使用产品套装的资格与注意事项

在向您的在线商店添加产品套装之前,您应查看某些资格要求和注意事项,包括哪些功能与产品套装兼容或不兼容,以及库存和退货如何适用于产品套装。

套装类型

您可以创建以下类型的套装:

  • 固定:由一组预定产品和相关多属性组成的套装。如果套装中的任何产品有多个多属性,则您的客户可以从相关的多属性中进行选择。
    一个产品页面,其中包含名为“护发和护肤套装”的固定套装。该套装包含 3 种产品:椰子洗发水、椰子护发素和保湿霜。每种产品下方都列出了 2 或 3 个多属性供客户选择。
  • 合装包:包含多个相同产品的套装。
    一个产品页面,其中包含名为“Polo 衫 3 件装”的合装包。该套装包含 3 件相同的衬衫产品,并可为每件产品选择颜色。每种产品下方都列出了相同的 4 个多属性供客户选择。
  • 混合:由可互换产品组成的套装。您的客户通过从产品和相关多属性中进行选择来组合套装。
    一个产品页面,其中包含名为“构建您的自定义床上用品套装”的混合套装。此套装包括床单、羽绒被和枕套选项。首先,客户将选择床单的尺寸和颜色,然后选择羽绒被,再选择枕套。

如果您想创建固定合装包套装,则可以使用免费的 Shopify Bundles 应用。此应用适用于所有 Shopify 套餐。

如果您想创建混合套装,则可以从以下选项中进行选择:

产品套装的资格要求

若要销售产品套装,您的商店必须满足以下要求:

  • 您的商店必须使用在线商店销售渠道或者是自定义店面
  • 您的 Shopify 商店中必须安装一个套装应用。
  • 您的商店必须使用升级版结账页面。使用 checkout.liquid 自定义项或功能的商店与产品套装不兼容。

如果您之前创建了套装,但您的商店后来变得不符合资格,则会发生以下操作之一:

  • 对于固定套装,状态将设置为草稿,并且该套装不会发布到您的销售渠道。
  • 对于自定义套装,套装会在您的在线店面中显示,但产品会作为单独商品添加到购物车和结账页面中。

只有当您的商店再次符合条件时,您才能销售套装。

详细了解 bundles API

产品套装的不兼容性注意事项

某些功能与产品套装不兼容。请查看以下注意事项:

  • 套装与购买选项不兼容,其中包括订阅、预购和先试后买。
  • 套装与 Shopify Subscriptions 应用不兼容。
  • 系统会为套装分配一个 SKU ,该 SKU 独立于单个产品的 SKU。如果某个组成产品的 SKU 发生更改,则您需要删除并重新创建整个套装。
    • 若要详细跟踪组成产品,请考虑使用元字段来存储组成产品 SKU 数据,或使用第三方应用进行库存管理。
  • 套装没有自己的发货预设。运费是根据套装中单个产品的发货预设计算的。
  • 套装与自定义产品不兼容。
  • Shopify Bundles 应用不支持混合套装。
  • 套装不能包含其他套装。
  • 套装不支持导入、导出或批量编辑功能。
  • 套装不能用于换货,即使是换成相同的套装也不可以。

结账兼容性

草稿订单可能默认使用不支持套装的旧版结账页面。Cart Transform API 的更新操作在 Shopify Plus 试用商店中不可用。只有开发商店或使用完整 Shopify Plus 套餐的商店才能使用具有更新操作的应用。

库存

套装库存由套装中包含的每个产品的库存水平决定。库存水平最低的产品决定了可以销售多少个套装。产品库存水平会实时更新。如果产品库存未跟踪,或者产品设置为缺货时继续销售,则该产品的库存将不包括在套装数量计算中。

在这些情况下,确定套装的可用数量时,将忽略该产品的库存。

您可以在 Shopify 后台中设置库存跟踪或将产品配置为缺货时继续销售

库存计算

套装库存供货情况是根据套装中产品的库存供货情况估算得出的。Shopify 在计算时会考虑可用库存最低的产品,并计入组成该套装所需的产品数量。若要计算套装库存供货情况,请按照以下步骤操作:

  1. 对于套装中的每种产品,请将该产品的总可用库存除以该套装所需的数量。
  2. 得出的最低数字(向下舍入到最接近的整数)决定了可以销售多少个完整的套装。

库存计算示例

例如,如果一个家庭办公用品产品套装包含 2 把椅子和 1 张书桌,那么您可以手动计算可能的套装数量:

  1. 检查每种产品的库存水平:
    • 椅子的总可用库存为 15 件。
    • 书桌的总可用库存为 8 张。
  2. 计算每种产品的可用库存:
    • 椅子:15 ÷ 2 = 7.5(向下舍入为 7)
    • 书桌:8 ÷ 1 = 8
  3. “家庭办公”套装的可用库存为 7:
    • 较小的数字 (7) 决定了套装的供货情况。
    • 您只能创建与您拥有的完整产品套数相等的套装数量。

退货

在设置退货规则时,您不能将套装定义为最终销售商品。套装的退货资格取决于套装中的单个产品是否在您的退货规则中设置为最终销售商品。

自助退货中,客户可以为任何符合条件的产品提交产品退货请求。客户不能为设置为最终销售的产品申请退货。

识别产品套装

创建套装后,该套装将在 Shopify 后台的“产品”部分拥有单独的产品页面。您可以通过以下方式识别套装产品页面:

  • 在后台的“产品”部分,“库存”列会显示“包含 XX 种多属性的套装”。
  • 在产品详细信息页面上,“套装内产品”版块会显示套装中包含的产品。

订单中的套装会显示为一组嵌套的订单项目。您可以在 Shopify 后台和 Shopify 结账页面的以下区域中识别订单中的套装:

套装组包含以下信息:

  • 套装标题
  • 套装价格
  • 套装中包含的每个商品的标题和数量

在套装中每个订单项目都单独处理的区域(例如有拆分发货退货和换货的订单),套装内含的商品将改为显示为单个订单项目。