」。

  3. 針對 FedEx 貨運業者,點擊 *Horizontal menu,然後點擊「刪除」。

  4. 點擊「中斷連線帳號」。

行動裝置
  1. Shopify app 中,點選 Menu,然後點選 Settings 設定

  2. 商店設定區段,點選運送與交付

  3. 在「運送」區段中,點選「貨運業者帳號」。

  4. 針對 FedEx 貨運業者,點選 *Horizontal menu,然後點選「刪除」。

  5. 點選「中斷連線帳號」。

取得支援

如果您在設定 FedEx 帳號時遇到問題,或需要提出理賠申請,請造訪FedEx 顧客支援中心

如果您在將 FedEx 帳號連結至 Shopify 時遇到問題,或透過自己的帳號購買 FedEx 託運單標籤時遇到問題,請聯絡 Shopify 支援服務。