创建商店
如果您的商店或组织使用的是 Shopify Plus 之外的定价套餐,则您可以从 Shopify 后台设置的“组织”页面在组织中创建新商店。
用户权限要求
以下用户可以在组织中创建商店:
- 组织所有者。
- 具有 组织管理员 组织角色的用户。
- 拥有商店组织权限的用户。
创建新商店
若要在组织中创建新商店,您需要拥有所需的用户权限。在组织中创建商店时,您将成为新商店的所有者。在创建新商店后,您可以更改商店所有者。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 组织。
点击创建商店。
填写设置表单问题。您也可以点击 我不需要设置帮助 以跳过此步骤。
选择一个套餐,或点击跳过,我稍后决定。
您现在可以登录该商店并开始添加详细信息。
配置商店特定设置
若要为特定商店配置设置(例如其支付服务提供商或发货设置),请使用该商店的 Shopify 后台。
访问商店
如果您是组织所有者或拥有组织管理员角色的用户,并且组织中由其他人(而不是您)创建了商店,那么在该商店创建后,您将无法直接访问。若要获取对特定商店的访问权限,您需要先转到您有权访问的组织中某个商店的“组织”页面,然后选择新商店。
在您从 Shopify 后台设置的组织页面访问新商店后,您便可以照常访问该商店。
步骤:
商店创建故障排除
如果您在组织中创建商店时遇到问题,请查看以下常见问题和解决方案。
解决“创建商店”选项缺失的问题
如果您找不到创建商店选项,则请验证以下因素:
- 确认您拥有创建商店所需的用户权限。
- 确保您正在查看组织设置页面,而不是通用设置页面。
- 检查您的商店是否确实是组织的一部分。独立商店需要先与另一家商店组成群组才能创建组织。
若要验证您的权限:
- 在 Shopify 后台中,转至设置 > 用户和权限。
- 确认您的账户具有组织管理员角色或商店组织权限。
对业务实体选择错误进行故障排除
如果您在商店创建期间选择业务实体时收到错误:
您的用户角色可能没有业务实体的查看权限。
若要解决此问题:
- 联系您的组织所有者或组织管理员。
- 请求他们将业务实体的查看权限添加到您的角色中。
- 获得权限后,请再次尝试创建商店。
详细了解业务实体权限。
对访问新创建的商店进行故障排除
如果您无法访问由您组织中的其他用户创建的商店:
这是正常现象。即使是组织所有者和管理员,也不会自动获得对其他用户创建的新商店的访问权限。
若要获取访问权限:
解决 myshopify.com URL 不可用的问题
如果您想要的 myshopify.com URL 不可用:
- 该 URL 可能已被另一家商店(在营或已注销)使用。
- 该 URL 可能已被预留或受限。
您的选项:
对创建商店时出现的错误进行故障排除
如果您在尝试创建商店时收到错误消息:
- 刷新您的浏览器,然后重试。
- 清除浏览器缓存和 Cookie。
- 尝试使用其他浏览器或无痕/私密模式。
- 验证您是否拥有创建商店的所需权限。
- 如果错误仍然存在,请截取错误消息的屏幕截图,然后联系 Shopify 支持。
在就商店创建事宜联系 Shopify 支持之前
在联系 Shopify 支持之前,请收集以下信息以帮助更快地解决您的问题:
- 您组织中现有商店的
myshopify.comURL - 您的组织名称
- 您遇到的任何错误消息的屏幕截图
- 您已从上方的故障排除部分尝试过的步骤
- 确认您拥有创建商店所需权限的信息
- 您尝试用于新商店的
myshopify.comURL(如果适用)
准备好这些信息有助于 Shopify 支持更高效地为您提供帮助。