创建商店

如果您的商店或组织使用的是 Shopify Plus 之外的定价套餐,则您可以从 Shopify 后台设置的“组织”页面在组织中创建新商店。

用户权限要求

以下用户可以在组织中创建商店:

  • 组织所有者。
  • 具有 组织管理员 组织角色的用户。
  • 拥有商店组织权限的用户。

创建新商店

若要在组织中创建新商店,您需要拥有所需的用户权限。在组织中创建商店时,您将成为新商店的所有者。在创建新商店后,您可以更改商店所有者

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 组织

  2. 点击创建商店

  3. 填写设置表单问题。您也可以点击 我不需要设置帮助 以跳过此步骤。

  4. 选择一个套餐,或点击跳过,我稍后决定

您现在可以登录该商店并开始添加详细信息。

配置商店特定设置

若要为特定商店配置设置(例如其支付服务提供商或发货设置),请使用该商店的 Shopify 后台

访问商店

如果您是组织所有者或拥有组织管理员角色的用户,并且组织中由其他人(而不是您)创建了商店,那么在该商店创建后,您将无法直接访问。若要获取对特定商店的访问权限,您需要先转到您有权访问的组织中某个商店的“组织”页面,然后选择新商店。

在您从 Shopify 后台设置的组织页面访问新商店后,您便可以照常访问该商店。

步骤:

  1. 登录到您已有权访问的组织中某个商店的 Shopify 后台。
  2. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 组织
  3. 商店 部分,点击您要访问的商店的名称。

商店创建故障排除

如果您在组织中创建商店时遇到问题,请查看以下常见问题和解决方案。

解决“创建商店”选项缺失的问题

如果您找不到创建商店选项,则请验证以下因素:

  • 确认您拥有创建商店所需的用户权限
  • 确保您正在查看组织设置页面,而不是通用设置页面。
  • 检查您的商店是否确实是组织的一部分。独立商店需要先与另一家商店组成群组才能创建组织。

若要验证您的权限:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 用户和权限
  2. 确认您的账户具有组织管理员角色或商店组织权限。
对业务实体选择错误进行故障排除

如果您在商店创建期间选择业务实体时收到错误:

您的用户角色可能没有业务实体查看权限。

若要解决此问题:

  1. 联系您的组织所有者或组织管理员。
  2. 请求他们将业务实体查看权限添加到您的角色中。
  3. 获得权限后,请再次尝试创建商店。

详细了解业务实体权限

对访问新创建的商店进行故障排除

如果您无法访问由您组织中的其他用户创建的商店:

这是正常现象。即使是组织所有者和管理员,也不会自动获得对其他用户创建的新商店的访问权限。

若要获取访问权限:

  1. 登录到您已有权访问的组织中某个商店的 Shopify 后台。
  2. 转至设置 > 组织
  3. 商店部分,点击新商店的名称。
  4. 以这种方式访问商店一次后,您便可以在未来的访问中直接访问它。
解决 myshopify.com URL 不可用的问题

如果您想要的 myshopify.com URL 不可用:

  • 该 URL 可能已被另一家商店(在营或已注销)使用。
  • 该 URL 可能已被预留或受限。

您的选项:

  • 尝试您所需 URL 的变体(例如,添加您的地点或数字)。
  • 选择一个临时 URL,然后稍后进行更改。请注意,您只能更改一次。
  • 为您的在线店面使用自定义域名,客户将看到此域名。
对创建商店时出现的错误进行故障排除

如果您在尝试创建商店时收到错误消息:

  1. 刷新您的浏览器,然后重试。
  2. 清除浏览器缓存和 Cookie。
  3. 尝试使用其他浏览器或无痕/私密模式。
  4. 验证您是否拥有创建商店的所需权限
  5. 如果错误仍然存在,请截取错误消息的屏幕截图,然后联系 Shopify 支持

在就商店创建事宜联系 Shopify 支持之前

在联系 Shopify 支持之前,请收集以下信息以帮助更快地解决您的问题:

  • 您组织中现有商店的 myshopify.com URL
  • 您的组织名称
  • 您遇到的任何错误消息的屏幕截图
  • 您已从上方的故障排除部分尝试过的步骤
  • 确认您拥有创建商店所需权限的信息
  • 您尝试用于新商店的 myshopify.com URL(如果适用)

准备好这些信息有助于 Shopify 支持更高效地为您提供帮助。