Plugin Shopify cho ChatGPT
Bạn có thể dùng plugin Shopify cho ChatGPT để tạo hoặc quản lý cửa hàng Shopify mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện. Bạn có thể mô tả doanh nghiệp muốn bắt đầu và nhận các bản xem trước của cửa hàng, xác nhận quyền sở hữu bản xem trước thành cửa hàng Shopify hoặc kết nối với cửa hàng đã sở hữu.
Mức giá gói Shopify tiêu chuẩn áp dụng cho cửa hàng bạn tạo hoặc điều hành theo cách này và không có thêm phí Shopify khi sử dụng plugin. Bạn thanh toán mọi chi phí đăng ký ChatGPT cho OpenAI thay vì Shopify.
Trên trang này
Các hành động plugin Shopify cho ChatGPT hỗ trợ
Để bắt đầu, hãy mở ChatGPT và yêu cầu Shopify. Ví dụ: yêu cầu ChatGPT trợ giúp tạo cửa hàng Shopify cho doanh nghiệp nến thủ công của bạn.
Plugin hỗ trợ các hành động sau:
- Tạo bản xem trước của cửa hàng: Mô tả những gì bạn muốn bán, sau đó chọn bản xem trước phù hợp với doanh nghiệp. Bản xem trước chưa phải là cửa hàng Shopify cho đến khi bạn xác nhận quyền sở hữu.
- Xác nhận quyền sở hữu cửa hàng: Xác nhận quyền sở hữu bản xem trước để tạo cửa hàng Shopify và trở thành chủ cửa hàng. Để hoàn tất thiết lập sau khi xác nhận quyền sở hữu cửa hàng, hãy tham khảo phần thiết lập cửa hàng được tạo bằng công cụ AI hoặc đối tác vibe code.
- Quản lý cửa hàng bạn sở hữu: Kết nối với cửa hàng bạn đã sở hữu, sau đó làm việc với sản phẩm, bộ sưu tập, hàng tồn kho, đơn hàng, khách hàng, ưu đãi giảm giá và phân tích. Trước tiên, bạn cần đăng nhập và phê duyệt quyền truy cập.
Những gì plugin có thể làm trong cửa hàng phụ thuộc vào quyền truy cập dữ liệu bạn phê duyệt và quyền của người dùng. Để xem các cấp độ truy cập, hãy tham khảo phần ủy quyền công cụ AI truy cập vào cửa hàng.
Quản lý cửa hàng từ ChatGPT
Plugin Shopify cho ChatGPT hoạt động với cửa hàng bạn kết nối. Bạn có thể hỏi plugin đang kết nối với cửa hàng nào và có thể chuyển sang cửa hàng khác mà bạn sở hữu. Để xem cách kết nối và chuyển đổi hoạt động, hãy tham khảo phần ủy quyền công cụ AI truy cập vào cửa hàng.
Những gì plugin có thể thay đổi phụ thuộc vào quyền truy cập dữ liệu bạn phê duyệt và quyền của người dùng.
Thêm và chỉnh sửa sản phẩm
Bạn có thể xây dựng và duy trì danh mục sản phẩm từ cuộc trò chuyện. Plugin hỗ trợ các hành động với sản phẩm như sau:
- Tạo sản phẩm có tiêu đề, mô tả, giá, mẫu mã, tùy chọn và theo dõi hàng tồn kho.
- Cập nhật tiêu đề, mô tả, trạng thái, hình ảnh, giá mẫu mã hoặc Mã SKU của sản phẩm.
- Đổi tên tùy chọn biến thể, chẳng hạn như tên màu sắc hoặc kích thước.
- Tìm kiếm danh mục theo từ khóa hoặc mở một sản phẩm để xem toàn bộ chi tiết.
- Thiết lập sản phẩm ở trạng thái đang hoạt động, bản nháp hoặc đã lưu trữ theo từng lô tối đa 50 sản phẩm, bằng cách nêu tên sản phẩm hoặc chọn bộ sưu tập.
Câu lệnh ví dụ: Thêm Nến hương vani với giá $24.95.
Chỉ định tên và giá sản phẩm, plugin sẽ viết mô tả và tạo sản phẩm. Nếu bạn cung cấp thêm các chi tiết như mẫu mã, thẻ hoặc theo dõi hàng tồn kho, plugin sẽ sử dụng những thông tin đó thay vì tự tạo.
Nếu bạn vẫn đang quyết định sẽ bán gì, hãy mô tả một sản phẩm hoặc danh mục và yêu cầu gợi ý. Plugin sẽ hiển thị các sản phẩm mẫu để bạn duyệt qua và thêm vào cửa hàng.
Tra cứu đơn hàng
Plugin sẽ đọc và không làm thay đổi các đơn hàng. Plugin hỗ trợ các hành động với đơn hàng sau đây:
- Liệt kê các đơn hàng gần đây cùng thông tin khách hàng, tổng cộng, trạng thái thanh toán và trạng thái hoàn thiện đơn hàng, tối đa 50 đơn hàng cùng lúc.
- Mở một đơn hàng để xem các mục hàng, trạng thái hoàn thiện đơn hàng, địa chỉ giao hàng và thông tin theo dõi.
Câu lệnh ví dụ: Cho tôi xem 10 đơn hàng gần nhất.
Yêu cầu các đơn hàng theo mã số, ngày hoặc trạng thái, sau đó yêu cầu về một đơn hàng cụ thể để xem chi tiết. Để chỉnh sửa, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng, hãy sử dụng bảng điều khiển quản trị Shopify.
Kiểm tra phân tích của cửa hàng
Plugin trả lời các câu hỏi về doanh số, đơn hàng, sản phẩm, khách hàng và hoàn tất đơn hàng từ dữ liệu phân tích của cửa hàng, đồng thời trả về kết quả dưới dạng bảng và biểu đồ. Plugin chỉ đọc và không thay đổi dữ liệu này.
Câu lệnh ví dụ: Cho tôi xem tổng doanh số trong 30 ngày qua, chia theo sản phẩm.
Hỏi từng câu một. Các câu hỏi ngắn gọn, cụ thể sẽ mang lại hiệu quả cao nhất, việc kết hợp nhiều phép so sánh và bộ lọc vào một câu hỏi có thể thất bại hoặc trả về kết quả khó đọc. Một số câu hỏi hiệu quả khác bao gồm Giá trị đơn hàng trung bình của tháng này so với tháng trước là bao nhiêu? và Tôi có bao nhiêu khách hàng mới so với khách hàng quay lại trong tháng này?
Sắp xếp sản phẩm vào các bộ sưu tập
Bạn có thể nhóm các sản phẩm vào bộ sưu tập và đăng lên cửa hàng trực tuyến. Plugin hỗ trợ các hành động với bộ sưu tập như sau:
- Tạo bộ sưu tập thủ công từ các sản phẩm đã chọn.
- Tạo bộ sưu tập thông minh bằng các quy tắc để tự động thêm sản phẩm phù hợp.
- Cập nhật tiêu đề, mô tả, hình ảnh, thứ tự sắp xếp hoặc quy tắc của bộ sưu tập.
- Thêm sản phẩm vào bộ sưu tập hiện có.
- Tìm kiếm bộ sưu tập hoặc mở một bộ sưu tập để xem chi tiết.
Câu lệnh ví dụ: Tạo bộ sưu tập Quà tặng ngày lễ bằng 3 sản phẩm bán chạy nhất.
Đặt tên cho bộ sưu tập và chỉ định sản phẩm bên trong. Để tạo bộ sưu tập tự động cập nhật, hãy mô tả quy tắc, ví dụ như mọi sản phẩm có giá cao hơn mức cụ thể hoặc có thẻ nhất định.
Thêm ảnh sản phẩm
Có thể đính kèm ảnh vào đoạn trò chuyện và yêu cầu plugin thêm ảnh đó vào sản phẩm. Cũng có thể cung cấp liên kết đến hình ảnh trên web.
Câu lệnh ví dụ: Thêm ảnh này vào sản phẩm Nến hương Vani.
Đính kèm hình ảnh trước, sau đó đặt tên cho sản phẩm tương ứng. Liên kết hình ảnh phải là địa chỉ trang web công khai, do đó, tệp trên thiết bị chỉ hoạt động khi đính kèm trực tiếp vào đoạn trò chuyện.
Quản lý hàng tồn kho
Plugin đọc và thiết lập số lượng hàng sẵn có. Plugin này hỗ trợ các thao tác sau:
- Kiểm tra hàng sẵn có cho mọi mẫu mã sản phẩm tại các địa điểm.
- Đặt số lượng sẵn có cho một mặt hàng tại địa điểm cụ thể, kèm theo lý do như đã nhận, sửa đổi hoặc bị hỏng.
Câu lệnh ví dụ: Còn bao nhiêu Nến hương Vani? và sau đó Đặt số lượng là 40.
Kiểm tra số lượng trước khi thay đổi. Plugin sẽ đọc số lượng hiện tại trước, do đó quá trình cập nhật sẽ dừng an toàn nếu số lượng thay đổi sau khi plugin kiểm tra.
Tra cứu khách hàng
Plugin đọc hồ sơ khách hàng nhưng không sửa đổi. Có thể tra cứu khách hàng theo tên, email, địa điểm hoặc thẻ, đồng thời xem xét số lượng đơn hàng và tổng chi tiêu của mỗi khách hàng.
Câu lệnh ví dụ: Hiển thị các khách hàng chi tiêu nhiều nhất.
Nêu tên khách hàng hoặc mô tả nhóm mong muốn. Để chỉnh sửa hồ sơ khách hàng, hãy sử dụng bảng điều khiển quản trị Shopify.
Tạo mã giảm giá
Plugin tạo mã giảm giá theo phần trăm. Mã này có thể áp dụng cho toàn bộ cửa hàng, các sản phẩm cụ thể hoặc một bộ sưu tập. Có thể thêm yêu cầu mua hàng tối thiểu, ngày bắt đầu và quy tắc về người sử dụng.
Câu lệnh ví dụ: Tạo mã giảm giá 15 phần trăm có tên là COZY15.
Nêu tên mã và tỷ lệ phần trăm, plugin sẽ yêu cầu xác nhận ngày bắt đầu và đối tượng sử dụng mã. Plugin tạo mã nhưng không sửa đổi các mã đã có, đồng thời không tạo mã giảm giá với số tiền cố định. Quản lý các mã này trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Làm việc với trang, menu và dữ liệu cửa hàng khác
Một số phần trong cửa hàng không có thao tác riêng trong plugin, thay vào đó plugin xử lý thông qua Shopify Admin API. Các phần này bao gồm trang, blog, menu điều hướng, trường siêu dữ liệu, thị trường và bản dịch. Plugin sẽ yêu cầu xác nhận trước khi thực hiện những thay đổi này.
Câu lệnh ví dụ: Tạo trang Giới thiệu về câu chuyện thương hiệu và Thêm trang Giới thiệu vào menu chính và đặt nhãn là Về chúng tôi.
Nêu rõ nội dung muốn tạo hoặc thay đổi và vị trí của nội dung đó. Kết quả của các thay đổi này thường kém ổn định hơn so với các thao tác có tên riêng, vì vậy hãy kiểm tra nội dung plugin đã tạo trong bảng điều khiển quản trị Shopify trước khi sử dụng.
Xem lại tên thao tác trong đoạn trò chuyện
Mọi thao tác plugin thực hiện đều có tên riêng và hiển thị trong đoạn trò chuyện khi chạy. Xem lại bảng sau để kiểm tra chức năng của thao tác.
| Tên thao tác | Chức năng |
|---|---|
add-to-collection | Thêm sản phẩm vào bộ sưu tập hiện có. |
bulk-update-product-status | Chuyển trạng thái của tối đa 50 sản phẩm cùng lúc sang đang hoạt động, bản nháp hoặc đã lưu trữ. |
claim-storefront-preview | Bắt đầu đăng ký để xem trước cửa hàng đã chọn xác nhận quyền sở hữu. |
create-collection | Tạo bộ sưu tập thủ công hoặc bộ sưu tập thông minh, sau đó đăng lên cửa hàng trực tuyến. |
create-discount | Tạo mã giảm giá theo phần trăm. |
create-product | Tạo sản phẩm, bao gồm mẫu mã, tùy chọn và tính năng theo dõi hàng tồn kho. |
find-sample-product | Trả về sản phẩm mẫu cho danh mục đã chỉ định, để duyệt xem và thêm vào cửa hàng. |
get-collection | Trả về tiêu đề, mô tả, hình ảnh, sản phẩm và quy tắc của một bộ sưu tập. |
get-inventory-levels | Trả về lượng hàng sẵn có cho mọi mẫu mã sản phẩm tại các địa điểm. |
get-new-store-previews | Tạo bản xem trước cửa hàng từ một đoạn mô tả ngắn về doanh nghiệp. |
get-order | Trả về các mục hàng, trạng thái hoàn thiện đơn hàng, địa chỉ giao hàng và thông tin theo dõi của một đơn hàng. |
get-product | Trả về tiêu đề, trạng thái, nhà cung cấp, mẫu mã, hình ảnh, thẻ và hàng tồn kho của một sản phẩm. |
get-shop-info | Trả về tên, miền, email, gói, tiền tệ, múi giờ và quốc gia của cửa hàng đã kết nối. |
get-storefront-generation | Kiểm tra xem bản xem trước cửa hàng đã tạo xong chưa. |
graphql_mutation | Thực hiện thay đổi thông qua Shopify Admin API đối với phần thuộc cửa hàng không có thao tác riêng. |
graphql_query | Đọc dữ liệu thông qua Shopify Admin API từ một phần thuộc cửa hàng không có thao tác riêng. |
graphql_schema | Trả về các thành phần của Shopify Admin API mà một yêu cầu có thể sử dụng. |
list-customers | Trả về khách hàng cùng tên, email, số điện thoại, số lượng đơn hàng và tổng chi tiêu. |
list-orders | Trả về các đơn hàng gần đây cùng thông tin khách hàng, tổng tiền, trạng thái thanh toán và hoàn thiện đơn hàng. |
run-analytics-query | Chạy truy vấn ShopifyQL đối với dữ liệu phân tích của cửa hàng. |
search_collections | Tìm kiếm bộ sưu tập bằng từ khóa hoặc qua bộ lọc như tiêu đề hay loại bộ sưu tập. |
search_docs_chunks | Tìm kiếm tài liệu của Shopify để giải đáp thắc mắc về nền tảng này. |
search_products | Tìm kiếm danh mục bằng từ khóa hoặc bộ lọc như giá, thẻ hay trạng thái. |
set-inventory | Đặt số lượng sẵn có cho một mặt hàng tại một địa điểm, kèm theo lý do thay đổi. |
switch-shop | Chuyển sang cửa hàng khác thuộc sở hữu của bạn và yêu cầu ủy quyền. |
update-collection | Cập nhật tiêu đề, mô tả, hình ảnh, thứ tự sắp xếp hoặc quy tắc của bộ sưu tập. |
update-product | Cập nhật tiêu đề, mô tả, trạng thái, hình ảnh, giá của mẫu mã hoặc Mã SKU của sản phẩm. |
upload-image | Tải ảnh lên Shopify và trả về địa chỉ lưu trữ mà sản phẩm có thể sử dụng. |
validate_graphql_codeblocks | Kiểm tra lỗi của yêu cầu Shopify Admin API trước khi chạy. |
Khai thác tối đa hiệu quả plugin Shopify cho ChatGPT
Đề cập đích danh Shopify để ChatGPT sử dụng plugin thay vì trả lời dựa trên kiến thức chung. Nhập @Shopify trong tin nhắn. Nếu không, ChatGPT đôi khi sẽ trả lời bằng hướng dẫn cho bảng điều khiển quản trị Shopify thay vì tự thực hiện thay đổi giúp bạn.
Giới hạn mỗi yêu cầu ở một tác vụ. Đặc biệt, các câu hỏi phân tích sẽ có kết quả tốt nhất khi ngắn gọn và cụ thể, do đó hãy đặt câu hỏi tiếp theo thay vì gộp nhiều nội dung so sánh và bộ lọc vào một yêu cầu duy nhất.
Giới hạn của plugin Shopify dành cho ChatGPT
Bảng điều khiển quản trị Shopify là nơi chính để quản lý doanh nghiệp. Plugin này có thể giúp bắt đầu tạo cửa hàng và xử lý một số tác vụ, nhưng không thay thế bảng điều khiển quản trị Shopify và không thay thế Sidekick – trợ lý AI trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Công cụ AI được kết nối hoạt động trong phạm vi quyền truy cập dữ liệu được phê duyệt và một số thay đổi đối với cửa hàng chỉ có thể thực hiện trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Xem xét những điểm lưu ý sau:
- Chỉnh sửa chủ đề đang hoạt động: Công cụ AI được kết nối có thể thay đổi chủ đề chưa đăng, nhưng không thể chỉnh sửa chủ đề đang hoạt động, đăng hoặc xóa chủ đề. Để thay đổi thiết kế cửa hàng, hãy nhân bản chủ đề trong bảng điều khiển quản trị Shopify, để công cụ chỉnh sửa bản sao, rồi tự đăng bản sao đó.
- Thay đổi cài đặt cửa hàng: Công cụ AI được kết nối không thể thay đổi các cài đặt như gói, thanh toán, thuế hoặc miền.
- Chỉnh sửa dữ liệu mà không có quyền ghi: Công cụ AI được kết nối có thể đọc nhưng không thể thay đổi dữ liệu, trừ khi bạn phê duyệt quyền truy cập ghi. Quyền truy cập cũng phụ thuộc vào quyền của tài khoản nhân viên mà công cụ sử dụng để thao tác. Một số hành động của trình kết nối mặc định ở chế độ chỉ đọc do nhà cung cấp công cụ AI kiểm soát.
- Luân chuyển tiền hoặc thay đổi đơn hàng đã thanh toán: Công cụ AI được kết nối không thể hoàn tiền, hủy hoặc thu tiền đơn hàng, đánh dấu đơn hàng là đã thanh toán, xử lý đơn hàng trả lại, hoặc tạo và điều chỉnh thẻ quà tặng. Các hành động này bị chặn ngay cả khi bạn phê duyệt quyền truy cập ghi.
- Thay đổi nhiều mặt hàng cùng lúc: Công cụ AI được kết nối thay đổi từng mặt hàng một, do đó, một lô lớn có thể bị dừng giữa chừng và một số hành động chỉ bao gồm một số lượng mặt hàng hạn chế. Nếu lô không hoàn tất, hãy hoàn tất trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
- Hoàn tất thiết lập cửa hàng: Công cụ AI được kết nối có thể trợ giúp một số tác vụ, nhưng vẫn cần dùng bảng điều khiển quản trị Shopify cho phần thanh toán, thuế, miền và mức độ sẵn sàng ra mắt.
Bản xem trước cửa hàng chỉ là điểm khởi đầu chứ chưa phải là cửa hàng hoàn thiện. Chủ đề khớp với bản xem trước đã chọn và bản xem trước có thể bao gồm nội dung mẫu. Trước khi bắt đầu bán, hãy xem xét và cập nhật tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá cả, chính sách cửa hàng, cài đặt vận chuyển và thanh toán, cũng như cài đặt miền trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Cài đặt plugin Shopify dành cho ChatGPT
Plugin Shopify dành cho ChatGPT không có trên Shopify App Store. Hãy cài đặt từ ChatGPT, trên trang cài đặt plugin Shopify dành cho ChatGPT. Việc cài đặt plugin sẽ kết nối ChatGPT với Shopify và chuyển hướng bạn đến bảng điều khiển quản trị Shopify để phê duyệt quyền truy cập dữ liệu mà plugin yêu cầu.
Sử dụng trình duyệt trên máy tính để bàn để thiết lập. Khả năng cung cấp plugin trên thiết bị di động phụ thuộc vào ChatGPT.
Để xem toàn bộ quy trình ủy quyền, bao gồm cách phê duyệt cấp độ truy cập dữ liệu, chuyển đổi cửa hàng và thu hồi quyền truy cập, hãy tham khảo phần ủy quyền cho công cụ AI truy cập vào cửa hàng.
Nhận trợ giúp về plugin Shopify dành cho ChatGPT
Việc liên hệ hỗ trợ sẽ tùy thuộc vào sự cố xảy ra với ChatGPT hay cửa hàng Shopify của bạn. Nếu không chắc chắn cần liên hệ bên nào, hãy bắt đầu từ nơi phát hiện sự cố: ChatGPT hoặc bảng điều khiển quản trị Shopify.
Liên hệ OpenAI khi gặp sự cố đối với chính ChatGPT, chẳng hạn như đăng nhập vào ChatGPT, gói đăng ký ChatGPT, quyền truy cập plugin hoặc ChatGPT không tải. Để nhận hỗ trợ từ OpenAI, hãy tham khảo Trung tâm Trợ giúp OpenAI.
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify về các vấn đề với tài khoản Shopify hoặc cửa hàng của bạn. Để xem thông tin phân tích chi tiết về đối tượng cần liên hệ cho từng loại sự cố, hãy tham khảo phần nhận trợ giúp về cửa hàng tạo bằng công cụ AI hoặc đối tác vibe code.
Nếu ChatGPT vẫn chỉ trả lời bằng lời khuyên sau khi bạn yêu cầu đích danh plugin Shopify, thì vấn đề nằm ở quyền truy cập plugin trong ChatGPT chứ không phải ở cửa hàng Shopify.
Nếu bạn chuyển plugin sang cửa hàng khác nhưng plugin liên tục yêu cầu ủy quyền cho cửa hàng đã rời đi, hãy bắt đầu cuộc trò chuyện mới. Cuộc trò chuyện bắt đầu trước khi bạn chuyển cửa hàng có thể tiếp tục sử dụng kết nối cũ.