将付款方式迁移到您的 Shopify 账户
如果您要迁移到 Shopify 或整合商店，则可以迁移客户已保存的付款方式，以维持其订阅和一次性购买选项。这有助于确保无缝过渡，而无需客户重新输入其付款信息。
在此页面上
迁移场景和要求
迁移要求因场景而异，某些情况不需要迁移。
| 用例 | 描述 | 是否需要迁移？ | 资源和操作 |
|---|---|---|---|
| 通过 Shopify Payments 更改市场或法人实体 | 您更改了您的市场（例如，将英国实体更改为加拿大实体），关闭了现有的 Shopify Payments 账户，并开设了一个新账户。您的商店 ID 保持不变。 | ✘ | 您现有的订阅将继续处理。您的订阅合同和付款方式都将保持不变。无需任何操作。 |
| 从辅助网关切换到 Shopify Payments（卡信息存储在 Shopify 中） | 您正在使用辅助网关（例如 Stripe），并且您的客户付款方式已存储在 Shopify 中。 | ✘ | 请联系 Shopify 支持以确认您的设置无需迁移。确认后，请停用您的辅助支付网关，然后激活 Shopify Payments。 |
| 从网关切换到 Shopify Payments（来自网关的令牌） | 您正在使用 Stripe 等网关，并且您的订阅合同使用的是网关的支付令牌，而不是存储在 Shopify 中的付款方式。 | ✔ | 迁移您的付款方式。请联系 Shopify 支持或使用 Shopify Professional Services。 |
| 将多个商店整合为一个 | 您是拥有订阅业务的 Shopify 店主，并希望整合商店，例如，为了使用 Markets 功能。 | ✔ | 使用 Shopify Professional Services 迁移付款方式。使用 API 重新创建订阅合同。 |
| 迁移到 Shopify 的企业业务 | 您是要迁移到 Shopify 的企业级商家，并希望为一次性购买保留已保存的付款方式。 | ✔ | 使用 Shopify Professional Services。您的商店必须使用 Shopify Plus 或 Enterprise 套餐才能进行主账户号 (PAN) 迁移。 |
| 迁移到 Shopify 的订阅业务 | 您是要从其他平台迁移到 Shopify 的订阅业务商家。 | ✔ | 使用辅助网关的渐进式方法或 Shopify Professional Services。 |
从辅助网关切换到 Shopify Payments
如果您当前正通过 Stripe 等辅助网关处理订阅并希望切换到 Shopify Payments，那么如果您的客户付款方式已存储在 Shopify 中，您可能无需迁移付款方式。在这种情况下，您可以停用辅助网关并激活 Shopify Payments。
付款迁移的联系信息
要讨论您的支付迁移需求，请联系您的商家成功经理 (CSM) 或 Shopify 支持。
当您联系 Shopify 支持以讨论您的付款迁移要求时，请提供有关您当前设置的以下信息：
- 您现有的支付服务提供商或支付网关。
- 您的活跃订阅者或已保存付款方式的估计数量。
- 您接受的付款方式类型。
Shopify Professional Services 付款迁移服务
您可以使用 Shopify Professional Services 将支付卡行业 (PCI) 信用卡数据迁移到您的 Shopify 商店，这是一项付费服务。当您联系您的商家成功经理或 Shopify 支持以寻求 Shopify Professional Services 的帮助时，该团队将与您和您的第三方支付网关进行沟通，以了解技术要求，然后再执行付款数据迁移。
联系 Shopify Professional Services 时的注意事项
在联系您的商家成功经理或 Shopify 支持之前，请查看以下注意事项：
- 您的商店必须使用 Shopify Plus 或 Enterprise 套餐才能迁移您的主账号 (PAN)。
- 您只能使用此服务导入信用卡 PAN。不支持 Venmo、Apple Pay 和 Google Pay 等快捷数字钱包以及银行账户信息。
- 您无法通过此服务迁移 PayPal 账单协议。您必须按照 API 文档中的说明单独导入这些协议。
如果您选择付费使用 Shopify Professional Services 将您的 PCI 信用卡数据迁移到 Shopify 商店，则必须提供以下信息：
- 您要迁移的有效订阅数量。
- 您正在使用的支付网关。
- 您的订阅应用提供商的名称。
付款方式迁移限制
由于需要移动敏感的加密支付数据，迁移付款方式可能很复杂。不受支持的支付网关和本地付款方式可能会带来一些限制。请联系 Shopify 支持，讨论可能适用于您的迁移的任何特定限制。
为 Enterprise 迁移已保存的付款方式
如果您的商店使用的是 Enterprise 套餐，则可以为一次性购买存储客户的付款方式。您可以使用 Shopify 专业服务将这些付款方式迁移到您的 Shopify 商店。
若要详细了解 Enterprise 的付款迁移，请联系您的商家成功经理或 Shopify 支持。
迁移订阅付款方式
迁移信用卡主账号 (PAN) 要求您的商店使用 Shopify Plus 或企业套餐，并使用 Shopify 专业服务。迁移付款令牌适用于所有 Shopify 套餐，可以在您的订阅应用开发者的支持下完成。
若要迁移您的订阅付款方式，您需要与 Shopify 和您的订阅付款应用开发者进行沟通。您需要执行的步骤取决于您要迁移的是付款令牌还是信用卡数据：
- 如果您想迁移付款令牌，则可以在订阅应用开发者的支持下完成迁移。
- 如果您想要迁移信用卡数据，则必须联系 Shopify 支持。您的商店必须使用 Shopify Plus 或企业套餐。
若要将您的信息正确导入 Shopify，请按顺序完成以下任务。
导入客户记录和产品
在迁移付款方式之前，请确保您的 Shopify 商店中存在相关的客户资料。您需要负责导入或创建客户记录。详细了解创建客户资料。
在重新创建订阅合同之前，您还需要将产品添加到商店。
导入或设置付款方式
将客户资料添加到 Shopify 商店后，请导入或设置您的付款方式。您可以通过以下方式之一导入付款方式：
- 如果您要从其他平台迁移到 Shopify，则可以使用辅助网关慢滴法或联系 Shopify 专业服务来迁移您的付款方式。
- 如果您是现有的 Shopify 店主，并且想要整合多个商店或在辅助网关和主网关之间移动付款方式，则需要联系 Shopify 专业服务来迁移您的付款方式。
重新创建订阅合同
迁移付款方式后，请使用 Shopify 的应用程序编程接口 (API) 重新创建现有订阅合同。您或您的订阅应用厂商负责此步骤。完成此操作后，您可以继续处理客户的订阅订单。
使用辅助网关进行缓慢渗透付款方式迁移
当客户更新其账单信息（例如，当卡过期时），其付款方式会从辅助网关转移到主网关。这种逐渐过渡（也称为缓慢渗透法）意味着可能需要数月甚至数年才能完全迁移所有付款方式，具体取决于客户选择何时更新其账单详细信息。
您可以使用一组 API 工具将订阅合同导入 Shopify（无需直接迁移信用卡），并且可以从以下支付网关将客户信息迁移到 Shopify：
- Stripe
- Braintree
- PayPal Express
- Authorize.net
这些网关作为辅助订阅支付网关进行连接，仅用于为您的现有合同进行计费。所有新合同或迁移后更新的合同都将通过您的主支付网关进行收费。
如果您的部分订阅者使用 Stripe Link 付款，则您或许可以使用辅助网关方法继续通过 Stripe 向他们收费。他们的付款方式能否完全迁移到您的主网关取决于您的设置，请联系 Shopify 支持团队或您的商家成功经理 (CSM)，获取针对您具体情况的指导。
有关迁移订阅合同的详细信息，请参阅以下开发者文档：