了解使用 PayPal Express Checkout 进行自动扣款的参考交易
在某些情况下,应用可能需要自动向客户收取费用,例如用于订阅或购买后优惠。为方便此流程,您和客户之间会在 PayPal 中建立账单协议。若要激活账单协议,您必须从 PayPal 获取对参考交易的批准,这是一项支持自动向客户收费的功能。
获取参考交易批准
当您的商店激活 PayPal Express 时,Shopify 会自动代表您向 PayPal 请求参考交易批准。当 Shopify 检测到有应用在自动向客户收费时,就会触发此请求。如果您尚未获得 PayPal 的参考交易批准,而有客户下单购买了涉及订阅的商品,那么 Shopify 将在结账时隐藏 PayPal 这一付款方式。但是,如果您使用的是购买后增销应用,那么即使没有参考交易批准,PayPal 仍会在结账时显示为付款方式。同时,客户将看不到此增销应用生成的任何购买后优惠。如果您尚未收到 PayPal 的批准,则可能需要联系 PayPal 客服。
查看批准状态
在 Shopify 能够向 PayPal 请求参考交易批准之前,您必须先完成您的 PayPal 账户设置。在代表您提交请求后,您可以通过查看 Shopify 后台付款页面上的请求状态来核实参考交易的批准状态。
PayPal 会通过电子邮件告知参考交易的批准状态。在某些情况下,PayPal 可能会在授予批准前联系您以获取更多信息。在您获得批准后,对于涉及自动扣款的订单,Shopify 会在您的商店中将 PayPal Express 显示为一种付款方式。
处理拒绝情况和寻求帮助
如果您的 PayPal 账户的参考交易批准请求被拒绝,PayPal 可能不会直接通知您。若要确认您的请求状态,您可以查看 Shopify 后台的付款页面。您也可以联系您的 PayPal 账户经理,或在登录 PayPal 账户后访问 PayPal 联系页面。