Kết nối cửa hàng Shopify với các công cụ AI

Bạn có thể kết nối cửa hàng Shopify với các công cụ AI của bên thứ ba bằng cách sử dụng ứng dụng Shopify hoặc trình kết nối giao diện dòng lệnh (CLI) của Shopify. Việc kết nối công cụ AI với cửa hàng cho phép công cụ truy cập dữ liệu mà bạn ủy quyền và thay mặt bạn thực hiện các thao tác, chẳng hạn như cập nhật sản phẩm hoặc thay đổi giá.

Bằng việc sử dụng một trong hai tiện ích tích hợp, bạn đồng ý với Điều khoản API Shopify. Trước khi kích hoạt kết nối, hãy xem lại những gì bạn đang ủy quyền, dữ liệu nào được chia sẻ và bạn chịu trách nhiệm về điều gì.

Trên trang này

Cách thức hoạt động của kết nối công cụ AI

Bạn có thể liên kết cửa hàng Shopify với công cụ AI của bên thứ ba thông qua ứng dụng Shopify hoặc trình kết nối CLI hỗ trợ tiện ích tích hợp đó. Ví dụ: bạn có thể cài đặt ứng dụng Shopify trực tiếp từ công cụ AI hoặc sử dụng Shopify CLI để kết nối công cụ AI với API Shopify từ thiết bị cục bộ.

Trong cả hai trường hợp, công cụ AI đều có thể truy cập dữ liệu cửa hàng mà bạn ủy quyền trong quá trình thiết lập. Phạm vi truy cập tùy thuộc vào các quyền mà bạn cấp.

Kết nối và chuyển đổi cửa hàng

Khi sử dụng ứng dụng Shopify cho ChatGPT, Claude hoặc Perplexity, bạn chỉ có thể kết nối mỗi lần một cửa hàng, ngay cả khi các cửa hàng nằm trong cùng tổ chức.

Để chuyển đổi cửa hàng, hãy yêu cầu công cụ AI kết nối với một cửa hàng Shopify khác. Công cụ này sẽ ngắt kết nối với cửa hàng hiện tại, sau đó bắt đầu quy trình ủy quyền mới để bạn chọn cửa hàng tiếp theo.

Sử dụng ứng dụng Shopify chính thức cho từng công cụ AI thay vì thiết lập trình kết nối tùy chỉnh.

Ủy quyền truy cập vào cửa hàng

Quy trình kết nối công cụ AI gồm ba bước chính. Mỗi bước đều yêu cầu xác nhận riêng.

Các bước:

Cài đặt ứng dụng Shopify trong ChatGPT, Claude hoặc Perplexity, hoặc thiết lập trình kết nối CLI bằng cách sử dụng liên kết trong mục Các công cụ AI có thể kết nối với Shopify. Công cụ của bên thứ ba sẽ kết nối với Shopify và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang quản trị Shopify để xác thực.
Trên trang cài đặt, hãy xem xét và phê duyệt mức độ truy cập dữ liệu đối với công cụ AI của bên thứ ba để đảm bảo bạn đồng ý với các mức độ truy cập này trước khi cài đặt. Bước này ủy quyền cho công cụ truy cập vào cửa hàng, do đó, hãy đảm bảo bạn thấy thoải mái với mức độ truy cập được cấp trước khi chấp nhận. Nếu công cụ AI yêu cầu mức độ truy cập dữ liệu cao hơn ở một yêu cầu sau đó, bạn sẽ được hỏi để ủy quyền tăng mức độ truy cập dữ liệu.
Sau khi có quyền truy cập, công cụ AI có thể tương tác với cửa hàng. Khi bạn đặt câu hỏi trong công cụ, công cụ sẽ đọc và chỉnh sửa dữ liệu trong cửa hàng, trong giới hạn quyền truy cập bạn đã cấp và quyền của người dùng.

Bạn kiểm soát mức độ truy cập dữ liệu cho từng người dùng hoặc nhân viên được ủy quyền trong trang quản trị. Công cụ AI chỉ có thể truy cập dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi đối với cửa hàng trong phạm vi giới hạn mà bạn đã cấp cho người dùng.

Bạn kiểm soát mức độ truy cập dữ liệu của công cụ theo hai cách:

Quyền truy cập của ứng dụng: Bạn quyết định quyền truy cập của công cụ AI. Khi cài đặt ứng dụng hoặc nâng cấp quyền truy cập của ứng dụng, bạn sẽ được yêu cầu phê duyệt quyền truy cập. Một số quyền truy cập là chỉ đọc, cho phép công cụ xem nhưng không được thay đổi dữ liệu. Một số quyền khác bao gồm quyền ghi, cho phép công cụ chỉnh sửa dữ liệu và thay mặt bạn thực hiện các thao tác. Nếu không muốn cấp cho công cụ mức độ truy cập được yêu cầu, bạn có thể từ chối.
Quyền của người dùng: Những người dùng tương tác với công cụ AI bị giới hạn bởi quyền của họ. Ví dụ: người dùng có thể đọc nhưng không thể chỉnh sửa dữ liệu sản phẩm sẽ không thể cấp cho công cụ khả năng chỉnh sửa dữ liệu sản phẩm.

Sau khi bạn ủy quyền chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, dữ liệu bạn chọn sẽ được chuyển sang công cụ AI. Khi đó, dữ liệu của bạn sẽ rời khỏi môi trường Shopify và chịu sự điều chỉnh của các điều khoản cũng như chính sách bảo mật của nhà cung cấp đó.

Hãy xem xét kỹ từng quyền trước khi xác nhận vì bạn không thể giảm phạm vi truy cập dữ liệu sau khi phê duyệt trừ khi gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng hoặc trình kết nối khỏi phần cài đặt trang quản trị.

Dữ liệu bạn chia sẻ thông qua tính năng kết nối với công cụ AI do công ty cung cấp công cụ AI của bên thứ ba xử lý và tuân theo các điều khoản cũng như chính sách bảo mật của công ty đó. Kết quả đầu ra của AI có thể chứa lỗi, vì vậy hãy kiểm tra lại mọi thông tin hoặc thao tác bạn yêu cầu công cụ AI thực hiện để xác nhận độ chính xác.

Theo Mục 9.9 trong Điều khoản dịch vụ của Shopify, bạn chịu trách nhiệm về việc sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm cả dữ liệu chia sẻ với bất kỳ công cụ của bên thứ ba nào, cũng như việc đáp ứng các nghĩa vụ của mình đối với khách hàng theo luật hiện hành. Luật hiện hành bao gồm nhưng không giới hạn ở luật quyền riêng tư như Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và Đạo luật về Quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA).

Sau khi bạn cấp quyền truy cập cho công cụ AI của bên thứ ba, dữ liệu đó sẽ không còn do Shopify xử lý. Shopify không thể kiểm soát cách công cụ AI của bên thứ ba sử dụng, lưu giữ hoặc xử lý dữ liệu sau khi dữ liệu được chia sẻ.

Khi kết nối với công cụ AI, bạn sẽ đảm nhận các trách nhiệm sau:

Xem xét các điều khoản và chính sách bảo mật của công cụ AI bạn kết nối trước khi kích hoạt tiện ích tích hợp.
Đảm bảo việc sử dụng các công cụ AI được kết nối đáp ứng nghĩa vụ của bạn đối với khách hàng theo luật hiện hành.
Theo dõi cửa hàng để nắm được mọi thay đổi do công cụ AI được kết nối thực hiện.

Các thao tác công cụ AI có thể thực hiện trong cửa hàng

Một số công cụ AI có thể thực hiện thay đổi trong cửa hàng, bao gồm cập nhật sản phẩm đăng tải, thay đổi giá và sửa đổi cài đặt cửa hàng. Trước khi hoàn tất thiết lập, hãy xác nhận xem công cụ có yêu cầu quyền ghi hay không và công cụ có nhắc bạn xác nhận trước khi thực hiện thay đổi hay không.

Nếu công cụ AI thực hiện thay đổi không chính xác đối với cửa hàng, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về thay đổi đó. Shopify không xem xét hoặc phê duyệt các thao tác mà công cụ AI được kết nối thay mặt bạn thực hiện.

Các công cụ AI có thể kết nối với Shopify

Mỗi tiện ích tích hợp có một luồng thiết lập và phạm vi truy cập riêng. Các ứng dụng Shopify cho công cụ AI không có trên Shopify App Store. Bạn có thể cài đặt từng ứng dụng trực tiếp từ công cụ AI bằng các liên kết trong danh sách sau. Bạn có thể kết nối cửa hàng Shopify với các công cụ AI này:

Ứng dụng Shopify cho ChatGPT: Ứng dụng Shopify cho phép bạn xem trước, xác nhận quyền sở hữu và quản lý cửa hàng Shopify ngay trong ChatGPT. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Shopify cho ChatGPT để kết nối cửa hàng.
Ứng dụng Shopify cho Claude: Ứng dụng Shopify cho phép bạn xem trước, xác nhận quyền sở hữu và quản lý cửa hàng Shopify ngay trong Claude. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Shopify cho Claude để kết nối cửa hàng.
Ứng dụng Shopify cho Perplexity: Ứng dụng Shopify cho phép bạn quản lý cửa hàng Shopify ngay trong Perplexity. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Shopify cho Perplexity để kết nối cửa hàng.
Trình kết nối Shopify CLI: Trình kết nối ủy quyền cho công cụ AI trên thiết bị cục bộ truy cập API Shopify. Bạn có thể sử dụng tài liệu về Bộ công cụ AI Shopify để thiết lập trình kết nối Shopify CLI.