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同步您的产品

Google & YouTube 渠道会将您的在线商店中的可用产品同步至 Google Merchant Center。若要在 Google 上发布您的产品并在效果最大化宣传活动中使用它们，您需要添加所需的产品数据。您也可以使用 Google & YouTube 渠道优化产品标题和产品描述，以提高在 Google 购物搜索产品页面中的排名。

对于在美国进行销售且符合条件的商店，使用 Google & YouTube 渠道同步到 Google Merchant Center 的产品可免费显示在相关的 Google 购物标签搜索产品页面中。

您可以在 Google & YouTube 渠道中查看产品状态或更改账户设置。

本页内容

向 Google & YouTube 渠道提供产品

在您首次设置 Google & YouTube 渠道时，您的在线商店中提供的所有产品都会自动与 Google Merchant Center 同步。如果您更倾向于选择要同步的产品，那么您可以手动更改单个产品的供货情况，或者执行批量操作来更改多件产品的供货情况。

详细了解向渠道和应用提供产品。

产品数据

Google 使用产品数据来帮助对 Google 上已同步的产品进行分类。有些 Google 可以使用的数据并不在产品详情中，需要通过 Google & YouTube 渠道添加。在向 Google & YouTube 渠道提供产品后，请添加缺失的必填产品数据，以完成同步至您的 Google Merchant Center 账户的操作。

有关添加产品数据的说明，请参阅 Google Merchant Center 帮助中的同步您的产品。在此处还可找到以下信息：

排除产品同步故障

如果您的产品无法正常同步或显示错误，请查看这些常见问题及对应的解决方案。有关其他产品错误和详细的故障排除信息，请参阅产品拒批和产品警告。

若要查看特定产品的错误：

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。
  2. 打开要查看的产品。
  3. 在销售渠道部分中，点击 Google，查看所有错误。

如果产品显示“缺少描述”错误，则必须添加描述后才能同步到 Google。

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。
  2. 打开出现错误的产品。
  3. 在描述字段中添加详细的产品描述。
  4. 点击保存。

如果产品显示“缺少图片”错误，则必须至少添加一张图片后才能同步到 Google。

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。
  2. 打开出现错误的产品。
  3. 在媒体部分中，至少添加一张产品图片。
  4. 点击保存。

如果产品显示“登陆页面不可用”错误，则表示该产品对所需的销售渠道不可用。

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。
  2. 打开出现错误的产品。
  3. 在销售渠道部分中，确认产品对在线商店和 Google & YouTube 均可用。
  4. 如果未勾选任何一个渠道，请将其勾选并点击保存。

如果产品显示“缺少 GTIN 或 MPN”错误，这表示 Google 需要唯一的产品识别码才能将您的产品与他们的目录进行匹配。

您可以使用以下任一方法解决此错误：

  • 添加条码 (GTIN)：在 Shopify 后台中，转至产品，打开该产品，然后在库存部分中添加条码。
  • 添加品牌和 MPN：在 Google & YouTube 渠道中，为没有条码的产品添加品牌名称和制造商零件编号 (MPN)。

如果产品显示“图片上有促销叠加”错误，则表示您的产品图片包含 Google 不允许的元素。

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。
  2. 打开出现错误的产品。
  3. 请将包含文本、logo、水印或促销徽章的图片替换为干净的产品图片。
  4. 点击保存。

如果产品显示“大写字母过多”错误，则表示您的产品标题全部使用了大写字母，这是 Google 不允许的。

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。
  2. 打开出现错误的产品。
  3. 将产品标题从全大写（例如“GREEN SHIRT”）更改为句子或标题首字母大写格式（例如“Green shirt”）。
  4. 点击保存。

如果产品成功同步但未显示在 Google 平台中，请考虑以下因素：

  • 审核时间：Google 会在首次同步后的 3-5 个工作日内审核新产品。
  • 政策合规性：产品必须符合 Google 的购物政策。违反政策可能会导致产品无法显示。
  • 账户状态：在 Google & YouTube 渠道的设置中，检查您的 Google Merchant Center 账户是否收到任何警告或暂停使用通知。
  • 产品资格：某些产品类别有额外要求。查看产品要求。

同步折扣

在 Google Merchant Center 中，折扣被称为促销。

参阅 Google Merchant Center 帮助中心，详细了解如何在 Google 销售渠道上创建和管理促销。

您可以在 Shopify 后台中为折扣激活 Google 销售渠道。

您还可以管理 Google Merchant Center 中的促销。参阅 Google Merchant Center 帮助中心，详细了解如何编辑促销或更改促销状态。

获取有关 Google 产品的帮助

联系 Google，获取有关以下主题的帮助：

  • 您的 Google Merchant Center 账户
  • Google Ads
  • Google 本地库存
  • Google Analytics
  • Shopify 不支持的其他 Google 主题

您可以联系 Shopify 支持，获取有关下载 Google & YouTube 渠道或设置产品的帮助。